Tänään sain taas kokea kuopion taksin "asiakaspalvelun"...............
Ukko istua ähöttää, ee viiti ees ovea aukasta. No ei siinä mitään.. Pitempi matka oli, olisi ollut ihan mukava vaihtaa muutama sananen mutta ei, helvetin kiusallinen hiljaisuus.
Perille päästiin, melkein, viereisen asunnon ovelle jätti mutta en viitsinyt sanoa, kun oli sen verran äkäsen näkönen heppu. Maksun hoidin ja kiitin, sain tuhahduksen.
EIKÄ TÄMÄ OLE ENSIMMÄINEN KERTA. Pakko kyllä sanoa, että kuopion takseista hyvin, HYVIN pieni % osaa asiakaspalvelun.
Kuulin myös että eräs kuski, oli istua ähöttäny penkissä kun kainalosauva asiakas oli noussut autosta ja joutunut itse hakemaan omat kainalosauvansa takakontista, yhden jalan varassa.
Ukko istua ähöttää, ee viiti ees ovea aukasta. No ei siinä mitään.. Pitempi matka oli, olisi ollut ihan mukava vaihtaa muutama sananen mutta ei, helvetin kiusallinen hiljaisuus.
Perille päästiin, melkein, viereisen asunnon ovelle jätti mutta en viitsinyt sanoa, kun oli sen verran äkäsen näkönen heppu. Maksun hoidin ja kiitin, sain tuhahduksen.
EIKÄ TÄMÄ OLE ENSIMMÄINEN KERTA. Pakko kyllä sanoa, että kuopion takseista hyvin, HYVIN pieni % osaa asiakaspalvelun.
Kuulin myös että eräs kuski, oli istua ähöttäny penkissä kun kainalosauva asiakas oli noussut autosta ja joutunut itse hakemaan omat kainalosauvansa takakontista, yhden jalan varassa.
Vastaukset 34
Vanhimmat
Kannattaisiko tehdä valitus ihan vaikka taksitarkastajalle. He ottavat asian esille. Täällä länkyttäminen ei paljoa auta.
Tolpalla tyhmyys tiivistyy!
Minulla myös kokemusta kahdesta eri taksikuskista samana päivän, eikä kummankaan kohdalla voi puhua asiakaspalvelusta. Olin vielä liikkeellä liikuntarajoitteisen henkilön kanssa. Ei esim. avattu ovia ja määränpäässä jätettiin kauas ovelta, vaikka olisi ollut mahdollisuus ajaa rapun eteen ( oli vielä lunta ja sohjoa maassa, joten liikkuminen senkin takia hankalaa ). Toinen kuskeista oli kyllä järkyttävän ylipainoinenkin, joten ei ehkä senkään takia jaksanut nousta ratin ja penkin välistä, kun oli siihen saanut itsensä ängettyä.
Kai ovat ylipainoisia,kun ei liiku kuin autoilla ja syövät kyytejä odottaessa ties mitä.
Kyllä näistä pitäisi ilmoittaa ensisijaisesti taksitarkastajille niin asiat voisi jopa muuttua.
Olisitte antaneet myös sen taksitarkastajan yhteystiedot.
https://www.google.fi/?gws_rd=ssl#q=taksitarkastaja kuopio
JAHTIHOVIN respan nainen vie voiton epäkohteliaisuudellaan! ou mama että oli töykeetä palvelua, helvata sentään!
Voiko tämänkin ilmoittaa taksitarkastajalle?
Ilmotus tehty taksitarkastajalle. :)
Näin pitääkin menetellä. Toisin kuin ehkä näillä palstoilla saa kuvan, niin taksitarkastajat ottavat asiat tosissaan. Ei asiat tosiaankaan sillä parane jos foorumi on väärä.
liekkö saanu väärän merkkisen auton arpajaisista ja ollu pahalla mielellä liikenteessä?
http://www.youtube.com/watch?v=PUl_G6g-1WM
Valittajille tiedoksi!
Kokeilkaa itse edes yksi päivä taksin ratissa. Luulen, että ymmärrys kuskiparkaa kohtaan lisääntyy.
Eihän tuo ole lainkaan oleellista. Jos on palvelualan valinnut, pitää osata palvella asiakasta samalla tavalla oli sitten huono tai hyvä päivä. Sitä sanotaan ammattitaidoksi.
Ei vittumaisen asiakkaan aiheuttamaa ketutusta ole syytä purkaa siihen mukavaan asiakkaaseen. Jos asiakaspalveluala nyppii, niin eikun kortistoon. Ei tarvitse sopeutumista.
Mut hei, niinhän mä oon tehnyt. 25vuotta tasan. :)
Taksihommiahan ei noin vain "kokeilla" byrokraattisen lupamenettelyn takia, lisäksi pelkällä B-kortilla ei saa ajaa taksia.
Kuka lienee paras asiakas taksissa, juoppo, vanhus, liikuntarajoitteinen vai auton omistaja joka tarvitsee kyydin esim. kun oma auto on huollossa eikä sijaisautoa heru :P
Lopettakaa tuo " asiakaspalveluala nyppii, niin eikun kortistoon" jargoni.
Näinä aikoina Suomi tarvitsee työntekijöitä, ei lisää työttömiä. Ei ne kaikki taksikuskit tee sitä ihannetyönään, vaan elääkseen. Onhan leipäpappejakin.
Suomessa on koulutus- ja työllisyyspolitiikka pahasti pielessä. Yli 50000 työtöntä korkeakoulutettua jne.
"Ei ne kaikki taksikuskit tee sitä ihannetyönään, vaan elääkseen"
Siinähän se ongelma onkin, otetaan kortistosta tilalle niitä joilla on parempi motivaatio. Nythän on varaa valita.
Suomessa taksi on ylihinnoiteltu. Kaikien eu maiden kallein taksi on suomessa. Taksiluvan saa pitää 110 vuotiaaksi ja ajattaa rengillä, jotka ovat päivät muissa töissä. Yöt ajavat taksia, väsyneenä silmät ristissä. Kyyti ei ole enää turvallista. Kukaan ei kotroloi taksi kuskien työaikoja bussikuskien tapaan.
Luulis että taksilupa on elinkeinolupa, eikä kotonaan kaljaa juovan 85 vuotiaan,pimeää työtä ylläpitävän harrastelupa. Suomeen äkkiä laki, joka antaa vapaan taksi oikeuden, sille rehelliselle työtä tekevälle yrittäjälle. Ei taksiasiakkaan tule elättää korkeilla taksihinnoilla kahta juoppoa?
Niin vapaa kilpailu oli kaikelle liikenteelle hyväksi, ainakin takseissa tippuisi hinnat. Hyvin riittäisi vaikka joku viikon koulutus jotta saisi perustaa omalla toiminimellä taksifirman.
Luuletko, että hinnat tippuis?
Hinnat nousis rajusti, koska kakun jakajia tulee paljon enemmän, jolloin tulot taksia kohti putoavat samassa suhteessa.
Autojen hinnat ja taksin muut menot kuitenkin nousevat koko ajan.
Pienyrittäjät katoavat alalta, ja jäljelle jää suuryrityksiä, joilla on varaa polkea hintoja, kuten Onnibus, jota rahoittaa brittiläinen miljonääri "harrastustoimenaan".
Ihmisten on turha kuvitella, että kuka tahansa voisi perustaa taksifirman saatikka menestyä siinä.
Taksimatkustuksen etikettiin kuuluu, että matkustaja aloittaa keskustelun.
Kuskin ei sitä nimenomaan pidä aloittaa. Asiakkaalla on oikeus matkustaa hiljaisuudessa ja monet sitä haluavatkin. Joten aloittakaa itse juttelu, kyllä kuskeilla yleensämjuttua riittä. Joillakin sitten liian kanssakin.
Senpä takia en käytä takseja.
Isännäthän ne rengit valitsee.
Olin erään taksimiehen kyydissä pääkaupunkiseudulla .Ajon aikana ukko luki ohjekirjaa, puhui kännykkään, poltti tupakkaa. Ihmettelin ääneen! Pieni palkka ,vaikka noin monta rautaa tulessa.Eikä lie rangaistava teko, eihän?
Naiskuskit ovat ystävällisiä. Eilen tulin Kuopiosta. Puhelias ja mukava kuski.
Olen äänestänyt jaloillani. Eli en käytä takseja. Ystävät kuskaa maksusta.
Kysin osastolta katselin kun joku mummo oli kotiutumassa sairaalasta.
Tavarat, pari kapsakkia olis jääneet kadulle jos mummo ei olis saanut itse
niitä nostettua takakonttiin. Hävetti kuopiolaisena taksin puolesta.
Matkan aikana pitää kuskilta vähintään 2 kertaa kysyä että oletko
renki vai isäntä ? Toisaalta ihminen on viisaimillan kun on hiljaa.
Kohta tulee palvelua , kun , jos johtaja ajokunnossa.
Johtaja palvelee hyvin!