Yritin vaihtaa autovakuutuksen laskutusvälin lyhimmäksi (2kk, 6 laskua vuodessa), mutta asiakaspalvelun vastausviesti oli ynseä. "Ei näitä asioita näin hoideta"- tyyliin. Laskun eräpäivään on pitempään kuin kuukausi, eikä moinen muutos onnistu, eikä uusi vakuutuskausi ole alkanut.
Tarkoitus oli vaihtaa vakuutusyhtiötä uudella vakuutuskaudella ja maksaa pienempi lasku ja saada vähemmän maksun palautusta. Ei kuulema onnistu. Ei onnistu heiltä, mutta tämä on viimeinen kerta kun koskaan olen heidän asiakkaansa, jos noin pieni ja yksinkertainen laskutusmuutos teettää vaikeuksia ja vastaukset ovat välinpitämättömiä, ettei asiakasta edes haluta palvella.
Tarkoitus oli vaihtaa vakuutusyhtiötä uudella vakuutuskaudella ja maksaa pienempi lasku ja saada vähemmän maksun palautusta. Ei kuulema onnistu. Ei onnistu heiltä, mutta tämä on viimeinen kerta kun koskaan olen heidän asiakkaansa, jos noin pieni ja yksinkertainen laskutusmuutos teettää vaikeuksia ja vastaukset ovat välinpitämättömiä, ettei asiakasta edes haluta palvella.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Maksaako joku autovakuutuksen 2 kuukauden erissä? Maksan aina koko vuoden kerralla.
Kyllähän minäkin maksoin ja ilmeisesti sitä ei saa muutettua. Jos nyt osasit ollenkaan lukea, kun et näemmä ymmärtänyt pointtia.