Varoitus Jojon käyttäjille

Kun asiakkaalla on bussikorttina kausikortti jolla voi matkustaa määritellyn vyöhykkeen alueilla rajattomasti kuukauden ajan. Kaikki vielä hyvin. Mutta bussikuski voi muuttaa kortin yhdellä napin painalluksella arvokortiksi jolloin matkasta peritään matkustettaessa kertalipun hinta. Matkustus on muuttunut kolme kertaa kalliimmaksi ja lipusta on poistunut rajaton matkustusoikeus. Kortin muutos kausikortista arvokortiksi on tehty asiakasta kuulematta ja matkustushinta on noussut kolminkertaiseksi ja samalla on poistettu vapaa matkustuskertojen oikeus.
Yleensä oikeusvaltiossa virheet oikaistaan. Mutta Joensuun kaupungin hallinnoimassa Joensuun seudun joukkoliikenteessä asiakas on aina väärässä ja kuluttajansuojalaki ei ole voimassa. Kuljettajan tekemää virhettä ei muuteta vaan asiakas joutuu kärsimään nahoissaan.
4112
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

oletko jotain ymmärtänyt väärin?

JoJo kortti poistuu ja tilalle tulee Waltti-kortti johon voi ladata:
Kausilippun ja arvolipun. ym.. Waltti-kortti käy/tullee käymään paikallis-liikenteessä ja kaukoliikeinteessä. mm. ehkä myös tulevaisuudessa VR ja Hsl, sillon käytettään esim. kk-lipun päälle ladattua arvolippua ja muita yksittäisiä ladattuja lippuja. mahdolisuudet ovat rajattomat.

http://www.joensuu.fi/liput-ja-hinnoittelu
http://www.waltti.fi/palvelut-asiointi/


JoJO-kotin voi hankkia: 31.5.2015 saakka.

Äänestä
  • Nyt tämän aloittaja vastaa. Valtti kortti kyseessä. Ongelma on se jota et ehkä ymmärtänyt kun asiakas ostaa kausikortin ja bussiyhtiö muuttaa sen kesken kauden arvokortiksi jolloin veloitus muuttuu normaalihintaiseksi kertabussilipun hintaiseksi. Ymmärrätkö hintojen eron, se on noin kolminkertainen.

    Äänestä

  • Vastaa kuskille haluatko ladata arvoa vai kausikortti. Ei ollu itellä mitään ongelmaa ja kuski kysyi että mikä kortti ja mitä siis ladataan.

    Äänestä

pitää vain sanoa selvästi sille bussi kuskille mitä haluaa, useat haluavat vain arvokortin latauksen. jos ei ymmärrä mitä bussi kuski kysyy kannattaa todellakin sanoa suomeksi että; kausikorttin lataus KIITOS

Äänestä

Kommentoi aloitusta


huiputettumatkustaja kirjoitti:

Kun asiakkaalla on bussikorttina kausikortti jolla voi matkustaa määritellyn vyöhykkeen alueilla rajattomasti kuukauden ajan. Kaikki vielä hyvin. Mutta bussikuski voi muuttaa kortin yhdellä napin painalluksella arvokortiksi jolloin matkasta peritään matkustettaessa kertalipun hinta. Matkustus on muuttunut kolme kertaa kalliimmaksi ja lipusta on poistunut rajaton matkustusoikeus. Kortin muutos kausikortista arvokortiksi on tehty asiakasta kuulematta ja matkustushinta on noussut kolminkertaiseksi ja samalla on poistettu vapaa matkustuskertojen oikeus.
Yleensä oikeusvaltiossa virheet oikaistaan. Mutta Joensuun kaupungin hallinnoimassa Joensuun seudun joukkoliikenteessä asiakas on aina väärässä ja kuluttajansuojalaki ei ole voimassa. Kuljettajan tekemää virhettä ei muuteta vaan asiakas joutuu kärsimään nahoissaan.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu