Joiden päätarkoitus on aiheuttaa asiakkaalle vahinkoa ja jos tilaisuus tulee varastaa asiakkaan rahat, eikö viranomaiset ala puuttumaan tähän ikäihmisten hyväksikäyttöön vai ovatko itse mukana tässä touhussa?
Miksi pankkialalla on vain
Pelkkiä.rosvoja
372
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Katos sun kaltaisiasi pidetään joka paikassa vähän höynäytettävänä. Ei se sun oma vika ole, mutta tilaisuus tekee varkaan.
http://www.taloussanomat.fi/raha/2014/04/04/pankit-seniorien-kimpussa-on-myyty-tuotteita-joita-ei-olisi-pitanyt/20144860/139
Pankit seniorien kimpussa: "On myyty tuotteita, joita ei olisi pitänyt"
Lehtikuva
Pankit seniorien kimpussa: "On myyty tuotteita, joita ei olisi pitänyt"
Paine tuottojen keräämiseen on saanut jotkin finanssitalot kauppaamaan tuotteitaan yksityishenkilöille epäeettisellä tavalla, Finanssivalvonta (Fiva) arvioi. Fivaan viime aikoina tulleet valitukset ovat koskeneet muun muassa turhan aggressiivista myyntityötä.
4.4.2014 14:16Eeva EronenKommentteja 46 kpl
Lisää suosikkeihin Lähetä kaverilleTulosta (HTML)Tallenna (PDF)
– Joissakin tilanteissa asiakkaille on myyty tuotteita, joita heille ei olisi pitänyt myydä, johtaja Anneli Tuominen sanoi lehdistötilaisuudessa perjantaina.
Käytännössä tämä on tarkoittanut esimerkiksi sitä, että määräaikaistiliään uusimaan tullut "senioriasiakas" on joutunut pankissa erittäin aggressiivisen myyntityön kohteeksi.
Lue myös nämä:
Kansa säästi, osakkeet kertovat – Suomi luottaa näihin
Hallitus hellii hyvätuloisia – katso kuka hyötyy eniten
Pelottava ilmiö: ei lainaa putkiremonttiin – kolme merkkiä kertoo vaarasta
– Näin on voinut käydä etenkin asiakkaille, jotka hoitavat asioitaan yksin eikä mukana ole ketään nuorempaa ja hänen etujaan puolustavaa henkilöä, Tuominen kuvaa.
Tuomisen mukaan tällainen toiminta on "täysin epäeettistä", vaikka se ei lainsäädäntöä rikkoisikaan. Tuominen ei yksilöinyt tapausten määrää. Hänen mukaansa Fivan tietoon on tullut yksittäisiä tapauksia, ja jokainen niistä on liikaa.
Fiva puuttuu
paimenkirjeellä
Finanssivalvonta aikoo reagoida ongelmatapauksiin lähettämällä kaikille alan toimijoille – pankeille, vakuutusyhtiöille ja sijoituspalveluyrityksille – kyselyn, jossa tiedustellaan kuinka yhtiöt aikovat varmistua siitä, ettei tällaista enää tapahdu.
∇ MAINOS, ARTIKKELI JATKUU ALEMPANA ∇
∇ ARTIKKELI JATKUU ∇
Tuomisen mukaan ongelmat eivät ratkea pelkkään myyntityöhön puuttumalla, vaan myös tuotteiden kehitykseen täytyy kiinnittää huomiota. Tuotekehittäjien tulisi miettiä vakavasti muun muassa kohderyhmän sopivuutta, tarpeita ja asiakkaiden kykyä ymmärtää, millaisista tuotteista on kysymys.
Fivan mukaan ongelmat johtuvat finanssitalojen paineista saada asiakkaat tarttumaan tuotteisiin, joiden palkkiot ovat korkeita tai jotka vahvistavat toimijan omaa vakavaraisuutta.
Myös asiakkaat ovat alkaneet hakea tuottoa riskipitoisemmista tuotteista, ja tämä on tukenut yrityslainamarkkinoiden ja joukkorahoituksen kasvua. Fivan mukaan asiakkaat eivät aina ymmärrä ostamiensa tuotteiden riskitasoja.
Saadaan kyllä helposti, kuriin se vaatii vain raakaa luonnetta kouluttaa heitä ilman sääliä, muutaman kerran jälkeen heistäkin tulee taas ihmisiä