puhelimeni on ollut 6kertaa huollossa 7kerralla ne anto uuden mutta nyt tuokaan ei toimi kunnolla eli voinko vaatia rahoja takas tai vaihtaa eri malliin (en luota tuohon malliin)
voinko purkaa kaupan??
5
1271
Vastaukset
- Jaakko
Menisin kauppaan ja pyytäisin sen myyjän, joka puhelimen myi neuvottelemaan. Sanoisin, että puhelin on ollut byt kuusi kertaa huollossa ja nyt ei auta kuin purkaa kauppa. Myyjä tietenkin hanaa vastaan ja sönköttää, että ne korjaa sen mutta pysy lujana. Sano, että tulee turpa juhlat jos kauppaa ei pureta.
eli kannattaako ottaa nyt yhteys kuluttaja asiamieheen ja sen kautta yrittää saada purettua (en luota niiden korjauksiin enään)Vai pitääkö vain tyytyä liikkeen päätökseen?
- kuluttajaneuvoja
Jos ostamasi tuote on virheellinen, myyjällä on siitä vastuu. Mutta asia etenee seuraavassa järjestyksessä.
1. Myyjälle on ensin annettava mahdollisuus korjata tuote (kuten olet antanutkin, eli ne 6 huoltoa)
2. Myyjällä on myös oikeus vaihtaa tuote toiseen vastavaan joka toimii. (kuten nyt on tehty)
3. Vasta viimeisenä keinona tulee kaupanpurku.
Eli jos tässä tilalle saamassasi puhelimessa esiintyy vikaa, voit vaatia seuraavaksi kaupanpurkua. Mutta pelkän luottamuspulan perusteella et sitä voi vaatia. Varsinkaan enää nyt kun olet jo vastaanottanut uuden vastaavan puhelimen.
- Minni
Mulle sattui myös kerran tuollainen "maanantaipuhelin". Kolmannen korjauskierroksen jälkeen soitin kuluttaja-asiamiehelle ja tiedustelin oikeuttani kaupan purkuun (=myyjä kieltäytyi). Sain kuulla, että vasta neljännen kerran jälkeen minulla on oikeus vaatia sitä eli näin ollen sinun pitää vaatia kaupan purkua ja myyjän on siihen suostuttava. Tosin minä kyllä soittaisin sinne kuluttajasuojaan ja keskustelisin ensin heidän kanssa asiasta. Jos myyjä nimittäin vielä kieltäytyy, kerro, että olet jo keskustellut asiasta kuluttajasuojaan niin yleensä "ääni kellossa" muuttuu.
- no niin tai sitten ei
Kuluttaja-suojalla ei ole oikeastaan mitään merkitystä. Viranomaisen päätös on _vain suositus_ eli mikäli myyjä on sitä mieltä, että tavara on normaalia, se korjataan. Mitän kaupan purkuvelvollisuutta ei ole. Ei, vaikka kuluttajaviranomainen mitä itkisi. Johtuen siitä, että he vain _suosittelevat_, mikään määräys tai tuomioistuimen päätös se ei ole.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Yksi päävastuullinen heitti lusikan nurkkaan.
Toivottavasti omaisuuden hukkaamiskielto tulee välittömästi.131960Purrasta tehty huoli-ilmoitus
Näin lehti kertoo https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/0f1cfaf0-d4e4-4a97-9568-c27b3199b0161831504Parrakkaat miehet ovat inhottavia ja vastenmielisiä
Ennen Suomi ja koko maailma oli täynnä kasvonsa hyvinhoitavia miehiä. Tänä päivänä lähes kaikki miehet ovat kuin jotain1421262Pelottaa kohdata hänet
En tiedä jaksanko tai kykenenkö. Tuntuu jättimäiselle vuorelle kiipeämiseltä. Pitäisikö luovuttaa. Pitäisi. En jaksa nyt931243Olisin halunnu vaan tutustua
Ja kevyttä olemista... Mutta ei sitten. Ehkä mies säikähti, että haluan heti kaiken. 😅 Kävisi ihan sellainen kevyt meno381168- 84898
Naiseni on todellinen seksipeto
Vaikka pukeutuu ihan kasuaalisti julkisilla paikoilla. Mutta näin tämän läpi ensisilmäyksellä ja sain seksipedon kaivatu44810Nina Mikkonen avoimena "vapinataudistaan"- Demonstroi oireet yllättäen tv-kameroiden edessä: "Se..."
Nina Mikkonen oli Viiden jälkeen -ohjelmassa ti 12.8. ja kertoi perinnöllisestä sairaudestaan ja mm. sairauden vaikutuks13787Totuus Sofian miljonääristä :miljoonien velkataakka painaa miestä.
Näin se totuus tulee jokaisesta ja seiskalehden uutiset kertoo totuuden vihdoinkin.138783Kokoomus haluaa leikata vielä lisää sosiaaliturvasta
Kokoomuksen Sanni-Granhn Laasonen pyytänyt KELA:aa selvittämään mistä leikataan vähäosaisilta vielä lisää sosiaaliturvas123763