Onko muita, jotka verkkokirjautumisensa jälkeen ovat saaneet eteensä ns. henkilötietokyselyn ennen pääsyä varsinaisiin tietoihinsa?
Yli 30 vuotta saman pankin (vaikka pankki nimineen on vaihtunut matkan varrella) jatkumossa asiakkaana olleena kovin ihmetyttää ja arvelluttaa esitetyt kysymykset, joista osa on kaukana pelkistä henkilötietokysymyksistä!
Yli 30 vuotta saman pankin (vaikka pankki nimineen on vaihtunut matkan varrella) jatkumossa asiakkaana olleena kovin ihmetyttää ja arvelluttaa esitetyt kysymykset, joista osa on kaukana pelkistä henkilötietokysymyksistä!
Vastaukset 4
Vanhimmat
Olet kirjautunut silloin jonnekin muualle kuin pankin sivuille. Kannattaa aina katsoa osoiterivi mitä siellä lukee.
Ei pidä paikkaansa! Asia tarkistettu moneen kertaan. Kyselyä ei voi sulkea edes raksilla pois, vain ohittaa laittamalla "vastaa myähemmin", jonka jälkeen vasta pääsee omiin tilitietoihin, ja normaaliin asiointiin.
Et varmaankaan tarkoita mitään hetu-kyselyitä, vaan kysymysksiä taloudellisesta tilanteestasi, kansainvälis-polittisesta aktiivisuudestasi ym?
Olen vastannut tuollaiseen varmaan jo jokaisessa pankissa jossa olen (ollut) asiakkaana. Liittyy pankkien velvollisuuteen tuntea asiakkaansa, mistä tällä palstalla on jo muutama (kymmenen) aloitusta. Kun asiakas ei käy pankin tiskillä, pankki lähestyy tällä tavalla. Kätevämpi tämä on, kuin vastata johonkin paperikyselyyn joka pitäisi lähettää etanapostilla takaisin.
Siis kyllähän tossa hetu -tunnuskin kulkee mukana. Ihmetyttää vain pitkän asiakassuhteen jälkeen, että vielä. . .
Täytyypä kattoa noita muita kirjotuksia.