Danskebank valokuva pyyntö?

Vaihdanko_pankkia_

Onko ihmiset huomanneet että Danskebank pyytää lähettämään valokuvan itsestäsi, onko muut lähettänyt ja onkohan tuo pakollinen homma?

Pitää vissiin alkaa vihdoin pankin vaihtoon.

53

3931

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • XfeedAq2

      "Onko ihmiset huomanneet että Danskebank pyytää lähettämään valokuvan itsestäsi, onko muut lähettänyt ja onkohan tuo pakollinen homma?

      Pitää vissiin alkaa vihdoin pankin vaihtoon."

      Jos tuo pyyntö tuli Verkkopankin / mobiilipankin viestit palvelun kautta on oikea. Päivittävät asiakastunnisteensa ennenkuin pankki muuttuu täydeksi nettipankiksi / puhelinpankiksi. Pyytävät kuvaa vaikka mobiiliapsilla otettuna voimassaolevassa Passista / Henkilökortista. Lukitsevat tilisi jos eivät saa päivitettyä tunnistetta.
      ====

      Aina voi vaihtaa vaikka S-Pankkiin jos tarvitsee vain peruspankkipalvelut. Jos matkustelket & joudut pulaan, S-Pankki ei palvele kuin suomen aikojen mukaan, mitään 24/7 palvelua ei ole, no korttisulkupalvelu & verkkopankkisulkupalvelu löytyy.

      • Vaihdanko_pankkia_

        Onpa typerää jos lukitsevat tilin, eli tahtovat siis asiakkaat pois lopullisesti, no ompa ne hinnatkin nousseet palvelussa niin järjettömiksi että mieli tekee vaihtaa pankkia jo senkin takia.

        Kuitenkin jos pysyn tuossa pankssa niin riittääkö niille siis pelkkä valokuva jonka otan vaikkapa vanhasta ajokortistani?


      • XfeedAq2

        "Vaihdanko_pankkia_ /Kuitenkin jos pysyn tuossa pankssa niin riittääkö niille siis pelkkä valokuva jonka otan vaikkapa vanhasta ajokortistani?"

        Koko jutun idea on että saavat uudet tunnisteet, jollakin v.1968 ajokortilla ei kukaan todista muuta kuin että hallitsee ehkä autonsa & on oikeutettu ajamaan. Eli Voimassaolevassa uudenmallisesta Henkilökortista molemmat puolet sekä Passista (voimassaoleva) riittää tietosivun kopio. Ajokortti ei kelpaa enään virallisesti muuhun kuin ajo-oikeuden todistamiseen Poliisille. Pelkkä valokuva ei riitä mihinkään. Ongelma voi olla että pankilla wanhat asiakastiedot osoitetiedot puutteeliset, puhelintiedot puutteelisia.

        Tilin lukitsevat jos eivät saa asiakkaaseen yhteyttä / saa haluamaansa tunnistetta. Ovat helpottaneet hommaa että mobiiliaps voi hoitaa tietojen toimittamisen jos nykyiset konttorit hankalan matkan päästä. Jos pankki ahdistaa likaa S-Pankki on loisto vaihtoehto DB:lle, etenkin omistajajäsenenä.


      • Vaihdanko_pankkia
        XfeedAq2 kirjoitti:

        "Vaihdanko_pankkia_ /Kuitenkin jos pysyn tuossa pankssa niin riittääkö niille siis pelkkä valokuva jonka otan vaikkapa vanhasta ajokortistani?"

        Koko jutun idea on että saavat uudet tunnisteet, jollakin v.1968 ajokortilla ei kukaan todista muuta kuin että hallitsee ehkä autonsa & on oikeutettu ajamaan. Eli Voimassaolevassa uudenmallisesta Henkilökortista molemmat puolet sekä Passista (voimassaoleva) riittää tietosivun kopio. Ajokortti ei kelpaa enään virallisesti muuhun kuin ajo-oikeuden todistamiseen Poliisille. Pelkkä valokuva ei riitä mihinkään. Ongelma voi olla että pankilla wanhat asiakastiedot osoitetiedot puutteeliset, puhelintiedot puutteelisia.

        Tilin lukitsevat jos eivät saa asiakkaaseen yhteyttä / saa haluamaansa tunnistetta. Ovat helpottaneet hommaa että mobiiliaps voi hoitaa tietojen toimittamisen jos nykyiset konttorit hankalan matkan päästä. Jos pankki ahdistaa likaa S-Pankki on loisto vaihtoehto DB:lle, etenkin omistajajäsenenä.

        Ainakin tuossa kun tarkemmin lukaisin pankin sivulla tuota nin pyyntö oli ottaa valokuva joko passista tai ajokortista eli jos ei kelpaa niin pitäköön tunkkinsa.
        Pitää siinä tapauksessa vaihtaa S-Pankkiin.


      • Verkkopankissa_vaan

        "ennenkuin pankki muuttuu täydeksi nettipankiksi / puhelinpankiksi."

        Mitä tuo tarkoittaa? Onko oikeasti muuttumassa? Itse olen ainakin huomannut, että oli asia mikä tahansa, sijoittaminen, säästäminen, laina-asiat tms. niin sanovat, että hoida asiasi verkossa. Ja on mahdollisuus myös käyttää puhelinpalvelua. Mutta henk.koht. tapaamista tuntuvat välttelevän kuin ruttoa.


    • Pianentinenasiakas

      Minullekin tuli tuo kuvapyyntö, en ole vielä laittanut - en usko että tilin lukitseminen on laillista kuvanpuutteen vuoksi. Haluan kunnon kirjallisen pyynnön ja edelleen ihmettelen koska muut pankit eivät pyydä vastaavia. Olen koittanut keksiä syytä miksi enää olisin lojaali Danskelle. Enpä ole keksinyt, Muitakin vaihtoja on. Olen jo päättänyt vaihtaa pankkia, mutta täytyy tutkia huolella, mistä löytyy eettisiin ja ihmistä kunnioittavimmat vaihtoehdot ja mieluiten Suomea eniten tukeva vaihtoehto. Sosiaalisen viitekehyksen muutos, kauniisti sanoen siirtyminen epämukavuusalueelle, selkokielellä sanoen joutuminen työttömäksi, on avannut silmiä hyvin monen asian suhteen.

      • XfeedAq2

        "Pianentinenasiakas/ Minullekin tuli tuo kuvapyyntö, en ole vielä laittanut - en usko että tilin lukitseminen on laillista kuvanpuutteen vuoksi. Haluan kunnon kirjallisen pyynnön ja edelleen ihmettelen koska muut pankit eivät pyydä vastaavia. Olen koittanut keksiä syytä miksi enää olisin lojaali Danskelle. Enpä ole keksinyt, Muitakin vaihtoja on. Olen jo päättänyt vaihtaa pankkia, mutta täytyy tutkia huolella, mistä löytyy eettisiin ja ihmistä kunnioittavimmat vaihtoehdot ja mieluiten Suomea eniten tukeva vaihtoehto. Sosiaalisen viitekehyksen muutos, kauniisti sanoen siirtyminen epämukavuusalueelle, selkokielellä sanoen joutuminen työttömäksi, on avannut silmiä hyvin monen asian suhteen.
        "

        Noilla hakuehdoilla S-Pankki täyttää useimmat kentät. Säästöpankeissa palaa rahat uskomattomiin palvelumaksuihin , samoin Aktia / Handelsbanken. Nordea on riskipeliä, OP rahaa palvelumaksuihin. S-Pankki on halpa jos omistajajäsen, muuten kalliimpi kuin DB.


    • EiOleTodellista-

      Voi vittu että on taas ongelmat! Ei voi kuin ihmetellä ihmisten kykyä käsitellä saamaansa tietoa. Onko kyky ymmärtää luettua tekstiä todellakin noin heikko?

      Ensinnäkin, pankki ei ole pyytänyt sinulta VALOKUVAA vaan pyytänyt sinua lähettämään sähköisesti kuvan HENKILÖKORTISTASI (tai passistasi). Nuohan ovat kaksi täysin eri asiaa. Ei se pankki pelkällä sinun valokuvallasi tee paskaakaan. Tuskinpa olet niin poikkeuksellisen kaunis tai komea että he siellä istuvat hakkaamassa tattia kuvasi äärellä!

      Ja syy siihen on sanottu ihan laissa. Rahanpesulainsäädännön mukaan pankin on tunnistettava asiakkaansa ja heidän henkilöllisyytensä on todennettava asioinnin yhteydessä. Finanssivalvonta velvoittaa pankkia säilyttämään asiakkaan tuntemista koskevat tiedot perustietojen lisäksi. Edellä mainittuihin liittyy kopio voimassaolevasta henkilöllisyysasiakirjasta.

      Ja varmasti muut pankitkin tuon pyytävät yhtä lailla.

      Toki on mahdollista että pankki on ottanut kopion henkilöllisyystodistuksestasi jonkin konttorissa asioinnin yhteydessä. Missä tapauksessa et tietenkään saa tuota pyyntöä enää verkkopankin kautta.

      Mutta jos saat, niin kyllä siihen pyyntöön on suostuttava. Muuten heillä on täysi oikeus lukita tilisi ja se on täysin laillista.

      Pyynnönhän voi täyttää myös käymällä konttorissa jos nyt välttämättä haluaa.

      Tosiaan, kaikesta sitä ihmiset vetävätkin herneen nenään. Itse asun keski-Euroopassa eikä puhettakaan että täällä olisi saanut tilin avattua edes 15 vuotta sitten ilman että pankki otti kopion henkiölllisyystodistuksesta. Ja se kopio pitää uusia viiden vuoden välein, muuten menee tili armotta kiinni.

      • Tällaisia_ihmisiä_me

        On se pankin vaihtokin täysin laillista, joten jos ei asiakkaita halua pitää niin tosiaan siinä tapauksessa vaihdan pankkia.
        Eipä ole tullut asioitua pankissa varmaan kymmeneen vuoteen, siis ihan konttorissa.
        jos ei ajokortin kuva kelpaakaan niin lähettäköön kirjallisen pyynnön mitä kaipaavat ja miksi, jos ei kelpaa kuva niin palvelu vaihtuu.


      • Silmät_auki_

        Parahin nimimerkki EiOleTodellista,
        Kyse tässä on jo järjettömäksi paisuneesta kyttäysyhteiskunnasta, Orwell 1984, google tuntee sinut paremmin kuin omat vanhempasi, NSA haluaa yhdistää kaikki tietosi yhtenäiseen dataan, linkittää kaikki tiedot sinusta. Sinulla ei ole hajuakaan miksi he tätä tietoa keräävät, mikä on se tulevaisuuden kuva jossa he näitä tietoja käyttävät.

        Danskepankki eli tanskan pankki ja tanskahan on naaton jäsen. Kopiosi kulkee alta aikayksikön tähän maailmanpoliisin tietolaariin.

        Sanoit että kuvavaatimus mainitaan laissa. Oletkos lukenut tämän lakipykälän, tuskin. Mainitaanko siinä erikseen että pankilla pitää olla arkistoituna kopio henkilökortistasi. Pankin on tunnistettava asiakkaansa. Kun asioit pankissa ja vilautat henkilökorttia niin siinähän se asiakkaan tunnitustus tuli hoidettua, niin kuin aina ennenkin.


      • Anonyymi
        Tällaisia_ihmisiä_me kirjoitti:

        On se pankin vaihtokin täysin laillista, joten jos ei asiakkaita halua pitää niin tosiaan siinä tapauksessa vaihdan pankkia.
        Eipä ole tullut asioitua pankissa varmaan kymmeneen vuoteen, siis ihan konttorissa.
        jos ei ajokortin kuva kelpaakaan niin lähettäköön kirjallisen pyynnön mitä kaipaavat ja miksi, jos ei kelpaa kuva niin palvelu vaihtuu.

        minä en ole asioinut 20 vuoteen, enkä edes tiennyt olevani pankin asiakas? Tili nollilla vuosia eikä mistään verkkopankki tunnuksista ole hajuakaan kun en niitä ole tarvinnut. Mutta passin kopioo ne kaipaa uhkailemalla.


      • Anonyymi
        Silmät_auki_ kirjoitti:

        Parahin nimimerkki EiOleTodellista,
        Kyse tässä on jo järjettömäksi paisuneesta kyttäysyhteiskunnasta, Orwell 1984, google tuntee sinut paremmin kuin omat vanhempasi, NSA haluaa yhdistää kaikki tietosi yhtenäiseen dataan, linkittää kaikki tiedot sinusta. Sinulla ei ole hajuakaan miksi he tätä tietoa keräävät, mikä on se tulevaisuuden kuva jossa he näitä tietoja käyttävät.

        Danskepankki eli tanskan pankki ja tanskahan on naaton jäsen. Kopiosi kulkee alta aikayksikön tähän maailmanpoliisin tietolaariin.

        Sanoit että kuvavaatimus mainitaan laissa. Oletkos lukenut tämän lakipykälän, tuskin. Mainitaanko siinä erikseen että pankilla pitää olla arkistoituna kopio henkilökortistasi. Pankin on tunnistettava asiakkaansa. Kun asioit pankissa ja vilautat henkilökorttia niin siinähän se asiakkaan tunnitustus tuli hoidettua, niin kuin aina ennenkin.

        Ihme raivotautinen, pysyisipä siellä Keski-Euroopassa.


    • Järki_käteen

      Itse koen tästä pyynnöstä, että pankki huolehtii asiakkuudestani hyvin pyytämällä päivittämään tunnistustietoni tietokantoihinsa. Lähetin kuvan ajokortistani verkkopankin kautta heille täysin turvallisesti. Kuvan otin älypuhelimellani ja padam - sinne meni pankkiin. Mikä tässä nyt on niin vaikeaa?

      • niinpäniin3642hifhw

        ja kuitenkaan et tunnistaudu sillä kuvallasi nettipankissa ja jos menet oikeasti pankkitiskille niin kysytään ne paperit joissa on sun kuva.

        Onneksi olkoon kun myönnyt täysin turhaan kuvan lähettämiseen, josta ei ole sulle mitään hyötyä eikä perustu lakiin ei edes siihen Finanssilakiin, johon pankki viittaa.


      • Tyhjätasku_Espoosta

        Itse otin meidän marsusta kuvan ja lähetin se kirjeenä. Saa nähdä mitä tuumaavat. Ei haittaa vaikka lukitsevat tilin, reilu euron pääoma jä sinne "lukkoon".

        Lukitsetko tilin ? Kyllä, lukitaan tili.


    • Riittää_tämä_pelleily
    • Isoveljen_silmän_alle

      Tämä pyyntö epäilyttää. Miettikää mitä se kuvakopio sinun ajokortista/passista mitään auttaa missään tunnistamisessa verkkopankissa? Jos käyt fyysisesti konttorissa, näytät perinteisesti henkilötodistusta ja virkailija tunnistaa sinut siitä, ok ja käytössä jo vuosia. Jos olet verkkopankissa, en ymmärrä mitä turvaa se kenellekään lisää, jos minun ajokorttikuva on fileenä pankin systeemissä. Alkavatko pankit käyttää naamaan perustuvaa tunnistusta? Videopalveluun tunnistautuminen? Miksi???

      Danske jo vastasikin, että Finanssivalvontakeskus tätä "lakiin perustuen" vaatii. Mikä laki, kuka säätänyt? Finanssivalvonnan sivulta ei saa mitään tietoa tästä.

      Mitä suojaa tämä lisää ja ketä vastaan.
      Jos seuraavaksi joku valvova taho asettaa lain, että sinusta tarvitaan DNA -tunniste pankin rekkareihin, jotta tunnistetaan kunnolla, onko sekin sitten vaan "OK" Näyte muovipurkissa sinne "rekkariin" ja analysoitavaksi.

      Ymmärrän kyllä että naamani ja henkilötietoni on sähköisesti sitten pankilla tallessa ja sieltä siirrettävissä minne tahansa; vahingossa, varastaen tai erilaisiin "lakeihin" perustuen. Muistatte jenkkien Patriot Act lain ja missä kyseenalaisissa olosuhteissa se saatiin viimein voimaan. Kaikki lait ei ole samaa asiallista tasoa, eikö niin?

      Tässä tietoturva mielestäni vain heikentyy. Tulee yksi paikka lisää, jossa identiteettivarkaus voi tapahtua, tai isoveli valvoa normaali kansalaista.

    • ärsyyntynyt

      Kyllä toi lappu mikä meillekkin tuli,niin vaikutti enemmänkin kiristyskirjeeltä.
      Alkoi meinaan semmonen rumpa että saa uuden henkilö/ajokortin kun ei vanha
      kelpaa..katotaan nyt et toimiiko tilit enää ens kuussa. Olis voinut vähän enemmän olla
      aikaa tähän touhuun,muuta kuin kolme viikkoa.

      • EiOleTodellista-

        "Alkoi meinaan semmonen rumpa että saa uuden henkilö/ajokortin kun ei vanha kelpaa"

        Mikä vitun "rumpa"?? Hommaat passikuvat, käyt poliisin lupapalvelupisteessä viimeistelemässä henkilökorttihakemuksen (sen voi aloittaa netissä) ja se on siinä.

        Jos sinulla ei ole voimassa olevaa passia/henkilökorttia niin on jo aikakin hommata sellainen.


      • Kokemusta_on

        En tiedä oletko ikinä henkkaria hakenut vai onko asiat maalla eritavoin. Mutta ainakin täällä kehä 3 sisäpuolella henkkarin saaminen voi kestää yli kuukauden. Ensinnäkin vapaan ajan saaminen poliisin lupapalveluihin voi yksistään kestää kuukauden. Toiseksi siinäkin menee muutama viikko että saavat asian käsiteltyä ja henkkarin sulle lähetettyä..


    • p-asiaajaja

      Valokuvan lähettäminen ei todellakaan ole pakollista eikä pyyntö perustu edes lakiin tai hyviin toimintatapoihin.

      Pankki ei voi vaatia tälläistä eikä tämän perusteella voi tiliä sulkea tai rangaista asiakasta ja jos pankki niin tekee niin se on lain vastainen teko ja on tästä sitten vastuussa ja myös vahingonkorvausvelvollinen.

      • ketuttaa

        http://www.tietosuoja.fi/fi/index/useinkysyttya/pankkitoiminta.html

        Näyttää olevan asiallinen pyyntö. Minuakin ärsytti Danske Bankin kirjeen uhkaava sävy, koska tavallisella verkkopankissa asiansa hoitavalla köyhällä ei ole konttoriin asiaa. Aion kopioida passin tai henkilökortin ja lähettää kopion pankilta tulleessa kirjekuoressa.


      • Tietoturva_

        Tuohan kuulostaa turvalliselta laittaa passikopiot postilaatikkoon :D


    • huuhaatapankista

      "Danske jo vastasikin, että Finanssivalvontakeskus tätä "lakiin perustuen" vaatii. Mikä laki, kuka säätänyt? Finanssivalvonnan sivulta ei saa mitään tietoa tästä."

      Finanssivalvontalaki ei koske kuluttajia, jotka ovat pankin asiakkaita, edelleenkin riittää, että asiakas on tunnistautunut aikaisemmin näyttämällä henkilö- ja/tai ajokortin kun on tilit avannut ja tehnyt sopimuksia kuten nettipankin käyttö jne.

      Pankki ei voi vedota tässä asiassa mihinkään Finanssivalvontakeskuksen "lakiin perustuen" vaatimukseen koska siellä ei tälläistä vaatimusta ole laissa.

      Pankit ja niin kovi muukin kuluttajien ja duunareiden rahoja huijaavat tahot yrittävät vedättää asiakkaitaan sen minkä kerkiää.

      Valokuva ei ole mikään tunniste nettipankin käytössä ja pankissa asioidessaan asiakas tunnistetaan niillä kaikkien tuntemillä henkilöpapreilla kuten passi- ajokortti ja henkilökortti, jossa on myös se valokuva.

      Koko homma on täytttä Bull Shittiä ja sillä ei olisi edes mitään merkitystä jos vuosien jälkeen jälkikäteen pyydetään joku valokuva kuluttajalta koska ei sitä kuvaa käytetä kuitenkaan nettipankissa asioidessa.

      Lisäksi jos käytetään neuvottelyyhteyttä jossa on liikkuva kuva kuten Skypen jne. niin se tunnistautuminen tapahtuu muilla tavoin kun sillä kuvalla.

      Täysin turha ja bull shitt pankin taholta.

      • EiOleTodellista-

        Uudelleen, kun tämä ei vaan jostain syystä näytä menevän perille: pankki ei vaadi sinulta VALOKUVAA vaan sähköisen kuvan HENKILÖKORTISTASI (tai passistasi). Ja syy siihen on sanottu ihan laissa. Rahanpesulainsäädännön mukaan pankin on tunnistettava asiakkaansa ja heidän henkilöllisyytensä on todennettava asioinnin yhteydessä. Finanssivalvonta velvoittaa pankkia säilyttämään asiakkaan tuntemista koskevat tiedot perustietojen lisäksi. Edellä mainittuihin liittyy kopio voimassaolevasta henkilöllisyysasiakirjasta.

        Jos pankilla ei jo arkistossaan ole kopiota henkilöllisyysasiakirjastasi, niin heillä on lain säätämä velvollisuus vaatia sellainen.

        Jätä ihan rauhassa lähettämättä. Mutta älä tule sitten tänne itkemään kun tili suljetaan.


      • Anonyymi
        EiOleTodellista- kirjoitti:

        Uudelleen, kun tämä ei vaan jostain syystä näytä menevän perille: pankki ei vaadi sinulta VALOKUVAA vaan sähköisen kuvan HENKILÖKORTISTASI (tai passistasi). Ja syy siihen on sanottu ihan laissa. Rahanpesulainsäädännön mukaan pankin on tunnistettava asiakkaansa ja heidän henkilöllisyytensä on todennettava asioinnin yhteydessä. Finanssivalvonta velvoittaa pankkia säilyttämään asiakkaan tuntemista koskevat tiedot perustietojen lisäksi. Edellä mainittuihin liittyy kopio voimassaolevasta henkilöllisyysasiakirjasta.

        Jos pankilla ei jo arkistossaan ole kopiota henkilöllisyysasiakirjastasi, niin heillä on lain säätämä velvollisuus vaatia sellainen.

        Jätä ihan rauhassa lähettämättä. Mutta älä tule sitten tänne itkemään kun tili suljetaan.

        Kelpaako, jos käy Dansken konttorilla (meillä matkaa 40km), esittää siellä tiskillä ajokorttinsa ja vaatii todistuksen hommasta. Menee vain lailliseen käyttöön!

        Itse en halua verkossa laittaa tietojani!


    • Kummaksi.menee

      En laittaisi kuvaani pankille. Erosin ko. pankista jo vuosia sitten enkä ole eroani katunut.

    • Hönö_asiakas

      Miksi kyselet täällä palstalla tuota valokuva asiaa. Kysy suoraan pankilta.

    • KariOrdinary

      "syy siihen on sanottu ihan laissa. Rahanpesulainsäädännön mukaan pankin on tunnistettava asiakkaansa ja heidän henkilöllisyytensä on todennettava asioinnin yhteydessä"

      Henkilöllisyyden todentaminen ei vaadi henkilöllisyystodistuksen kopiota pankin tietokantaan. Henkilöllisyyshän todistetaan muutenkin aina esittämällä vaadittava asiakirja henkilökohtaisesti asioinnin yhteydessä.

      Tämä on sikäli mielenkiintoista että tässä halutaan yhdistää tietokannassa tilitiedot ja henkilöllisyystodistus. Danskebankin etuohjelmaan jos liittyy niin siinä sopimuksessa lupautuu siihen että pankki voi jakaa tietoja yhteistyökumppaneilleen. Tanskalainen pankkihan voi kai jakaa halutessaan ihan mitä tietoja vaan ja ihan kenelle haluaa kunhan asiakas on siihen itse antanut hyväksynnän etuohjelmassa.

      No mielenkiintoisin kysymys tässä lienee se että onko pankilla juridinen oikeus estää tilin käyttö, mikäli asiakas ei toimita pankille kopiota henkilöllisyystodistuksestaan.
      Sitä ei varmaankaan saada selville ennenkuin joku kokeilee ja saadaan oikeuden päätös?

      • EiOleTodellista-

        Kaleva-lehden nettisivuilla joku umpihullu valittaa että Danske Bankin hänelle lähettämä kirje on tappouhkaus (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) http://www.kaleva.fi/juttutupa/kotimaa/onko-danske-pankilla-oikeus-lahetta-kirjaimellisesti-tappouhkauksia-ihmisille/4698541

        Vaikka Dansken olisi kai parasta jättää moiset älyttömyydet omaan arvoonsa, ovat kuitenkin vaivautuneet tuollekin pösilölle kommentoimaan:

        "Asiakkaille lähetetyssä kirjeessä on haluttu tuoda esiin, että kyse on tärkeästä, pankin kannalta pakottavaan lainsäädäntöön perustuvasta pyynnöstä, ja siksi on jo nyt myös mainittu tuo kaikkein viimeinen toimenpide johon pankki voi joutua turvautumaan eli tilinkäytön rajoittaminen. Jos emme pyynnöistämme huolimatta saa asiakkailta tarvittavia tietoja, olemme varautuneet siihen että voimme joutua vielä vuoden 2016 aikana tämänkin toimenpiteen ottamaan käyttöön. Koska tilinkäytön rajoittaminen vaikuttaa asiakkaiden pankkiasioiden hoitamiseen ja arjen sujumiseen, haluamme totta kai välttää sitä viimeiseen asti. Siksi teemme parhaillaan hartiavoimin työtä ottaaksemme yhteyttä asiakkaisiin joilta vielä tuntemistietoja puuttuu ja saadaksemme tiedot ajan tasalle. "

        Eli siitä vain kaikki luupäät jättämään tuo pyyntö huomiotta, ja vuoden loppuun mennessä sitten nähtäneen meneekö tili kiinni. Siitä sitten katsotte hommaa eteenpäin.


      • Hyvasti_Danske

        Ei ole umpihullu. Milläs elät, kun et voi käyttää tiliäsi? Et saa nostaa rahaa automaatista etkä pankin konttorista. Etkä edes maksaa laskujasi verkkopankissa.


      • Anonyymi
        Hyvasti_Danske kirjoitti:

        Ei ole umpihullu. Milläs elät, kun et voi käyttää tiliäsi? Et saa nostaa rahaa automaatista etkä pankin konttorista. Etkä edes maksaa laskujasi verkkopankissa.

        ...Etkä voi käyttää Omakantaa reseptien uusimiseen, aikojen varaamiseen yms.


    • ei_dansken_asiakas

      Miten ihmeessä siedätte tällaista paskaa? Verkkopalvelutkin ovat jumissa jatkuvasti. Suomessa on muitakin pankkeja kuin Danske ja Nordea, jotka eivät edes halua köyhien kengissä hiekkaa lattialleen. Ja pankkitilin voi muuten hankkia muualtakin kuin Suomesta.

    • Eiperustulakiin
    • Ei_tajuu

      Ei se vaihtamalla parane, tämä koskee kaikkia pankkeja. Viime syksynä OP pyysi päivittämään tunnistetiedot. Uutta tiliä aukaistessanne aivan varmana otetaan kopiot henkilökortista/passista/ajokortista.

      • Hyvasti_Danske

        No ei ainakaan lähde kopio NATO-Tanskaan, kun liittyy suomlaisen pankin jäsenksi. Itse hain juuri S-Pankin asiakasomistajaksi. Katsotaan sitten vaativatko kopiota kun menen tunnistautumaan, vai riittääkö pelkkä näyttäminen.


    • moneytalksbullshitwalks

      Danskebankin kirje on tökerö uhkauskirje, johon kuluttaja-asiamiehen olisi syytä puuttua. Vanhemmalla väellä on korkeintaan pahviset ajokortit, joita he ovat käyttäneet henkkareina, koska ne kelpaavat poliisillekin. Passiakaan ei ole kaikilla, koska kaikki eivät matkaile ulkomailla. Ja kuvallinen henkilökorttikin on enemmälti nuorempien sukupolvien juttu. Pankki toimittaa kirjeensä jossakin muulipostissa niin, että asiakkaalle jää pari kolme viikkoa aikaa toimittaa pankin vaatimat tiedot. Voitte kuvitella, kuinka yksi jos toinenkin ikäihminen hätääntyy, kun pankki uhkaa samassa kirjeessä sulkea tilin, jos asiakas ei toimita vaadittuja todentamisasiakirjoja ajallaan.
      Typeryyden korottaa kolmanteen potenssiin se tosiseikka, että pankki ei torju noiden tietojen avulla rikoksia yhtään sen tehokkaammin kuin tähänkään saakka, sillä se ei jatkossakaan tiedä, kuka käyttää asiakkaan verkkopankkitunnuksia. Vimmaisella asiakkaiden profiloinnilla päästään parhaimmillaan siihen, että mahdollinen rikos havaitaan hieman aikaisemmin kuin ennen, esimerkiksi kohtuuttoman suurten ulkomaille tapahtuvien tilisiirtojen kohdalla. Se ei siinä vaiheessa paljon asiakasta lämmitä. Ei siis ole ihme, että asiakkaan epäilykset kohdistuvat myös toisenlaisten käyttötarkoitusten suuntaan.
      Danskebankin kirje on kaikessa ylimielisyydessään erittäin epäonnistunut. Jos istuisin pankin johtokunnassa, tai mikä sen päättävä elin mahtaakaan olla, antaisin asiakasrajapinnasta vastaavalle dirikalle kenkää tai vähintään vakavan varoituksen. Vaikka asiakas onkin pankille vain rahaa, eikä ihminen, on asiakkuutensa irtisanonut ihminen sille menetettyä rahaa.

      • ketuttaa

        Hyvin kirjoitettu.


      • mätää_juutinmaalla

        Itse siirryin OP:hen vuosia sitten Sampopankista, eikä ollut vielä edes Danske.
        OP hoiti tämän saman operaation viime vuoden loppupuolella, mutta vähän tyylikkäämmin. Elikkä nettipankkiin piti vain vastata muutamaan kysymykseen, aiheena juuri tuo asiakkaan tunteminen. Eipä mitään kuvia tarvinut lähetellä minnekään, kun kas kas, pankki on jo tunnistanut sinut nettitunnuksia haettaessa. Eipä voi muuta sanoa kuin että Danske otti tässä asiassa pataan 6-0. "Vaihdoin" Dansken tilin hieman erilailla kuin yleensä vaihdetaan, siirsin kaikki rahat toiseen pankkiin, tililtä tein 1000 euron oston, vaikka siellä oli 2 euroa, jätin tilit sinne oman onnen nojaan ja aloin vain käyttämään toista pankkia. Myös luottokortti jäi yli 3000 miinukselle, kun sieltä lähdin lätkimään. Niitä en kyllä koskaan hoida sinne. Luottotiedotkaan eivät ehkä koskaan enää palaa. Olen varautunut siihen. Tiedän sen 15 vuoden takarajan, mutta asennoiduin jo niin, että UO ei lopu koskaan, tosin eivät mitään saakaan, paitsi välillä veronpalautuksia. Kevyttä työttömän elämää pääsee nyt elämään. Voi olla että tunnukseni toimivat vielä, mutta sinne tosiaan jäi se pankki, vuosia, vuosia sitten. Eli siitäs saivat, ja ihan oikein jos tollasta nykyään tekevät ihmisille. Jos 100000 suomalaista olisi tehnyt noin, koko putiikki voisi olla nyt nurin. Pienistä puroista iso virta.


      • Limiitti

        moneytalksbullshitwalks minustakin kommentoi erittäin hyvin. Samoin hyviä näkökohtia esitti moni aiemmin, esim. huuhaatapankista sekä KariOrdinary. Minustakin kuluttaja-asiamiehen tulisi puuttua pankin tällaiseen toimintaan. Ehkäpä jonkun pitäisi puuttua myös FKL:n toimintaan, jos siellä hyväksytään tällainen.

        Todellakin Danske-pankki jo nyt "profiloi vimmatusti" asiakkaitaan. Kiinnostaisi todella tietää, miksi esim. juuri minut valittiin uhriksi tuon kuvallisen kopion lähettämiseen. Kaikilta asiakkailta ei ole suinkaan vaadittu em. toimenpidettä. Ehkäpä pankin profiloinnin perusteella rahani ovat kypsiä Liettuaan lähetettäväksi. Mikään suuri finanssinero kun en satu olemaan. Sinnehän Danske Bank nyt kuulemma aikoo ulkoistaa suuren osan toimintaansa ja potkivat suomalaiset pois.

        Pankinvaihto on harkinnassa. Mutta pelkään joutuvani ojasta allikkoon. Vaihtoehtoina köyhälle siis vain S-pankki ja vaikka kalliskin, kuitenkin suomalainen OP-pankki?


    • Face-on-card

      En tiä Dansken kirjeistä, mutta KOPin/Meritan/Nordean muinainen kuvallinen pankkikortti oli hyvä ja turvallinen tekele tehdä ostoksia. Sitten kai "turvallisuussyistä" kuva piti poistaa... :---)

    • nykyaikaa

      Erikoisena piirteenä mulla on ainoastaan hyvää sanomista DB:n toiminnasta. Aika kallis pankki tosin. 7.90e taitaa olla kuussa palvelumaksut verkkopankkitunnuksista ja debitkortista. Harmi kun enää ei saa omalla kuvalla pankkikorttia kuten vuonna 2007... Ja vuosikausiin ei ole tarvinnut tuskailla Java-verkkopankin kanssa.

      Mielenkiintoista on tosin se, että pankista riippumatta asiakkaan täytyy maksaa pankille siitä, että luovuttaa rahansa heidän käyttöönsä.

    • 1-2

      Itselläni on Danske kakkospankkina. Siellä on joitakin sijoituksia. Kortteja ei sieltä enää ole, mutta on verkkopankkitunnukset. Kirjaudun suhteellisen harvoin verkkopankkiin enkä nytkään tee sitä ennen kuin ensimmäiset osingot tältä keväältä on tilillä. Jos tuollainen kuvan tms. pyyntö on verkkopankissa, se jää näkemättä helpostikin määräaikaan mennessä. Jos pyynnön lähettävät, se on tehtävä kirjeellä.

      Joskus aikaisemmin kaikenlaiset sijoitusneuvojat soittelivat sieltä. Ei tahtonut auttaa se, että kerroin hoitavani asiani itse enkä tarvitse neuvoja ylikalliisiin rahastoihin. Soittelut loppuivat vasta, kun sanoin siirtäväni kaiken Danskesta pois, jos muu ei auta. Se auttoi. Joku ilmeisesti räknäsi, että olen heille tuottava asiakas.

      Henkilöllisyystodistuksista vielä. Monilla iäkkäämmillä ihmisillä on ainoa henkilökortti Kelasta vuosia sitten saatu kuvallinen kela-kortti. Sellainen on käynyt poikkeuksetta Suomessa henkilökorttina ainakin vielä. Nykyisinhän noita ei enää saa. Eihän se tietysti ole virallinen. Näitähän ovat passi ja poliisilta saatu henkilöllisyyskortti.

    • tekisi_mieli_vaihtaa_

      Joko tili on mennyt kiinni niiltä, jotka eivät lähettäneet kopioita passeistaan, henkilötodistuksistaan tai uusista ajokorteistaan?

      Itse lähetin kopion verkkopankin kautta (enkä postissa, kuten ensin täällä tuumasin), mutta mitään kuittausta ei tietenkään ole tullut. Saa nähdä, pääsenkö enää tiliä käyttämään.

    • Ei ole tili mennyt kiinni, eikä puolisonkaan. Ei ole kyllänollut kuin viis tiliä ja jokaisella alle 10 euuroa. Joskus on yksi euroo maksettu ja siitä on tiliote tullut. Annetaan tilien olla, jos vaikka Danskesta tulisi joskus kilpailukykyinen.

      • Danskeperui

        Tili ei menekkään kiinni, koska Danske peruutti vaatimuksensa. Syy johtui siitä, että Finanssivalvonta otti pari päivää ennen uhkauksen toteutumista kannan, että pankkipalvelulaki on tärkeämpi, eikä ihmisten tilejä saa sulkea ylimääräisillä tunnistusvaatimuksilla. Tunnistukset nähkääs on tehtävä jo asiakkuuden alussa.


    • pankkivaihtoon

      "Pankin on tunnistettava asiakkaansa. Kun asioit pankissa ja vilautat henkilökorttia niin siinähän se asiakkaan tunnitustus tuli hoidettua, niin kuin aina ennenkin."

      Näin on.

      Jos pankki ei luota että pankkitunnuksia käsittelee tilin haltija niin hittoako sitte antavat semmosia tunnuksia mitä ei voi käyttää. Samalla vaivalla se "väärä" henkilö saattaa lähetellä oikean henkilön kuvan. Ei se mitään todista.

      Pankkiasiat saa hoitaa työaikana. Mikään pakko ei ole käyttää verkkopankkia pankkiasioihin. Luopuu siitä ja käy lähimmässä (missä lienee) konttorissa nostamassa aina palkkapäivänä tarpeeksi käteistä että pärjää seuraavaan palkkaan.

    • Vaihdoinpoisajoissa

      Danske Bank ja sen uusi etuohjelma laittaa ihmisiä tiettyihin raameihin varallisuuden perusteella sekä todennäköisesti luovuttaa henkilötietoja eteenpäin.
      Suosittelen jättämään tuon tanskalaisen pankin irvikuvan.

    • sillälaillaa

      Miten pankki vastaa jos lähetät kopion siitä postissa ? Menee perille saakka? Ehkä?
      Ei kaikki osaa käyttää sitä palvelua kyse vanhoista ihmisistä.
      Ikänsä rahat tilille tullu samaan pankkiin.
      No ei oo edes lähellä danskea.
      Toinen pankki on vieressä. Voipi olla että vaihtuu pankki.
      Eivät ne voi rajoittaa tilin käyttöä. Ovat saanut siitä nootin " Finanssivalvonnasta !!

    • Ih-me-tte-lee

      Onko teille tullut Danske Bankista pyyntö kuva henkilökortin kääntöpuolesta eli takaosasta? Eli lähetin heille henkilökorttini kuvan mutta pyysivät myös takaosasta. Mitä mieltä olette? Uskaltaako antaa?

      • jepejepe

        Joo, sinällään tarkoitushan tässä on ihan hyvä ja perusteetkin olemassa... mutta. Mikä tässä aidosti huolestuttaa ja minkä johdosta tulikin jo 2. kierroksen uhkaus kun en ensimmäisellä toiminut, on miten pankki hallinnoi ja turvaa asiakkaittensa rekisterin.
        Oletetaan että siellä on kohta 500k ihmisen kopiot passeista ja/tai ajokorteista. Vaikkakin pankit varmasti huolehtivat turvallisuusasioistaan ajantasaisesti ja tehokkaasti, ei ole mitenkään poissuljettua että ko. rekisteri vuotaa ulos. Mitäs sitten?
        No sitten alkaakin mielenkiintoinen rumba kun identiteetit vuotaneet ja ihmiset saavat laskuja / karhuja mitä ihmeellisimmistä maailmankolkista.
        Se tässä huolestuttaa. Mitä suurempi rekisteri on, sen todennäköisemmin se vuotaa ulos (sitä kiinnostavampi se on väärinkäyttäjille).
        Eikä sen tarvitse vuotaa ulos edes kaapelia pitkin. Näppärät henkilöt ketkä pääsevät rekisteriin käsiksi muutenkin kuin suorien työtehtäviensä puolesta voivat huomata saavansa siitä suoraa taloudellista hyötyä ja vuotaa sen ihan omin pikkukätösin, varsinkin jos kiinnijäämisen riski on vähäinen.

        Palatakseni vielä perusteluihin :
        http://www.tietosuoja.fi/fi/index/useinkysyttya/pankkitoiminta.html
        "Pankit _voivat_ siis ottaa kopion asiakkaan tunnistamiseen käytetystä henkilöllisyystodistuksesta ja tallettaa sen osaksi asiakasrekisteriä. Tietojen tallettaminen on asiallisesti perusteltua ja tarpeellista henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta."
        toisaalta:
        "Pankeilla on laissa säädetty velvollisuus tunnistaa ja tuntea asiakkaansa. Tämä tarkoittaa mm. sitä, että pankin tulee todentaa asiakkaan henkilöllisyys luotettavalla tavalla, käytännössä esim. passilla tai ajokortilla.

        Pankin tulee pystyä jälkeenpäin osoittamaan viranomaisille, miten kukin asiakas on tunnistettu, mihin asiakirjaan tai tietoihin tunnistaminen on perustunut ja kuka asiakkaan on tunnistanut. "

        Tämän täyttämiseen riittää kuvallisen kortin (virallinen) esittäminen pankkisuhteen aloittamisessa, jonka jälkeen virkailija kirjaa järjestelmään mitä korttia vilautettiin. Jälkeenpäin, jos korttia ei ole kirjattu ylös, voinee asiakas käydä vilauttamassa uudelleen ja virkailija naputtaa: Joo, Pena näytti ajokorttia.


    • outoa-hyvin-outoa

      Avasin tilin silloin S-Pankkiin ja siirsin tuloni sinne. Pikku hiljaa olen tyhjentänyt danske pankin tilin. Danske pankista tuli kaksi uhkauskirjettä ja päätin katsoa miten käy. Tili on edelleen käytössäni, ei ole suljettu, eikä ole otettu yhteyttä.

      S-Pankiin ei tarvinnut antaa henkilöpapereista kopiota eikä sitä ole jälkeen päin kysytty. Nordeasta ei ole tullut vastaavaa kyselyä.

      Tämä danske bankin toiminta tuntuu enemmänkin kuin vain oudolta! Miksi he tämän tekivät, kuka käskenyt, mihin tarkoitukseen, väärät perustelut, valehtelivatko he, muut eivät vaade, ...

      • Vahva.tunnistus

        Minulta on Nordea halunnut nuo tiedot. Jos tätä kirjoitustasi joku S-Pankin ammattilainen lukee, niin ei taatusti ole ylpeä amatöörimaisesta pankistaan.


    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!

      Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit
      Pitkäveto
      1
      2681
    2. Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille

      Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?
      Ikävä
      151
      1258
    3. Heikki Silvennoinen ( Kummeli)

      Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on
      Kotimaiset julkkisjuorut
      49
      1135
    4. Mitä toivot

      ensi vuodelta? :)
      Ikävä
      127
      1008
    5. Hyvää huomenta 18. luukku

      Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️
      Ikävä
      223
      974
    6. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      206
      949
    7. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      15
      899
    8. Olet sä silti

      Ihana ❤️ tykkään
      Ikävä
      72
      855
    9. Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?

      Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk
      Pyhäjärvi
      297
      855
    10. Haluaisin vain varmistua

      Sinusta tarpeeksi.
      Ikävä
      40
      841
    Aihe