Onko tuollainen firma pystyssä ja miten he toimivat? Kait saan rahani paytrailin kautta takaisin, koska tuo firma ei vastaa vaikka ovat vastuussa asiasta?!
Itsekin 30 vuotta asiakaspalvelussa olleena tiedän, miten nämä asiat PITÄÄ hoitaa!
Navimare onko sitä olemassa
11
2756
Vastaukset
- kjdso
Netistä löytyy kirjoituksia heidän asiakaspalvelustaan. Itse lisäsin äsken tuohon ketjuun oman kokemukseni :
http://keskustelu.suomi24.fi/t/13869528/foscam-ip-kamera - Anonyymi
Ite olen lähettänyt sähköpostia pariin otteeseen kyseiseen paikkaan saamatta mitään vastausta. Puhelimeen eivät vastaa vaikka kahden viikon aikana olen viisi kertaa koittanut tavoittaa.
- Anonyymi
Ostin kameran kyseisestä yrityksestä, kamera oli rikki, nyt he väittää että kameraa on asiakas itse yrittänyt avata ja takuuta ei enää ole. Tuotteessa piti olla 2vuoden takuu. Asiakaspalvelu todella huonoa, puheluihin ei vastata, sähköpostiin ehkä. En enää osta kyseistä yrityksestä mitään.
- Anonyymi
Taistelin viime kesänä viallisesta akusta ko. liikkeen kanssa. Pitkällisen vittuilun, mykkäkoulun ja kyykyttämisen jälkeen sain vaihdokiksi tavaraa jota en oikeastaan tarvitse. En vain yksinkertaisesti jaksanut tapella enää.
Kiva kun kivijalkaliikkeistä saa palvelua! - Anonyymi
Eilen kävin etsimässä kyseistä myymälää messipojankujalta ja yrityksistä huolimatta siinä onnistunut. Yritin soittaa, mutta kukaan ei vastannut. Näkemykseni mukaan liikettä ei enää.tällä määrittelyllä ole, ainakaan kivijalkaa.
- Anonyymi
Useampi viikko odoteltu pakettia tuolta, lupaavat sivuillaan että toimitusaika 1-3 päivää..
Eivät vastaa puheluihin eikä sähköposteihin..- Anonyymi
Hyvin toimi minun kohdalla! Tilasin 27.5.2020 ohjauskaapelin 1.6 oli lähetetty ja 4.6.2020 jo perillä.Ei valittamista .
- Anonyymi
Tilasin ohjauskaapelin. Avattuani paketin huomasin, että kaapeli oli käytetty ja liian lyhyt. Palautin kaapelin. Kaksi kuukautta myöhemmin eivät ole palauttaneet rahoja, ja kysyttäessä vastasivat, että tuote ei ollut siinä kunnossa kuin oli lähettäessä ja siitä puuttui suoja.
Oikeasti palautin tuotteen vähintään samassa kunnossa kaikkine osineen.
En suosittele tätä puljua missään tapauksessa. Ei vaikuta rehelliseltä toiminnalta. - Anonyymi
Onko sitä myymälää olemassa kun edelleen mainostavat tuotteita. Heidän Facebook -sivuillaan on julkaistu jotain vuonna 2012. Kävin viimeksi ostamassa jotain sieltä kivijalkamyymälästä joskus noin 7 vuotta sitten, ja se vaikutti silloin enemmän toimistolta kuin myymälältä.
- Anonyymi
Olisko asiakaspalvelun laadun tila tehnyt tehtävänsä ?
- Anonyymi
Rahat vain maksunvälittäjän kautta takaisin ja liite sähköpostitse lähetetystä reklamaatiosta mukaan. kyllä ne reagoi siinä vaiheessa kun maksunvälittäjä blokkaa nettikaupan maksuliikenteen pois.
Omakohtaista kokemusta eräästä verkkokaupasta jonka tarkoitus mitä ilmeisemmin ei alun jälkeen ollut edes lähettää mitää tavaraa kenellekkään. Maksunvälittäjillä on kyllä lakimiehet ja keinot periä suoritetut maksut tälläisiltä huijaustarkoituksessa toimivilta nettikaupoilta. Joskus nettikaupat ovat olemassa vain ihmisten huijaamiseksi, joskus talousvaikueuksiin joutunut kauppa yksinkertaisesti ei kykene enää suoriutumaan velvoitteistaan ja yrittää pelata aikaa siinä toivossa että saisi taloutensa kuntoon. Kannattaa aina hieman googlata kokemuksia nettikaupasta ennen kuin tilaa mitään. Talousvaikeuksiin joutuneen yrityksen ensimmäisiä merkkejä on se että ei vastata puhelimeen tai sähköposteihin, yhteystiedot poistetaan nettisivuilta, asiakaspalvelu verhoutuu erilaisten FAQ listojen ja automaattivastausbottien taakse.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ensitreffit Jenni laukoo viinilasin ääressä suorat sanat Jyrkin aikeista: "Mä sanoin, että älä"
Voi ei… Mitä luulet: kestääkö Jennin ja Jyrkin avioliitto vai päättyykö eroon? Lue lisää: https://www.suomi24.fi/viihde192490- 1482224
Ymmärrän paremmin kuin koskaan
Roikut kädessäni ja vedät puoleesi. Näen kuitenkin tämän kaiken lävitse ja kaikkien takia minun on tehtävä tämä. Päästän292152Hullu liikenteessä?
Mikä hullu pyörii kylillä jos jahti päällä? Näitä tosin kyllä riittää tällä kylällä.522109Niina Lahtinen uudessa elämäntilanteessa - Kotiolot ovat muuttuneet merkittävästi: "Nyt on...!"
Niina, tanssejasi on riemukasta seurata, iso kiitos! Lue Niinan haastattelu: https://www.suomi24.fi/viihde/niina-lahti201684Kun Venäjä on tasannut tilit Ukrainan kanssa, onko Suomi seuraava?
Mitä mieltä olette, onko Suomi seuraava, jonka kanssa Venäjä tasaa tilit? Ja voisiko sitä mitenkään estää? Esimerkiks3871593Ano Turtiainen saa syytteet kansankiihoituksesta
Syytteitä on kolme ja niissä on kyse kirjoituksista, jotka hän on kansanedustaja-aikanaan julkaissut Twitter-tilillään961516- 2791394
Varokaa! Lunta voi sataa kohta!
Vakava säävaroitus Lumisadevaroitus Satakunta, Uusimaa, Etelä-Karjala, Keski-Suomi, Etelä-Savo, Etelä-Pohjanmaa, Pohjanm131379- 1301356