Pääkaupunkiseudun matkakorttiautomaateissa on hankala ongelma, joka vie ihmisen omalta tililtä rahat VR-säilöön kuukaudeksi. Pitäisiköhän tästä tehdä kuluttajavalitus? Kun omalla tilillä on niukasti rahaa ja matkakortin ostossa automaatti vie rahat, eikä kauppa aina onnistus, ei saa ostetuksi siis lippua tai arvoa. VR on se, joka pitää rahoja varattuna, vai onko se sittenkin oma pankki.
Olen joka kuukausi vailla tilin käyttövaraa, koska joko pankki tai VR vie rahat nimikkeellä "erääntyvä". Mm. eilen kauppa onnistui automaatilla ja sain jopa kuitin ja arvon korttiin, silti tänään pankki pidättää rahoja samalla nimikkeellä kuin tyhjät, floppiostot ovat eli "erääntyvä". Hitto, joskus ei ole rahaa ollenkaan ja vähintään 3 viikkoa raha kiinni jonkun firman tileillä. Onko tässä enää mitään tolkkua?
Olen joka kuukausi vailla tilin käyttövaraa, koska joko pankki tai VR vie rahat nimikkeellä "erääntyvä". Mm. eilen kauppa onnistui automaatilla ja sain jopa kuitin ja arvon korttiin, silti tänään pankki pidättää rahoja samalla nimikkeellä kuin tyhjät, floppiostot ovat eli "erääntyvä". Hitto, joskus ei ole rahaa ollenkaan ja vähintään 3 viikkoa raha kiinni jonkun firman tileillä. Onko tässä enää mitään tolkkua?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Joissakin pankeissa on näitä kummallisia kuvioita. Olen vaihtanut pankin, mutta tuokin on vielä käytössä. Alkaa riittää, virkailijan poisto ei tee tapahtamlle mitään. Pankin johtoko tässä pidättää rahaa, vai onko tosiaan VR:llä näin hidas palvelu. Sain toisesta firmasta heti samalla viikolla kaupan perumisen palautukset. Siis 3-4 viikkoa alkaa olla kestämätöntä tuohua VR:llä. Joskus on kyse pienistä summista, sekin seisoo kuukauden.
Jos maksaisi muutaman satasen edestä matkakorttiostosta voisi olla tosi hankalaa 3-4 viikkoa. VR-myymälä on toisella paikkakunnalla. Bernerin aikaansaannoksia vai mitä? Henkilöstöpulaa?