Anttila.com

Kannattaa olla äärimmäisen varovainen Anttila.comin verkkokaupan kanssa. Viikon toimitusaika venyy helposti kuukauteen. Itselläni tuote on tilattu 1.2. enkä vieläkään ole saanut sitä. Selityksiä riittää, eikä kukaan Anttilan edustaja, jolla olisi oikeuksia tehdä päätöksiä, ole tavoitettavissa (saati että yhteystietoa tai nimeä olisi selvillä). Asiakaspalvelun puolella ovat joko itsekin niin turhautuneita, etteivät edes yritä toimia asiakaspalveluhengissä tai sitten sinne on vain palkattu joukko ylimielisiä idiootteja.

Mielestäni alkaa lähennellä jo petosta, että ostotapahtuman yhteydessä Anttila veloittaa rahat, mutta tuote ei ole saatavilla neljännelläkään viikolla. Ja mitään hyvityksiä ei tietenkään ole saatavilla.

Kannattaa lukea lisää mm. täältä:

http://www.puskaradio.net/index2.php?item_id=818

1,4 tähteä viidestä on suomalaiselta verkkokaupalta aika luokaton suoritus! Me kaikki ollaan erinomanlaisia vai miten se meni...
6239
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 6

Vanhimmat

Hassua.. Kun aloitin kirjoittelun someen niin asia ratkesi alle kahdessa tunnissa. Joskin samalla myös poistivat kaikki kriittiset kommentit Anttilan Facebooksivulta ja ottivat kommentointioikeudet pois.. Lähinnä noloa mielestäni.

Äänestä

Sama täällä. Erittäin surkea/tyly asiakaspalvelu. Ostin viimeisen kerran sieltä.

Äänestä

Olen tilannut tuotteita Anttilasta alle kahden vuoden sisällä noin 3000€ edestä, hoitanut maksuni ja niimpä kuvitellut olevani toimivassa asiakassuhteessa. Kahden toimituksia koskeneen asiakaspalvelukerran päätin olla käyttämättä näiden "palveluja". Onglemia tavaroiden toimitusajoissa, saapuneet tuotteet ovat olleet luvattoman usein vääriä ja kieltämätta asiakapalvelu on ollut ylimielisen välinpitämätöntä. Onneksi vaihtoehtoja on.

Äänestä

Ongelmat näkyivät siis jo kuukausia ennen konkurssia.

Äänestä

Konkurssissa.....

Äänestä

Vippi vippi vippi

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Ärsyyntynyt kirjoitti:

Kannattaa olla äärimmäisen varovainen Anttila.comin verkkokaupan kanssa. Viikon toimitusaika venyy helposti kuukauteen. Itselläni tuote on tilattu 1.2. enkä vieläkään ole saanut sitä. Selityksiä riittää, eikä kukaan Anttilan edustaja, jolla olisi oikeuksia tehdä päätöksiä, ole tavoitettavissa (saati että yhteystietoa tai nimeä olisi selvillä). Asiakaspalvelun puolella ovat joko itsekin niin turhautuneita, etteivät edes yritä toimia asiakaspalveluhengissä tai sitten sinne on vain palkattu joukko ylimielisiä idiootteja.

Mielestäni alkaa lähennellä jo petosta, että ostotapahtuman yhteydessä Anttila veloittaa rahat, mutta tuote ei ole saatavilla neljännelläkään viikolla. Ja mitään hyvityksiä ei tietenkään ole saatavilla.

Kannattaa lukea lisää mm. täältä:

http://www.puskaradio.net/index2.php?item_id=818

1,4 tähteä viidestä on suomalaiselta verkkokaupalta aika luokaton suoritus! Me kaikki ollaan erinomanlaisia vai miten se meni...

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu