Olen seikkaillut OP-rahoituksen kanssa. Mieltäni hämmentää syvästi OP-pankin harjoittama "korkoa koron päälle" toiminta. Tyhmä kun olin ajattelin hommat sujuvan paremmin pankkien, kuin joidenkin Santanderien kanssa. Mutta totuus paljastui kun maksoin laskun 5 päivää myöhässä, nyt olen kohta vuoden maksellut tästä myöhästymisestä tulevia korkokuluja.
Eli jos eräpäivä oli 15.5, maksoin laskun epähuomiossa 20.5. Ajattelin kaiken olevan kunnossa, kunnes tuli muistutuslasku jossa oli ilmoitettu jo maksettu alkuperäinen laskun suuruus ja muistutusmaksu 5 euroa.
Tässä kohdin tein virheen, en tarkastanut laskun lähettämispäivämäärää ja edellisen laskun maksupäivämäärää. He olivat päivänneet laskun aikaisemmaksi kuin edellisen laskun maksupäivämäärä, jolloin 5 euron maksumuistutus oli validi. No tietenkin kun tätä en huomannut ajattelin laskun olevan OK ja ei aiheuttavan toimenpiteitä, onhan vastaavissa tapauksissa muissakin laskuissa ollut teksti "mikäli olet jo maksanut laskun on muistutus aiheeton".
Ei OP-pankilla, nämä ajattelivat tällä kertaa odottaa päivän sijaan kuukauden ja täräyttivät seuraavan laskun 5 5 korot puolentoista kuukauden ajalta. Minä ymmärrettävästi tuohtuneena soitin, mitäs ihmettä. He selittävät asian ja myönsin tappioni, kysyin onko lasku OK jos maksan tämän sitten nyt kokonaisuudessaan pois. He sanoivat laskun olevan OK, jos maksan sen vain pois. Tein työtä käskettyä ja maksoin laskun pois ja kuvittelin episodin olevan ohi.
Mutta sitten tuli taas yllätys postissa, maksumuistutus OP-pankilta 5 kuukautta myöhemmin. Tämän lapun mukaan olin taas jättänyt maksamatta edellisen kuun laskusta vajaan kymmenen euroa. Ihmettelin virhettäni ja kävin tarkastamassa tilanteen verkkopankista. Maksu oli maksettu 15 päivää ennen eräpäivää ja summa oli sentilleen oikein. Taas minä soittelemaan OP:lle, mistä nyt on taas kysymys. He myönsivät maksun tulleen ajoissa ja maksetun sentilleen oikein. Mutta sitten vedettiin ässä hihasta, tämä kyseinen lasku liittyikin 5 kuukautta sitten maksettuun muistutuslaskuun 5 5 korot ja tämä oli kyseisen laskun korot tähän päivään saakka.
Minä en taas ymmärtänyt mitä ihmettä. He ystävällisesti selittivät sen laskun kertovan saldon siihen päivämäärään kun lasku on päivätty ja koska pankki ei voi millään päätellä milloin asiakas laskun maksaa, juoksee korot aivan normaalisti siihen päivään kunnes lasku on kokonaisuudessaan maksettu ja tästä tulee erillinen korkolasku, eli tämä saatu lasku.
Eli toisin sanoen maksat korkoa niistä päivistä kun kirje kulkee postissa ja sitten kun saat sen korkolaskun, lähtee taas uuden korkolaskun korot juoksemaan siitä päivästä kun edellinen korkolasku on postitettu ja taas uusintakierros. OP-pankki on kehittänyt ikiliikkujan, eikä tarvitse kuin kerran maksu myöhästyä ja olet korkolimbuksessa.
Ratkaisin ongelman maksamalla 50 euroa vajaan 10 euron korkolaskusta, en vielä uskalla arvailla mitä OP-pankki keksii seuraavasti. Varmaan tulee korkolasku ylimääräisestä maksusta ja tämän tallentamiskulut, ehkä noin 500 euroa?
Ei ole kokemusta pikavipeistä, mutta OP-pankin kanssa saa toki tuntumaa niistäkin. Ei ikinä enää OP-pankkiin.
Eli jos eräpäivä oli 15.5, maksoin laskun epähuomiossa 20.5. Ajattelin kaiken olevan kunnossa, kunnes tuli muistutuslasku jossa oli ilmoitettu jo maksettu alkuperäinen laskun suuruus ja muistutusmaksu 5 euroa.
Tässä kohdin tein virheen, en tarkastanut laskun lähettämispäivämäärää ja edellisen laskun maksupäivämäärää. He olivat päivänneet laskun aikaisemmaksi kuin edellisen laskun maksupäivämäärä, jolloin 5 euron maksumuistutus oli validi. No tietenkin kun tätä en huomannut ajattelin laskun olevan OK ja ei aiheuttavan toimenpiteitä, onhan vastaavissa tapauksissa muissakin laskuissa ollut teksti "mikäli olet jo maksanut laskun on muistutus aiheeton".
Ei OP-pankilla, nämä ajattelivat tällä kertaa odottaa päivän sijaan kuukauden ja täräyttivät seuraavan laskun 5 5 korot puolentoista kuukauden ajalta. Minä ymmärrettävästi tuohtuneena soitin, mitäs ihmettä. He selittävät asian ja myönsin tappioni, kysyin onko lasku OK jos maksan tämän sitten nyt kokonaisuudessaan pois. He sanoivat laskun olevan OK, jos maksan sen vain pois. Tein työtä käskettyä ja maksoin laskun pois ja kuvittelin episodin olevan ohi.
Mutta sitten tuli taas yllätys postissa, maksumuistutus OP-pankilta 5 kuukautta myöhemmin. Tämän lapun mukaan olin taas jättänyt maksamatta edellisen kuun laskusta vajaan kymmenen euroa. Ihmettelin virhettäni ja kävin tarkastamassa tilanteen verkkopankista. Maksu oli maksettu 15 päivää ennen eräpäivää ja summa oli sentilleen oikein. Taas minä soittelemaan OP:lle, mistä nyt on taas kysymys. He myönsivät maksun tulleen ajoissa ja maksetun sentilleen oikein. Mutta sitten vedettiin ässä hihasta, tämä kyseinen lasku liittyikin 5 kuukautta sitten maksettuun muistutuslaskuun 5 5 korot ja tämä oli kyseisen laskun korot tähän päivään saakka.
Minä en taas ymmärtänyt mitä ihmettä. He ystävällisesti selittivät sen laskun kertovan saldon siihen päivämäärään kun lasku on päivätty ja koska pankki ei voi millään päätellä milloin asiakas laskun maksaa, juoksee korot aivan normaalisti siihen päivään kunnes lasku on kokonaisuudessaan maksettu ja tästä tulee erillinen korkolasku, eli tämä saatu lasku.
Eli toisin sanoen maksat korkoa niistä päivistä kun kirje kulkee postissa ja sitten kun saat sen korkolaskun, lähtee taas uuden korkolaskun korot juoksemaan siitä päivästä kun edellinen korkolasku on postitettu ja taas uusintakierros. OP-pankki on kehittänyt ikiliikkujan, eikä tarvitse kuin kerran maksu myöhästyä ja olet korkolimbuksessa.
Ratkaisin ongelman maksamalla 50 euroa vajaan 10 euron korkolaskusta, en vielä uskalla arvailla mitä OP-pankki keksii seuraavasti. Varmaan tulee korkolasku ylimääräisestä maksusta ja tämän tallentamiskulut, ehkä noin 500 euroa?
Ei ole kokemusta pikavipeistä, mutta OP-pankin kanssa saa toki tuntumaa niistäkin. Ei ikinä enää OP-pankkiin.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Hirvittävä tilanne, jos joutuu jotakin asiaa selvittelemään pankin kanssa. Aivan kafkamaista.
Aivan kamalaa, että omien velvollisuuksiensa hoitamatta jättämisestä joutuu jollain lailla vastuuseen.
Miten se laskujen maksuunlaitto on niin vaikeaa? Pankkisysteemeissä kun on nykyään sellainen ominaisuuskin, että maksun saa lähtemään tililtä eräpäivänä, niin sitä eräpäivää ei tarvitse itse millään tavoin kytätä.
Niin, taas on mennyt pieneen päähän mainiosti mitä tekstissä tarkoitettiin. Niin ja kellään muulla ei varmasti ikinä joku laskua unohdu maksaa, se on täysin ennen kuulumatonta.
Kuten tekstissäkin jo sanottiin, ei ongelma ole maksaa mahdollisia korkoja tai lisämaksuja, vaan kun se maksaminen ei lopu jos vaikka ne laskut maksaa.
Korkoa koron päälle. Jos korkolasku on 2 päivää postissa, korko kertyy tältä ajalta kunnes se kolahtaa postista ja on maksettu vaikka heti laskun saamisesta. Mutta sitä parin päivän korkolaskua ei tule kun se on niin pieni, se jätetään kasvamaan korkoa kunnes se alkaa olla riittävän iso postitettavaksi ja homma käynnistyy alusta. Ihan fiksu systeemi.
Ja muuten, hankala laittaa jotain maksuautomaattia jos summaa ei tule joka kuukausi tai saati samalla summalla. Mutta kiillota sinä vain sitä haarniskaa kun et ikinä tee mitään virheitä.