EazyBreak on aivan surkea tuote

Suppaajatyttö

Tässä on v.2013 samasta aiheesta:
Eazybreak

"redokoski
27.9.2013 16:28
Palvelu, johon en olisi ikinä tarvinnut sotkeutua. Palvelu toimii erittäin epävarmasti. Et voi laskea sen varaan, että lähtisit eazybreakillä maksamaan sen päivän ruokailun. Järjestelmän päivitykset eivät välttämättä toimi ja selvittelet asiaa epäpätevän asiakaspalvelun kanssa 2 euron minuuttihintaan. Asiakaspalvelu lupaa hoitaa asian kuntoon, mutta mitään ei tapahtu eikä kukaan ota yhteyttä. Seuraava soitto ja asiakaspalvelu lupaa jotain kuntoon, mitä ei ikinä tapahdu. Seuraavalla soitolla eri asiakaspalvelija sanoo, ettei edellinen asiakaspalvelija olisi tuollaisia saanut edes luvata. Jos vaihdat työpaikkaa, menetät kertyneet bonukset ja käyttämättä jääneen saldoon.

Summa summarum: ei uskoisi Suomessa tälläiseen palvelutasoon joutuvan nykypäivänä enään törmäävän. Ikinä en tule moista enään käyttämään, se on varma."

Ja nyt 3.8.2015 aivan yhtäpaska palvelu. Vuorokauden ollut poissa käytösstä ohjelmistovirheen vuoksi. Ei mitään viestiä asiakkaille vaan ne juoksee turhaan kioskille. Älkää ostako sieltä mitään, jos mahdollista.

10

5481

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ManuPuot

      Easybreak on täysin turha välikäsi, joka vie työnantajan rahat ja juoksuttaa työntekijää.

    • liputonna

      Yritin mennä lataamaan,tämän kuun matkaseteliä.Kuinka ollakkaan ei ollut,koska kuulun johonkin eri ryhmään työnantajan mukaan.Olen aivan täynnä koko systeemiä

    • Sattuu

      Kyllä on surkea systeemi, mikään ei toimi, ainoastaan tekstarin automaattivastaaja joka kertoo että virhe tilauksessa. Ei voi suositella kuin firmoille jotka toivovat ettei näitä ns. etuja käytetä.

    • Sattuu

      Olen jo 2 päivää yrittänyt saada kuntoiluseteliä easybrekin kautta, eipä ole onnistunut. Tämä on aivan järjetön järjestelmä joka ainankin kuntoilun lopettaa koska et saa luvattuja alennuksia, en ymmärrä miksi näin vaikea ja epävarma tuote on otettu käyttöön.

    • mitähelvettiä666

      "easybreaktilisi on poistettu käytöstä, lisätietoja saat työnantajaltasi"

      niin, että mitähän vittua, juurikin sinne vielä latasin rahaa.

      • gegwegeg

        se tarkoittaa sitä et olet saanut potkut ja saat rahat takaisin pyytämällä


    • AapeliAbsurdi
    • Eazybreak-käyttäjä

      Eazybreak on täysi susi. Olen viettänyt viimeksi tänään 1½ tuntia R-kioskilla yrittäen saada bussikorttia ladattua. Lopputuloksena on ollut vain se, että R-kioskin jono muodostui tajuttomaksi ja 100 €:n maksusta 50 € hukkui tuhkana tuuleen ilman mitään vastiketta.

      Eazybreak-järjestelmä on rakenettu niin, että on äärimmäisen helppoa saada varoja siirretyksi pois työntekijän tililtä eri vaihtoehtoja (tekstiviesti, sovellus ym.) käyttäen ja se onnistuu kaikissa olosuhteissa. Tililtä poistuneiden varojen palauttaminen on toisaalta järjestetty erittäin hankalaksi ja rajattu niin lyhyeen määräaikaan, että jos esim. viikonloppuna tehdään maksu, jossa on jokin ongelma, niin rahoja ei varmuudella saa takaisin. Ilmeisesti järjestelmän toimittaja saa varat, jotka eivät lopulta tule käytetyiksi varsinaiseen maksuun, sillä lähes joka kerta varsinaisessa maksutapahtumassa on jokin ongelma/virhe. Maksun peruuttamattomuus todetaan myös järjestelmän kotisivulla. Tällä saadaan mukavasti pidettyä huolta siitä, että rahat menevät, mutta eazybreakilta ei voida vaatia mitään. Vuoden käytön aikana ainoastaan yhden kerran on Finnkinon elokuvalippujen maksaminen tapahtunut niinkuin mainoksissa, ts. kuten sen pitäisi. Tällöinkin lipuissa oli Eazybreakiin liittyneitä merkintöjä, joita niissä ei pitäisi olla, mutta maksu sinänsä onnistui hyvin. Kaikilla muilla kerroilla on ollut milloin mitäkin ongelmaa. Näiden osalta kioskin henkilökunnan kommenttina on ollut muun muassa: "Me ei olla täällä mitään it-asiantuntijoita". Maksaminen ottaa kaikissa hiukankin hankalammissa tilanteissa tajuttomasti aikaa ja pahimmassa tapauksessa vie kaikki rahat ilman, että niillä saa mitään itselleen. Suuren ongelmien määrän totesi myös em. R-kioskin myyjä, joka yritti eri tavoilla selvitellä tilannetta kovassa ruuhkassa.

      Olen käyttänyt useita vuosia Smartumin seteleitä, eikä niiden kanssa ole KOSKAAN ollut yhtään ongelmatilannetta. Eazybreikillä saadaan varmistettua todella tehokkaasti se, että työntekijä ei pysty saamaan täysimääräisesti etuja, jotka hänelle on luvattu, vaikka työnantajan niihin varaamat varat tulevat lopullisesti käytetyiksi. Lisäksi maksu on mahdollista vain hyvin rajatuissa kohteissa. Se ei onnistu esim. useilla messuilla ja useissa konserteissa, jotka nyt ovat kaikkein luonnollisimpia kulttuurisetelin käyttökohteita. Todella huono järjestelmä, jossa häviäjänä on aina työntekijä, jonka matkoja tai kulttuuriharrastusta järjestelmä on tarkoitettu tukemaan.

      • EazyOz

        Samaa mieltä nimim. Eazybreak-käyttäjän kanssa. Tämä järjestelmä on nyt varastanut työmatkaseteleistäni 90 euroa selvää rahaa eikä niitä saa enää takaisin millään menetelmällä. Viimeisin kokemus tältä päivältä 30.12.2017: Latasin viisi kymmenen euron arvoista seteliä ja matkakortilleni sain niistä yhden eli kymmenen euroa.


    • Perunamuija

      Varmaan jotain tuotekehitystä tässä on tapahtunut. Olen nyt reilun vuoden käyttänyt noita lounas- ja liikuntaseteleita ja on ihan toiminut kyllä. Ainoa huono asia mitä nyt äkkiseltään keksin on, että liikuntaseteleille ei ole niin montaa käyttöpaikkaa kuten kilpailijalla :(

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Maahanmuuttajien vaikutus Suomen valtiontalouteen positiivinen

      Maahanmuuttajat maksavat enemmän tuloveroja kuin saavat tulonsiirtoja. Eroavat persuista tässä suhteessa. Persuista o
      Maailman menoa
      204
      3903
    2. Uusin tutkimus: Suomi on maailman toiseksi vähin rasistinen maa

      taakse jää mm. Ruotsi(7) ja Norja(8). Martin Paasi(kok.): Kumoaa vasemmiston väitteet. Kansainvälinen vertailu osoitta
      Maailman menoa
      81
      2106
    3. Ukrainan tiedustelun huippupotti - Iski ensin yhteen satamaan, sitten toiseen

      Ukrainan tiedustelupalvelu SBU kertoo johtaneensa operaatiota, jossa on isketty drooneilla Venäjän tärkeimpiin satamiin
      Maailman menoa
      85
      2064
    4. Ketkä 8 Ähtärin luottamushenkilöä saivat syytteen virka_aseman väärinkäyttämisestä?

      Nyt näiden valtuutettujen nimet esiin, kiitos! Nämä henkilöt pitää yksinkertaisesti laittaa syrjään Ähtärin kaupunginva
      Ähtäri
      49
      2035
    5. Ulkomaalaistaustaiset tulevat kalliiksi yhteiskunnalle.

      Selvitys: Ulkomaalaistaustaiset saivat selvästi enemmän työttömyysetuuksia ja toimeentulotukea kuin suomalaistaustaiset.
      Maailman menoa
      96
      1956
    6. Ähtärin päättäjät

      Nyt tulee kutsu leivättömän pöydän äärelle. Syytteet nostetaan. https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/cef83309-0a1b-4fcd-9b
      Ähtäri
      64
      1691
    7. Oletko tosiaan niin

      matalalla älykkyydellä varustettu että et tajua miten sua vedätetään? Kun susta ei tykätä.
      Viha
      142
      1114
    8. Arkkipiispa Tapio Luoma sanoo olevansa syvästi huolissaan lisääntyvästä rasismista ja islamofobiasta

      Tarvitsemme ymmärrystä ja uskontojen lukutaitoa erilaisia perinteitä kohtaan. Rauhallinen rinnakkaiselo ja toinen toisem
      Maailman menoa
      296
      1042
    9. Millaisia toiveita

      Sinulla on minun suhteeni?
      Ikävä
      76
      965
    10. Oikea mies ei katoa elämästä silloin

      Kun on vaikeaa. Väärä mies pysyy elämässä niin kauan kun aurinko paistaa ja on mukavaa. Mutta kuka jää elämään silloi
      Ikävä
      98
      856
    Aihe