Rauhalahden asiakaspalvelu kuin Pohjois-Koreasta!

Ravintola ei suostunut tekemään lapselle pienempää annosta - koko porukka jäi ilman ruokaa
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015071720053915_uu.shtml

Suomalainen asiakaspalvelu taas vauhdissa!

Ilmeisesti Rauhalahdessa asiakkaat eivät maksa "työntekijöiden" palkkoja, vaan raha tulee firman lloputtomasta kassasta...

"Asiakas on tullut palveltavaksi.Asiakas maksaa siitä .Sitä varten henkilökunta sinne on palkattu. Ei oman hyvinvoinnin vuoksi. Mua ei nyt huvita tehdä.
36v ravintola-alan kokemuksella. Olisin potkaissut kokin ja tarjoilijan pihalle."
45127
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 45

Vanhimmat

Taisit olla itse tuo vittumainen asiakas ja nyt itket täällä?

Puolitetaanko annos? Olisitte tilanneet koko annoksen ja vahingossa syntynyt pentu olisi syönyt mitä jaksaa.

Äänestä

Miksi sitä annosta ei olisi voinut puolittaa? Joku hyvä selitys.

Äänestä
  • Olisihan sen annoksen voinut puolittaa itse lautasella, jättänyt vain puolet syömättä.

    Äänestä

  • "kyseessä oli annos, joka koostui monesta pienestä jutusta"

    Äänestä

Eikös asioissa ole aina kaksi puolta.

Äänestä

Suomalainen asiakaspalvelu on äärimmäisen joustamatonta.

Mutta ilmeisesti raha kasvaa puissa ja luukulta saa anomalla lisää, joten mitäs me maksavista asiakkaista...

Äänestä

Entäs jos ne on vaan entisiä PeeÄssän työntekijöitä... Niillähän tuollainen käytös on normaalia.

Äänestä

Tämä on kyllä ollut ravintolan puolesta noloa ja tökeröä käytöstä. Periaatteesta ei ole lähdetty puolittamaan ja ei ole ollut miestä perua selvästi järjetöntä linjausta vaikka tilanne on päässyt kärjistymään. Kertakaikkiaan, järjen käyttö ja ylpeyden nieleminen kuuluu asiakaspalveluammattiin.

Äänestä

Rauhanlahti on 1980-luvun reliikki, muinaismuisto. Ruoan laadussa ei ole kehumista. Lounaskattauksen aikana useat eteispalvelu- ja keittiöhenkilökunnasta käyvät pälyilemässä tarjoiluvaunua ja kaikki toteavat saman. Ei riitä, mutta lisääkään ei tuoda. On syötävä sitä mitä sattuu saamaan. Suomalaisena on tottunut huonoon palveluun, mutta koettakaa nyt tehdä jotain sille ruoan maulle. Tuskin kukaan on lähtee Rauhanlahteen makuelämystä tavoitellen, mutta että keskiverto huoltoaseman baarissa saa maukkaampaa ruokaa. Omilla rahoilla en ikipäivänä menisi tuhlaamaan elämääni Rauhanlahteen.

Äänestä
  • Opettele nyt se paikan nimi edes oikein, ennen kun alat levitellä näitä omassa päässäsi keksimiäsi juttujasi.

    Äänestä

  • Tarkoitako ehkä että Rauhalahdessa on hyvä palvelu, maukas ruoka, ei juurikaan eläkeläisiä tai venäläisiä, edulliset hinnat ja ajanmukaiset tilat?

    Kaiken mailman läävissä sitä, perkele, joutuu kulkemaan kokoustamassa.

    Äänestä

Asiakkaan oma vika kun ei osannut käyttäytyä. Eikös ihmisillä ole enää mitään käytöstapoja? Sivistymättömät moukat.

Äänestä
  • Täällä näyttää olevan paljon alistuneita ihmisiä joita saa pompotella ja käskyttää mielin määrin kaikissa tilanteissa ja jotka eivät tiedä, tunne, tai osaa pitää puoliaan maksavana asiakkaana!

    Suomalainen sääntö ja kieltoyhteiskunta on siis tehnyt tehtävänsä!

    Äänestä

Tuota minä ihmettelen miksi P-Korea ja venäjä otetaan vertailukohdaksi kun on kyse jostain negatiivisesta.Harva tämänkin palstan eläteistä on käynyt P-koreassa syömässä.Mistä tietää kuinka hyvät annokset sieltä saa?

Äänestä
  • Ruohoa siellä syödään!

    Äänestä

Piloille hemmoteltu pentu: "kunhan vain lapselle saadaan mieluinen ruoka."

Äänestä
  • Olisit syönyt vaikka paistetun pökäleen jos sellainen olisi eteen tuotu?

    Äänestä

  • MaksavaAsiakas kirjoitti:

    Olisit syönyt vaikka paistetun pökäleen jos sellainen olisi eteen tuotu?

    Mustamakkara puolukkahillon kanssa on herkullista.

    Äänestä

Ei muuta kuin loputkin teollisuustyöpaikat kiinaan ja Suomesta palveluyhteiskunta...

Äänestä

Tapaus näyttää siltä, että kyseessä on ollut kaksi "minä-minä" osapuolta.
Eli pätemisen tarve ja käytöstapojen puute ohitti maalaisjärjen.
Kaiken kaikkiaan kuitenkin paljon melua tyhjästä.

Äänestä
  • Siltä vaikuttaa. Toinen osapuoli oli kuitenkin palveluammatissaan...

    Äänestä



"Setä tullut käymään lomalla Kuopiossa. Rahaa on. Minä maksan."

Käyttäytynyt kuin mikäkin maailmanomistaja. Kas kun ei vielä pyytänyt hotellinjohtajaa paikalle.

Äänestä
  • Ei palveluammatti tarkoita että pitää palvella asiakkaita........

    Äänestä

Jos kerran asiakas oli valmis maksamaan normaalihinnan puolikkaasta annoksesta, niin vittuako se edes asiasta itkee ? Olisi tilannut sen aikuisten annoksen ja pentu jättänyt syömättä sen mitä ei jaksa....

Äänestä
  • Tai isä olisi syönyt loput. Kakara olisi syönyt mitä jaksaa ja loput olisi siirretty muiden lautasille.

    Äänestä

  • Hölmöstä_päästä kirjoitti:

    Tai isä olisi syönyt loput. Kakara olisi syönyt mitä jaksaa ja loput olisi siirretty muiden lautasille.

    Siksi otan aina Rauhalahteen lähtiessäni mukaani jätemyllyn!

    Äänestä

Tästä en tiedä.Mutta pizzat ovat laatuun ja etenkin kokoon nähden aivan liian pieniä.Törkeää rahastusta ja paskaa saa paketissa!!! Kotipitsakin tekee isompia ja enemmillä täytteillä.

Äänestä

Liekö asiakkaaksi sattunut Mercedes kuski joka niuhottaa huollon työnjohtajallekin kun öljyntäyttökorkki on pistetty väärinpäin ja nyt siinä lukee 710 eikä OIL xD

Äänestä

Lapsellinen asiakas:)
Aikuinen äksyttelee ravintolassa ja lehtien palstoille, kun järki ja ymmärrys ei riitänyt, että annoksesta voi jättää puolet lautaselle tai lisätä sen puolikkaan isän lautaselle.

Äänestä
  • Eihän insinöörin järki riitä niin käytännönläheiselle tasolle...

    Äänestä

Koopiossa on joskus vittumaisen huono palvelu, en tiedä mistä perkele näitä tytönpälleröitä palkataan asiakaspalveluammatteihin, jumalauta kuin myrkyn nielleitä jääkalikoita, toki sitten löytyy ihania ihan jees palvelun osaavia. HUGA huga zaka!

Äänestä
  • Nuoret pissikset on kasvatettu luulemaan että ovat jotain kuningattaria ja sitten kun karu todellisuus iskeekin lujaa päin naamaa niin ovat vittuuntuneita ja nenästä vedettyjä, huijatuksi tulleita ja eihän se asiakaspalvelu suju vittuilematta semmoisilta pilalle hemmotelluilta lellivauvoilta.

    Äänestä

  • slfjsdkfsdklj kirjoitti:

    Nuoret pissikset on kasvatettu luulemaan että ovat jotain kuningattaria ja sitten kun karu todellisuus iskeekin lujaa päin naamaa niin ovat vittuuntuneita ja nenästä vedettyjä, huijatuksi tulleita ja eihän se asiakaspalvelu suju vittuilematta semmoisilta pilalle hemmotelluilta lellivauvoilta.

    Hesburgerin kuuluisa "Makkaraperuna gate".

    Tytöt hihitteli vain kun vanhus pudotti tarjottimensa.

    Asiakkaan piti auttaa siivoamisessa ja ostaa uudet makkaraperunat!

    Kuopiolaista avuliaisuutta parhaimmillaan! (Siis asiakkaalta)

    Äänestä

Minä ja lapseni olemme aina saaneet hotelli Rauhalahdessa hyvää palvelua eikä ole ollut ongelmia ruuan määrässä tai laadussa. Huoneet ovat siistejä ja kylpyläkin toimii ihan hyvin, en tajua missä on ongelma.. Kylpylän yhteydessä myydään myös pikaruokaa, jos ei löydy sopivaa lapselle listalta. Yövymme siellä ainakin kerran vuodessa ja suosittelemme muillekin lapsiperheille ! Ulkona on leikkipaikka ja ihanat kävelypolut rannalle asti.

Äänestä

Joku köyhäkö siellä on taas mussuttanut, kun ei ole saanut annosta puoleen hintaan? Miksi ihmeessä edes menette ravintolaan, jos teillä ei ole varaa maksaa siitä? Ostakaa vain niitä saksalaisia tarjousmakkaroita Lidlistä ja syökää niitä kotonanne, koska niihinhän te niitä ravintolahintojakin kuitenkin vertailette.

Äänestä

Kannattaa lukea tuo uutinen ihan loppuun asti.

Koko porukka jäi ilman ruokaa = koko kuusihenkinen porukka jätti kaikki tilaamansa annokset (jotka oli jo valmistettu), maksamatta ja syömättä, ja poistui paikalta ovet paukkuen. Vai mikä se todellinen ongelma tuossa tilanteessa käytännössä oli? Haluttiinko sille lapselle puolta pienempi annos, vai normaali annos puoleen hintaan, vaiko molempia? Ja olipa syy sitten mikä tahansa noista, niin se ei ole fiksulle ihmiselle riittävä peruste tuollaiseen perseilyyn.

Vähän vaikuttaa siltä, että tämä urpoilija on nyt jättänyt kertomatta aika paljon asioita omasta käytöksestään tuossa tilanteessa. Eihän tuossa ole muuten mitään järkeä.

Äänestä

Asiasta mitään tietämättä,olisikohan tuossa lasten annoksessa sitten ollut eri ruokia,esim. ei mitään rehuja vaan vaikka ranskalaisia,ne kun kelpaavat parenmmin mukuloille...Mutta jos annoksen puolittaminen olisi sitä että vetäisee vaan veitsellä lautasellisen kahtia,niin en ymmärrä koko juttua,eihän tuo nyt iso vaiva olisi ollut.
Ja itsekin asiakaspalvelutyössä olevana,tiedän kyllä että asiakkaat lähettelevät joskus palautteita joissa ei ole päätä eikä häntää,ihmisiä kun on monenlaisia se mistä toinen kiittää niin toinen haukkuu,niin se vaan on.

Äänestä

Mistähän ne asiakkaan jumalaiset rahat tulevat? Voin kertoa, että toisilta asiakkailta ellei ole sitten veronmaksajien elättinä.
Kyllä se henkilökunta tekee siellä töitä nimenomaan oman hyvinvointinsa takia. Vittumaiselle asiakkaalle voi sanoa, että missä olet töissä, että tulenpa sinne asiakkaaksi.
ps. En ole Rauhalahdessa töissä.

Äänestä
  • Mistähän ne firman rahat tulevat joista henkilökunnan palkka maksetaan?

    Äänestä

  • TyhjätPöydätköMaksaa kirjoitti:

    Mistähän ne firman rahat tulevat joista henkilökunnan palkka maksetaan?

    Tuskin asiakkaat niitä itse valmistaa. Ne tulevat asiakkaiden asiakkailta. Siksipä olisi mielenkiintoista tietää ,että kuinka täydellisiä työntekijöitä he itse ovat, jos ovat töissä ollenkaan. Pointti on se, että ei kannata vaatia liikaa, jos ei itsekään pysty. Ja joka virheeseen ei pidä takertua, koska itsekin on virhealtis.

    Äänestä

Että silleen...

Äänestä

Eikö kasvuikäinen lapsi tarvitse pikemminkin sen suuremman annoksen? Aikuisella ei kasva kuin maha jos syö isoja annoksia eikä edes liiku kuin kotioven ja parkkipaikan välisen matkan...

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Kenkää-Kokille kirjoitti:

Ravintola ei suostunut tekemään lapselle pienempää annosta - koko porukka jäi ilman ruokaa
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015071720053915_uu.shtml

Suomalainen asiakaspalvelu taas vauhdissa!

Ilmeisesti Rauhalahdessa asiakkaat eivät maksa "työntekijöiden" palkkoja, vaan raha tulee firman lloputtomasta kassasta...

"Asiakas on tullut palveltavaksi.Asiakas maksaa siitä .Sitä varten henkilökunta sinne on palkattu. Ei oman hyvinvoinnin vuoksi. Mua ei nyt huvita tehdä.
36v ravintola-alan kokemuksella. Olisin potkaissut kokin ja tarjoilijan pihalle."

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu