Matkustajavakuutus ja siitä aiheutunut Kuulustelu

Säästän-jatkossa

Matkustin Junalla Joensuusta Tampereelle.
Junanvaihto oli Pieksämäellä (aikaa 7min - matkaa 350m ja 2 kpl inva-hissiä).

En kerinnyt Tampereen junaan ja jäin asemalle klo 21.
Seuraava juna lähti vasta aamulla klo 7.

80 euron bensarahoista alkoi kuulustelu - että muka 490 km m/p.
ja paljonko on kulutus /100km jne..jne

Kelakin korvaa 20 cent/km.

Soittelivat perään "lisäselvityksistä" ym.
Kyseessä on jatkuva matkavakuutus lähitapiolasta - missä jopa heidän esittelysivustoillaan olen tyyppitapaus junasta myöstymisessä.
Luulen että Eivät maksa Mitään. Asia on vielä kesken.

Ko. yhtiö ei ole edes halvin.

4

177

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Wurg

      Muutama ajatelma...

      Oliko tuo 7 min vaihto aikataulun mukainen vai oliko Joensuun juna myöhässä? Jos oli aikataulun mukainen niin kannattaa ilmoittaa konnarille jolloin ilmoittavat seuraavan junan konnarille. Lippua tarkastaessaan eivät katso jatkoyhteyttä.

      Junan ollessa myöhässä VR on hoitanut jatkon taksilla ilman mutinoita.

      • Säästän-jatkossa

        Sain VR:ltä virallisen kirjevastauksen korvaushakemukseeni "että ei korvata mitään, koska junat kulkivat ajallaan - eikä raidemuutoksia ollut". Ja Finrail vastaa raidejärjestelyistä 2015.

        Helppo on VR:n sanoa sieltä toimistopöydän äärestä.
        Kun tietolähde on teoreettinen.

        Joensuun juna saapui tuona iltana raiteelle 1 eikä 6 - kuten VR kirjeessään väittää.
        Samoin Tampereen Pendoliino lähti raiteelta 6 eikä raiteelta 3 - kuten VR-sivusto ja kirjevastaus väittää.

        Näin ollen turha käynti raiteella 3 hitailla invahisseillä viivästyttivät junanvaihtoa ratkaisevasti.

        Otin matkalippuuni todistajan allekirjoituksenkin.
        Mutta tuokaan ei vaikuttanut VR:n kielteiseen päätökseen.


    • urhol

      Ikävä juttu, mutta kyllä tuollaiset muutokset kuuluvat matkustamiseen. Infotaulut asemilla ovat sitä varten, että matkustajat katsovat niistä lähtevän junan raiteet. Lyhyt aika junan vaihtoon on myös seikka, johon pystyy itse vaikuttamaan matkaa suunniteltaessa.
      Ymmärrän mielipahan, mutta pitääkö jokaiseen asiaan etsiä syyllinen ja syntipukki muista? Jos kantaa itse vastuun tekemisistään, niin harmituskin vähenee.

    • Säästän-jatkossa

      Olen viestin aloittaja.
      Nyt tilanne on ratkennut siten, että olen saanut VR:ltä kipurahaa 20 euroa matkaseteleinä. Ne jalostin TRE-HKI-TALLINNA-TRE Veturi-alennusmatkaan ja pistin omaa rahaa laivalippuun 8 Euroa.

      Sensijaan Lähitapiolalta en saanut MITÄÄN ...
      muuta kuin UUDEN kuulustelukirjeen:

      "Olette hakenut muutosta korvauspäätökseen matkustajavakuutusasiastanne LähiTapiolan asiakassovittelutoimistosta. Korvauspäätös tarkastetaan vielä korvausosastollamme asiakassovittelutoimiston pyynnöstä.
      Olette muutoksenhakukirjeessänne ilmoittanut, että Joensuu-Pieksamäki juna oli myöhässä julkisen liikennehäiriön takia.

      Korvausasian uudelleenkäsittelyä varten tarvitsemme teiltä vielä tarkemman tiedon mistä syystä liikennehäiriö oli aiheutunut ja kuinka laaja häiriö oli ollut kyseessä.

      Mikäli teillä ei ole edellä mainittuja tietoja, tulisi käsittelyä varten toimittaa häiriöstä vastuussa olevan tahon kirjallinen selvitys häiriön luonteesta."

      Lopetin "seurustelun" LähiTapiolan kanssa tuon kirjeen perusteella ja irtisanoin Matkustajavakuutuksen ja sain palautusta liikaa maksamastani vakuutuksesta n.60 euroa.

      Loppulauselma: Kaikenlaista kiemurtelua välttää (kohtuullisen) korvauksen - saamista.
      Minun olisi pitänyt ruveta selvittelemään - miksi junat joskus myöhästelevät -
      vielä virallisten dokumenttien kanssa.

      Samoin lienee oman auton käytössä matkan keskeytyessä....
      Onko auto huollettu merkkikorjaamossa ja milloin ????

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nainen, yrittäessäsi olla vahva olet heikoksi tullut

      Tiedätkö mitä todellinen vahvuus on? Selviätkö, kun valtakunnat kukistuvat? Miten suojaudut kun menetät kaiken? :/
      Ikävä
      191
      1264
    2. Miettimisen aihetta.

      Kannattaa yrittää vain niitä oman tasoisia miehiä. Eli tiputa ittes maan pinnalle. Tiedoksi naiselle mieheltä.
      Ikävä
      122
      1118
    3. Mitkä on 3 viimeistä sanaa

      sun ja kaivattusi viesteilyssä? Ensin sun, sitten kaivatun?
      Ikävä
      48
      834
    4. Kai sä näät

      Ku sua katson et olen aika rakastunut. Rakkaus ei vain ole aina niin yksinkertaista
      Ikävä
      70
      830
    5. Just nyt mä

      En haluais sanoa sulle mitään. Voisi vaikka istua vierekkäin hiljaa. Ehkä nojaten toisiimme. Tai maata vierekkäin, ilman
      Ikävä
      53
      770
    6. Nainen miltä tuntuu olla ainoa nainen Suomessa, joka kelpaa ja on yheen sopiva minulle

      Sydämeni on kuin muuri, valtavat piikkimuurit, luottamusongelmat, ulkonäkövaatimukset, persoonavaatimukset ja älykkyysva
      Ikävä
      50
      705
    7. Kuinka hyvin tunnet mut?

      Kerro musta mies jotain.
      Ikävä
      33
      682
    8. Piristä mua ystävä

      Hyvä💫...
      Ikävä
      60
      669
    9. Nainen, mitä ajattelet minusta?

      Mitä tuntemuksia saan aikaan sinussa? :/
      Ikävä
      52
      647
    10. Hakeudu hoitoon.

      En oo kiinnostunut susta.
      Ikävä
      50
      645
    Aihe