vsnhempani poisti sims4 , koska luulivat sen hidastavan konetta . nyt yritin ladata sitä uudelleen , mutta valittaa siitä että "salasana on jo käytetty"
nyt jelppii ja äkkii
arvostan sinua kovasti jos vastaat
nyt jelppii ja äkkii
arvostan sinua kovasti jos vastaat
Vastaukset 10
Vanhimmat
sama ongelma
Tääl on kans täysin sama ongelma. En ymmärrä miten sen saa asennettua uudelleen o_o Mullakin lukee että koodi on jo käytetty. Pitäisköhän peli profiili poistaa ja tehdä uusi. Pakkohan se on jotenkin saatava uudestaan asennettua.
Tulee väkisinkin mieleen EA-tuki. Ellei yhteydenotto sinne auta, niin olisi siitäkin jonkun aika kertoa täällä palstalla.
Jokaisella pelin ostaneella on (tai ainakin on ollut) aineellinen tai sähköinen kuitti, asiakasnumero ja useimmilla vielä pelitili. On varmaan muitakin tapoja todistaa omistavansa pelin käyttöoikeuden, mutta nuo tuli ensimmäisinä mieleen. Kopiot noista, jos EA-tuki niitä pyytää ja asioiden luulisi järjestyvän. Ellei, niin olisi kiva minunkin nähdä mitä muuta vielä keksivät kysyä ennen kuin auttavat.
Kaippa sitä jotain keksii.
Pitääköhän ostaa uusi the sims 4:lonen.
"Pitääköhän ostaa uusi the sims 4:lonen." Sitähän ne varmaan toivovat, että jokainen pelaaja ostaisi useamman kerran samat pelit kaikkine lisäosineen. Tuskinpa se pelifirmaa haittaisi. Ahneen mainehan EA:lla jo on vanhastaankin. Minulla kun ei ole varallisuutta ostella paljoa pelejä, niin koetan säilyttää kuitit, pelit ja vanhat tilitkin koneella tai muistitikulla. Onnistunko siinä, sitä en vielä tiedä.
Mä en tiedä miten vanhan origin tilin voi poistaa ? Ku periaattees se pitäis olla mahdollista.
Onkohan vielä kaikki lisä osat myynnissä ? Laskin että maksavat yhteensä ainakin 140e yhteensä kaikki lisäosat. Ja luin justiin että virusten torjunta ohjelmat palomuurin estot ym. Saattavat haitata originin toimintaa jne. Niin ja voishan sitä kysyä myyjiltä mis sims pelejä myydään. Esim prismasta, että miten toimia kun koodi on kerran käytetty eikä pysty uudelleen asentamaan sitä kun väittää että koodi on käytetty eikä anna uudelleen asentaa. Pakkohan tähän ny joku ratkaisu on saatava :o Kallis peli kuitenkin oli. Itse koitan hommata kaikki lisäosat mitkä on viel saatavana. Vaikka maksaa maltaita.
Nimimerkki "Mites" kirjoitti mm: " Pakkohan tähän ny joku ratkaisu on saatava :o Kallis peli kuitenkin oli. "
Olen samaa mieltä. Sen takia suosittelin jo 5.12.2015 yhteydenottoa EA-tukeen. Et varmaan huomannut tai tullut lukeneeksi?
EA tuesta ei minulla ole suoraa kokemusta, mutta ulkomaisten sivujen perusteella minulla on aihetta uskoa asioiden sen kautta enimmäkseen ratkeavan asiakkaan eduksi. Ks. esim:
http://www.escapistmagazine.com/forums/read/9.831673-My-experience-with-EA-customer-service (Vanha englanninkielinen juttu vuodelta 2013)
https://www.facebook.com/AskEASupport/ (Tuore ote Facebook-sivulta)
On epäilemättä kiusallista ja kenties hetkittäin jopa hankalaa ottaa yhteyttä EA-tukeen. Sen perusteella mitä olen nähnyt netistä, ovat yhteydenotot kuitenkin enimmäkseen osoittautuneet miellyttäviksi ja niistä on ollut apua.
Paljon helpompaa on tietenkin murehtia toimimattoman pelin takia ja kirjoittaa ongelmista esimerkiksi keskustelusivuille. Henkilökohtaisesti en kuitenkaan usko näistä jälkimmäisistä olevan kovin paljon hyötyä.
Vielä helpompaa - mutta oleellisesti kalliimpaa - on ostaa pelit toiseen kertaan. Se on kuitenkin minun mielestäni järjetöntä ja turhaa.
"Onkohan vielä kaikki lisä osat myynnissä ?"
Minun käsittääkseni tätä kirjoitettaessa kaikki julkaistut Sims 4:n lisäosat ovat myynnissä. Pitäisin outona elleivät olisi.
Nyt on ongelma ratkaistu kaikilla joil on tää ongelma niin soittakaa EA tukeen :) Eka laittakaa raportti ja viesti sinne ja valitkaa siitä et mitä asia koskee. Ja sitte saatte sähköpostia ja soitatte sinne niin asia hoituu :) Siin on varmasti käyny niin et oot vahingossa luonut kaksi tiliä :) Mullakin oli sama ja nyt peli toimii ^_^