voinko purkaa kaupan??

puhelimeni on ollut 6kertaa huollossa 7kerralla ne anto uuden mutta nyt tuokaan ei toimi kunnolla eli voinko vaatia rahoja takas tai vaihtaa eri malliin (en luota tuohon malliin)

5

1278

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Jaakko

      Menisin kauppaan ja pyytäisin sen myyjän, joka puhelimen myi neuvottelemaan. Sanoisin, että puhelin on ollut byt kuusi kertaa huollossa ja nyt ei auta kuin purkaa kauppa. Myyjä tietenkin hanaa vastaan ja sönköttää, että ne korjaa sen mutta pysy lujana. Sano, että tulee turpa juhlat jos kauppaa ei pureta.

    • eli kannattaako ottaa nyt yhteys kuluttaja asiamieheen ja sen kautta yrittää saada purettua (en luota niiden korjauksiin enään)Vai pitääkö vain tyytyä liikkeen päätökseen?

      • kuluttajaneuvoja

        Jos ostamasi tuote on virheellinen, myyjällä on siitä vastuu. Mutta asia etenee seuraavassa järjestyksessä.
        1. Myyjälle on ensin annettava mahdollisuus korjata tuote (kuten olet antanutkin, eli ne 6 huoltoa)
        2. Myyjällä on myös oikeus vaihtaa tuote toiseen vastavaan joka toimii. (kuten nyt on tehty)
        3. Vasta viimeisenä keinona tulee kaupanpurku.

        Eli jos tässä tilalle saamassasi puhelimessa esiintyy vikaa, voit vaatia seuraavaksi kaupanpurkua. Mutta pelkän luottamuspulan perusteella et sitä voi vaatia. Varsinkaan enää nyt kun olet jo vastaanottanut uuden vastaavan puhelimen.


    • Minni

      Mulle sattui myös kerran tuollainen "maanantaipuhelin". Kolmannen korjauskierroksen jälkeen soitin kuluttaja-asiamiehelle ja tiedustelin oikeuttani kaupan purkuun (=myyjä kieltäytyi). Sain kuulla, että vasta neljännen kerran jälkeen minulla on oikeus vaatia sitä eli näin ollen sinun pitää vaatia kaupan purkua ja myyjän on siihen suostuttava. Tosin minä kyllä soittaisin sinne kuluttajasuojaan ja keskustelisin ensin heidän kanssa asiasta. Jos myyjä nimittäin vielä kieltäytyy, kerro, että olet jo keskustellut asiasta kuluttajasuojaan niin yleensä "ääni kellossa" muuttuu.

      • no niin tai sitten ei

        Kuluttaja-suojalla ei ole oikeastaan mitään merkitystä. Viranomaisen päätös on _vain suositus_ eli mikäli myyjä on sitä mieltä, että tavara on normaalia, se korjataan. Mitän kaupan purkuvelvollisuutta ei ole. Ei, vaikka kuluttajaviranomainen mitä itkisi. Johtuen siitä, että he vain _suosittelevat_, mikään määräys tai tuomioistuimen päätös se ei ole.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purran tuhoja tuskin saadaan koskaan korjatuksikaan

      Purra on aiheuttanut Suomen taloudelle karmaisevat tuhot. Sen lisäksi Purra on ajanut myös suuren osan Suomen kansasta k
      Maailman menoa
      189
      11018
    2. Aamun Riikka: työttömyydessä lähestytään viime laman synkintä vaihetta

      Nopeasti mentiiin upean Marinin hallituksen ennätystyöllisyydestä toiseen ääripäähän, kohti Suomen historian kurjimpia t
      Maailman menoa
      33
      7831
    3. Marinin tuhojen korjaaminen kestää kahdeksan vuotta

      Nyt on vasta neljännes mennyt ja ensimmäiset korjausliikkeet saatu liikkeelle. Innokkaimmat olivat odottaneet että jo t
      Maailman menoa
      109
      7603
    4. Se oli Orpo joka rynni Eagle S -alukselle

      Vastoin kaikkia kansainvälisen merenkäynnin sääntöjä. Kunpa olisi ollut purjehtija Harkimo Suomen johdossa silloin. ht
      Maailman menoa
      5
      7409
    5. Demarikultin uhri kertoo

      Demarikultin uhri kertoo: “En saanut mennä edes suihkuun ilman lupaa” – Seksuaalisen hyväksikäytön uhri kertoo vuosistaa
      Maailman menoa
      91
      5794
    6. Miksi vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa?

      Vasemmistolaiset eivät omista yhtään firmaa joka työllistäisi ihmisiä. Miksi? No siksi, että jos vasemmistolainen perus
      Maailman menoa
      52
      5248
    7. Sanna valittiin Euroopan huonoimmaksi pääministeriksi

      Sannan kaudella Suomi oli ainut maa missä bkt laski. Kannattaa huomata, että luvut valitsi Sannan huonoimmaksi. Ihmiset
      Maailman menoa
      38
      5032
    8. Giorgia Meloni vs Riikka Purra

      Kyllä Italian pääministeri on kauniimpi ja seksikkäämpi, kuin Suomen valtiovarainministeri Riikka Purra. Mitä jotkut näk
      Maailman menoa
      15
      5019
    9. Suomen velka kasvoi ennätysvauhtia - Mäkynen repostelee

      – Velka kasvoi eniten tilaston historiassa, Mäkynen kirjoittaa. – Vuoden 2025 toisella neljänneksellä selvästi eniten k
      Maailman menoa
      6
      3196
    10. Ei muuta kun kylärinkiä ajamaan!!!

      Huomenta! Tuossa ku kylän pinnassa asunu koko iän, nii viime vuosina nii harmittanu ku viikonloppusin niin hiljasta, sil
      Hyrynsalmi
      49
      1886
    Aihe