EazyBreak on aivan surkea tuote

Suppaajatyttö

Tässä on v.2013 samasta aiheesta:
Eazybreak

"redokoski
27.9.2013 16:28
Palvelu, johon en olisi ikinä tarvinnut sotkeutua. Palvelu toimii erittäin epävarmasti. Et voi laskea sen varaan, että lähtisit eazybreakillä maksamaan sen päivän ruokailun. Järjestelmän päivitykset eivät välttämättä toimi ja selvittelet asiaa epäpätevän asiakaspalvelun kanssa 2 euron minuuttihintaan. Asiakaspalvelu lupaa hoitaa asian kuntoon, mutta mitään ei tapahtu eikä kukaan ota yhteyttä. Seuraava soitto ja asiakaspalvelu lupaa jotain kuntoon, mitä ei ikinä tapahdu. Seuraavalla soitolla eri asiakaspalvelija sanoo, ettei edellinen asiakaspalvelija olisi tuollaisia saanut edes luvata. Jos vaihdat työpaikkaa, menetät kertyneet bonukset ja käyttämättä jääneen saldoon.

Summa summarum: ei uskoisi Suomessa tälläiseen palvelutasoon joutuvan nykypäivänä enään törmäävän. Ikinä en tule moista enään käyttämään, se on varma."

Ja nyt 3.8.2015 aivan yhtäpaska palvelu. Vuorokauden ollut poissa käytösstä ohjelmistovirheen vuoksi. Ei mitään viestiä asiakkaille vaan ne juoksee turhaan kioskille. Älkää ostako sieltä mitään, jos mahdollista.

10

5322

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ManuPuot

      Easybreak on täysin turha välikäsi, joka vie työnantajan rahat ja juoksuttaa työntekijää.

    • liputonna

      Yritin mennä lataamaan,tämän kuun matkaseteliä.Kuinka ollakkaan ei ollut,koska kuulun johonkin eri ryhmään työnantajan mukaan.Olen aivan täynnä koko systeemiä

    • Sattuu

      Kyllä on surkea systeemi, mikään ei toimi, ainoastaan tekstarin automaattivastaaja joka kertoo että virhe tilauksessa. Ei voi suositella kuin firmoille jotka toivovat ettei näitä ns. etuja käytetä.

    • Sattuu

      Olen jo 2 päivää yrittänyt saada kuntoiluseteliä easybrekin kautta, eipä ole onnistunut. Tämä on aivan järjetön järjestelmä joka ainankin kuntoilun lopettaa koska et saa luvattuja alennuksia, en ymmärrä miksi näin vaikea ja epävarma tuote on otettu käyttöön.

    • mitähelvettiä666

      "easybreaktilisi on poistettu käytöstä, lisätietoja saat työnantajaltasi"

      niin, että mitähän vittua, juurikin sinne vielä latasin rahaa.

      • gegwegeg

        se tarkoittaa sitä et olet saanut potkut ja saat rahat takaisin pyytämällä


    • AapeliAbsurdi
    • Eazybreak-käyttäjä

      Eazybreak on täysi susi. Olen viettänyt viimeksi tänään 1½ tuntia R-kioskilla yrittäen saada bussikorttia ladattua. Lopputuloksena on ollut vain se, että R-kioskin jono muodostui tajuttomaksi ja 100 €:n maksusta 50 € hukkui tuhkana tuuleen ilman mitään vastiketta.

      Eazybreak-järjestelmä on rakenettu niin, että on äärimmäisen helppoa saada varoja siirretyksi pois työntekijän tililtä eri vaihtoehtoja (tekstiviesti, sovellus ym.) käyttäen ja se onnistuu kaikissa olosuhteissa. Tililtä poistuneiden varojen palauttaminen on toisaalta järjestetty erittäin hankalaksi ja rajattu niin lyhyeen määräaikaan, että jos esim. viikonloppuna tehdään maksu, jossa on jokin ongelma, niin rahoja ei varmuudella saa takaisin. Ilmeisesti järjestelmän toimittaja saa varat, jotka eivät lopulta tule käytetyiksi varsinaiseen maksuun, sillä lähes joka kerta varsinaisessa maksutapahtumassa on jokin ongelma/virhe. Maksun peruuttamattomuus todetaan myös järjestelmän kotisivulla. Tällä saadaan mukavasti pidettyä huolta siitä, että rahat menevät, mutta eazybreakilta ei voida vaatia mitään. Vuoden käytön aikana ainoastaan yhden kerran on Finnkinon elokuvalippujen maksaminen tapahtunut niinkuin mainoksissa, ts. kuten sen pitäisi. Tällöinkin lipuissa oli Eazybreakiin liittyneitä merkintöjä, joita niissä ei pitäisi olla, mutta maksu sinänsä onnistui hyvin. Kaikilla muilla kerroilla on ollut milloin mitäkin ongelmaa. Näiden osalta kioskin henkilökunnan kommenttina on ollut muun muassa: "Me ei olla täällä mitään it-asiantuntijoita". Maksaminen ottaa kaikissa hiukankin hankalammissa tilanteissa tajuttomasti aikaa ja pahimmassa tapauksessa vie kaikki rahat ilman, että niillä saa mitään itselleen. Suuren ongelmien määrän totesi myös em. R-kioskin myyjä, joka yritti eri tavoilla selvitellä tilannetta kovassa ruuhkassa.

      Olen käyttänyt useita vuosia Smartumin seteleitä, eikä niiden kanssa ole KOSKAAN ollut yhtään ongelmatilannetta. Eazybreikillä saadaan varmistettua todella tehokkaasti se, että työntekijä ei pysty saamaan täysimääräisesti etuja, jotka hänelle on luvattu, vaikka työnantajan niihin varaamat varat tulevat lopullisesti käytetyiksi. Lisäksi maksu on mahdollista vain hyvin rajatuissa kohteissa. Se ei onnistu esim. useilla messuilla ja useissa konserteissa, jotka nyt ovat kaikkein luonnollisimpia kulttuurisetelin käyttökohteita. Todella huono järjestelmä, jossa häviäjänä on aina työntekijä, jonka matkoja tai kulttuuriharrastusta järjestelmä on tarkoitettu tukemaan.

      • EazyOz

        Samaa mieltä nimim. Eazybreak-käyttäjän kanssa. Tämä järjestelmä on nyt varastanut työmatkaseteleistäni 90 euroa selvää rahaa eikä niitä saa enää takaisin millään menetelmällä. Viimeisin kokemus tältä päivältä 30.12.2017: Latasin viisi kymmenen euron arvoista seteliä ja matkakortilleni sain niistä yhden eli kymmenen euroa.


    • Perunamuija

      Varmaan jotain tuotekehitystä tässä on tapahtunut. Olen nyt reilun vuoden käyttänyt noita lounas- ja liikuntaseteleita ja on ihan toiminut kyllä. Ainoa huono asia mitä nyt äkkiseltään keksin on, että liikuntaseteleille ei ole niin montaa käyttöpaikkaa kuten kilpailijalla :(

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta

      https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi
      Kotka
      123
      3094
    2. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      34
      2463
    3. Olen tosi outo....

      Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap
      Ikävä
      30
      2425
    4. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      111
      2119
    5. Oletko sä luovuttanut

      Mun suhteeni
      Ikävä
      114
      1690
    6. Hommaatko kinkkua jouluksi?

      Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k
      Sinkut
      171
      1388
    7. Aatteleppa ite!

      Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.
      Maailman menoa
      289
      1222
    8. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      273
      1183
    9. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      21
      1130
    10. Onko se ikä

      Alkanut haitata?
      Ikävä
      62
      1077
    Aihe