Hei!
Teen opinnäytetyötä aiheenani asiakasarvostelujen vaikutus hotellivalinnassa. Mikäli aihe kiinnostaa niin toivoisin, että täyttäisitte kyselylomakkeen. Vastaamiseen menee pari minuuttia ja lomake toimii myös mobiililla. Kiitos etukäteen!
https://docs.google.com/forms/d/1MMwE0IWDwcJIYCwmKoX7fwqK6hPbOP8GBvUoFO6GSao/viewform
Asiakasarvostelujen vaikutus hotellivalinnassa
Restonomiopiskelija
4
149
Vastaukset
- erilaista
Kyllä noihin asiakas arvioihin ei kannata luottaa, sielä on aina mielensäpahoittajia, jotka kaivaa nekaa kaikesta. Myöskään EI ymmärretä ettei paikkakunnan halvin hotelli ole korkeatasoisin. Ei osata syödä erilaisia ruokia, kuin Suomessa jne. Luin viime talven hotellimme arvosteluja ja katselin kuvia, niin kyllä aivan väärän kuvan sai hotellista. Joidenkin mielestä esim. hämähäkki huoneessa pilasi loman !
- HavaNagilaa
Hetkinen, Siis tottakai asiakasarvostelut pitää huomioida, sitä vartenhan ne ovat. Pitää muistaa vaan muutama asia, esimerkiksi tripadvisor sivulla kommentoivat pääasiassa esim. britit ja saksalaiset jotka matkustavat suurimmaksi osaksi pakettimatkoilla ja arvostelevat siten kokonaisuutta kuten matkanjärjestäjää,hintaa ym. Kun taas hotellivaraussivustojen kuten hotels.com tai booking.com arvostelut kohdistuvat pelkkään hotelliin. Millään sivustolla ei kannata liiemmin keskittyä ihmisten kirjoituksiin vaan enemmänkin kokonaispisteisiin, 1-10 asteikolla annetut kokonaispisteet kertovat kyllä paljon enemmän kuin jonkun saksalaisen kotiäidin vuodatus kylmästä ruoasta, jos hotelli on saanut 8pistettä kymmenestä tuhannelta asiakkaalta, on se hyvä merkki, ja jos taas kaksi pistettä samalta asiakasmäärältä on se varma merkki siitä ettei ehkä kannata juuri sitä hotellia varata. Tripadvisor on hyvä sivusto siitä että pystyt rajaamaan arvosteluita siten että näyttää vain tietyn ajankohdan ja kokoonpanon arvosteluita, esim jos olet pariskunta ja matkustat lokakuussa,sivusto näyttää vain siihen haarukkaan sopivat pisteet ja arvostelut.
- Matkakuumeilija
Minä luen arvosteluja ja yleensä olen saanut luotettavan käsityksen tarpeeksi monta luettuani. Erityisesti kiinnitän huomioni itseäni kiinnostaviin asioihin ja ne harvoin ovat niitä, josta yksittäiset ihmiset ovat pahoittaneet mielensä.
- arvostelija-ari
Joka kerta kun on tullut kysely olen arvostellut hotellini ja melko rehellisesti,mielenkiintoista lukea toisten arvosteluja,joku kehuu ja joku haukkuu.Olen huomannut että ulkolaiset ovat vielä kovempia kritisoimaan jotain hotellia,suomalaiset eivät kehtaa sellaista,sehän tiedetään
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa
Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin1622938Miten juhlitte ensi lauantaina?
Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.2842620Suomen veroaste 5 %-yks liian matala
Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.681741Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa
Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e431628Kumpaan rahat, mummojen vaippoihin vai Nalle WahIroosille?
JOS siis sinä saisit päättää?381520- 1221276
- 1101194
Ryöstö Punkaharjulla
Punkaharjun k-market ryöstetty tänään keskellä päivää, ketä lie asialla? Poliiseja ainakin pörrää ympäriisee141154Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa
Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.3501075Uudestisyntyminen ei tapahdu kasteessa
Tässä Apostolien tekojen kohdassa näemme, että Filippus julisti hoviherralle ensin evankeliumia ja kuulusteli sitten tar2041063