Tulipalo ja Polygonin/ vakuutusyhtiöiden toiminta.

Meidän omakotitalo tuhoutui kun kattofirma oli uusimassa huopakattoa. Samana päivänä kun talo paloi vakuutusyhtiöiden meidän ( IF) ja kattofirman (pohjola) edustajat soittivat Polygonin paikalle. Meiltä ei lupaa tai mielipidettä tuosta kyselty. Aluksi tuo tuntui hienolta palvelulta kun vieraat ihmiset tulee pakkaamaan ja viemään tavaroita pois. Tuossa vaiheessa ei meille kerrottu että tuo kaikki toiminta mitä Polygon tekee menee meidän irtaimistovakuutuksesta. Tulipalo päivänä vakuutusyhtiöt sopivat että korvaukset maksetaan meidän kotivakuutuksesta ja kun kysyin miksi se menee meidän vakuutuksesta eikä kattofirman jonka syytä tulipalo on niin IF:in edustaja totesi että näin me saamme varmemmin korvaukset, no itse oltiin siinä vaiheessa sokissa eikä osattu kyseenalaistaa tuota menettelyä. IF:tä kerrottiin vasta n. viikon päästä että Polygonin toiminta palopaikalla otetaan meidän irtaimistovakuutuksesta ja se saataisi maksaa reilun 10000€. Tässä vaiheessa aloimme ihmettelemään mitä sitten jos meidän irtaimistovakuutus 35000€ ei riitä vahinkojen korvaamiseen niin IF.tä vakuutettiin että sitten voimme hakea tulipalon aiheuttaneen kattofirman vakuutuksista (Pohjola) ylimenevän osan. Parin kuukauden päästä tulipalosta saatiin lasku jossa Polygon oli laskuttanut 26000€ meidän irtaimistovakuutuksesta ja kuukauden päästä tuli vielä reilun 6000€ lasku, eli Polygon on laskuttanut meidän tavaroiden hoidosta 33 000€ ! Toisin sanoen Polygon on syönyt lähes kaiken meidän irtaimistovakuutuksen eikä meillä ole ollut mitään mahdollisuutta vaikuttaa Polygonin toimintaa. Jos olisimme tuon tienneet olisimme tuolla 33000€ itse hoitaneet kaiken selvityksen. Haimme hiljattain Polygonin varastosta tavaroita ja ihmettelimme miksi ei ole käytetty yhtään maalaisjärkeä kun pestään mm. työhanskoja tai risoja t-paitoja. On tullut se vaikutelma että Polygon käyttää hädänalaisia ihmisiä bisneksen tekoon, ainakin tässä tapauksessa kun on rajattu irtaimistovakuutus. Olen tehnyt laskelman itsetehdystä selvitystyöstä ja matkakuluista ja lähettänyt Pohjolalle jonka pitäisi siis maksaa tuo meidän irtaimistovakuutuksen ylimenevä osa, mutta vastausta ei ole kuulunut. Tulee nyt mieleen että onko meitä jo alusta pitäen kusetettu kun laittoivat meidän vakuutuksista maksamaan vahingot. Tätä mieltä oli myös kuluttaja asiamies. Tällä menettelyllä IF tekee bisnestä kun laskuttaa Pohjolaa.
Onko kellään vastaavia kokemuksia?