Torin Ompelukone, Lahti - kokemuksia

Hei,

Vei ompelukoneeni, joka on edullinen sadan euron kone Lahdessa sijaitsevaan Torin Ompelukoneeseen, kun jumitti. Olin laittanut ohjekirjan mukaan öljyä koneeseen, muttei riittänyt. Nämä uudemmat koneet on tehty jotkkut niin, että jopa koneen sisäinen öljyäminen on järjestetty niin, että tarvitsee viedä huoltoon. Niin vein koneeni ym. liikkeeseen.

Sain hinnan öljyämiselle 76 eur ja palautus saman viikon aikana (jättöpäivä oli tiistai), mikä hieman pyörrytti ottaen koneen oman hinnan huomioon. En tuolla hetkellää päässyt asiasta keskustelemaan puolisoni kanssa, joten jätin koneen paikan päälle. Keskustelin asiasta mieheni kanssa ja totesimme, että ehkä perumme kaupan kuitenkin.

Niin soitin liikkeeseen ja pyysin, että voisimme perua ja hakisin koneeni pois. Mies sanoi tässä vaiheessa noin 45 minuuttia koneen jätön jälkeen, että hän on jo avannut koneen, joten hän maksuttaa kasaamisesta 38 eur, jos otan koneen ilman öljyämistä takaisin. Niin keskustelin mieheni kanssa, ja olimme varmoja, ettei myyjä ollut konetta vielä avannut, mutta kikkaili asian kanssa. Olimme päättäneet viedä housut muualle korjattavaksi, koska olisi edullisempi, ja ehkä pidemmällä tähtäimellä ostaa uuden koneen.

Kysyin myyjältä, mikä öljyämisessä vie 2 tuntia, kun itsellä ainoan itse tehtävän öljyämisen teko vei 15 minuuttia. Hän sanoi, että koneen purkaminen ja kasaus vie näin pitkään. Hän ehdotti, että hän maksuttaisi 58 eur eli 1,5 tunnin työn. Päädyimme tämän ottamaan, koska oli turha maksaa tekemättömästä 38 eur (ja luultavasti ilman, että hän olisi tehnyt mitään). Lopuksi hän vielä pyysi odottamaan tekstiviestiä, jossa hän ilmoittaisi koneen olevan valmis.

Mietimme mieheni kanssa, että mieheni voisi mennä liikkeeseen saman tien takaisin katsomaan, oliko työ todellakin kesken. Ei kannattaisi kuitenkaan, koska myyjä voisi aina sanoa, että se on kesken, koska tuli asiakkaita.

Niin jätimme öljyttäväksi. Koska tänään on jättöpäivä, saa nähdä, milloin kone on valmis. Periaatteessa tuon alan liike tuskin on hirmu kiireinen sisälle kävelevien asiakkaiden kanssa, ja jos hän oli (mukamas) työn jo aloittanut, sen pitäisi olla valmis vielä tänään. Laitan päivityksen valmistumisesta, kun saan takaisin.

Suuhun jäi huijauksen maku, enkä enää koskaan vie konettani sinne, enkä osta uutta sieltä. Äitini on vienyt useamman kerran samaan paikkaan koneen huollettavaksi ja ymmärtääkseni myös ostanut koneen sieltä. En usko, että hänkään on asiakas enää tämän jälkeen.