Nordean teknisestä syystä tililleni oli tullut 500e. Silloin maksoin muutamia laskuja ja parin päivän jälkeen huomasin, että pankki tyhjensi tilini ja tilille jäi -360e. Tietääkö kukaan onko pankilla oikeus ottaa rahat automattisesti pois tililtäni?
Sen takia joutuin lopettamaan tilin käytön ja avasin uuden OP:ssa. Tilin sulkeminen epäonnistui ja lisäksi Nordeasta sain kirjeen tilinylityksestä. Siinä luki, että jos ylitys on maksamatta niin asia sitt lähtee perintötoimistoon. Siinä ei ole eräpäivää, eikä sitä summaa saa maksaa osittain vaan se pitää maksaa heti.
Onko tämä edes luvallista?
Sen takia joutuin lopettamaan tilin käytön ja avasin uuden OP:ssa. Tilin sulkeminen epäonnistui ja lisäksi Nordeasta sain kirjeen tilinylityksestä. Siinä luki, että jos ylitys on maksamatta niin asia sitt lähtee perintötoimistoon. Siinä ei ole eräpäivää, eikä sitä summaa saa maksaa osittain vaan se pitää maksaa heti.
Onko tämä edes luvallista?
Vastaukset 12
Vanhimmat
Saahan pankki tietysti omat rahansa ottaa tilitäsi pois. Kokonaan eri asia olisi, jos pankki olisi koskenut SINUN rahoihisi. Miten voit luulla, että sinulla on oikeus maksaa laskujasi jonkun muun rahoilla?
En ottanut muilta ihmisilta rahat itselleni vaan ne olivat mun tililläni, eli periaatteessa mun rahat. Enkä tiänyt silloi että ne ovat vahingossa tulleet.
"Enkä tiänyt silloi että ne ovat vahingossa tulleet."
???????????????????? Sinulla on raha-asiat niin paskana että et pysty maksamaan takaisin edes tuota 360 euroa jonka olet pankille velkaa. On siis selvää että olet joka hetki täysin tietoinen siitä miten paljon sinulla on rahaa tililläsi, koska joudut elämään täysin kädestä suuhun.
Sitten yht'äkkiä tilillesi ilmestyy 500 euroa ja sinulle ei muka tule mitenkään mieleen kysellä, mistä rahat ovat tulleet?
Oikeasti, mitä rahoja sinä kuvittelit niiden olevan?? Joulupukilta? Jumalalta?
On 100 % selvää että sinun on täytynyt välittömästi ymmärtää että kyseessä on virhe ja että rahat eivät kuulu sinulle ollenkaan. Siitä huolimatta makselit niillä laskujasi.
Muuten, mitä ihmettä kuvittelet pankin vaihtamisen ja tilin sulkemisen tuossa auttavan? Tietenkään sitä tiliä ei pankki suostu sulkemaan niin kauan kuin se on miinuksella.
Et kyllä todellakaan ole mikään penaalin terävin kynä.
Tuossa FINEn nykyisen johtajan, Erik Sirenin ohje viiden vuoden takaa:
"Asiakkaan kannattaa heti olla yhteydessä omaan pankkiinsa. Pankki voi maksajan pyynnöstä peruuttaa maksujen välityksessä olevan maksun, mutta pääsääntöisesti vain ennen kuin varat ovat maksunsaajan tilillä.
Jos maksu ohjautuu maksajan virheen vuoksi väärälle saajalle eikä sitä voida enää peruuttaa, maksunsaajan pankki neuvottelee maksunsaajan kanssa rahojen palauttamisesta. Jos maksunsaaja kieltäytyy palauttamasta niitä, voi hänen pankkinsa antaa hänen yhteystietonsa maksajan pankille, joka voi antaa ne edelleen maksajalle. Maksaja voi itse periä rahansa väärältä maksunsaajalta.
Jos taas kyseessä on pankin kirjoitus- tai laskuvirhe tms, pankki voi korjata oman virheensä, vaikka maksu olisi jo kirjattu maksunsaajan tilille. Pankki tekee korjauksen mahdollisimman pian ja ilmoittaa virheestä ja korjauksesta viipymättä tilinomistajalle. Virhettä ei saa kuitenkaan ilman asiakkaan suostumusta korjata niin, että korjaus aiheuttaa tilinylityksen."
Kun lukee tuon ja tietää, että Nordeakin tietää saman asian, niin olisiko sinun tarinastasi ehkä jäänyt vahingossa jokin olennainen asia kertomatta?
Pankki ei ilmoittanut mua korjauksesta, eikä pyytänyt suostumusta. Sain viestin vasta silloin ku yritin siirtyä Nordeasta OPiin.
Nyt ymmärrän, että todella on ihmisiä, joilla ei ole minkäänlaista käsitystä taloudenpidosta ja raha-asioiden hoitamisesta ja joiden aivotoiminta ei riitä yksinkertaisimpienkaan asioiden käsittämiseen.
Huippu asiassa on, että kirjoittelet tälle palstalle itsestään selvässä asiassa aivan kuin olisit kärsinyt jonkinlaista vääryyttä. :o)
"En ottanut muilta ihmisilta rahat itselleni vaan ne olivat mun tililläni, eli periaatteessa mun rahat. Enkä tiänyt silloi että ne ovat vahingossa tulleet."
Tilillesi vahingossa tulleet rahat eivät tietenkään ole "periaatteessa" sinun. Sillä, mitä tiesit tai luulit, ei ole asiassa mitään merkitystä. Pankki tiesi, että rahat eivät olleet sinun ja veti rahat tililtäsi pois. Et voine olla niin tyhmä, että kuvittelit pankilla olevan velvollisuus lahjoittaa tilillesi vahingossa tulleet rahat sinulle?
Mun tilille ilmestyi kerran 50 euroa ja viestinä oli vähän rivoja sanoja. No en tiennyt maksajasta mitään ja menin pankille tiedustelemaan olisiko niillä tietoja. Sieltä vastattiin ettei ne voi mitään ellei maksaja ilmoita virheestä ja vaatii rahojaan takaisin. No ei ole ilmoittanut vieläkään.Ehkä nuo rahat sitten olikin tarkoitettu minulle vaikka vastaanottajan nimi kyllä oli väärä.
Taitaa aloittaja olla joku persaukinen, joka päätti tietoisesti käyttää hyödykseen pankin virhettä toivoen että eivät koskaan huomaa. Kyllähän se moraali murenee kun on pino laskuja odottamassa ja mahdollisesti muutenkin heikot tulot. Tilaisuus tekee varkaan...ja vielä kehtaa ihmetellä että saako pankki korjata virhettään? :D
Ei kai aloittaja väittänyt saavansa pitää niitä rahoja "lahjana". Hän aivan oikeutetusti valitti pankin toimintaa, joka todellakin oli väärää. Jos pankki tekee teknisen mokan, pankki saa sen korjata. Mutta pankki ei saa aiheuttaa pankin oman mokan takia asiakkaalle tilinylitystä. Pankki totta kai saa periä ne rahansa, mutta ajan kanssa. Aloittajan virhe oli siinä, että ei tuntenut omia oikeuksiaan. Hänen olisi pitänyt aivan heti vaatia Nordeaa poistamaan tilin miinussaldo ja sitten olisivat kimpassa tehneet "lyhennysssuunnitelman" puuttuvalle erälle.
" Mutta pankki ei saa aiheuttaa pankin oman mokan takia asiakkaalle tilinylitystä."
Ei pankki ole tilinylitystä aiheuttanutkaan. Sen on aiheuttanut tyhmä asiakas omalla toiminnallaan.
Ei tuota tilinylitystä pankki aiheuttanut, vaan asiakas itse. Jos tilille ilmestyy yhtäkkiä 500 euroa, ei sitä ole järkevä käyttää. Tietenkin monille raha-asiansa mokanneelle tulee houkute käyttää rahat, mutta niin ei vain saa tehdä. Ja jos pankkiin laitettaisiin vahingosaa miljoona euroa ja haaskaa tai nostaa rahat tililtä, luokitellaan henkilö varkaaksi.