En voi syyttää kun itseäni kun luottaessan minun monivuotiseen kumppaniin eli Soneraan joka on ollut minun puhelin liittymien operaattori.
Olen todella maksanut kytkennän lanka liittymään vuosikausia vaikka ei ole ollut kiinteää lankapuhelinta tällä vuosi tuhannella. Siis turhaan 3,80.- joka laskulla.
Kun tänään asia selvisi asia niin asiakas palvelia oli todella tyly ja törkeä.
Siis hyvät ystävät olkaa tarkempia kun minä,olen todella pettynyt itseeni kun luotin sokeasti aina saamani laskuihin.
Mutta tyhmyydestä maksetaan aina. Arvatkaa harmittaako mutta tarkistakaa te omat laskunne.
Tyhmyydestä saa kärsiä,ja minä olen ollut todella.
8
133
Vastaukset
- tirojb
Mitä odotit soneran tekevän? Lopettavan automaattisesti lankaliitymäsi kun kiskaisit puhelimen ilman muuta ilmoitusta lopullisesti irti seinästä?
- lankapuhelin
Valitettavasti en ottanut lankapuhelinta seinästä,vaan Sonera vei oma aloitteisesti ilmottamatta tolpat ja tietysti myös johdot pois,kyllähän minulle jäi lankapuhelin.Mutta enhän voinut käsittää että minulle jäi edelleen kytkentä maksu.
Minähän sanoin jo että olen ollut tyhmä. - yrityksiä_oikaistaan
Taitaa mennä kuluttajavalituslautakunnassa läpihuutojuttuna läpi ja taitaa myös tulla 100 000 euron yhteisösakko. Kyllä yrityksiä oikaistaan myös, jos tekevät mitä sattuu.
- Ranepaha
Käyppä lukemassa Sonera Klaani sivut ja haulla: "vuodatusta" kuinka ystävämme Sonera palvelee 32:n vuoden jälkeen asiakastaan...se siitä suhteesta!
- valitan
Alusta saakka mukana ollut mutta nyt saa riittää.
Asiakshan on väärässä ,olipa sitten kysymyksessä virheelliset laskut tai liittymiin koskeviin asioihin.
Olen todella pettynyt teidän toimintaanne.
Mutta tehän olette aina oikeassa.
Suuret kiitokset Soneralle.
- takaluukussa
Sain neuvon joka on harkitsemisen arvoinen.
Olen aina ollut Soneran asiakas eli siitä saakka kun alettiin matkapuhelimen toiminta,ja puhelut piti vielä tilata Kouvolan kautta ja sieltä lähti kutsu autoon kun vain tiesi numeron ja vielä missäpäin oli auton olinpaikka.
Nyt kun kysyin miksi laskuni aina nousee niin vastaus oli tyly.Ja kysymys oli niin yksinkertainen että miksi liittymien laskut nousee vaikka en ole käyttäntyt niitä.
Ja vastaus oli.
SANOTAANKO LIITTYMÄSI HETI IRTI JOS ET OLE TYYTYVÄINEN.Olipa vastaus.
Kun kysyin neuvonantajan nimeä hän kertoi nimekseen Petri Ylikota.
En tiedä onko sen nimistä henkilöa edes Soneralla palveluksessa,mutta kyllä hämmästyin.
Mutta harkitsen kyllä vakavasti noudattaa hänen neuvoaan.
Koska olen ollut matkoilla kirjoitan tämän vasta nyt vaikka tämä tapahtui jo 07.04.2016 .klo 13,21.
Mutta kyllä oli kokemus- MelkoinenVastaus
soneralla on tuo asiakaspalvelu erinomaista
- Sonerapaska
Se pitäisi heti kieltää lailla tuo puhelimella soittelu ihmisille kaupustelutarkoituksessa.
Millä oikeudella sitä tehdään häiriköiden kansalaisia jatkuvasti.
Sonera on pahinta laatua oleva sutki pulju joka tätä harrastaa.
Puhelimessa luvataan sitä ja tätä törkeästi valehdellen.
Nauhoitetaan sitten vain se uhrin lupaus lähettää esim. se soneran sim-kortti.
Aletaan sillä heti rahastamaan samalla hetkellä. Siis vaikka asiakas palauttaa kortin heti avaamatta postiin. Mitä te sitä lähetätte luvatta postilaatikkoon. Kuittaus postissa pitäisi olla. Silloin se on laillista.
Onko se nauhoitus edes Suomen lain mukaista. Varsinkin sillä uhkailu vanhoille ihmisille.
Laskuja alkaa sitten tulemaan uhkauksien kera. Klarnalla, ulosmittauksilla ja 5 euron viivästyksillä.
Tästä soneran sutkista ansasta ei pääse sitten millään ilveellä eroon.
Varsinkin vanhoille ihmisille tämä on outoa peliä. Eihän tuo soneran netti edes toimi kunnolla maaseudulla eikä keskuksissakaan.
Soittaminen asiakaspalveluun maksaa kuunnellen tuntitolkulla jotain pimputusta.
Mistäpä se soneran lupauksiin luottanut edes tietää mistään asiakaspalveluista.
Nettiyhteyskin toimii ilmojen mukaan miten sattuu. hitaasti ja katkeillen kokoajan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
eerikäinen novassa sanoi ei kukaan enää aja manuaalivaihteilla
meillä on 3 autoa talissa ja kaikissa manuaalilaatikot, on meillä vielä tämmöiset vaikka toisin puhutaan.1521626Ilo, joka nousee silmiisi saakka
kun katseemme kohtaavat. Olet energinen, aito, ihana. Välillä tuijotat suoraan silmiini - enkä hämmenny, katson takaisin671596Jokaisella on omat syntinsä
Minä olisin niin mielelläni sinun. Ehkä joskus viittasitkin siihen. Olet nainen ajatuksissani jatkuvasti ja taidat tietä671313En oikeasti
Tiennyt että sinulla on ollut vaikeuksia ja huonoja aikoja. Olen oikeasti pahoillani, ja olisin myös toiminut eritavoin1311292- 441144
- 172958
90-luvulla maa syöksyi lamaan, ja silloinkin oli syypäinä samat tahot kuin nyt
Laman aiheuttajat olivat demarivetoinen virheellinen finanssipolitiikka, sekä ay-liikkeen taipumattomuus tilanteessa mik102915Mä olisin niin iloinen
Jos vielä joskus nähtäis.. Ollaanko tulkittu mies toisiamme väärin?. Kumpikin luuli ettei toinen tykkää, vaikka molemmat60744Olisitko ihminen minulle. Ihan ihminen vain.
Tiedätkö, että saan kyyneleet silmiini, niin syvästi sinua kaipaan. Meidän välillä on jotain todella syvää, kaunista ja42687Vakava varoitus perussuomalaisista!
Keskustan Annika Saarikolta veret seisauttavaa tekstiä, lukekaa uutinen kokonaisuudessaan, tässä siitä maistiainen: ”Ke156685