Verkkokauppa.com kokemuksia

Uskon kyllä, että trolli haluaa haukkua Verkkokauppaa, mutta ilman ainoatakaan konkreettista esimerkkiä tai tapausta yritys jää kovin vajaaksi. Itse olen saanut Verkkokaupassa erinomaista palvelua, viimeksi tammikuussa.
Hintoja voi jokainen vertailla helposti netissä. Yksikään kauppa ei muutu halvaksi tai kalliiksi siten, että joku päättää julistaa sen sellaiseksi.

Suurin kusetus on kuitenkin hinnoissa. Verkkokauppa on SIKAKALLIS.

Tässä esimerkkinä vaikka DxO One, jonka ostamista olen harkinnut.

Verkkokauppa 649,90€

https://www.verkkokauppa.com/fi/catalog/23a/Kamerat/685/DxO-Labs

Idealo.de hakukone 485,00€

http://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/4792492_-one-dxo.html

Saksasta saa siis yli 25% halvemmalla. Lisäksi oman kokemuksen mukaan toimitus on nopeaa ja halpaa. Olen palauttanut viallisen kovalevyn saksalaiseen verkkokauppaan ja homma omi vaivaton "no questions asked" -tyyppinen ja uusi levy toimitettiin muutamassa päivässä.

Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa...

Kerropa, mistä saa akkumoottorisahan 120 halvemmalla? Tällaisen ostin ja olen tyytyväinen. Ostankin vain tosi halpoja tuotteita, joita, hyvähyvä, verkkokaupasta joskus löytyy.

Huono palvelu tässä lafkassa johtuu siitä yksinkertaisesta asiasta että kohtelee työntekijöitään ala arvoisesti. Kyllähän tämä Samuli suitsuttaa mediassa kuinka hyvä henkilöstöpolitiikka yrityksessä on mutta totuus on hyvin toisenlainen. Liioittelematta voi sanoa että tämä yritys riistää surutta työntekijöiltään ja asiakkailtaan. Netistä voi lukea näistä lukemattomista oikeudenkäynneistä. Ja siellä on vain jäävuoren huippu.

Meille viime käynti Jätkäsaaren myymälässä oli aikamoinen pettymys palvelun suhteen. Puhelin tuli kuitenkin ostettua mutta ylimielistä toimintaa oli, saahan tuota elektroniikkaa onneksi muualtakin. Aiemmin oli mielestäni palvelu parempaa.

Kolme asiaa häiritsee Jätkäsaaren verkkokaupassa. 1) Toivottoman hitaat hissit 2) huono ja asiantuntematon palvelu, 3) kassajonot. Huonosta palvelusta esimerkkinä laite, jonka löysin verkkokaupan netistä ja sitä piti olla myymälän varastossa. Myymälässä sitten mimmi sanoi, ettei me niitä myydä ollenkaan. Eikä tarkistanut mistään. Hölmönä seisoin numerolappu kourassa. Soittamalla asiakaspalveluun sain tietää, että kyllä niitä myydään ja taas menin kauppaan. Kysyin missä niitä on, niin kaveri mulkaisi ja tokaisi, että tuolla perällä ehkä on, ja jatkoi sitten koneen räpläämistä. Kassajonoista: henkilökunta latoo kamaa hyllyihin, kun kassajonot kasvaa. Eivätkä tee mitään sen eteen, että tulisi toinenkin kassa käyttöön. Hissit: kolme hissiä ja ilmeisesti ohjelmointi pielessä, kun tässäkin pisteessä jonotetaan. Pitäisiköhän Verkkokaupan pomon mennä piiloon, kun on aivan ilmeistä, ettei ole tajua miten asiakkaita liikkeessä nöyryytetään. Ryhdyin katkeraksi, kun tuli fiilis, että minua ylenkatsottiin arroganttien asiakaspalvelijoiden toimesta. Ei tuonne mielellään mene, ellei harrasta SM:ää. Voisihan sitä ojentaa myyjiä jo liikkeessä, mutta kun ei millään viitsisi, heillä taitaa olla kurjaa jo muutenkin.

Ostin LG TV kone vajaa 3v LG anto 2v takuuta verkkis anto 1 vuoden päälle maksoin 529,95 menirikki korjaus info care hinta 393e verkkis ei maksa korjausta vaan hyvitys 170e takuut perseestä eivät anna rahana vaan lahjakorttina voisko joku kertoo onko hyvää palvelua.

Paras nettikauppa mitä on. Turhaa valitusta.

Ei ole paras mutta ei huonoinkaan. Ihme jupinoita.

Ostin Verkkokaupasta pesukoneen, johon teknisten tietojen mukaan saattoi tallentaa omia vakio-ohjelmiaan. Koneessa ei kuitenkaan tällaista ominaisuutta ollut. Minulle ilmoitettiin, että kauppa voidaan purkaa tai saan 10 prosentin alennuksen ostohinnasta. Valitsin alennuksen. Tililleni tuli 50 euroa parissa päivässä.

Tuote ok, mutta toimitus oli hidasta, melkein 3kk.

Joo jo yli vuosikymmenen tilaillut. Ei ole kusetettu.
Mutta taas on "varastolla ruuhkaa".
Missäköhän asti se ruuhkainen varasto on näissä "Toimitettavissa verkosta" tuotteissa?

Huijari pulju tämä verkkokauppa.com. Toimitusajaksi jos on luvattu 1-2 vrk niin meneekin 5 viikkoa. En tilaa enään koskaan verkkokauppa.com sivustolta.

Omat muutamat kokemukset verkkokauppa.com :sta ovat olleet positiivisia. Oman kokemukseni perusteella voin suositella verkkokauppa comia. Toisin on esim. virolainen verkkokauuppa vihmavar.com joka kelpaa aivan vastakohdaksi jos sitä vertaa verkkokauppa.comiin. Tosin toimii hyvin erilailaisten tuotteiden kanssa, mutta kuitenkin.

Lue facebookista verkkokauppa.com arvosteluja. Hyh hyh mitä kusetusta asiakkaita kohtaan......

020202

Olen Verkkokaupan vakio asiakas. Tuli tilanne jossa syntyi hyvitys tilanne. Hyvitys hoidettiin niin mallikkaasti, että lopetin asioinnin giganteissa, experteillä hirvoxeilla ja kaikissa muissa satunnaisissa paikoissa kokonaan. Kun siirryin kaikissa ostoksissa vain Verkkokauppaan, olen nyt saanut ostoja aikaiseksi sinne kahden vuoden aikana noin 15.000 euron arvolla. Olen HALUNNUT tehdä mahdollisimman paljon näyttöä ostoksillani juuri Verkkokaupan rekistereihin, koska Verkkokauppaa parempaa palvelua en ole KOSKAAN kokenut saavani MISSÄÄN!!

Verkkokauppa on paras kauppa missä ikinä olen asioinut. Kaikki ongelmat tuotteiden suhteen on hoidettu ESIMERKILLISELLÄ tavalla. Tekisi oikein mieli laittaa nimeni näkyville, koska todella puolustan tätä hienoa liikettä, loistavaa henkilökuntaa, sekä ensiluokkaista palvelua, jota olen sieltä AINA saanut. Okei, kaikesta aiemmista periaatteistani poiketen, laitan nimeni esille, koska Verkkokauppa on sen arvoinen. Olen Jarmo Michelsson. Ehdottomasti Verkkokaupan kannattaja.

Varokaa ihmiset VERKKOKAUPPA. COM KAUPPAA , ei suostu vastaamaan takuuseen kuuluvista vioista, eivät kirjaa ylös, kun käy asioimassa , sitten väitetään, ettei ole takuuaikana käynyt valittamassa tuotteessa olevasta viasta. OULUSSA OLEVASSA VERKKOKAUPAN REKLAMAATTIOSSA OLEVAT TYÖNTEKIJÄT UHKAILEVAT ASIAKKAITA , MUTTA EIVÄT TOIMI TAKUIDEM MUKAAN.

Verkkokauppa.com laajenee!

Ite tilasin eilen ekaa kertaa verkkokaupasta pojalle joululahjaksi lego 21309 Nasa apollo saturn V:n. Ollutämän päivän aamusta tilassa "odottaa toimitusta" eihän sillä kiire ole kuhan jouluksi saa ja otin postiennakon mutta ihmettelen jos ei tule pe tai ma kuten mulla luki että perillä pe-ma.

"Olen Verkkokaupan vakio asiakas."

Niin minäkin. Pelkästään myönteisiä kokemuksia. Mainitsen tässä kaksi. Ostin muutama vuosi sitten tallentavan dvd-laitteen, josta kassa mielestäni veloitti yhden euron liikaa hintalappuhintaan verrattuna. Mainitsin asiasta kassalle, mutta hän sanoi, ettei se ollut mahdollista, koska hinnoittelu ja hinnat olivat tietokoneistettuja. Arvelin muistaneeni hintalappuhinnan väärin. ja asia jäi silleen.

Seuraavana päivänä kuitenkin poikkesin uudestaan Jätkäsaaren myymälässä ja tarkastin hintalappuhinnan. Olin ollut oikeassa! Kassa oli todellakin rahastanut minulta yhden euron ylimääräistä. Budjetissani eurolla ei ole mitään merkitystä, mutta periaatteen miehenä ja tekniikasta kiinnostuneena lähetin asiasta sähköpostia Verkkokaupan asiakaspalveluun.

Verkkokauppa myönsi virheensä ja pyysi saada tilinumeroni hyvitystä varten. Kauppa hyvitti minulle VIISI euroa, vaikka oli veloittanut vain yhden euron liikaa. Oletan, että dvd-tallntimesta oli tullut hieman uudempi malli, ja vanha hinta oli jäänyt vaihtamatta, tai jokin samantapainen inhimillinen erehdys.

Puolitoista vuotta sitten ostin Verkkokaupasta Whirlpool-pesukoneen, jossa mainoksen mukaan oli mahdollista tallentaa omia vakio-ohjelmia koneen muistiin. Eipä löytynyt tuota ominaisuutta. Vasta puoli vuotta oston jälkeen reklamoin asiasta asiakaspalveluun. Minulle annettiin kaksi vaihtoehtoa.

1. Kauppa puretaan, kone viedään pois ja kaikki rahat palautetaan.
2. Verkkokauppa antaa koneesta 10 prosentin alennuksen.

Enhän minä hyvää pesukonetta antanut pois viedä, joten valitsin alennuksen.

Jotain kissanhiekkaa voi kenties ostaa matalalla riskillä, mutta mitään elektroniikkatuotetta en osta enää tästä paikasta. Yksi vedätys riittää, koska tiesin vian olevan heidän vastuullaan. Myyvätkö ehkä jotain omia (ongelma?)eriä tuotteista muutama euroa halvemmalla ?

Menossa kissanhiekka ja kukkakauppias suuntaan ja sinne kuuluukin mielestäni. Tosin kissanhiekan ostan lähikaupasta enkä tällaisesta virityksestä.

Nykyisin ostan kaikki lemmikkitarvikkeet Verkkokaupasta
Koiran ja kissan ruuat, hiekat.Hinnat kymmeniä prosentteja halvempia kun muissa kaupoissa tai Musti ja Mirrissä. Ei pärjää Tokmanni,Honkkari tai Puuilokaan

Mikähän siinä on, että vuodesta toiseen saa lukea Verkkokauppa.comin syyllistyneen milloin mihinkäkin sotkuun:

Helsingin Sanomat 13.3.2018 sivulla A24:
Verkkokauppa.com jatkaa hyvän tavan vastaista mainontaa

Älkää ostako epärehellisiltä.

Yritys tekee hyvää tulosta, eiköhän se korreloi myös kateprosentteja keskimäärin? Niistähän tulos syntyy, onhan heillä toki tukitoimintojakin, palveluissa paremmat katteet. Kaiken a ja o on toimivat sivut netissä, oletan niiden olevan huippuunsa viritetyt heillä? Aikoinaan kun seurasin heidän hintojaan niin olivat keskimäärin kalliimpia kuin muualla, toki heillä oli niitä tarjouksia, jotka olivat poikkeuksia? Mut itse suosin tällä hetkellä pääasiassa muita toimijoita.

Jos niiden mainos tarkoittaa niiden toimintamallia, niin sen ymmärtää, kun siihen oli tungettu itä-aasiasta pers-naama vinosil-ä, jotka pakoilevat työntekoa työpaikalla (jos joutuvat töihin) ja muut joutuvat tekemään niiden työt, sekä törkeää käytöstä

Ostin tietokoneen, jonka vien nyt kolmannen kerran jo huoltoon.

Pöytäkone, melko edullinen, sillä se riittää minun tarpeisiini — en tarvitse mitään huippukallista pelikonetta tmv. Mutta voisivat nyt reiluuden nimissä sanoa, jos ei kannata edes ostaa tällaista tuotetta. Palvelu konetta ostaessani oli muutenkin kehnoa: kun en ostanut uutta näyttöä samalla, niin eivät tarjonneet oikeanlaisia kaapeleita minulle vanhan näyttöni yhdistämiseen, vaikka selitin hyvin selvästi tilanteeni. Esitti kloppi vain tietämätöntä ja sanoi ettei näyttöni varmaan käy lainkaan. Ostin asianmukaiset piuhat sitten muualta.

Koneen viat, jotka eivät ole poistuneet käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksen tai emolevyn vaihtamisen jälkeen kadessakaan huollossa:

• CD-asema ei toimi kunnolla
• CD-asema on pystysuorassa, joka aiheuttaa mm. levyn tippumista tietokoneen sisälle
• äänikortti lakkaa toimista kerran päivässä (ongelma "poistuu" uudelleenkäynnistämällä)
• langaton hiiri ja näppäimistö eivät toimi kunnolla
• tietokone ei aina sammu sammutettaessa
• vakavia käynnistymisonegelmia (jumittuu nk. boottaus-ruutuun)
• tuuletin pitää erittäin kovaa, häiritsevää, nousevaa ja laskevaa ääntää
• Firefox-selain ei toimi lainkaan ja jouduin vaihtamaan Chromeen (joka on maailman surkein ja bugisin selain!)

Eipä tässä paljoa käyttöjärjestelmän uudelleenasennukset auta. Sanoin tehneeni sen itse jo parikin kertaa, mutta tekivät sen silti "huollossa" — no, eihän se kone toiminut yhtään sen paremmin, sillä minähän olin tehnyt jo aivan saman asian! Sitten vaihdettiin emolevy — joka sisältää äänikortit ymv. — mutta TÄYSIN SAMAT ongelmat jatkuivat eli joko a) mitään ei huollossa tehty tai b) kaikissa näissä emolevyissä on sama valmistusvika.

Saapa nähdä miten käy nyt. Lähettävät varmaan taas kuukaudeksi maailmalle, eikä mitään parannusta tapahdu. Rehellisesti sanottuna en edes usko että ovat mitään ongelmalle tehneet todellisuudessa. Kuukauden odotus — en edes liioteillut tuossa päivääkään.

Täytynee ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen?

Tuotteet on niin romahtanu alas kestävyydeltään että nyt oli viimenen askel tähän puljuun. asiakas palvelu aivan ala-arvoista ja asiakaan naamaan tyyliin syljetään eikä pahoitella mistään vaikka olet asian asiallisesti esittänyt ja ikävä kyllä ollut oikeassa. onneksi tavaraa saa muualta ja kilpailu kykyiset hinnat muuallakin.

jos haluatte kokea paskaa asiakaspalvelua menkää ihmeessä tänne ja käykää toki asioimassa huolto osastolla kans niin saatte kirsikan kakun päälle.

Kiitos ei enää verkkokauppa.com

En myöskään tule enää ostamaan kyseisestä puljusta elektroniikka, johtuen huonosta takuu-/palautuskäytännöstä. Ostamani tietokone meni lähes käyttämättömänä rikki alle kuukaudessa ja mitään keinoa ei rahojen takaisin saamisen tai tuotteen vaihtamisen kanssa kuulemma ole. Nyt läppäri on ollut kaksi viikkoa huollossa. Läppärin piti toimia lasten viihdykkeenä lomalla, mutta se ei kuulemma ole syy sille, että he voisivat muuttaa käytäntöjään. Ei varmasti, mutta eipä se houkuta itsekään enää ostamaan verkkokauppa.comista mitään.

Itselläni ollut vain hyviä kokemuksia Gigantista ja Powerista vastaavissa tapauksissa. Tuote on aina vaihdettu vastaavanlaisessa tapauksessa uuteen tai sen on voinut vaihtaa muuhun tuotteeseen. Mielestäni myyjäliikkeen tulisi ottaa vastuunsa, jos myydään sekundaa. Verkkokauppa.com siirtää hienosti riskin kuluttajalle myymiensä laitteiden toimivuudesta.

Älä osta mitään. Ostin jääkaappipakastimen, jonka maksoin. Kuukauden odotin kaappia. Kun vihdoin aloin kaappia kysellä se olikin poistunut valikoimasta, eikä ollut vastaavaa antaa tilalle. Surkeaa palvelua. Verkkosivuilla oli kuitenkin tuote koko kuukauden myynnissä vaikka oli poistunut. Ikinä en osta sieltä mitään!!!!

Saatana jollei nuo mainokset poistu pian radiosta...
Helvetin ärsyttäviä ns. kiusaavan itsetunnottoman vittuilijan länkyttämistä.
Saa nähdä meneekö oikeuteen asti....

Kummallisia trollipuheita edellä. Jos ei itse osaa toimia oikein ostotilanteessa, tai itse rikkoo laitteensa, tai ei osaa käyttää sitä, niin kun haluaa päästä siitä eroon, esittää mahdottomia väitteitä miksi myyjän pitäisi ottaa myymänsä laitteen takaisin. Tai ihan keksittyjä juttuja. Minä atk-harrastajana olen ostanut yli 10 vuoden ajan verkkokauppa.comista itselle ja lähipiirille tietokoneita, komponentteja, sekalaista elektroniikkaa ja yhden pesukoneen. Kolmella eri kerralla laite ei toiminut luvatulla tavalla ja laitteen vaihdossa toimivaan ei ole ollut mitään ongelmaa. Viimeisin näistä tapauksista tapahtui viime perjantaina postista hakemani laitteen kanssa, ja eilen sain tilalle uuden samanlaisen läppärin käytyäni paikan päällä Jätkäsaaressa.

Aivan liian hidas toimitus. Ei vuonna 2018 pitäisi enää mennä kahta täyttä vuorokautta keskellä viikkoa tilauksen käsittelyyn. Tilaus sisälsi 3 nimikettä joita oli varastossa.

Marraskuun alussa tilasin 2 ohjainta ja pelin, ajatellen että ehtivätpähän varmasti jouluksi. Ohjaimia oli varastossa, pelin toimitusajaksi veikattiin vajaata viikkoa. Maksoin ostokset ja jäin odottamaan.

Viime perjantaina soitin tuonne, ja kysyin että miksi tuotteet eivät ole vieläkään tulleet. Aspa ei tiennyt tarkkaa syytä, mutta osasi sanoa, että tilaamani (ja MAKSAMANI!) peli ei kuulunut verkkokaupan valikoimaan (miksi? ihan peruspeli); sitä ei siis voinut saada ollenkaan! Ohjaimia varten tehtiin ihan uusi tilauskoodi. Tänään sitten tulikin ilmoitus, että ovat matkalla. Mutta Verkkokauppa.com ei ole vieläkään reagoinut siihen, että rahasti minulta pelin, jota ei ollut edes mahdollista saada...

Hidasta tuo toimitus on aiemminkin ollut, mutta nyt kyllä meni niin riman alta koko tilaustapahtuma, että en enää tilaa heiltä.

Black Friday illalla ostin koko Verkkokaupan.
Mutta maanantaina huomasin että se on ihan pas ka, kamat, seinät, hissit, sijainti, henkilökunta...
Myin sen takaisin 100 euron voitolla ja sain kaupan päälle 4.90 euron kuulokkeet.
Seuraavaksi ostan Gigantin joulumyynnistä.

Verkkokaupan "maksa noudon yhteydessä" on kätevä ominaisuus, jos/kun asuu myymälän paikkakunnalla. Eipä tarvitse sitoa rahaa odottamisen ajaksi. Kerran sattui viallinen näyttö ; tutkivat asiaa palautusten tiskillä noin tunnin ja antoivat sitten uuden. Giganttiin tulee aina verrattua, mutta ainakin valikoiman (ja usein hinnan) suhteen verkkokauppa.com on tähän asti ollut hieman parempi.

Tilasin tuotteen ja maksoin Verkkokauppa.com putiikista 12,12,2018. Tuotteen toimitusajaksi oli ilmoitettu tuotteen tiedoissa 1-2 arkipäivää. Tänään tuote edelleen odottaa käsittelyä.
Eli tuotetta oli vain "paperilla" mutta ei varastossa toimitettavaksi. Tuntuu huijaukselta ilmoitukset toimitusajoista jotka eivät pidä paikkaansa.

Black Friday tuotteet lähti vasta nyt tulemaan, tilatessa aika toimitukseen kaikissa 2-4 päivää. No pikkasen kauemmin meni, eivätkä taida ehtiä perille huomiseksi, joten luultavasti saan ne vasta joulupyhien jälkeen. Verkkokaupan fokus taitaa olla nykyään polkupyörissä ja antiikkivalaisimissa, pc komponentit tilaan vastaisuudessa muualta.

Jouluostoksilla viidessä eri verkkokaupassa ja näistä vain Verkkokauppa.com ja Varusteleka toimitti luvatussa ajassa.

Kyllä Verkkokauppa.comin tavaroiden toimitukset ovat jostakin syystä hidastuneet. Vaikka tavaraa ilmoitetaan varastossa olevan niin jostakin syystä se tavara ei siirry sieltä varastosta postiin.
Ärsyttää kun tuote pitää etukäteen maksaa eikä sitten firmalla ole kykyä toimittaa tavaraa kuljetukseen vaan vutuloidaan ja vatuloidaan.
Suoraan sanoen vituttaa kun tilattu ja maksettu tavara odottaa useita arkipäiviä käsittelyä. Kun tilaus tulee niin kyllä tavaran pitää lähteä arkipäivänä maailmalle kuin tykin suusta.

Hyviä kokemuksia jo usean vuoden ajalta...

Itse tilaan Kiinasta erilaisia tuotteita. En pidä järkevänä tuota eu:n juttua jossa alle 22 euron tuotteista aletaan periä veroa. Inhoan koko eu:ta muutenkin ja toivon että, se kaatuu omaan mahdottomuuteensa tai kaatuu muuten vain. Mielestäni tuosta tulee vain tarpeetonta lisätyötä Tullille. Tosin onhan tuossa mahdollisuudet ajaa koko Tulli tukkoon tilauksilla kaikkea järjettömyyttä mitä eu:sta tulee pitää ja täytyy yrittää sabotoida. Paras ois kun eu:ta ei olisi vaikka osaa ne tehdä huonoja päätöksiä Suomessa ilman eu:ta:kin se on nähty case Juha Sipilä. Toivottavasti olen kuollut tuohon mennessä, kaiken mukavan pikku tilailu harrastuksen kieltäminen mikä on ollut niitä eläkeläisen pieniä ilon aiheita estetään. Vain eu:n ahneuden takia.

Verkkis on yleensä ollut ihan ok. Valikoima tuppaa olemaan Giganttia ja Poweria laajempi, mutta Gigantti on usein halvempi. Gigantin toimitukset tosin olevat mitä sattuu, parempi noutaa myymälästä. Verkkokauppa toimittaa postin pakettiautomaattiin niin kuin on pyydetty ja maksettu. Gigantti lähettää ties mihin K-Marketteihin vaikka pakettiautomaatin olisi valinnut.

Kerran tosin oli huono kokemus. Ostettiin AMD:n näytönohjain, joka paperilla sopi koneeseen. Tuotti kuitenkin turkoosia kuvaa. Verkkokaupan mielestä ohjaimessa ei ollut mitään vikaa, eikä rahoja saanut takaisin vaan meni omaksi tappioksi. Saatiin onneksi myytyä työkaverille, mutta paskan maku jäi suuhun palvelusta ja AMD:stä. Nvidian vastaava näyttis toimi moitteetta ja sen koommin ei olla AMD:hen päin pieraistukaan.

Itsellä on hyviä kokemuksia verkkokauppacomista, tosin olen tykännyt myymälöistä jo toistakymmentä vuotta eli liekö sitten vähän verkkisfani - nykyään tuotteita on vähän joka kategoriasta ja viimeksi kun netin kautta tilasin niin toimitus oli vain 2,90e, mikä ilahdutti. Nettisivulla muiden arvostelut auttavat tuotetta valittaessa. Yrityksen kotimaisuus tietty plussaa ja haluan ostaa suomalaisesta yrityksestä. Toimitukset ovat tulleet nopeasti, seuraavanakin päivänä jo.

Myymälään on kiva mennä vain katselemaan kaikkia tavaroita, tosin auto jää kotiin, sillä parkkihalli on painajainen. Nykyään tosin enenemässä määrin tilaan ihan kaiken netistä. Kalliimmat "elektroniikat" tosin haluan hypistellä käsissä ensin.

Verkkokauppa myy tuotetta, jota heillä ei ole. 2,5 kk odotellut. Tasaisesti tulee viestiä, että toimitus viivästyy. Hohhoijjaa.

Itselläni toiminut verkkiksen hommat hyvin.
Takuuasioissa ei onneksi ole tarvinnut tapella.
1 emolevy meni vaihtoon,testasivat sen ja totesivat sen paskaksi,
sain uuden samantien.

Tilaukset ovat tulleet ilmoitetussa ajassa.
Pari tuotepalautusta on tehty ja rahat hyvitetty tilille asianmukaisesti.
Itse liikkeessä käydessäni on saanut ihan ok palvelua.

Onhan liikkeen valikoimat kasvaneet vuosivuodelta.
Näyttää jatkuvasti tulevan uuttahilavitkutinta valikoimiin.

Toistaiseksi näillä eväillä mennään.
Asiakkaana ollut lähes 20 vuotta.

TOIMINNALLE ON MYÖS MINULTAKIN RISUJA ANNETTAVA. 18pv olen odottanut pyykinpesukonetta tuloksetta ja kahdesti soittanut selkeää vastausta ei asiakas palvelusta saa. Puhelut 010 numeroon lisää laitteille hintaa. Taidan siirtyä paikkakunnan tarjoamiin tuotteisiin. Pettymyt Mummeli

Verkkokauppa.com pärjää erittäin hyvin Expertille ja Gigantille. Ostin Expertin verkkosivuilta Topfield-digiboksin. Maksoin sen luottokortilla ja sain ilmoituksen puhelimeeni, että boksi oli heti noudettavissa Expertin Helsingin Hakaniemen myymälästä.

Kaikki hyvin. Myyjä tosin totesi boksia aamulla noutaessani, että sen "kiintolevy hajoaa varmasti kolmessa vuodessa" ja tuputti jotakin maksullista lisätakuuta. En ottanut lisätakuuta, ja boksi on toiminut moitteettomasti seitsemän vuotta.

Expertin "asiantuntijan" tuputus on saanut minut kiertämään Expert-liikkeet kaukaa sen jälkeen.

Gigantti myi minulle kelloradion, jonka elektroniikka sekosi täysin parissa viikossa. Kello vaihdettiin toiseen, ja senkin elektroniikka sekosi samalla tavalla parin kuukauden kuluttua. Kolmatta kelloradiota en saanut, ja minut pakotettiin ostamaan tavaraa Gigantista kelloradion hinnalla. Tätä pakotusta kutsuttiin "lahjakortiksi"! 😁

Olen kiertänyt Gigantin kaukaa sen jälkeen.

Ostin tietokoneen.Siihen tuli heti vikaa.
Lähetin huoltoon.Laite toimitettiin kotiin asti korjattuna.
Oli käytössä monta vuotta.Laite poistettu käytöstä mutta toimii edelleenkin.

JOOM verkkokauppa huijaa. Uusi verkkokauppa yllättäen Latviasta. Viidestä erikseen tilatusta tuotteesta yksikään ei saapunut perille. Selityksiä riittää. Eivät pahoitelleet millään tavalla. Ehtoja on niin paljon kuin jaksaa lukea. Älkää langetko. T.Johanna.

Ostin näiltä television ja lisämaksullisen 'samana päivänä-kotiinkuljetuksen', ei ole edelleenkään kuulunut eikä näkynyt. Eikä vastaa sähköposteihin enään kaupanteon jälkeen ollenkaan, ennen sitä kyllä puolen tunnin viiveellä. Onko fiksua kaupata kyseistä palvelua asiakkaille jos se ei toimi, tai onko järkevää yleensäkään ostaa mitään tällaisesta yrityksestä?

Ilman mitään seurantakoodia en myöskään tiedä onko televisio vieläkään matkalla vai kenties "hukkunut" matkalle. Hyvä että rahani kuitenkin kelpasivat, olisi hienoa saada niille vain jotain vastinettakin. Rikosilmoitus varmaan seuraava vaihtoehto ja sitten visan ostoturvasta rahoja takaisin.

Ihan ok tämä firma.
Olisihan se vain mukavaa että sieltä saisi tilatun ja maksetun tuotteen.

Ihan perseestä mainostavat lehdessä mutta kun menee paikalle myyjät soittelee toisilleen vastaus ei ole

Asioinut nyt kaksi kertaa 2020 lopulla. Missä on myyjät ja asiakaspalvelu? Hinnat on aivan törkeän kalliit. Olen ostanut vain siksi, että en ole jaksanut tilata samaa tuotetta muualta Suomesta. Oulun myymälän tuotteiden järjestely sekava. Onko omistajalla noussut kusipäähän, kun näyttää muutenkin elävän ulkomailla. Ei jatkoon. Jos eivät ala hoitamaan takuuasioita saavat kuulla kunniansa.

Melko hitaiksi ovat muuttuneet Verkkokauppa.com:in kiireet.
Tilasin maanantaina älykännykän mutta tänään torstaina tilauksen käsittely edelleen kestää, kestää ja kestää.
Jostakin kumman syystä tulee erehdyksissä tilattua tuosta speden rautakaupasta.

Jos ei ole Suomenkielistä käyttöopasta ei kannata ostaa harmia itselle. Vaaditaan suomenkielisiä käyttöoppaita

Samanlaista huonolaatuista tuotteita saa tilaamalla BELIANI - verkkokaupasta. Tilasin 6 pinnatuolia, joiden laatu oli ala- arvoista. Valmistettu Malesiassa.

Tilasin 3viikkoa sitten erään tuotteen. Nyt tuli viesti ettei tuotetta voida toimittaa ollenkaan. Miksi edes myyvät netissä sellaista minkä saantia ei ole varmistettu..

Poikkeuksellisen huonoja kokemuksia Verkkokauppa.comista. Ongelmat lisääntyneet tasaisesti sen jälkeen kun Seppälä lähti. Olen ollut asiakkaana 2000-luvun alusta. Nykyään on yleistä etenkin suuret viiveet vaikka tuote olisi hyllyssä ja varattu tilaukseen, systeemissä lukee vain "Käsittelyssä". Tällöinkin kestää useita päiviä, ei ole enää nykyaikaa kun Jimms toimittaa saman tuotteen tyyliin "heti". Tilaan mieluummin vaikka Saksasta kuin odotan viikon hyllyssä seisovaa tavaraa. Mikä ihme siellä on nyt mennyt rikki, onko järjestelmävika vai työntekijöiden kapina?

Suosittelen Verkkokauppa.comia ainoastaan jos ei ole kiire saada jotain tavaraa tai ei muualta saa.

Huonoa asiaksapalvelua,rikkinäisi koneita EI vaihdeta uusiin,syytetään Postia.Helkkarin huono kauppa,en käytä kyseistä Tampereella sijaisevaa lafkaa.Huijaa asiakkaita,ja pakenee vastuutaan.Enää en minä rikastusta,näitä rahan ahneita omistajia.

Kaikki on aina sujunut hyvin. Ei valittamista 👍

T. Asiakas

Minulla sama kokemus. En suosittele ainakaan lastentarvikkeiden hankintaan. Puoli vuotta aiemmin ostamistani ja kuusi viikkoa käyttämistäni Thulen rattaista hajosi kuuden viikon käytön jälkeen koppaa kantaessa vaunukopan kantoaisan kiinnike (jolloin kuusiviikkoinen vauvani siis olisi voinut pudota kopasta maahan kesäaikaan, jolloin kopassa ei olisi ollut jalkaosan suojaa).
Tein reklamaation ja vaadin ehjää ja turvallista koppaa tilalle. He sanoivat että palautusoikeus on 32 päivän jälkeen umpeutunut (kyseessä ei siis ollut vaihto tai palautus vaan reklamaatio vaarallisesta tuotteesta) ja ehdottivat kantoaisan kiinnikkeen korjaamista kolmen viikon odotusajalla. En tätä hyväksy koska kyseessä vaarallinen tuote, vien asian kuluttajaviranomaiselle. En suosittele!!

Tuotteen hinta 41egee eikun tilaamaan lisätään jälkikäteen alv,eikö alvi pitäs olla jo tuotteen hinnassa? voisiko joku tietämättömälle vallaista asiaa.

Järkyttävän hidasta tilausten käsittelyä ja toimitusta nyt!!! En olis tilannut jos olisin tiennyt.

samanlainen kokemus (entinen asiakas)

Muuten hyvä liike mutta ainakin Oulussa valikoima on todella surkea. Kaipaan verkkokaupasta muutakin kuin limonadia ja sipsejä. Missä hifi-huone tai soittimet?

Ostin tuotteen etukäteen joululahjaksi, ja sillä oli palautus oikeutta jäljellä ja sama tuote tuli tarjouksella yli 60€ halvemmalla myyntiin, mitään hyvitystä en saanut. Olisin tietenkin voinut lähettää tuotteen takaisin ja odottaa hyvitystä ja samaan aikaan tilata sen uudelleen. Mutta sen verran jäi hampaan koloon ja koin saavani huonoa asiakaspalvelua joten toisten en sieltä mitään osta, ja kehuja ei tuommonen putiikki saa minulta, oli ensimmäinen ja samalla viimeinen ostos.

Kun haette Vantaan noutovarastolta tavaraa, niin ennen luovutusta tarkistakaa pakkauksen kunto. Etteivät ole kolhineet esim. trukilla. Itse hain 70” television koka oli saanut pusun, tarpeeksi paha koska tv sökö. Nyt tässä sitten haet uudestaan uuden ja ajelet 500km omaan piikkiin. Jos jatkossa näen laatikossa vian, niin vaadin testausta paikan päällä.

Maailma paskin takuu huolto. Vaihan firmaa.

Verkkokaupalla on mennyt ns. pissi päähän ja toiminta on muuttunut entistä ylimielisemmäksi ja asiakasta kyykyttäväksi toiminnaksi. Miten ihmeessä tämä verkkokauppa näkeen asemansa kilpailussa, jossa kilpailijan toimitusajat ovat lyhyemmät, rahat otetaan, tuotetta ei sitten olekkaan ja takuu/palautukset hoituu todella nopeasti hyvällä asiakaspalvelulla mm. Gigantti. Hinnatkin melko varmasti edullisemmat Gigantilla huomioiden kokonaisuuden asiakaspalveluineen.
Verkkokaupan toimintaa kuvaa hyvin, että eihän heillä ole edes selkeästi verkkosivuilta löytyvää asiakaspalvelua saati asiakaspalautetaa, asiakkaiden tyytyväisyyden miittaamiseksi. Tuleekin verkkokaupasta mieleen ne etelän ravintolat, jotka hölmöyksissään luottivat uusien turistien kapsahtavan heidän asiakkaikseen. Onneksi tuli korona ja siivosi tuollaiset ravintolat, tämä sama kohtalo odottaa myös verkkokauppaa, nähtiin jo laskevan myynnin käyrät. Onneksi kuluttaja ja markkinat saavat vielä päättää.

VEDENKEITIN TARJOUKSESSA! Ostettiin ja kassalla ei tarjous näkynyt. Kassa pyysi palaamaan takaisin ja ottamaan kuvan "tarjouskyltistä" ja palaamaan uudestaan kassalle. ASIAKAS SIIS OTTAA KUVAN! En ottanut kuvaa, vaan palasin tarjouskyltin kanssa tiskille. Katso. Kassa; Ai niin tarjous koskee vain mustaa vedenkeitintä. Ko. tekstiä ei missään. Ensimmäistä kertaa ja tuskin palaan.

Takuu ja huolto olematon ja kokemusta on. 250e Itkuhälyttimen usb portti ei kestänyt huonon akunkeston kameran jatkuvaa latausta -> ei takuuta eikä edes korjata. Osta uusi ja valita kuluttajaviranomaisiin, jollei tyydytä.

Katsoin tuossa vesien ja virvokkeiden hintoja (24 pack) ja totesin että kalliita ovat. Näissä tuotteissa eivät halua olla edullisia. Tarkkana pitää olla!

Ollut asiakas jo jostain 2007 vuodesta lähtien ja tyytyväinen olen ollut. Ostanut yhden kasaamani koko tietokoneen kaikki osat, kolme telkkaria (32", 47" ja 55") , pari kännykkää, myöhemmin rakentamani tietokoneen osista osan, virvoitusjuomia ja energiajuomia. Paljon on tullut ostettua ja suurin osa ollut selkeästi reilussa tarjouksessa. Esim. LG:n 55" 4K telkun sain vuonna 2019 ostettua 400 € ja mukana paketissa tuli kaupan päälle Magic Remote LG:n älypuhelin.

Takuun kanssa ei ole tarvinut asioida. Siitä ei ole kokemusta, mutta kaveri takavuosina osti kaikki koneensa osat juuri verkkiksestä. Koneen sai kasattua ja se toimi jonkin aikaa, mutta hänen mukaansa emolevy oli epävakaa kun se ei välillä tunnistanut näytönohjainta ja irrotti randomista hiirtä ja näppäimistöä kesken pelaamisen yms. häikkää. Otti verkkikseen yhteyttä takuuasioissa, niin hänen olisi pitänyt maksaa joku noin 25 € tarkastusmaksu mitä ei saa takasin, jos vikaa ei löydetä postikulut. Hänelle sanottiin, että hänen on oltava viasta varma tai muuten joutuu edellä mainittuja kuluja maksamaan. Ei hän lähtenyt tuohon takuurumbaan vaan pelitti sitten satunnaisesti kaatuilevalla koneella.

Sitten myöhemmin jo monia vuosia eteenpäin hän päätti rakentaa uuden koneen, niin ei enää verkkikseen luottanut kokemuksensa jälkeen vaan maksoi ylihintaa Jimmsille osista mielummin. En tiedä onko Jimms sitten oikeasti parempi takuuasioissa vai mitkä heidän käytäntönsä ovat...

Täällä entinen verkkiksen vakioasiakas. Hinnat ovat selvästi kallistuneet eikä ole muutamaan vuoteen tullut puodista ostettua juuri mitään, koska muualta (Suomesta tai Saksasta) on vastaavan tuotteen saanut halvemmalla, harmi sillä ennen oli toisin. Tarjouksessa olevat tuotteet ovat vielä kilpailukykyisiä, mutta muutoin tulee ostettua muualta.

Olkaa varovaisia verkkokaupan laskuissa.Itseleni laittoivat laskun vaikka en ole pitkään aikaan tilannut mitään.He eivät ole kertoneet mitä tuotetta lasku koskee.Hyvin töykeäsi ovat vastaukset.Asiakaspalvelu on surkeaa.

Verkkokauppa.com ei palauta rahoja.Pitää olla erityisen varovainen jos jotain maksaa.Kuluttaja nevontasta ei ole apua.Tavallinen ihminen ei saa apua mistään.Pitää olla varovainen verkkokaupan kanssa

Huono asiakas palvelu.Laskutus sekaisin.Rahojen palauttaminen on heille vaikeaa.Kanttaa olla varovainen heidän kanssaan asioidessa.Ovat töykeitä eivät halua selvittää asiaa

Verkkokauppa.com menee huonosti kun laittavat tekaistuja laskuja.Myöntävät että lasku on aiheeton.Rahojen palautus kuitenkin jää tekemättä.Selityksiä selityksen perään.

Itselläni on vain myönteisiä kokemuksia. Ostan kaiken elektroniikan Verkkokaupasta.

Outletin tuotteet ovat täyttä kusetusta ainakin.

Vastaanotin juuri television outletista vain huomatakseni että televisiosta puuttuu "helposti saatavia" tuotteita uuden ja käytetyn myyntihinnan erotuksen verran.

Ei hätää, lainasin myymälästä kaukosäätimen joten korjasin tilanteen ns. itse

Tuossapa tuli ihan samat valituksen aiheet. Nyt useampi tapaus että myyjät solvaavat asiakkaita ja nauravat keskenään tyhmille asiakkaille jopa asiakkaiden kuullen. Itselle kävi myös näin ja palautin sen takia tuotteen. Aluksi tuotetta ei otettu takaisin vaan sanottiin että pitää olla viallinen muuten ei saa rahoja. Sain kuitenkin palautettua ison väännön jälkeen imurin. Seuraavana päivänä siitäkin oli 95€ tippunut hinnasta. Hintatakuu poistettu ja huolto 3krs sanoi että lopettavat 32 päivän palautusoikeuden. Ylimielisiä finninaamoja jotka lipittää limpparia. Kauppahan ei enää ole se vanha Seppälän vaan sijoittajien huijari kippari. Seppälä myi ja on nauranut saamillaan rahoilla jo useita vuosia jenkeissä. Hyvä kauppa tuhottiin sijoittajilla. En suosittele.

Kyllä on paska firma. Väänsivät emolevystä pinnin huollossa,kun meni biosin takia huoltoon. Ja pesivät sormensa takuusta.
Samaa paskaa muiden takuiden kanssa.
Kierrän kaukaa.

Käytän yksinomaan Verkkokauppaa, kun tarvitsen television, tietokoneen tai jotakin muuta Verkkokauppa.comissa myytävää. Asiakaspalvelu on aina ollut erinomaisen kohteliasta, ja kerran sain jopa muutaman euron ylimääräisen hyvityksen hintalapussa olleen virheellisen hinnan vuoksi.

Lukiessani näitä kommentteja läpi, niin huvitti kun syytettiin trolleiksi yhtiötä kritisoivia. Ennemmin niin, että he ovat trolleja jotka heti rientävät puolustamaan, kun joku antaa negatiivista palautetta. Minulla on kolme ostokokemusta ja kaikki ovat menneet pieleen. Viimeisin huijaus tapahtui Mielen kuivausrummun kanssa. Toimitus luvattiin maanantaina aamulla tehtyyn tilaukseen ke-pe ja varmistin sen vielä postinumeron kanssa. Postilta tuli ilmoitus, että toimitus on seuraavan viikon tiistaina. Selvitettyäni asiaa Postin kanssa selvisi, etteivät he edes toimita tälle postinumeroalueelle, kuin yhtenä päivänä viikossa. Verkkokauppa lupasi vallan muuta. Ikävän tästä huijauksesta teki se, että lähdimme reiluksi viikoksi Lappiin ja emme ole vieläkään kyseistä laitetta saaneet. Nyt tilauksesta on kulunut reilut kolme viikkoa ja tänään pitäisi olla toimituspäivä Jos olisimme tämän tienneet emme kuivausrumpua olisi Verkkokaupasta ostaneet. Kolmas huijaus oli jo liikaa. Seuraava tuote ostetaan jostain muualta.

Sama kokemus näin vuonna 2023.
Tv vikaantui 6kk sisään- takuuta vältellään,pompotellaan edestakaisin
En suosittele

2023 vielä samaa puuhaa

I robot i7 robottiimuri repi hajotessaan matosta 5cm pitkiä lankalenkkejä ,(kaksi isoa mattoa,)takuu ei korvaa mattoja eikä imuria.puoli vuotta toimi kyllä tosi hyvin,nyt vähän mietityttää ostaako samanlaista uutta vaiko keilenko jotain muuta merkkiä.

Ostin luottokortilla Puhelimen sunnuntaina illasta. Heillä lukee sivuilla että tuollaisessa tapauksessa MAANANTAINA lähtee paketti postiin. No Nyt tiistaina eivät vieläkään saaneet postille saakka sunnuntaina maksettua puhelinta.

MILLAISEKSI SAATANAN PASKA TOUHUKSI TUO LAFKA ON OIKEIN MENNYT

Kyllä saatana jos eivät huomenna saa postiin niin ajan 485km helsinkiin , ja käyn vetää myymälä päällikköä nekkuun saatanan kyräilijät

KÄYTTÄVÄT SIVUILLA HYVÄKSI SITÄ PÄIVÄMÄÄRÄ JUTTUA SÄÄLITTÄ IHMISILLE KYLLÄ LUVATAAN NOPEAAN MUTTA KUN MAKSAT NIIN PERIAATE PAKKAAN KUN JAKSAN ALKAA!

Huonosti tiedot netti sivuilla ja hankalaa saada yhteyttä. Ylimielistä palvelua. Minun otsoni loppui tähän.

2 viikkoa on jo mennyt palautetun tuotteen käsittelyyn. Tuote toimitettiin verkkokaupalle ja se saapui heille jo 2 viikkoa sitten.
Nyt odotan, että tekevät jotain.

Hidas toimitus.
Ihme vetkuttelua, muualta saa tavaran parissa päivässä.
Peruin tilauksen.

Tilasin, kuoret ja ne tulevat vasta helmikuun puolella.

Myyvät tavaraa, jota ei vielä ole varastossa. Ottavat asiakkaan rahat heti, mutta sitten tulee ilmoitus toimituksen viivästymisestä. Toimitus kestää useita viikkoja…

Viime tiistai aamupäivällä tehty tilaus.
Tiedoissa lukee edelleen.Odottaa käsittelyä.
Kauankohan käsittely sitten kestää.

Meneeköhän montakin päivää tilauksen käsittelyyn.
Entäs sitten varsinainen toimitus,postitus,ym,ym.
No katsotaan tuleeko viikonkuluttua tilaus postiin noudettavaksi.

Vielä edelliseen.
Tilaushetkellä oli tavaraa saatavana hyvin.
Tilaukseen on varattu kyseinen tuote.
Tilausta käsitellään.

Nyt tuli ilmoitus,tilaus on käsitelty,jii-haa.
Nyt puuttuu vaan, posti tunaroi ja kadottaa paketin.
No sitten nähdään mitä seuraavaksi tapahtuu.

No eilen tuli paketti,postiin,josta kävin sen hakemassa.
Menihän tossa muutamia päiviä,toimituksessa.
No pääasia,että tuli ja tavara ja oli sitä,mitä on tilattukin,
eikä postikaan sitä vahingoittanut.
No hyvä näin.👍😜😋😁

Verkkokauppa.com on nykyään älyttömän kallis. Ihan käsittämätöntä, että näin kilpailluissa tuotteissa saattaa olla kymmenien prosenttien hintaeroja vaikka proshoppiin verrattuna...

Perseestä kauppa.
Tilasin levysoittimen neulan 1-2vko toimitusaika. Eihän sitä koskaan tullut, kun ei niillä sellaista ole. Edelleen myyvät tuotetta. Roskakauppa.com olisi parempi nimi.

Verkkokauppa.com poistattanut kommenttini jo kaksi kertaa:

Ostin oman Fenix ARE-A4 -laturin verkkokauppa.comista. Myös omani kuumenee todella paljon AAA ja AA -akkuja ladatessa. Itse käytän Panasonicin, Eneloopin ja Vartan ladattavia akkuja. Pari kertaa laturin latauspalkit ovat menneet nollille kesken latauksen. Kun akut ottaa irti ja laittaa takaisin lataus jatkuu. Olen miettinyt, että johtuukohan tämä kuumuudesta. Varsinkin jos lataa useampia eriä AAA ja AA -akkuja putkeen, niin laturi ja puinen pöytä kuumenevat runsaasti. Laturista pääsee myös välillä kihiseviä äänia ja pientä hajuakin. En tiedä onko tämä kaikki normaalia vai vain ominaisuuksia, sillä ohjekirjassa lukee, että akut voivat olla tulikuumiakin (scalding). Akut ovat toistaiseksi toimineet hyvin. Amazon.comissa yhdessä arvostelussa luki, että laturi olisi tuhonnut liiasta kuumuudesta johtuen akkujen varauskyvyn?

https://www.verkkokauppa.com/fi/product/563287/Fenix-ARE-A4-laturi

Olen tilannut Verkkokaupasta kotiini lähes kaikki kodinkoneet ja muut vehkeet yli kymmenen vuoden ajan. Mutta enää en tilaa mitään. Miksi? Yrityksen moraali ja ahneus ovat sanoinkuvaamattomia.

Tilasin marraskuussa 2023 uuden pyykinpesukoneen toimituksineen ja asennuksineen. Minulle tuotiin väärä kone. Kun kyselin, miksi ja miten tällaista voi edes tapahtua, minulle ei vastattu. Kokeilin uudestaan tammikuussa 2024. Tilasin ja maksoin hyvältä tuntuvan pyykinpesukoneen. Muutaman päivän kuluttua sanoin sähköpostitse tiedon, ettei koneita olekaan varastossa. Normaali yritys olisi jotenkin hyvittänyt asiakkaalle vaivan ja mielipahan, joka tapahtumista aiheutui. Mutta ei edes yritystä siihen suuntaan. Aivan kuin tällainen toiminta olisi normaalia.

Jotenkin tuntuu, että logistiikka tökkii ja pahasti. En osta enää mitään Verkkokaupasta. Yritys toimi hyvin 2000-luvun alussa mutta ei enää.

Verkkokauppa.com on aina toiminut minulla hyvin. Hupaisin ostokokemukseni oli aikoinaan Helsingin Stockmannin kellarissa toimineesta Expertistä. Ostin pakastimen, ja minulle tuotiin jääkaappi. 😁

Se jopa asennettiin paikalleen odottamaan vaihtoa pakastimeen. Kun soitin liikkeeseen ja ilmoitin asiasta, myyjä yritti ensin saada minua vaihtamaan ostamani pakastin 50 euroa halvempaan malliin ja tarjoutui maksamaan tuon 50 euroa käteisellä myymälässä minulle takaisin.

Kun en suostunut halvempaan malliin, hän tokaisi: "No kyllä mä sulle jostakin sen pakastimen hankin." Toisin sanoen pakastinta ei ollutkaan ihan helposti noin vain toimitettavissa, vaikka minulle oli sellainen myyty.

Viikkoa myöhemmin sain oikean pakastimen. Se jopa toimii yhä! 👍 Onneksi Expert-myymälöitä ei enää ole, eihän?

Asiasta toiseen, miten verkkokauppa.com on voitu myöntää tuotemerkki? Kukaan muu ei saa käyttää sanaa verkkokauppa oman lafkansa mainostuksessa. Verkkokauppa sanana on ihan älyttömän yleinen.

https://www.hs.fi/talous/art-2000010298351.html

Mitä mieltä ootte, ilmeisesti toiminut jotenkin väärin tai jonkun mielestä, kun jos näin korkeat valitukset. Tiedättekö miten tietojanne säilytetään tai seurataan ja kauanko heillä oikeutta. Mielestäni ainakin ostosseurantaan tulisi puuttua, jos sellaista tehdään. Uutisessa puhutaan lähinnä asiakastietojen säilyttämisestä ja ilman tarkempaa kerrontaa on aika vaikea tietää asiasta.

haku toimii miten sattuu vai pitäskö sanalla "suunto" löytyy 1000 + tuotetta outletista, ei mitää järkee

Wolt koodi. 🌟ZVR9NA8 tämä on voimassa vuoden loppuun ja kaikille. Uudet käyttäjät.🌿⭐♥️🍉🐇🐰☕🧺5€ kolmesta tilauksesta eli yhteensä 15€ etua.

Miks ihmeessä pitää olla ostohullu ja tilata kiina paskaa

Yritin tilata telkkarin kotiinkuljetuksena, mutta nettisivut halus tietää gmail tunnukset salasanoineen! Mitä helevettiä verkkokauppa haluaa tietää kaikki tunnukset salasanoineen!!! Kas ku ei halua kalsareiden koon tietää!!! Ostan telkkarin jostain toisesta liikkeestä!