Noteshot kassajärjestelmä / puuttuva ammattitaito?

Hei!

Löytyykö täältä muita Note Shot kassajärjestelmän käyttäjiä?

Minua on mietityttänyt järjestelmän ylläpitäjien ammattitaito. Asiakaspalvelun en olettunatkaan olevan kovin laadukasta ensimmäisten yhteydenottojen perusteella, mutta ajattelin, että ehkä kuitenkin osaavaa porukkaa löytyisi joten se ja sama.

Nyt esimerkiksei nettisivun vuokraajille on luotu mahdollisuus tehdä alennuskoodeja (esim. 5% kaikista asiakkaan ostamista tuotteista). Note Shotin tapauksessa nämä alennusprosentit menevät jo alennetuiden tuotteiden päälle. Esim jos tuote X on ollut alennuksessa 12% ja asiakas syöttää alennuskoodin niin tuotteen alennukseksi muodostuu tuo alekoodin 5%. Tässä on selvästi menty koodauksessa sieltä missä aita on matalin, tunnen koulustani (Aalto) puuhastelijakoodareita ketkä osaisivat luoda koodin, jossa suurempi luku jää voimaan (perusteita).

Olen myös huomannut, että jokainen toiminto joka vaatisi hieman panostusta, on jätetty pois ohjelmasta. Esimerkiksi kassaan voi luoda tuotekokonaisuuksia (tuote A B C), mutta niitä ei voi linkittää nettiin koska ei ole luotu koodia jossa tuotekokonaisuuden määrien määrittävä tekijä olisi tuotteista A,B ja C se tuote jota on vähiten varastossa. Tätäkään ei ole kovin vaikea suorittaa...

Haluaisin kuulla muiden Note Shot palvelun käyttäjien kokemuksia? Olemme mahdollisesti laajentamassa yritystoimintaamme uudella pisteellä ja mietityttää kannattaisiko vaihtaa molempii pisteisiin uusi järjestelmä.

Terveisin,

tyytymätön asiakas