Tyhmyydestä saa kärsiä,ja minä olen ollut todella.

Lankapuhelin

En voi syyttää kun itseäni kun luottaessan minun monivuotiseen kumppaniin eli Soneraan joka on ollut minun puhelin liittymien operaattori.
Olen todella maksanut kytkennän lanka liittymään vuosikausia vaikka ei ole ollut kiinteää lankapuhelinta tällä vuosi tuhannella. Siis turhaan 3,80.- joka laskulla.
Kun tänään asia selvisi asia niin asiakas palvelia oli todella tyly ja törkeä.
Siis hyvät ystävät olkaa tarkempia kun minä,olen todella pettynyt itseeni kun luotin sokeasti aina saamani laskuihin.
Mutta tyhmyydestä maksetaan aina. Arvatkaa harmittaako mutta tarkistakaa te omat laskunne.

8

168

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tirojb

      Mitä odotit soneran tekevän? Lopettavan automaattisesti lankaliitymäsi kun kiskaisit puhelimen ilman muuta ilmoitusta lopullisesti irti seinästä?

      • lankapuhelin

        Valitettavasti en ottanut lankapuhelinta seinästä,vaan Sonera vei oma aloitteisesti ilmottamatta tolpat ja tietysti myös johdot pois,kyllähän minulle jäi lankapuhelin.Mutta enhän voinut käsittää että minulle jäi edelleen kytkentä maksu.
        Minähän sanoin jo että olen ollut tyhmä.


      • yrityksiä_oikaistaan

        Taitaa mennä kuluttajavalituslautakunnassa läpihuutojuttuna läpi ja taitaa myös tulla 100 000 euron yhteisösakko. Kyllä yrityksiä oikaistaan myös, jos tekevät mitä sattuu.


    • Ranepaha

      Käyppä lukemassa Sonera Klaani sivut ja haulla: "vuodatusta" kuinka ystävämme Sonera palvelee 32:n vuoden jälkeen asiakastaan...se siitä suhteesta!

      • valitan

        Alusta saakka mukana ollut mutta nyt saa riittää.
        Asiakshan on väärässä ,olipa sitten kysymyksessä virheelliset laskut tai liittymiin koskeviin asioihin.
        Olen todella pettynyt teidän toimintaanne.
        Mutta tehän olette aina oikeassa.
        Suuret kiitokset Soneralle.


    • takaluukussa

      Sain neuvon joka on harkitsemisen arvoinen.
      Olen aina ollut Soneran asiakas eli siitä saakka kun alettiin matkapuhelimen toiminta,ja puhelut piti vielä tilata Kouvolan kautta ja sieltä lähti kutsu autoon kun vain tiesi numeron ja vielä missäpäin oli auton olinpaikka.
      Nyt kun kysyin miksi laskuni aina nousee niin vastaus oli tyly.Ja kysymys oli niin yksinkertainen että miksi liittymien laskut nousee vaikka en ole käyttäntyt niitä.
      Ja vastaus oli.
      SANOTAANKO LIITTYMÄSI HETI IRTI JOS ET OLE TYYTYVÄINEN.Olipa vastaus.
      Kun kysyin neuvonantajan nimeä hän kertoi nimekseen Petri Ylikota.
      En tiedä onko sen nimistä henkilöa edes Soneralla palveluksessa,mutta kyllä hämmästyin.
      Mutta harkitsen kyllä vakavasti noudattaa hänen neuvoaan.
      Koska olen ollut matkoilla kirjoitan tämän vasta nyt vaikka tämä tapahtui jo 07.04.2016 .klo 13,21.
      Mutta kyllä oli kokemus

      • MelkoinenVastaus

        soneralla on tuo asiakaspalvelu erinomaista


    • Sonerapaska

      Se pitäisi heti kieltää lailla tuo puhelimella soittelu ihmisille kaupustelutarkoituksessa.
      Millä oikeudella sitä tehdään häiriköiden kansalaisia jatkuvasti.
      Sonera on pahinta laatua oleva sutki pulju joka tätä harrastaa.
      Puhelimessa luvataan sitä ja tätä törkeästi valehdellen.
      Nauhoitetaan sitten vain se uhrin lupaus lähettää esim. se soneran sim-kortti.
      Aletaan sillä heti rahastamaan samalla hetkellä. Siis vaikka asiakas palauttaa kortin heti avaamatta postiin. Mitä te sitä lähetätte luvatta postilaatikkoon. Kuittaus postissa pitäisi olla. Silloin se on laillista.
      Onko se nauhoitus edes Suomen lain mukaista. Varsinkin sillä uhkailu vanhoille ihmisille.
      Laskuja alkaa sitten tulemaan uhkauksien kera. Klarnalla, ulosmittauksilla ja 5 euron viivästyksillä.
      Tästä soneran sutkista ansasta ei pääse sitten millään ilveellä eroon.
      Varsinkin vanhoille ihmisille tämä on outoa peliä. Eihän tuo soneran netti edes toimi kunnolla maaseudulla eikä keskuksissakaan.
      Soittaminen asiakaspalveluun maksaa kuunnellen tuntitolkulla jotain pimputusta.
      Mistäpä se soneran lupauksiin luottanut edes tietää mistään asiakaspalveluista.
      Nettiyhteyskin toimii ilmojen mukaan miten sattuu. hitaasti ja katkeillen kokoajan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Pilaa sun tunteista

      Sitähän minä vaan teen täällä. Ootko tajunnut?
      Ikävä
      402
      2021
    2. Ei se haittaa

      rakkaani. Parempi näin. Silti tiedän, että ammuin nuolen sun sydämeen 💘. Sellaisella tarkkuudella, että muut ei siihen (helpolla) kykene🎯. Taisin ol
      Ikävä
      72
      825
    3. Rakastuin mä kerran

      Rumaan ja läskiin naiseen. Unelmien nainen. 😗
      Ikävä
      44
      786
    4. Sinä nainen

      kerro minun toinen/toiset etunimet, ja jos osuu, soitan sinulle jos niin haluat. Terkuin minä se vaan täältä korpikuusenkannon alta.
      Ikävä
      74
      693
    5. Ei meistä mies tulis mitään

      oot liian vaikee ja minä en jaksa mennä sun pillin mukaan saamatta mitään takas.
      Ikävä
      56
      661
    6. Kysyisin sinulta

      Nainen mitkä on meidän vuorosanat? Kun nähdään livenä, tiedustelee mies.
      Ikävä
      39
      600
    7. Hauskaa sunnuntaita

      Mahdollinen 2x🔥 :).
      Ikävä
      88
      570
    8. Eloranta Kiuruveden leuhkin

      Eloranta ökyautoineen ja lakeijoineen Kiuruveden Osapalvelussa, vain Villasen veljekset aikoinaan olivat pollevampia kun kusettivat Kiuruveden kunnanu
      Kiuruvesi
      23
      550
    9. Onneks mies teit

      valinnasta helppoo. Its joor lost not main.
      Ikävä
      67
      532
    Aihe