Asiakaspalvelun helmiä ja sikoja

Avautukaa ihmiset!
Kertokaa asiakaspalvelutilanteista joissa ootte olleet tai joita ootte vierestä seuranneet.
Mukaan hyväksytään positiiviset, negatiiviset sekä humoristiset tilanteet; oli roolisi tapahtumassa myyjä, asiakas tai sivusta seurannut!

Paikkoja ei tarvi mainita missä tapahtunut, nyt etsitään vain kokemuksia.
4421
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

Bussi oli aamulla täynnä valmiiksi vihaisia ihmisiä, vettä satoi. Tuli vanhempi rouva, kaivoi rahapussin esille ja kaikki kolikot levisivät bussin lattialle pitkin Matin vatia. Bussikuski virnisti ystävällisesti ja kysyi: No minkälaista kauppaa me rouvan kanssa tehtäisiin? Koko bussilasti räjähti nauruun ja sillä oli kaikkien päivä pelastettu.

Äänestä

Kaveri meni Shellille ja pyysi kahvilassa tytöltä: Iso kuppi kahvia ja kaunis hymy. Tyttö sanoi: Hymyile itte, täällä on itsepalvelu.

Äänestä

Mikkelin musiikin myyjä on ainakin todella tympeä ihminen, eikä ymmärrä tai osaa puhua asiakkailleen mitään.

Ensi kerralla tilaan tavarat vaikka ulkomailta.

Äänestä

Olen huomannut, että kosmetiikka-osastojen myyjät on aina tosi huolella meikattuja, myös kampaus ja vaatteet aina siistit. Hyvänä esimerkkinä vaikka Stellan ja Carlsonin kosmetiikkamyyjät. Käytös on asiallista ja kohteliasta. Mielellään he kertovat, jos jostakin tuotteesta kysyy sekä auttavat oikeanlaisen tuotteen valinnassa, vaikka olis kyseessä joku muutaman euron ostos. Olen ihmetellyt, miten pysyvät kärryillä kaikista uutuuksista, kun uutta kosmetiikkaa tulee markkinoille jatkuvasti. Enkä ite ole kempparissa töissä, vaikka näin sanonkin! Myös parturi-kampaajat sekä Alkon myyjät on aina tosi siistin näkösiä ja ystävällisiä.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


LiibalaabaalabiiL kirjoitti:

Avautukaa ihmiset!
Kertokaa asiakaspalvelutilanteista joissa ootte olleet tai joita ootte vierestä seuranneet.
Mukaan hyväksytään positiiviset, negatiiviset sekä humoristiset tilanteet; oli roolisi tapahtumassa myyjä, asiakas tai sivusta seurannut!

Paikkoja ei tarvi mainita missä tapahtunut, nyt etsitään vain kokemuksia.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu