Matkustajavakuutus ja siitä aiheutunut Kuulustelu

Säästän-jatkossa

Matkustin Junalla Joensuusta Tampereelle.
Junanvaihto oli Pieksämäellä (aikaa 7min - matkaa 350m ja 2 kpl inva-hissiä).

En kerinnyt Tampereen junaan ja jäin asemalle klo 21.
Seuraava juna lähti vasta aamulla klo 7.

80 euron bensarahoista alkoi kuulustelu - että muka 490 km m/p.
ja paljonko on kulutus /100km jne..jne

Kelakin korvaa 20 cent/km.

Soittelivat perään "lisäselvityksistä" ym.
Kyseessä on jatkuva matkavakuutus lähitapiolasta - missä jopa heidän esittelysivustoillaan olen tyyppitapaus junasta myöstymisessä.
Luulen että Eivät maksa Mitään. Asia on vielä kesken.

Ko. yhtiö ei ole edes halvin.

4

184

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Wurg

      Muutama ajatelma...

      Oliko tuo 7 min vaihto aikataulun mukainen vai oliko Joensuun juna myöhässä? Jos oli aikataulun mukainen niin kannattaa ilmoittaa konnarille jolloin ilmoittavat seuraavan junan konnarille. Lippua tarkastaessaan eivät katso jatkoyhteyttä.

      Junan ollessa myöhässä VR on hoitanut jatkon taksilla ilman mutinoita.

      • Säästän-jatkossa

        Sain VR:ltä virallisen kirjevastauksen korvaushakemukseeni "että ei korvata mitään, koska junat kulkivat ajallaan - eikä raidemuutoksia ollut". Ja Finrail vastaa raidejärjestelyistä 2015.

        Helppo on VR:n sanoa sieltä toimistopöydän äärestä.
        Kun tietolähde on teoreettinen.

        Joensuun juna saapui tuona iltana raiteelle 1 eikä 6 - kuten VR kirjeessään väittää.
        Samoin Tampereen Pendoliino lähti raiteelta 6 eikä raiteelta 3 - kuten VR-sivusto ja kirjevastaus väittää.

        Näin ollen turha käynti raiteella 3 hitailla invahisseillä viivästyttivät junanvaihtoa ratkaisevasti.

        Otin matkalippuuni todistajan allekirjoituksenkin.
        Mutta tuokaan ei vaikuttanut VR:n kielteiseen päätökseen.


    • urhol

      Ikävä juttu, mutta kyllä tuollaiset muutokset kuuluvat matkustamiseen. Infotaulut asemilla ovat sitä varten, että matkustajat katsovat niistä lähtevän junan raiteet. Lyhyt aika junan vaihtoon on myös seikka, johon pystyy itse vaikuttamaan matkaa suunniteltaessa.
      Ymmärrän mielipahan, mutta pitääkö jokaiseen asiaan etsiä syyllinen ja syntipukki muista? Jos kantaa itse vastuun tekemisistään, niin harmituskin vähenee.

    • Säästän-jatkossa

      Olen viestin aloittaja.
      Nyt tilanne on ratkennut siten, että olen saanut VR:ltä kipurahaa 20 euroa matkaseteleinä. Ne jalostin TRE-HKI-TALLINNA-TRE Veturi-alennusmatkaan ja pistin omaa rahaa laivalippuun 8 Euroa.

      Sensijaan Lähitapiolalta en saanut MITÄÄN ...
      muuta kuin UUDEN kuulustelukirjeen:

      "Olette hakenut muutosta korvauspäätökseen matkustajavakuutusasiastanne LähiTapiolan asiakassovittelutoimistosta. Korvauspäätös tarkastetaan vielä korvausosastollamme asiakassovittelutoimiston pyynnöstä.
      Olette muutoksenhakukirjeessänne ilmoittanut, että Joensuu-Pieksamäki juna oli myöhässä julkisen liikennehäiriön takia.

      Korvausasian uudelleenkäsittelyä varten tarvitsemme teiltä vielä tarkemman tiedon mistä syystä liikennehäiriö oli aiheutunut ja kuinka laaja häiriö oli ollut kyseessä.

      Mikäli teillä ei ole edellä mainittuja tietoja, tulisi käsittelyä varten toimittaa häiriöstä vastuussa olevan tahon kirjallinen selvitys häiriön luonteesta."

      Lopetin "seurustelun" LähiTapiolan kanssa tuon kirjeen perusteella ja irtisanoin Matkustajavakuutuksen ja sain palautusta liikaa maksamastani vakuutuksesta n.60 euroa.

      Loppulauselma: Kaikenlaista kiemurtelua välttää (kohtuullisen) korvauksen - saamista.
      Minun olisi pitänyt ruveta selvittelemään - miksi junat joskus myöhästelevät -
      vielä virallisten dokumenttien kanssa.

      Samoin lienee oman auton käytössä matkan keskeytyessä....
      Onko auto huollettu merkkikorjaamossa ja milloin ????

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Useita puukotettu Tampereella

      Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht
      Tampere
      203
      3772
    2. Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?

      Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii
      Puolanka
      58
      2362
    3. Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava
      Maailman menoa
      391
      2276
    4. Leipivaaran päällä on kuoleman hiljaista.

      Suru vai suuri helpotus...
      Puolanka
      46
      2170
    5. Meneeköhän sulla

      oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua
      Ikävä
      32
      1511
    6. Muutama kysymys ja huomio hindulaisesta kulttuurista.

      Vedakirjoituksia pidetään historiallisina teksteinä, ei siis "julistuksena" kuten esimerkiksi Raamattua, vaan kuten koul
      Hindulaisuus
      513
      1277
    7. Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa

      Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em
      Ikävä
      93
      1261
    8. Määpä tiijän että rakastat

      Minua nimittäin. Samoin hei! Olet mun vastakappaleeni.
      Ikävä
      56
      1237
    9. Koska näit kaivattusi viimeksi

      Milloin tapasit rakkaasi? Ja etenikö suhde yhtään?
      Ikävä
      65
      1107
    10. Jumala puhui minulle

      Hän kertoi sinusta asioita, joiden takia jaksan, uskon ja luotan. Hän kuvaili sinua minulle ja pakahduin onnesta kuulles
      Ikävä
      121
      1083
    Aihe