Tampereella on pari erittäin huonon palvelun kauppaa ja ne ovat seuraavat.
1. Lidl, rautatiekadulla.
Perustelu. Kävin joulun aikaan ko. kaupassa ja tiedustelin ystävällisesti makeisten hintaa johon epäystävällinen nuori mies tokaisi.. tuollahan ne ovat ylhäällä kaikki hinnat, ja lähti menemään, tunsin itseni idiootiksi olisin moisen töykeyden jälkeen.. ja kassalla eräs tumma tyttö haukotteli kyllästyneen oloisesti asiakkaille. En mene enää ko. kauppaa.
2. Huonoa ja tökeröä palvelua saa myöskin halpahallissa hämeenkadulla. Asiallisiin kysymyksiin vastataan ylimielisesti jos ylipäätään viitsitään vastata.
3. Kirpputori alarannassa(radiokirppis), on kymmenien kieltojen kirppari ja kassahenkilöt ovat suorastaan töykeitä.. heiltä ei hymyä irtoa ei sitten millään.
Näihin edellä mainitsemiin paikkoihin en enää koskaan astu jalallani.
2.
1. Lidl, rautatiekadulla.
Perustelu. Kävin joulun aikaan ko. kaupassa ja tiedustelin ystävällisesti makeisten hintaa johon epäystävällinen nuori mies tokaisi.. tuollahan ne ovat ylhäällä kaikki hinnat, ja lähti menemään, tunsin itseni idiootiksi olisin moisen töykeyden jälkeen.. ja kassalla eräs tumma tyttö haukotteli kyllästyneen oloisesti asiakkaille. En mene enää ko. kauppaa.
2. Huonoa ja tökeröä palvelua saa myöskin halpahallissa hämeenkadulla. Asiallisiin kysymyksiin vastataan ylimielisesti jos ylipäätään viitsitään vastata.
3. Kirpputori alarannassa(radiokirppis), on kymmenien kieltojen kirppari ja kassahenkilöt ovat suorastaan töykeitä.. heiltä ei hymyä irtoa ei sitten millään.
Näihin edellä mainitsemiin paikkoihin en enää koskaan astu jalallani.
2.
Vastaukset 37
Vanhimmat
huonoja kokemuksia edellä mainitsemista paikoista vai onko tyly tyyli vaan naaman mukaan.
Missä kaupassa olette tulleet kaltoin kohdelluksi.
on SUOMALAISUUS - suomalainen käyttäyttyy kuten MOUKKA - se on perintötekijöissä.
Kyllähän tietysti henkilökunnan pitäisi olla aina kohteliasta, mutta kyllä ne hinnat siellä sitä varten on että asiakas itse katsoo...
itse, joka olen ollut liikealalla, olen aina pitänyt siitä kiinni että asiakkaalle pitää olla kohtelias kysyi hän sitten mitä tahansa.
rihkamakauppaan nimeltä supermyynti, puutarhakadulle kun menee niin tuntee olevansa varas tai muuten vaan epäilty vaikka vaatteet ja olemus tietääkseni itselläni on siistit.
Erittäin epämiellyttävä ostospaikka myyjien osalta. EN mene enää koskaan.
kannattaa käydä kattomassa!
töykeät kyttäilevät myyjät.
Ps. en ole koskaan varastanut mitään joten kyttääminen loukkaa minua.
minulla on Lidlistä samansuuntaisia kokemuksia. Henkilökunta aliarviopi asiakkaitaan.
eikö kyse ole yliarvoinnista jos henkilökunta olettaa että asiakas osaisi katsoa hinnan hyllystä?
asiakaspalveluun pitäisi silti panostaa. Esim. sokoksella hämeenkadulla ja turtolan city marketissa olen saanut erittäin hyvää asiakaspalvelua.
Liidelistä saa usein edullista tavaraa. Mutta kassalla kannattaa olla tarkkana, kun Lidulin tapaan kassa lyö manuaalisti ostettavan tavaran koodin koneeseen ja virhelyöntejä tulee kokemukseni mukaan vähintään joka viides kaupassakäynti! Eli kassakuitti kannattaa tarkistaa aina heti kaupassa!!! Esim. Prismassa koodit luetaan kassalla pakkauksista ja virheet on aika harvinaisia!
Hervannan vapaa valinnassa insinöörinkadulla on yksi töykeän epämiellyttävä myyjä joka on aina välillä kassallakin. Välttelen parhaani mukaan kassaa jossa hän työskentelee.
myyjien osalta epämiellyttävä paikka, käyn kuitenkin halpojen hintojen vuoksi. Myyjät tarvitsisivat asiakaspalvelukoulutusta.
mikään ostosparatiisi ole. Vanhja kärttyisiä akkoja pitkin myymälää.
kyllä niitä kärttyisiä mummoja on joka ikisessä liikkeessä.
halpahallissa kohdellaan asiakasta halpamaisesti. Myyjät koulutukseen tai uudet tilalle. EN MENE ENÄÄ.
turtolan citymarketin kone puolen,(soittimet/tv.t) on eräs tympeä miesmyyjä.
Olen samaa mieltä mainituista halpahallista ja radiokirppiksestä, että asiakaspalvelutaidot ovat unohtuneet.
kävin myös tampereen juna-aseman viereisessä lidlissä ja henkilökunta siellä oli aika surkean näköistä.
muualla lidlissä olen kuitenkin saanut erinomaista palvelua!
HUOM ihan samat ihmiset ne siellä lidlien kassoilla istuvat kuin prismoissa ja keskon kaupoissa! tiedän paljon tuttuja jotka ovat olleet töissä kaikissa näissä kolmessa. aivan yhtä paljon panostetaan asiakaspalveluun.
multa ei kysytty k-kaupan haastattelussa muutakuin onko kassakokemusta ja osanko ruotsia. se oli siinä ja sain paikan. lidlissä oli kaiken maailman haastattelut ja asiakaspalvelukysymyksiä (esim. miten reagoisit silloin ja silloin). ja olen nyt lidlissä, tyytyväisenä.
tullut rautatiekadun Lidlissä mitenkään ihmeellistä palvelua, päinvastoin.. huonoa palvelua.
sitten paremmin meitä asiakkaita jos satut olemaan entisen postin tiloissa Lidlissä töissä.
Mulla on kyllä ihan päinvastaisia kokemuksia Ostajan mainitsemista paikoista. Ja mielestäni kyllä Lidlissä hinnat ovat niin selkeästi esillä, että täytyy olla aika sokea jos pitää niitä vielä erikseen myyjältä kysyä. Minä ainakin olen saanut aina Rautatiekadun Lidlissä tosi hyvää palvelua, myös kassahenkilöt ovat paljon ystävällisempiä kuin muissa halpahalleissa.
Myös Radiokirppiksellä on mielestäni ihan hyvä palvelu. En odotakaan kun menen kirpputorille, että minua pitäisi palvella kuin jotakin kuningatarta.
Alkuperäiselle: Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan
kaikki tuotteet eivät ole Lidlissä helposti havaittavissa vaikka olisi kuinka hyvänäköinen ja siksi toiseksi, olen luonteeltani positiivinen ja ystävällinen ja kysyin ihan asiallisesti hintaa johon töykeä myyjä vähättelevästi vastasi. Elikkä. metsä ei vastannut siten kun sinne huudettiin.
Tiedustelit makeisten hintaa?
Oletatko että myyjä luettelee sinulle kaikkien niiden satojen eri makeisten hinnat joita Lidlissäkin on. Vaikka sielläkään ei nyt mikään kauhean laaja valikoima ole niin kyllä sieltäkin muutama hyllymetri niitä löytyy.
Et ole oikein sisäistänyt Lidlin tyylisten kauppojen perimmäistä ideaa.
Se on varsin yksinkertainen ja toimiva.
Varsinaista myyntihenkilökuntaahan siellä ei ole ja tuotteet on joka ikisessä Lidlissä täsmälleen samassa paikassa ja saman hintaisia. Kun se kerran opettelet niin löydät tuotteet helposti olitpa sitten missäpäin Suomea tahansa.
Valitettavasti on niin että jos kaupassa on palkattuna henkilö sitä varten että hän luettelee mummeleille makeisten hintoja niin se näkyy niissä makeisten hinnoissa.
Niitä kauppoja Suomessa on ihan riittävästi.
kysyin YHDEN tuotteen hintaa, en satojen, enkä ole mummo joten en voi kun todeta että veijo esso työskentelee Lidlissä ja vastaa kysymykseen kaupan tyylillä.
Ei ollut tarkoitus loukata.
Nainen olet kumminkin.
En työskentele Lidlissä mutta ostan sieltä tiettyjä tuotteita joiden laadun/maun tiedän hyväksi ja hinnat ovat huomattavasti halvempia kuin muualla.
erittäin huonon palvelun Lidlin kassalla, suorastaan töykeätä asiakkaitten aliarviointia. En mene enää ko. kauppaa menen sokokselle jossa saan inhimillisen palvelun.
mitä siellä kassalla sitten oikein tapahtui?
Miksette mee Koskikeskukseen! Missa tahansa siellä olevassa kaupassa saa loistavaa palvelua. Tapahtuu joka kerta, kun käyn Mansessa. Ja onhan se vähän asiakkaastakin kiinni minkä asenteen ottaa!!!!!
Asun nykyään Joensuussa ja palvelu on joka paikassa ihan sieltä syvältä, ja varkaaksi luullaan joka kaupassa.....ei auta vaikka ite on kiva.
Kehun täällä aina Tampereen erinomaista asiakaspalvelua, enkä haluaisi muuttaa käsitystäni!!!
Terkkuja, ritu
Mitä ihmeen palvelua te sieltä Lidlistä oikein haette?
Ehän siellä ole mitään palvelua. Se on varastotyyppinen myymälä josta poimitaan tavarat mukaan ja mennään kassalle maksamaan. Vähän halvemmalla kuin muualta.
Palveluja varten on sitten ihan omat laitokset.
Pahinta palvelua olen saanut pääkirjasto Metsossa. Niin leipääntyneitä akkoja... Kerran lainatessani kirjoja itsepalvelukassalta vehje olikin hajonnut. Ei reagoinut mitenkään mihinkään. (Kyse oli siis koneesta, ei käyttötaidosta) 3-4 kertaa ääntä korottaen yritin saada parin "kirjastonhoitajan" huomion, mutta mitä tädit tekivätkään.. Alkoivat jauhaa viikonloppumenoista ja lomakohteista vielä kovempaan ääneen. Ja sittenkös pamahti multa hermot. Akka sai kuulla kunniansa ja kirjapino jäi siihen paikkaan. Että ketutti...
Tästä eteenpäin saadessani huonoa palvelua alan käyttää välittömän palautteen mallia. Viesti ainakin menee perille, kun sen henkilökohtaisesti antaa sille joka ärsyttää. Siis palautelaatikkoja ym. ei kannata käyttää.
Koskarin Mustassa Pörssissä tuntee kanna myös itsesänsä hiukka varkaaksi tai muuten vaan epäillyn kohteeksi, joskuskin kun olin katselemassa tuotteita niin sieltä tultiin ajamaan heti poijes..
Superosto is a fucking fakecompamy, no customerservice, no products arrives. Fakecompany, do not order. Scam, scam, scam...
"Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan"
Katso peiliin, äläkä ihmettele miksi kohdallasi on aina käynyt näin.
Saan aina hyvää ja iloista palvelua tosin olen usein kallis turkki päällä, hymyilen , kauniisti hiukset ja meikit ja osaan käyttäytyä erinomaisesti ,
ja kysyä kuulumisia, tervehtiä jne.
oikein hyvä palvelu tampereella yleensä.
Jospa se haukotteleva nuori vaan haaveili suihinotosta, ja menit tylysti keskeyttämään hänen haaveensa.