Varasin Ebookersin kautta hotellin Japanista. Olisin voinut ostaa suoraan hotellin sivuilta, mutta kun Evbookers mainosti samalla hinnalla kuin hotelli, ajattelin hoitaa kaupat suomen kielellä. Kaupat tehty hintaan "108.000 jeniä/n. 805 e". Visalla näkyy katevaraus 974 e. Visalaskurin mukaan 108 kilojeniä tekee noin 812 e. Läskiä katevarauksessa n. 160 euroa.
Ebookers ilmoittaa että hinta on "noin", mutta 160 euron lisä 805 euron summassa ei ole enää "noin". Hinta ei voi heittää 20 %.
Ebookers ilmoittaa että hinta on "noin", mutta 160 euron lisä 805 euron summassa ei ole enää "noin". Hinta ei voi heittää 20 %.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Moro,
olen Pattayalla Ebookersin kautta varaamassa hotellissa.
Meili maksun maksamisesta ja vahvistus tuli s-postiin.Ihmettelin voucherin puutuumista mutta luotin taas liikaa
No mitä väliä sillä on olen odotellut asiakaspalvelun vastausta koko päivän miksi varaukseni ei ole saapunut hotelliin . Useita s-posteja suomeen ja englantiin.
Puhelin soittoja suomeen ja englantiin kummassakin on niin kiire että puhelimen päähään ei saa kuin robotin että kaikki virkailijat ovat varattuja.
No saapa kuluttajaneuvoja taas asiakkaan.
Että tällainen tapaus. Muuten Expedia on samaa lafkaa eli pitäkää varanne.
No tein sen ratkaisun että maksoin uudestaan hotellihuoneen.
Saa nähdä sitä selitysten Tonavaa ja naamanliikkeitä kun todennäköisesti raastuvassa tavataan
Ota yhteyttä ja kysy asiaa!
Ei saa yhteyttä, ei ainakaan 30 minuuttiin ja sitten asia ei kuulu sille joka vastasi.
Bisnes perustuu välistä vetoon.
Ei kuseta. hölmöjä ihmisiä
Kusettaako???????????????
Mieti ihan iteee
Kusettaa! Niin maaan perkeelesti
Sama täällä!
Varasimme prahaan lennot 23.3.2020 lentäeksemme. Varasimme matkan n. 1,5kk sitten. Meillä on peruutusvakuutus jota mainostettiin että voi peruuttaa tarvittaessa.
Nyt saimme hotellista rahat takaisin, mutta kalliimmat eli lennot!
Ensin tuli tieto että voimme siirtää lennot, jonka jälkeen ''omat sivut'' matkat kohtaan tuli tieto, ette voi siirtää lentoja tai niitä ei makseta takaisin!
Aivan käsittämöntä. Olen viikon odottanut asiakaspalvelun vastaamista, soittanut ja laittanut sähköpostia kukaan eivastaa!!!
Olen koittanut eriaikoina soittaa ja jonottanut useamman tunnin!!!
EN TODELLAKAAN SUOSITTELE EBOOKERSIA KENELLEKKÄÄN!! Minulla on dokumentit kaikista asioista ja otan myös mediaan yhteyttä!
Tämä on kauheeta miten ihmisten rahat viedään ja huijataan!
ELKÄÄ IKINÄ VARATKO EBOOKERSILTA JOS ET HALUA PETTYVÄN PALVELUUN!
ELKÄÄ IKINÄ VARATKO EBOOKERSILTA JOS ET HALUA PETTYVÄN PALVELUUN!
olen samma mieltä.
kerran ei olut tilaa, toki sitte 3 tunnin odottelulla 17-20.00 löytyi.
muuuten ite katson hotellien hinnat sivuilta, mutta useimmiten tilaan suoraan hotellista, vaikak tilaan vain netissä, saan "paremman huoneen ja lähes aina perumisen ilmaiseksi samaan hintaa kuin netistä halvimman.
Käsittämätöntä ei voi kertoo että saako hyvitystä vai ei ja puhelin palvelu kiinni.
Boikottiin koko paska, lupaavat ja eivät maksa, minkäänlaista asiakaspalvelua ei voi tarjota.
Ibookers pitäisi sulkea ,sieltä en osta mitään!!!