Soneraan ei kannata luottaa.

faktamies4

Jooh tilasin 15.9 Soneralta laajakaistan ja toimituspäiväksi luvattiin 6.10 (3 viikon päähän). Noh tänään koko päivän tuijottanut modeemia et josko ADSL valo syttyis, mutta ei.

Kävin asiakaspalveluchatissa, missä "Lauri" hoki vaan "kyllä se vielä tänään alkaa toimia". Taas tyhjiä lupauksia.

Soitin vielä puhelimella asiakaspalveluun, missä tyyppi sanoi, että ei näe koneelta mitään tietoja asennuksesta ja että toimituksessa varmaan häikkää (no shit sherlock). Käski soittaa aamulla uudestaan. Taas silkkaa ajan ja rahan tuhlausta.

Haistakaa p*ska koko pulju. Olisi pitänyt ottaa vain tuttu ja turvallinen Anvia, vaikka se kallis onkin.

2

77

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • näinminullekävi

      Minulle kävi niin että sovittiin soneran kanssa toimitusaika ja kyseisenä päivänä asentaja tuli paikalle, viipyi jonkin aikaa ja totesi että ei saa liittymää toimimaan ja tulee seuraavana päivänä uudelleen.

      Sitten tuli heti seuraavana aamuna kaksi asentajaa jotka viipyivät melko pitkään mutta saivat yhteyden toimimaan. Syytä kysyin niin oli kaapeleissa merkinnät kuulemma sekaisin jolloin joutuivat etsimään oikeita johtimia.

      Luulin että tästä tulee lisämaksu mutta ei tullut se meni soneran piikkiin. Olisin toki odottanut että liittymä olisi kytketty juuri kyseisenä päivänä mutta koska homma hoidettiin heti seuraavana aamuna niin en jaksanut kuitenkaan valittaa asiasta.

      Jos se olisi kestänyt useita päiviä tai olisi tullut lisämaksua niin siinä tapauksessa olisin varmasti valittanut.

    • Eisoneraaikinä

      Peruuta nopeesti, jos vielä voit.
      Todella surkea tuo soneran adsl, netflixin ym voi lopettaa samantien, kun eivät toimi. Aiemmin saunalahdella ei mitään ongelmaa, vaikka hitaampi liittymä. Kun asiakaspalveluun soittaa, niin aina sama juttu " kotona piuhoissa vikaa" tai " ei kuulukkaan toimia wifillä"?? Nykyään vaan kun kaikki laitteet on langattomia.
      Jollei sonera olisi ainoa liittymä joka tarjoaa tupla-simiä, niin vaihtuisi kaikki kännykkäliittymätkin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Jetin syöksy saanut lisää vauhtia

      Huh huh - uusimmat uutiset viittaa siihen aika vahvasti, että nyt mennään lujaa kyytiä kohti pohjaa! Mutta eipä sitä koskaan tiedä, jospa sieltä viel
      Kotimaiset julkkisjuorut
      78
      3151
    2. Nainen tuutko mun vaimoksi

      Ostin jo sormukset ja rakastan sinua ♥️♥️♥️♥️
      Ikävä
      80
      1539
    3. Mulla on ikävä sinua

      Kun oli edes joku yhteys. Nyt ei ole enää mitään, ja tuskin tulee koskaan olemaan. Katsoin kuvaasi ja tulin niin iloiseksi, mutta samalla haikeaksi.
      Ikävä
      32
      968
    4. Uusi viihdesarja-tietovisa Hengaillaan sai murskakritiikkiä somessa. Mitä itse tykkäsit?

      Ylen uusi Hengaillaan starttasi lauantaina. Jenni Poikelus juonsi ja Riku Rantala tuomaroi. Ohjelma sai murskakritiikkiä somessa. Mitä itse tykkäsit
      Tv-sarjat
      48
      923
    5. Suomi kuihtuu ilman maahanmuuttoa

      Aika pahan laittoi Iltalehti persuille :-D https://www.iltalehti.fi/paakirjoitus/a/87de288c-7c6f-4ed3-b81c-72bea585649a
      Maailman menoa
      413
      901
    6. Hyvää iltaa

      Onko tullut edistymistä kaivattunsa kanssa? Tämä kysymys erityisesti yhdelle miehelle täällä. :)
      Ikävä
      88
      889
    7. Törmäsin lauseeseen

      "Kun ihmiset tietävät tehneensä sinulle väärin, he välttelevät sinua". Taitaa olla totuuden siemen.
      Ikävä
      73
      759
    8. Ikuisuusaihe yön pimeiden tuntien mausteeksi

      Kuka nyt sitten on koijannut, ketä ja miten, se on aina hyvä debatin paikka. Ei ne miehetkään puhtaita pulmusia tuolla saralla ole, siksi kummeksuttaa
      Sinkut
      166
      727
    9. Suomalaisen koulun alamäki alkoi ministeri Vikkusen aikana

      konsulentit hyppäsivät pöydällä ja meno jatkui Graham-Laasosen aikana, kun kokoomus halpuutti suomalaista koulutusjärjestelmää parhaansa mukaan. Nyt t
      Perussuomalaiset
      62
      690
    Aihe