Hei!
Teen opinnäytetyötä aiheenani asiakasarvostelujen vaikutus hotellivalinnassa. Mikäli aihe kiinnostaa niin toivoisin, että täyttäisitte kyselylomakkeen. Vastaamiseen menee pari minuuttia ja lomake toimii myös mobiililla. Kiitos etukäteen!
https://docs.google.com/forms/d/1MMwE0IWDwcJIYCwmKoX7fwqK6hPbOP8GBvUoFO6GSao/viewform
Asiakasarvostelujen vaikutus hotellivalinnassa
Restonomiopiskelija
4
139
Vastaukset
- erilaista
Kyllä noihin asiakas arvioihin ei kannata luottaa, sielä on aina mielensäpahoittajia, jotka kaivaa nekaa kaikesta. Myöskään EI ymmärretä ettei paikkakunnan halvin hotelli ole korkeatasoisin. Ei osata syödä erilaisia ruokia, kuin Suomessa jne. Luin viime talven hotellimme arvosteluja ja katselin kuvia, niin kyllä aivan väärän kuvan sai hotellista. Joidenkin mielestä esim. hämähäkki huoneessa pilasi loman !
- HavaNagilaa
Hetkinen, Siis tottakai asiakasarvostelut pitää huomioida, sitä vartenhan ne ovat. Pitää muistaa vaan muutama asia, esimerkiksi tripadvisor sivulla kommentoivat pääasiassa esim. britit ja saksalaiset jotka matkustavat suurimmaksi osaksi pakettimatkoilla ja arvostelevat siten kokonaisuutta kuten matkanjärjestäjää,hintaa ym. Kun taas hotellivaraussivustojen kuten hotels.com tai booking.com arvostelut kohdistuvat pelkkään hotelliin. Millään sivustolla ei kannata liiemmin keskittyä ihmisten kirjoituksiin vaan enemmänkin kokonaispisteisiin, 1-10 asteikolla annetut kokonaispisteet kertovat kyllä paljon enemmän kuin jonkun saksalaisen kotiäidin vuodatus kylmästä ruoasta, jos hotelli on saanut 8pistettä kymmenestä tuhannelta asiakkaalta, on se hyvä merkki, ja jos taas kaksi pistettä samalta asiakasmäärältä on se varma merkki siitä ettei ehkä kannata juuri sitä hotellia varata. Tripadvisor on hyvä sivusto siitä että pystyt rajaamaan arvosteluita siten että näyttää vain tietyn ajankohdan ja kokoonpanon arvosteluita, esim jos olet pariskunta ja matkustat lokakuussa,sivusto näyttää vain siihen haarukkaan sopivat pisteet ja arvostelut.
- Matkakuumeilija
Minä luen arvosteluja ja yleensä olen saanut luotettavan käsityksen tarpeeksi monta luettuani. Erityisesti kiinnitän huomioni itseäni kiinnostaviin asioihin ja ne harvoin ovat niitä, josta yksittäiset ihmiset ovat pahoittaneet mielensä.
- arvostelija-ari
Joka kerta kun on tullut kysely olen arvostellut hotellini ja melko rehellisesti,mielenkiintoista lukea toisten arvosteluja,joku kehuu ja joku haukkuu.Olen huomannut että ulkolaiset ovat vielä kovempia kritisoimaan jotain hotellia,suomalaiset eivät kehtaa sellaista,sehän tiedetään
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ikävöin sinua kokoyön!
En halua odottaa, että voisin näyttää sinulle kuinka paljon rakastan sinua. Toivon, että uskot, että olen varsin hullun302796Kova karman laki
Karman lain kautta pahantekijä tehdessään pahaa toteuttaa koston ja rangaistuksen sille jolle pahaa on tehty. Tämä tarko5081817Päivieni piristys, missä olet?
Toit iloa ja valoa mun elämään ☀️ Nyt mennyt kohta viikko ettei ole nähty. Kaipaan nähdä sua silti ja pelkään vaikka tei171800- 171414
Näen jatkuvasti Sompasaunalla alastomia miehiä ja naisia
jotka menevät siihen viereiseen rantaan myös uimaan alasti. Sompasaunat on siis Mustikkamaalla Helsingissä, ja kuljen si721290- 241245
Jos sinä olisit pyrkimässä elämääni takaisin
Arvelisin sen johtuvan siitä, että olisit taas polttanut jonkun sillan takanasi. Ei taida löytyä enää kyliltä naista, jo431178Millainen kaivattusi luonne on?
Millaisia luonteenpiirteitä arvostat kaivatussa? Oletteko samanlaisia luonteeltanne?761131- 311008
UPM suunnittelee paperintuotannon lopettamista LPR:ssa
Ilta-Sanomissa oli uutinen. Metsäyhtiö UPM suunnittelee paperintuotannon lopettamista Kaukaan-tehtaalla Lappeenrannassa97997