Kävin sukulaisissa Leppävirralla ja poikkesin samalla paikallisessa marketissa. Oli sananmukaisesti pysäyttävä kokemus.
Kaupassa oli alle 10 asiakasta, silti kassalle saatiin aikaiseksi kuuden henkilön jono.
Ei puhettakaan, että olisi avattu toista kassaa viereen tai edes kiristetty tahtia kassalla. Sama turhanpäiväinen jaarittelu asiakkaiden kanssa lisättynä jo elämää nähneiden käsien hitaaseen liikkeeseen vei tuskastuttavan kauan aikaa jonossa.
Välillä tehtiin lottoja ja käytiin viereisessä huoneessa niitä tulostamassa ,samoin kuukausien kenokupongit tarkistettiin edellisen asiakkaan toimesta(ei ollut voittoja).
Lisäkassan ottaminen hetkeksi käyttöön olisi varmasti taannut paremman asiakaskokemuksen kaikille. Henkilökuntaa oli kuitenkin hyllyttämässä siinä lähellä.
Pakko myöntää, että oli huonoin asiakaskokemus pitkään aikaan vaikka tulee käytyä myös rautakaupoissa aika usein.
K-Supermarket Monni
10
357
Vastaukset
- kassojenpuolestapuhuja
Enpä tiedä mistäpäin kirjoittaja on kotoisin ja millaisella vauhdilla palvellaan. Monnissa olen itse saanut aina hyvää ja nopeaa palvelua. Ainahan voi kysyä olisiko toista kassaa jos sattuu olemaan kiire. Maalla vaan mennään omaa tahtia eikä paineta verenmaku suussa. Eipä oo pahaa sanomista Monnin palvelusta. Annetaan kaikkien kukkien kukkia :)
- zibziz
Lleppävirran pitääkin pysyä rauhallisena maaseutupaikkana, missä voi kiireettömästi asioida vaikka kaupassakin.
- Tuutukkijuu
Juuri niin. Leppoisa tahti tekee hyvää ihmismielelle ja sydämelle.
- GTI88
Siellä saa henkilökunnalta hyvän huomenen toivotukset hymyn kera. Mukavaa ja leppoisaa henkilökuntaa ja kauppias itse häärii täyttämässä hyllyjä ym. Sellaista pomoa ei joka marketissa olekkaan!
- myötähäpeäää
Älä mene sen osaamattoman kassajonoon. Siinä kestää yhden asiakkaan lottokupongin hoito saman verran kuin 20 asiakasta toisella kassalla.
- Jutanfanclub
Puhumattakaan miten sieviä myyjiä Monnissa on nykyään.
- Tyhmäkö
Mä varmaan käyn väärässä kaupassa koska Monnissa en ole huomannut ketään sievää myyjää. Ihan tavallisia kaikki.
- eihätiämitiä
voi ostaa kahvia ja pullaa ja jatka jonottamista, varaa myös vaippa.
- Luovutin
Jos on vähänkään kiire jonnekin niin älä poikkee Monniin...
- eikustapäässä
Iän ja sairauksien mukana tulee vaivoja, tahatonta virtsankarkailuakin ym. voi esiintyä. Tahallisessahan sitä kusisi toista linssiin.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu
Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)664643Haistoin ensin tuoksusi
Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu142269- 251784
- 121518
- 311459
Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?
Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais51318- 101237
- 131146
- 231092
Martinasta kiva haastattelu Iltalehdessä
Hyvän mielen haastattelu ja Martina kauniina ja raikkaan keväisenä kuvissa.2911014