En voi syyttää kun itseäni kun luottaessan minun monivuotiseen kumppaniin eli Soneraan joka on ollut minun puhelin liittymien operaattori.
Olen todella maksanut kytkennän lanka liittymään vuosikausia vaikka ei ole ollut kiinteää lankapuhelinta tällä vuosi tuhannella. Siis turhaan 3,80.- joka laskulla.
Kun tänään asia selvisi asia niin asiakas palvelia oli todella tyly ja törkeä.
Siis hyvät ystävät olkaa tarkempia kun minä,olen todella pettynyt itseeni kun luotin sokeasti aina saamani laskuihin.
Mutta tyhmyydestä maksetaan aina. Arvatkaa harmittaako mutta tarkistakaa te omat laskunne.
Tyhmyydestä saa kärsiä,ja minä olen ollut todella.
Lankapuhelin
8
176
Vastaukset
- tirojb
Mitä odotit soneran tekevän? Lopettavan automaattisesti lankaliitymäsi kun kiskaisit puhelimen ilman muuta ilmoitusta lopullisesti irti seinästä?
- lankapuhelin
Valitettavasti en ottanut lankapuhelinta seinästä,vaan Sonera vei oma aloitteisesti ilmottamatta tolpat ja tietysti myös johdot pois,kyllähän minulle jäi lankapuhelin.Mutta enhän voinut käsittää että minulle jäi edelleen kytkentä maksu.
Minähän sanoin jo että olen ollut tyhmä. - yrityksiä_oikaistaan
Taitaa mennä kuluttajavalituslautakunnassa läpihuutojuttuna läpi ja taitaa myös tulla 100 000 euron yhteisösakko. Kyllä yrityksiä oikaistaan myös, jos tekevät mitä sattuu.
- Ranepaha
Käyppä lukemassa Sonera Klaani sivut ja haulla: "vuodatusta" kuinka ystävämme Sonera palvelee 32:n vuoden jälkeen asiakastaan...se siitä suhteesta!
- valitan
Alusta saakka mukana ollut mutta nyt saa riittää.
Asiakshan on väärässä ,olipa sitten kysymyksessä virheelliset laskut tai liittymiin koskeviin asioihin.
Olen todella pettynyt teidän toimintaanne.
Mutta tehän olette aina oikeassa.
Suuret kiitokset Soneralle.
- takaluukussa
Sain neuvon joka on harkitsemisen arvoinen.
Olen aina ollut Soneran asiakas eli siitä saakka kun alettiin matkapuhelimen toiminta,ja puhelut piti vielä tilata Kouvolan kautta ja sieltä lähti kutsu autoon kun vain tiesi numeron ja vielä missäpäin oli auton olinpaikka.
Nyt kun kysyin miksi laskuni aina nousee niin vastaus oli tyly.Ja kysymys oli niin yksinkertainen että miksi liittymien laskut nousee vaikka en ole käyttäntyt niitä.
Ja vastaus oli.
SANOTAANKO LIITTYMÄSI HETI IRTI JOS ET OLE TYYTYVÄINEN.Olipa vastaus.
Kun kysyin neuvonantajan nimeä hän kertoi nimekseen Petri Ylikota.
En tiedä onko sen nimistä henkilöa edes Soneralla palveluksessa,mutta kyllä hämmästyin.
Mutta harkitsen kyllä vakavasti noudattaa hänen neuvoaan.
Koska olen ollut matkoilla kirjoitan tämän vasta nyt vaikka tämä tapahtui jo 07.04.2016 .klo 13,21.
Mutta kyllä oli kokemus- MelkoinenVastaus
soneralla on tuo asiakaspalvelu erinomaista
- Sonerapaska
Se pitäisi heti kieltää lailla tuo puhelimella soittelu ihmisille kaupustelutarkoituksessa.
Millä oikeudella sitä tehdään häiriköiden kansalaisia jatkuvasti.
Sonera on pahinta laatua oleva sutki pulju joka tätä harrastaa.
Puhelimessa luvataan sitä ja tätä törkeästi valehdellen.
Nauhoitetaan sitten vain se uhrin lupaus lähettää esim. se soneran sim-kortti.
Aletaan sillä heti rahastamaan samalla hetkellä. Siis vaikka asiakas palauttaa kortin heti avaamatta postiin. Mitä te sitä lähetätte luvatta postilaatikkoon. Kuittaus postissa pitäisi olla. Silloin se on laillista.
Onko se nauhoitus edes Suomen lain mukaista. Varsinkin sillä uhkailu vanhoille ihmisille.
Laskuja alkaa sitten tulemaan uhkauksien kera. Klarnalla, ulosmittauksilla ja 5 euron viivästyksillä.
Tästä soneran sutkista ansasta ei pääse sitten millään ilveellä eroon.
Varsinkin vanhoille ihmisille tämä on outoa peliä. Eihän tuo soneran netti edes toimi kunnolla maaseudulla eikä keskuksissakaan.
Soittaminen asiakaspalveluun maksaa kuunnellen tuntitolkulla jotain pimputusta.
Mistäpä se soneran lupauksiin luottanut edes tietää mistään asiakaspalveluista.
Nettiyhteyskin toimii ilmojen mukaan miten sattuu. hitaasti ja katkeillen kokoajan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Onks sulle väliä, jos jokin kaivattusissa
ei ole täydellistä? Esim. venytysmerkit, arvet, selluliitti, epäsymmetriset rinnat, vinot hampaat jne?854550- 1273958
Shokkiyllätys! 31-vuotias Hai asuu vielä "kotona" - Anna-vaimon asenne ihmetyttää: "No ei tämä..."
Hmmm, mitenhän sitä suhtautuisi, jos aviomies/aviovaimo asuisi edelleen lapsuudenperheensä kanssa? Tuore Ensitreffit-vai332521Eikö Marin ollut oikeassa kokoomuksen ja persujen toiminnasta
Ennen vaaleja Marin kertoi mitä kokoomus tulisi hallituksessa tekemään ja tietysti persut suostuu kaikkeen, mitä kokoomu1971535Wiisaat Lappajärvellä iät.
Nyt nimiä listaan menneistä ja nykyisistä Wiisaista Lappajärveläisistä. Itseäkin voi tuoda esille kaikessa Wiisaudessa.121286Missä Steffe hiihtää?
Missä reppuli luuraa? Ei ole Seiskassa mitään sekoiluja ollut pariin viikkoon? Onko jo liian kylmä skulata tennistä ulko221243Olet elämäni rakkaus
On ollut monia ihastumisia ja syviäkin tunteita eri naisia kohtaan, mutta sinä olet niistä kaikista ihmeellisin. Olet el361198Ratkaiseva tekijä kiinnostuksen heräämisessä
Mikä tekee deittikumppanista kiinnostavan? Mitä piirrettä arvostat / et arvosta?621193Milloin nainen, milloin?
Katselet ja tiedän, että myös mieli tekee. Voisit laittaa rohkeasti viestin. Tiedät, että odotan. Ehkä aika ei ole vielä611153Olen menettänyt yöunet kokonaan
Nytkin vain tunnin nukkunut. En tiedä johtuuko se sinusta vai tästä palstasta. Olis mukava nähdä oikeasti eikä arvuutel171065