Vapaakauppa.net

Satumaatango

Onko kokemuksia vapaakauppa.netistä ostettujen tuotteiden huollosta, onko sitä olemassa edes? Miten tapahtuu puhelimen huoltoon lähetys Hongkong iin asti, ovat nihkeitä vastaamaan sähköposteihin asiakaspalvelussa, puhelinnumeroa ko. firmaan ei ole

138

7995

Vastaukset

  • En oikein tunne viimeisen päälle tuota Vapaakauppaa, mutta jos tuota yritystä ei ole rekisteröity Suomeen niin sen ei tarvitse välittää Suomen kuluttajansuojalaista, sivuilla ei ainakaan näy Y-tunnusta ja muistaakseni oli joskus jotain juttua vaarallisesta sähköön liittyvästä tuotteesta jota Vapaakauppa myi, Tukes varoitteli ja samassa artikkelissa todettiin muistaakseni että koska yritys toimii ulkomailta käsin niin eipä oikein voi muuta kuin koettaa varoitella ihmisiä.

    Mikäli tilanne on edelleen sama niin voit toki lähettää puhelimesi Hong Kongiin ja ristiä kädet odotellasi että tuleeko jotain takaisin.

  • HUIJAA tuo firma kun vaan ehtii, en enää koskaan tilaa sieltä mitään, en suosittele, myynnissä toimimatonta tavaraa eikä huoltokaan/asiakaspalvelu toimi

  • Vapaakauppa.net
    4/b. Tower 2
    China Hong Kong City
    33 Canton Road Tsimshatsui East
    Kowloon, Hong Kong

    On siis täysin kiinalainen nettikauppa. Noudattaa Kiinan säädöksiä. Suomalaisella kuluttajalainsäädännöllä ei ole mitään tekemistä vapaakauppa.netin kanssa. Sillä ei ole mitään tekemistä asian kanssa, että sivustot ovat suomeksi.

    Maksutapana ei ole edes Paypalia, jonka kautta voisi saada rahansa takaisin yksinkertaisimmin. Luottokortilla maksut ovat mahdollisia. Kannattaa maksaa luottokortilla, jos tuolta yleensä jotakin tilaa. Silloin on mahdollista myös saada rahansa takaisin, jos tuote ei saavu tai se ei vastaa luvattua. Ensin on tietysti yritettevä neuvotella yrityksen kanssa.

    Itselläni ei ole kokemusta ko. paikasta. Omat Kiinan tilaukseni tapahtuvat lähinnä ebayn ja aliexpressin kautta. Joistakin tunnetuista luotettavista yrityksistä olen tilannut suoraankin.

  • Tuosta puljusta ei kannata tilata mitään, kuullut pelkkää negatiivista. Itse tilasin puhelimeen tehoakun, joo o. Akku kestää alle vuorokauden vaikka ei puhelimeen edes koskisi. Vitun runkut.

    • Joulukuussa -18 tilaamiani kiikarinjalkoja ei ole toimitettu. Eikä enää vastata sähköpostiin. Onneksi meni vaan vähän rahaa.


    • Tilasin n.kuukausi sitten vapaakauppa.net.istä 3 kappaletta huoneen ilmanviillennintä. Tänään hain postista tullimaksujen lisäksi. Lähetys sisälsi ainoastaan 2 kappaletta,vaikka olin maksanut 3.sta. Kokeilin sitten viilentintä kotona. AIVAN PASKA tuote! Tuote siis Arctic cube. Myöskään tältä nettisivustolta en IKINÄ TILAISI MITÄÄN.


    • Minäkin tilasin Arctica cuben. Ihan lelu. Ilmoitin että haluan palauttaa tuotteen niin tuli vain ohjeita miten käyttää ja mistä voi ladata käyttöohjeen. Laitoin uuden viestin että haluan palauttaa laitteen. Saa nähdä tuleeko osoitetta minne palauttaa.


    • Ei kannata tilata vapaskauppa.netistä yhtään mitään. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen tai se on viallinen, joudut itse maksamaan palautuksen Kiinaan ja saa takaisin vain tuotteen hinnan jos saat. Itse erehdyin ostamaan arctic Air tuulettimen 40€. Tosi huono ja vuotaa alleen. Meni rahat hukkaan koska palautus maksaa paljon enemmän kuin tuote. Todellista huijausta.


    • Anonyymi kirjoitti:

      Ei kannata tilata vapaskauppa.netistä yhtään mitään. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen tai se on viallinen, joudut itse maksamaan palautuksen Kiinaan ja saa takaisin vain tuotteen hinnan jos saat. Itse erehdyin ostamaan arctic Air tuulettimen 40€. Tosi huono ja vuotaa alleen. Meni rahat hukkaan koska palautus maksaa paljon enemmän kuin tuote. Todellista huijausta.

      Mä en ole edes saanut kyseistä tuotetta vaikka maksoin sen 15 päivää sitten.


    • Tuotteen tulo kesti minulle 3 viikkoa. Pyydä seurantakoodi niin näet missä on tulossa.


    • Älä IKINÄ tilaa tuosta puljusta mitään!!! Täyttä paskaa. Kiinassa on toimivaakin nettikauppaa kuten Wish ja Geek.


    • Anonyymi kirjoitti:

      Minäkin tilasin Arctica cuben. Ihan lelu. Ilmoitin että haluan palauttaa tuotteen niin tuli vain ohjeita miten käyttää ja mistä voi ladata käyttöohjeen. Laitoin uuden viestin että haluan palauttaa laitteen. Saa nähdä tuleeko osoitetta minne palauttaa.

      Arctica cuden ostajille tai haavelijoille tiedoksi ettei fysiikan lakeja voi sivuuttaa eli tuo koje viilentää korkeintaan koirankopin kokoisen tilan.


  • tää on ihan hanurista koko pulju.. joku pittinikkari on keksinyt hyvän tavan kerätä joutavana kuljeksivat rahat ja lötkötellä itse jossain "Bermudan kolmiossa..

  • Tyhmyydestä sakotetaan, just tilasin enkä lukenut muiden kokemuksia...

  • Heh, onneksi tilaus oli jäänyt kesken eli rahaa ei oltu veloitettu!

    • Höh. Olisin halunnut rahasi.


  • Tilasin sieltä onneksi pienehköllä rahasummalla 20pv. sitten tavaraa. Toimitusajaksi luvattu 7-16pv. Ei ole tullut vieläkään. S-postiin ei vastata. Jos tavara ei tule on mennyt 19,-- kankkulan kaivoon. Mutta levitän sitten kyllä joka puolella, että unohtakaa kyseinen huijarikauppa.

    • Sama juttu. Onneksi kokeilin pienellä 8 euron summalla kaupan toimivuutta.


    • Tämä pieni tilaukseni tulikin hyvin perille pari viikkoa myöhässä, joten enää ei moitittavaa.


    • Asiakaspalvelu vastaa vasta, kun uhkaa kuluttaja-asiamiehellä. Asiakaspalautus ehtojen mukaan ostajan piikkiin eikä siitäkään tule mitään erityistä tietoa, vaikka tuote olisi mennyt perille.

      Toimitusaika on todella pitkä. Palautuskin kulki matkalla yli 2kk.

      En tilaa tuolta enää IKINÄ.


    • Kyseinen kauppa ei kyllä julkaise negatiivisia tuotearvosteluja.
      Ostin basball mailan ja ensimmäisen junnu baseball reenejen jälkeen se oli kuin rytistetty kokistölkki. Rahat meni. Älkää ostako siltä huijarilafkasta mitään.


  • Kerran olen tilannut puhelimen sieltä ja hyvin tuli perille.

  • Tilasin 4kpl 4400mAh 18650 akkua. Sain 9900mAh akut jotka eivät vastaa ilmoitettua tehoa. Minulla on ennestään 3300mAh akut ja ne kestavät lampussa huomattavasti kauemmin kuin huo 9900mAh. Elikkä vapaakaupasta ostamani akut ovat noin 1500mAh akkuja vaikka ilmoitetaan 9900mAh.
    En koskaan enää tilaa vapaakaupasta koska sen myynti perustuu petokseen.

    • Erittäin tyypillistä kiinalaisissa akuissa, että kapasiteetti on paljon pienempi kuin luvataan. Lisäksi virranantokyky on huono. Elinikäkin on huono. Akut kannattaa ostaa Suomesta. Itse olen ostanut Akkulasta akut. Ovat olleet sitä, mitä on luvattu. Halvimmatkin ovat olleet parempia kuin kiinalaiset ylikapasiteettiset.


    • Tosi on, one plus one puhelimeen tuli vikaa, kuukausien sähköpostihieronnan jälkeen lähetettiin huoltoon, ei saatu kuntoon, uusi härpäke tuli itämailta, akku alkoi reistaa, sori mutten suosittele ko. yritystä kellekään


    • Joulukuussa tilasin tavaraa puljusta. Äsken lähetin sähköpostia että missä viipyy tilaus? Odotan mielenkiinnolla vastausta.


  • Toivottavasti asiasi jo kunnossa. Saatat joutua odottamaan vastausta kauankin. Yrityksellä " kuriiri" Rovaniemellä, oon kuullut. Aika pitkä matka lähtee palauttamaan tuotetta toiselt puolelt Suomea.

  • Vapaakaupan tilaus tuli tänään, toimituksessa kesti 1kk ja 8päivää. Älä tilaa jos on kiire. Hae sit +800% kalliimmalla Suomesta sama tuote.

  • Akkuja ei kannata ainakaan tilata, mAhit eivät pidä todellakaan paikkaansa.

    • Toimitukset venyy ja paukkuu. 2 kk odoteltu. Kateettomia lupauksia.


    • Tee rikosilmoitus


    • Täysi huijjaus firma!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


  • Tilasin puhelimeen näytön kyseisestä firmasta ja oli valmiiksi rikki.... En tilaa enään mitään sieltä.

  • ikinä kuullutkaan

  • Tilasin itse näytön puhelimeen ja 16x työkalusetin. Tuli pelkästään näyttö ja pari ruuvimeisseliä, jotka eivät edes sovi kyseisen puhelimen avaukseen, vaikka sivustolla sanottiin että käy. Kusetusta koko paska.

    • Paska puhetta


  • Toimitukset varmaa kestää sen mitä normaalisti kiinasta. 2-5viikkoa itellä o ebaysta kestäny yleensä.
    Olin tos tilausnappia painamassa mutta sitte hokasin että eikös nää saata jäähä tulliin ku pitäs verot varmaan maksaa?

  • Tavara tuli kuten pitikin . aijon käyttää uudestaankin .!

    • Omistaja ite tuli huuteleen. Voin suoraan sanoa että paska lafka! Varokaa.


  • Kokemus on se että kierrä kaukaa äläkä sijoita eurojasi tuonne.

  • Roposia ei kannata tonne änkeä

  • Paskaa laatua. Mutta eivät julkaise, vaikka laittaa asiallisen negatiivsen kritiikin tuotteesta.

  • Paskin kauppa jota löyyuy!

  • Vapaakauppa kopioi isommasta ja vanhemmasta e-ville.com verkkokaupasta tuoteideoita ja tuotekuvauksia, monet ihan sanasta sanaan. Tuotetestausta ei kuitenkaan tee eikä tuotepalautukset toimi. Höpöhommaa.

    • No voi kyynel. Majasen Villekö siellä ite haukkumassa kilpailijaa?


  • Tuote tuli parissa viikossa. Ei valittamista.

  • Tilasin Garrett pro pinpointterin. Ensin odottelun jälkeen tuli joku halpa kopio kyseisestä mallista. Lupasivat lähettää uuden oikeanlaisen. Kolmen viikon odotuksen jälkeen tuli ns. oikea tuote joka osoittautui aivan onnettomaksi Aasiassa valmistetuksi laitteeksi. Ensin lähetetty tuotekin oli parempi. Älkää ihmeessä tilatko mitään vapaakauppa.netistä!

  • Rahoja ainakin joutuu odotteleen kuukausitolkulla

  • Kiinasta samat kamat halvemmalla.

  • Ihan Ok kauppa. Toimitusajat on mitä on mut ei voi mitään.

  • Parempi kun E-Ville.com villellä kyl parempi valikoima.

  • yhtä vapaa kun mä

  • Moooooooooooooooi

  • Pelkkää huijausta koko touhu koitin tilata puhelimen näytön lasin ja maksoin verkkopankin kautta, sen jälkeen ei olekaan mitään kuulunut ja siitä on jo kuukausi aikaa, info@vapaakauppa.net sähköposti osoite ei toimi, kaikki postit palautuu merkillä spam. ei väliä mitä sinne koittaa kirjoittaa. Toivottavasti sana leviä eikä tuolta kukaan mitään tilaa jatkossa. Minulla ei mennyt kuin 35 €

    • Et ole ainut! Itse myös tilasin puhelimen näytönlasin. Ei ole tullut. Aikaa 3kk


    • Täällä tilaukset saapumatta helvetti


  • Rikosilmoitukset meneen vaan!

  • Rikosilmoitus jätetty

  • Tältä lafkalta loppuu bisnekset nopeasti. Huonoa asioiden hoitoa

  • Toimitus + 5 vkoa. Tilannut olen kaksi kertaa.

  • tilasin älypuhelin 69,00 ,7-15 pv ,toimitus 25 pv +tulli 18,00.
    Mutta puhelin en ota virta.
    Kävin tänä GIGANTIssa ,huolto sanoi että korjaus maksa 80- 90 euri.Ilmeisesti on vika puhelin sisääntulon päässä ?
    Kokelsime myös toista akku ja laturit mutta tulokset samat.
    e- meil ei toimi puh.nr. ei ole olemassa.
    Osaako kuka anta nevoa ?
    einohobeoja@hotmail.com

  • En löytänyt.

    • Mitä etsit?


    • Mitä etsit?


  • Vittu mikä putiikki!

  • Pari kuukautta kohta odotettu oukiteliä kuin kuuta nousevaa...vähän laski fiilikset kun luettiin tämä ketju... niinköhän tuli virtsaa iirikseen...

    • Oukitel puhelimen kans tilasin. Olen odotellut toukokuusta asti..


  • Monta kuukautta tilaus myöhässä.
    Tuskin rahoja tai tuotetta koskaan näkyy.

  • Tilasin tuolta n.15€ tuotteen hieman alle viikko sitten ja saamani seurantakoodin mukaan eilen lähtenyt suomea kohti. Kannattaa laittaa asiakaspalveluun viestiä niin saa sen seurantakoodin, eikä tarvi ruveta arvuuttelemaan onko myyjä lähettänyt tuotteen vai ei. Ja yleensäkkin kiinasta toimitus voi kestää useitakin viikkoja joten jos on kiire kannattaa tosiaan ostaa suomesta. Ja voihan se olla että kun paketti saapuu niin sisällä jotain paskaa, mutta tällä hetkellä ainakin vaikuttaa lupaavalta.

    • PUOLUSTUSPUHEITA!


    • omistaja-yrittäjäkö-itse kirjoitti:

      PUOLUSTUSPUHEITA!

      juu


    • Niimpä tietysti.


  • Paskaa laatua.
    Tatuointi siirtokuva kone kesti yhden siirtokuvan. Sen jälkeen epätasaista mössöä vaan sylki. Kiitokset vapaakauppa!

  • Puhelimen näyttö tuli tilattua noin kuukausi sitten, ei oo näkyny eikä kuulunu. Vittu kun pitikin maksaa verkkopankilla. Tuskin koskaan tulee koko tuote. Heippa rahat...

  • Ei kannata ostaa mitään tuolta. Akun mAh:it ei pidä paikkansa. Tilasin oukitel U20 plus, ja akku kestää noin 2h käyttöä. Toimitus kesti vähän yli kuukauden vaikka sivuilla sanotaan että pari viikkoa. En suosittele kenellekään tuota kauppaa, kusetusta koko juttu.

    • Itse kun tilasin puhelimeeni akun niin sama homma. Eikä kestä akku kun 1h.

      Jos olisin palauttanut akun niin palautus olisi maksanut 2 kertaa enemmän kun itse tuote. Kusetus lafka joka saisi loppua kokonaan. Mikä tän firman Y-TUNNUS ON?


  • Olen odottanut tavaraa, kun kysyin että missä viipyy. Tuli seuranta numero ja menee kiinan postin sivuille ja toisesta kohtaa Wissinsivuille....

    • Kyllä se sieltä varmaan tulee. Taitaa olla joku wish trokari


    • Joo tulee,,, tilasin tasan vuosi sitten heiltä tavaraa, että kerkiäisi jouluksi kun lupailivat 2-3viikon toimitusta. No ensimmäinen pikkutavara (2,90e , joita olisi pitänyt olla 4 samaa) tuli vaan yksi tammikuun lopulla. Toinen samaa tavaraa tuli seuraavana päivänä tammikuulla, sitten oli 1kk ei mitään sitten maaliskuulla 2 tavaraa, viikko siitä 3 tavaraa, kuukausi siitä tuli 1 tavara, ja yhtä ei ole vieläkään tullut ja yli vuosi, laitoin heille viestiä kesäkuulla, että missähän luuraa, ja jos ei viikon sisällä minulla, saatte rahat laittaa takaisin. Tuli viikon perästä viesti, valitettavasti se on nyt johonkin sekaantunut, lähetämme rahat anna pankkitilin numero palautusta varten, vaan eipä ole näkynyt niitäkään! EliEN ikinä tilaa mitään tuolta!


    • Tee rikosilmoitus äläkä täällä valita.


    • Meinaatko että poliisi lähtee Kiinaan metsästämään jotain 20€


  • Älä vaivaudu! Yhdyn täysin yllä oleviin! :(((((

  • Jeps. Joskus 1,5v. sitten tilasin näytön puhelimeen. Maksun jälkeen ei tullut edes tilausvahvistusta, mutta näyttö kyllä tuli about 3vk päästä. Näyttö toimi hyvin. Nyt syksyllä tilasin taas näytön, toimitus kesti taas 3vk. ja näyttö oli rikki. Laitoin sähköpostia ja halusivat kuvia yms "todisteita". Ne lähetettyäni lupasivat lähettää uuden näytön. Nyt on kulunut 6vk ja seurannan mukaan matkalla. Sähköpostiin vastaavat kyllä mutta yleensä parin päivän viiveellä.

  • Huonoja kokemuksia. Tuote myöhässä js rikki. Sain pitkän anomisen jälkeen osoitteen johon lähetin tuotteen. Rahoja ei ole kuulunut. Yli 200 Euroa ja mitään ei jäänyt käteen. Älkää käyttäkö kyseistä firmaa

  • Täydellinen huijari firma, ei saa takuuseen uutta tuotetta eikä rahoja takaisin. HUIJARIFIRMA"

    • Tee rikosilmootus?


  • Tilasin vahingossa ja sain hyvän 10 000 mah.n kännykän. Akku kestää ja kaikki toimii..Jo yli vuoden.

  • Tilasin hätäpäissäni tuollaisen pienen viilentimen (Arctic Air) , maksoi n. 47 euroa. Tuote tuli postiin n. 3 viikon kuluttua. Siihen piti laittaa vettä ja laitehan vuoti huomattavasti. Tästä sitten valittamaan sähköpostilla , pyysivät lähettämään videota ja lähettämään laitteen Kiinaan heidän osoitteesensa. Kun olen lukenut näitä kommentteja en ilmeisesti lähetä , tulisi lisäluluja ja saisiko rahoja takaisin , vaan kärsin tuo pienehkön rahamenetyksen. Jatkossa tilaan kotimaisesta verkkokaupasta.

    • Sama arctic air tilattu, tuote ei vaan toimi nimeksikään.. pyysivät videota joten lähetin, sitten sanoivat että saa palauttaa ja antoivat osoitteen kiinaan. Pyysivät lähettämään ’kirjattuna kirjeenä’. Olisi maksanut 76€! Kun meilasin ja sanoin että mitäs otanko yhteyttä kuluttaja asiamieheen vai mitä huijausta tämä on niin ei enää vastattu! Eli sinne valitusta, eihän muutakaan voi! Kaikki meilit tulee päivien viiveellä että menee umpeen tuo 30pv ’palautusoikeus’ Mutta rahat meni hukkaan varmastikkin! Paska lafka!


    • Tilattu on ja luvattu,mutta tilausta ei vaan kuulu.Raha näköjään kelpaa.Jäädään odottamaan.


  • Kusetusta koko pulju! Tilasin laturimen, kuvan ja tiedon mukaan HP 45w. Sieltä tuli joku DVPNsabalaba 65w suoraan kiinasta. Eli maksoin oikean hinnan paskasta. Ilmoitin virheestä. Väittivät kivenkovaa että kyseessä on oikea laturi. Eivät paluattaneet rahoja. Laturi oli liuan tehokas läppäriin, savus ja kuumentu. Eli sama kun tilaisin Alilta, ja Wish on paljon turvallisempi. Ihan paska kauppa! Huijausta!

  • Asikaspalvelu ei toimi. Erittäin hankala palauttaa. Tulli perii maksun tavaroista eli ei ole taxfree- myyntiä. Todella heikkolaatuista tavaraa. Älkää vaan tilatko!

  • Tilasin/ maksoin Canon kameraan vara-akun, odotettu jo viisi viikkoa vaikka saldo näyttää plussaa verkkokaupassa. Sähköposteihin vastataan jos vastataan, vaan ei reagoida?
    Taatusti viimeinen kerta, kun tilaan mitään tästä yrityksestä.

    • Tee rikosilmoitus!


    • Tilasin Lumia 650:een näytön Vapakaupasta. Toimitusajaksi oli luvattu 7-12 päivää. Näyttö tuli 2 pv yli takarajan suoraan hyvin pakattuna mökille postilaatikkoon ilman toimituskuluja. Olin jo ehtinyt ylläolevien kommenttien vuoksi kysellä toimituksesta, vastaus kyselyyn tuli välittömästi. Puhelin on nyt kunnossa, ei tarvinne mainita että näytön hinta oli noin puolet muihin toimittajiin verrattuna.


  • Älkää tilatko!
    Tuote tilattu elokuun alussa 2018. Melkein heti annettiin seurantakoodi. Tätä kirjoittaessani tuotetta ei ole saapunut (18.10.2018), selityksenä se että tuote palautunut takaisin lähtömaan tullista lähettäjälle.
    Valitkaa luotettava, tunnettu ostopaikka, koskaan aikaisemmin ei missään verkokaupassa ole tapahtunut tällaista.

  • Tilasin alkusyksystä Arctic Air laitteen. Nyt olen saanut jo 3 erilaista muutaman euron kiina-feikkilaitetta ja viimeisin oli lisäksi kuljetuksessa mennyt ihan säpäleiksi. Asiakaspalvelu vastaa jos jaksaa. Odotan edelleen rahojeni palautusta, tuskin niitä koskaan saan... ÄLKÄÄ VAIN KÄYTTÄKÖ TÄTÄ FIRMAA IKINÄ!!!!!!!!! Olisinpa huomannut tosiaan kurkata tätä sivustoa ennen tilaustani.

  • Just lähti n. 10€ tilaus. katotaan tuleeko perille asti. oisimpa googlannu nää kokemukst ensin, ja valinnu maksutavakai laskun. Huoh :(

  • Vai on tää sitten hupi firma niin sanotusti..Hyvä tietää ennakkoon ettei erehdy tilaamaan mitään

  • Tilasin suurentavat lasit, kolmeviikkoa kesti. Hinta laatu aivan hyvä , voi laittaa toisten lasien päälle.

  • No joo.. Onneks luin muitte kokemuksia ensteks! Meinasin tilata puh. lcd näytön, mut empä taijakkaa. Ostan mielummin itelle kaljaa silläki rahalla, ennenku rahotan jonku kierän kinukin juomisia perkele!

  • joo tilasin 200e fikkarin noin 2kk sitten selitykset ,on jääny tulliin ja vaikka mitä paskaa.
    ilmoitin tekeväni 1.12.2018 rikosilmoituksen jos rahat eivät ole palautettu,vaikka lupasivat.
    älkää ostako mitään vaan tehkää rikos ilmoitukset saadaan paska loppumaan t jari

  • Ite tilasin pleikkarin ohjaimen. Kun kysyin, että miksi sitä seurantanumeroa ei saa suoraan sähköpostiin niin vastasivat, että:

    Hei!

    Kiitos viestistä.

    Tilauksenne toimitus on matkalla Suomeen seurantanumerolla **************

    Varastolta tulevat toimitukset ovat postiruuhkien vuoksi hieman
    myöhässä normaalista aikataulusta, mistä johtuen lähetyksissä voi
    kestää jopa yli kolme viikkoa.

    Pahoittelemme tätä viivettä.

    Terveisin,
    Patricia
    Vapaakauppa.net

    Kohta kolme viikkoa tilauksesta, saapi nähä, että tuleeko perille, onneksi ei ollu, kun reilun 11 € tilaus

  • Huijari firma?Älä osta mitään Täältä!

  • Lähetys on saapunut kohdemaahan.
    Lähetys on saapunut Suomeen ja jatkaa matkaansa Postin toimituksena.

    03.12.2018 klo 23:59HKI VANTAA, ULKOMAANTERMINAALI

    Ei sitä tiiä, vaikka se ohjain sieltä tulis

  • SURKEETA NÄIDEN KAUPANKÄYNTI EN KEHOITA OSTAMAAN MITÄÄN.
    SAMANLAISIA VASTAUKSIA ,PALAUTUNUT LÄHTÖMAAHAN ,POSTISSA JOTAIN JA JA JA JA
    3KK MENNYT ÄLKÄÄ VAAN OSTAKO

  • Jospa ne ei Helsingistä enään palauttas Kiinaan takas

  • Nyt se tilaus on sitten noudettavissa lähimmästä postista. Postilaatikkoon napastahti saapumisilmoitus, millä sen tilauksen saa hakia.

  • *Postilaatikkoon napsahti

  • Kävin tänään paketin hakemassa, ohjain oli hyvin kuplamuoviin käärittynä. Just äsken testasin ja
    hyvin toimii. Toimitukseen meni aikaa päivä vaille kuukausi.

  • Terve
    Jos haluatte pilata joulunne niin tilatkaa täältä rohkeasti tavaraa,mitä ei varmasti
    tule ajallaan .en enää ikinä tilaa täältä mitään t Hannes ps tilasin 4kk sitten

  • Juu, samaaa

  • Samaa mieltä, täysin huijarifirma! Tilasin kuukausi sitten 2 pientä keittiötavaraa, koska sellaisia en ole Suomesta löytänyt. Tänään tipahti postilaatikkoon 1 kappale ja täysin käyttökelvoton. Onneksi summa oli niin pieni, että en viitsi palauttaa sitä yhtäkään ja nielen sen, että tyhmyydestä sakotetaan. Siis en suosittele ko. firmaa

  • Canon akkua ei koskaan toimitettu, eikä maksettua rahaa palautettu, tilauksesta jo puoli vuotta!?
    Ensin oli ruuhkaa postituksessa, seurantakoodi ei tunnistanut lähetystä tehdyksi, nettisaldo varastossa näytti tavaraa silti olevan??
    Aluksi vastattiin kyselyihin raha palauttamisesta, "palautus-maksupäätös on tehty", vaan eipä tullut rahoja takaisin.
    Enää eivät vastaa sähköposteihin. Kuluttaja-asiamiehen odotusaikakin on jo umpeutunut.
    En suosittele tätä firmaa, asiakaspalvelu ei voi perustua rahan vedätykseen ja sopimusten "unohtamiseen".

  • Miten tää firma voi olla vielä toiminnassa sen verran paljon tullut negatiivistä palautetta monelta on rahat mennyt kankkulan kaivoon eivät viitsi vastata s.posteihinkaan

  • Onneksi tilasin vain reilun satasen tavarat..ettei mennyt enempää tähän vapaarahat.netistä asiakkailta... Tulematta jäi koko tilaus ja sähköpostiin ei vastata.

  • Itse tilasin pari päivää sitten Playstation 4 ohjaimen ja nyt vasta huomasin tilausvahvistuksen yhteydessä, että kauppa onkin Kiinassa ja tuote ei ole Sonyn valmistama. Herätti hinta kyllä huomiota alussa, mutta en jäänyt tutkiskelemaan vaan tilasin heti, hitto vieköön. (Vapaakaupassa 36e, Gigantissa 59e)
    Heti juolahti mieleen googlata kokemukset tästä puljusta ja ei hyvältä näytä. Onneksi meni vain 35eur. Taidan vain hakea Gigantista tuolla 60e uuden kapulan. Eiköhän tuo Kiinan muromuovista tehty ohjain ole roskis kamaa mikäli edes saapuu perille koskaan.

  • -> Plus, jos tuohon tulee päälle vielä tullimaksut, ohjaimelle tulee enemmän hintaa mitä Suomessa. Voi vithu sentään. Saa jäädä sinne rajalle riesaksi, heittäköön vesilintua tai vieköön muksuille joululahjaksi. Tosin heillekkin jää vain pahamieli, kun ohjaimesta irtoo napit kesken pelin.

  • Paskaa!

  • Toimitusaika noin 1 kk. Sain tilauksessa rikkinäisen LCD-paneelin tablettiin (varaosa) ja kun reklamoin, pyysivät ensin todisteita videolla, että paneeli on rikki. Kun sen lähetin, käskivät lähettää omalla kustannuksellani sen heille. Sain lopulta ostohinnan takaisin, mutta en palautuskuluja. Onko reilua? **ska maku jäi koko firmasta. Asiakaspalvelu erittäin hidas, koko reklaprosessi kesti 3-4 kk ja päättyi tähän, että lupasivat moneen kertaan palauttaa vielä palautuskulut, mutta maksua ei koskaan tule.

  • Onneksi tää puskaradio sentään toimii, kun vaan älyäisi etukäteen googlata.
    Itsekin mokasin ja tilasin. Luvattu toimitusaika umpeutui eikä tavaraa näy.
    Joku ketjussa kehotti käyttämään luottokorttia, itse en suosittele jakamaan kortin tietoja maailmalle.
    Maksut PayPallilla, laskulla tai pienet ostokset suorasiirrolla pankista.
    Kotimaisuus näyttäisi olevan valttia verkkokaupoissakin. Kertaallen kiinakauppa yrittänyt huijata eBayn kauttakin, mutta PayPal osto pelasti.

  • Tilasin tuotteen ja 18pv tilauksesta tuote saapui postiin. Juuri se mitä pitikin ja säästin 60€ siihen mitä Kärkkäinen pyysi samasta laitteesta. Vapaakaupassa 79€
    Ei mitään moitittavaa !!

  • Vapaakauppa kokemus on epätodellinen. Luvattu toimitusaika ei pitänyt. Vaan ylittyi reippaasti. Onneksi löysin täältä puskaradiosta tefveisiö, et jos ei ole tuotteella hoppu ja aikaa riittää odottaa esim 2- kuukautta tilauksesta niin kannattaa harkita vapaakaupan palveluita.

    Miettimään takuu käytäntöjä laitteilla, entäs palautus ?

    Jos ostaminen on tällaista viivettylelyä, palautus ja takuu reklamaatiot ovat lienee yhtä nopeita.

    Jos esim puhelimen tilaa, pitää olla varalle toinen puhelin jostain,koska vapaakaupan käsittely sekä sähköpostiin vastaaminen on erittäin hidasta eikä tahdo vastausta tulla kaikkiin kysymyksiin epäselvyyksien kohdatessa.

    Minulla on kohta 3.5 on kulunut, ja ongelmia riittäö, ei ole palautus mennytkään takaisin lähettäjälle. Onneksi en ole maksanut mitään. En suosittele kenenkään maksamaan ennakkoon vapaakaupalle yhtään mittää...

    Voihan kokemukset kääntyä positiiviseksi, ja kauppa ryhdistyy ja ottaa opiksi. Toivottavasti..

    Kaikkea hyvää vapaakaupalle ja voimia itse kullekki. 😊

    • Miten on mahdollista ettet ole maksanut mitään? Eikös palautuskulut mennyt sun piikkiin?


  • Tilasin 2 iphone akkukoteloa. En suosittele ei missään tapauksessa tätä kauppaa! Toimitus oli puoleksi pidempi, noin kuukausi. Sen jälkeen tuoteiden palautus ja postikulut omasta taskusta. Toinen akkukotelo tuli taas takaisin. Seuraava palautus. Firma lupasi maksamaan postikuluja, mutta taas postilla maksoin itse. Sähköpostille ei mitään vastausta.
    Huonoin nettikauppa, mitä olen koskaan käyttänyt!

  • Itse tilasin noin kuukausi sitten baofeng uv-5r radio puhelimen ja muuten hyvin mutta oli 2viikkoa myöhässä, joka on ihan odotettavissa kun tilaa aasiasta. Kapula toimii ja laturi lataa! 5/5

  • Pitääpä tästä lähtien tutustua paremmin ennen kuin tilailee netistä mitään. Tilasin tuon Arctic Airin ja täysi susihan se oli eli vedet oli tullut läpi yön aikana, eikä toimi kovinkaan hyvin muutenkaan. Laitoin asiasta maililla kyselyä asiakaspalveluun ja sain heiltä vastauksena laitteen käyttöohjeen sekä pyysivät laittamaan jotain videota. Pistin vain, että tuote on rikki ja haluan rahani takaisin. Tuskinpa saan eli 49€ meni nyt oppirahoina. Toisaalta, täysin omaa tyhmyyttähän tämä on, lukeehan palautusehdoissakin näin:

    Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Jos sait väärän tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu asiakaspalvelun kanssa. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

    Mutta suosittelenko? En todellakaan.

  • Olen odottanut tilaamiani tavaroita jo 6 viikkoa, eli lähes 1,5 kuukautta, eivätkä ole saaneet Kiinan postin seurannan mukaan tavaraa lähtemään vielä edes ulos Kiinasta. Tilatessa ilmoittivat, että tavaran toimitus kestää 1-2 viikkoa. Samaa Vapaakauppa.net lupaa myös nettisivuillaan. Olen ilmoittanut, että haluan perua kaupat ja haluan rahat takaisin. Saa nähdä miten rahojen palautuksen kanssa käy. Olisi vaan ennen tilausta pitänyt googlata millaisia kokemuksia muilla on tuosta roskafirmasta ja havaita, ettei sieltä kannata tilata yhtään mitään. Samanlaista palautetta antavat kaikki muutkin, eli tilaukset kestävät viikkoja ja kuukausia pidempään kuin on luvattu, jos tulevat perille ikinä. Ja tavara on kuulemma rihkamaa tai roskaa. En suosittele kenellekään Vapaakauppa.netiä, on surkea firma. Myöskään asiakaspalvelu ei toimi kunnolla. Jos valitat sähköpostitse (ainoa tapa saada sinne yhteys), niin vastaus tulee päivien kuluttua ja aina ei tule edes vastausta. Siis todella surkea tapaus tämä halpahalli!

  • Paljon kertoo firman luotettavuudesta ja ongelmista sen oma kirjoitus nettisivuillaan. Siinä se kertoo olevansa luotettava ja että kaikki negatiivinen palaute on kilpailijoiden panettelua ja vastaavien tahojen valehtelua ja disinformaatiota. Voi pyhä Sylvi!!! Kaikki valitukset, reklamaatiot ja huonosta toiminnasta kertovat asiakaspalautteet ovatkin siis kilpailijoiden järjestämää parjauskampanjaa. Että viitsivät, ja kaiken lisäksi kertovat näin omalla nettisivullaan. Ei paljon järki päätä pakota.
    Muun muassa näin he kertovat omasta luotettavuudestaan nettisivullaan: "Googlata kannattaa aina mutta kannattaa kuitenkin pitää mielessä, että Googlessa näkyviin arvioihin ei aina voi täysin luottaa. Keskustelupalstoilla liikkuu myös kilpailijoiden tehtailemia, väärennettyjä negatiivisia arvioita, joten täysin sokeasti ei näihinkään voi uskoa."
    Tästä heidän omasta kertomastaan voi vetää täysin oikeaan osuvat johtopäätökset: surkea firma, jonka tuotteista sekä postitusajoista tulee lähinnä ainoastaan murskaavan huonoa palautetta.

  • HUIJAUSFIRMA. Tilasin ja maksoin, mutta mitään ei toimitettu.

  • 1,5kk jo odoteltu tavaroiden toimitusta. Saa nähdä tuleeko ikinä. Taisi mennä satku hukkaan. Jonkun pitäisi tehdä kunnon palvelunestohyökkäys niiden servereille...

  • Minulla meni 32 gb muistikortti rikki vaimon puhelimessa. Se oli ensimmäinen 15 vuoteen vaikka kortteja on paljon.

    ihme ja kuma, kun laitoin kortin nimen sähköpostiin ja hain, löysin että se oli ostettu https://www.vapaakauppa.net/ tistä.

    siitä on jo pari vuotta, oli aivan merkkikortti.
    nytkään ei ole mennyt yhtään korttia rikki, kun kaikki on ostettu suomesta, vaikka käytän jatkuvasti AUTOKAMEROISSA. Kamerat unohtuu päälle joskus viikoiksi. Mulla on 1 eteen ja taakse katkaisijalla jotka nauhoittaa aina parkkipaikoilla ja usein sittten unohtuvat käymään jatkuvasti.

    en osta varmasti mitään vapaakauppa netistä

  • Älkää missään tapauksessa tilatko tavaraa vapaakauppa.net nettikaupasta. Heiden toiminta on puhdasta huijausta. Rahat otetaan, mutta tavaraa ei koskaan näy. Yhteystietoja ei ole sen kummemmin, joku hämärä palautelomake. Siihen saattaa saada kuukausien odottelun jälkeen robotin tuottaman vakiovastauksen. mutta siihen se sitten jääkin. Kuluttajansuojaviranomainen on hampaaton tällaisten huijareiden edessä, koska Suomen lait eivät pure Kiinassa toimiviin huijareihin.

    • mulle tavara tuli mutta laturi paskana, otin yhteyttä sähköpostilla pyysivät valokuvaa eivät varmaan ole ennen nähneet laturia, ei se vika sillä kuvalla korjaannu.


  • Tilasin 5vko sitten 3 taskulamppua ja akkuja. Halvin lamppua on tullut perille, mutta muut paketit edelleen saapumatta ja varmaan jääkin. Eivät vastaa kyselyihin!
    ÄLÄ Tilaa täältä mitään koskaan!!!!

  • Pelkkää huijausta koko firma. Karvasta kokemusta on! Älä vaan tilaa mitään täältä. Ilmoitan jos joskus saan tilaamani tuotteet.

  • Tyhmänä tilasin ja ihan sutta ja sekundaa sain... 😔

  • Älkää vaan tilatko sieltä mitään! Tilasin tuotteen joka tuli rikkinäisinä. Laitoin viestin ja kuvan heille, eivät vastanneet edes viestiin. Sinne meni 50€

Ketjusta on poistettu 10 sääntöjenvastaista viestiä.