Ilmankuivain Trotec

Protek

Onko kokemuksia ko. laitteista? Kellaritiloihin pitäisi saada kuivausta, kosteus% ympäri vuoden varmaan 70-80. Varmaan riittäisi nuo 65 - 75 sarjat, mutta osaisiko joku kertoa mitä eroa on E ja S sarjalla. Letkullinen malli pitäisi olla. Kellarissa lattiatasolla talvisin muutama aste lämmintä.

54

20111

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • LTR-6

      Mitenkään kyseistä merkkiä kommentoimatta, tässä tarinaa omista kokemuksista.

      Perinteisessä kellarissa kannattaisi omasta mielestäni olla aina kuivain. Ensinnäkin se kuivaa tiloja ja toisekseen se toimii ILPin tavoin. Kaikki sen ottama teho lämmittää sisätilaa, jonka lisäksi se tuottaa lämpöä veden tiivistymisen energian verran, eli mitä höyryn tiivistymisestä faasimuunnoksena vedeksi vapautuu. Litra vettä tiivistettynä on n. 0,6 kWh ja 10 ltr = 6kWh.

      Kokemukset Opal- merkkisestä, Bilteman kahdesta samanlaisesta ja lisäksi muistamattomasta merkistä, joista kokemusta on monelta vuodelta.

      Käytännössä teholuokkia on 2, eli n. 10 ltr/vrk ja n. 20 ltr/vrk pikkaisissa kuivaimissa. Kyseiset kuivaustehot saavutetaan lämpötiloissa ja kosteuksissa, joita ilmenee harvoin, eli 20 ja 80% tjsp. Yllä olevat olivat/ovat kaikki n. 20 ltr/vrk mallisia.

      Opal tiivisti n. tuplasti Bilteman laitteisiin verrattuna. Lämpötila oli n. 12 astetta ja kosteus 60-80%, eli laitteissa on eroja. Opal tiivisti n. 12 ltr/vrk ja Biltemat n. 6 ltr/vrk.

      Käytännössä matalissa lämpötiloissa kuivaustehon määrittelee termari, jonka tehtävänä on estää kennon jäätyminen. Termareissa on paljon heittoa, jota ostettaessa ei voi tietää. Termaria voi halutessa itse tuunata, jos halua ja intoa riittää.

      Kellarissa
      - Oleellista on kyky toimia matalissa lämpötiloissa (riippuu termarista, jota ei voi tietää)
      - Kaksinopeuksinen puhallin, jolla kenno lämpenee nopeammin (nopeammassa asennossa, joka kannattaa aina pitää päällä)
      - Letkuliitäntä viemäriin
      - Puhdistettava pölysuoja, koska kenno muuten tukkeutuu
      - Äänellä ei merkitystä, jos ovien takana
      - Säädettävä kosteustaso, joko digitaalisesti säädettävä, tai manuaalinen. Digitaalisen arvot eivät kuitenkaan pidä paikkansa, joten ei eroa

      Tärkeintä kuivauskyky on syksyllä, jolloin kosteus on isoa muutenkin ja lisäksi kellariin pukkaa sadevedet seiniin/lattiaa. Talvella, kun kellrin lämpötila laskee, maa on roudassa, jolloin kosteuttakaan ei niin paljoa tule ja ulkoilma on kuivaa.

      ==> Käyttäkää kuivaimia kellareisa joidenka kosteuseristys ei ole tätä päivää. Laite kustantaa olemattomasti ja käyttökulut ILPin luokkaa, eli tuottaa enemmän lämmitysenergiaa kuin ottaa.

    • Huono_kokemus

      Trotecilta tilaamaani laitetta piti olla toimitusvalmiina, mutta lähetyksen saattamiseen matkaan meni lähes viikko. Kun tänä aikana yritin peruuttaa tilausta moneen otteeseen, firmasta ei vastattu mihinkään yhteydenottoihin. Todella toivon, etten joudu yrittämään yhteydenottoa takuuasioissa. Itse en tuolta tule enää koskaan tilaamaan mitään.

      • saara1986

        No voi ei! Mä tilasin ilmastointilaitteen sieltä Trotecilta olisiko ollut keskiviikkona 25.7.2018. Vähän huolettaa tuleeko laite ja limmoin, kun helteet ovat näin lamaannuttavat ja asunto kuin Pätsi! Maksoin laitteen ennakkomaksulla, joten senkin vuoksi kai menee kauemmin. Eikö siihen asiakaspalvenumeroon kukaan vastannut?


      • Pakkastakiitos

        Tilasin Trotecilta ilmastointilaitteen eilen sunnuntaina. Suomestahan niitä ei saa nyt mistään. Toimitusvalmiiksi luokiteltu ja Trotecin mukaan se tarkoittaa että kone lähtee kuljetukseen maanantaina tai tiistaina. Kokonaistoimitusajaksi ilmoitettu 3-5 vrk. Yhtä helvettiä tämä kostea kuumuus ja todellakin odotuksissa että laite saapuu viimeistään perjantaina. Lämään heti sen täysille.


      • peepe
        Pakkastakiitos kirjoitti:

        Tilasin Trotecilta ilmastointilaitteen eilen sunnuntaina. Suomestahan niitä ei saa nyt mistään. Toimitusvalmiiksi luokiteltu ja Trotecin mukaan se tarkoittaa että kone lähtee kuljetukseen maanantaina tai tiistaina. Kokonaistoimitusajaksi ilmoitettu 3-5 vrk. Yhtä helvettiä tämä kostea kuumuus ja todellakin odotuksissa että laite saapuu viimeistään perjantaina. Lämään heti sen täysille.

        tilasin 25 7 ilmanviilentimen,ei vaan ole näkynyt eikä kuulunut.puheluihin ei vastata.Näinköhän tulee oharit.


      • hirmunenhelle

        Minä kans tilasin 26.7 ilmanviilentimen, rahat kyllä ottivat vastaan, mutta ei tullut mitään tilausvahvistusta, puhelinnumero ei toimi eikä vastata sähköpostiin. Joten saa nähdä tuleeko laite perille?


      • Jööti

        Trotec -etusivulla on vaihtuva banneri, yhdessä niistä sanotaan;

        "Lähetäthän meille vain yhden viestin, jotta ehdimme vastata kaikille mahdollisimman pian. Viestit tulevat perille, vaikka vastauksen saaminen kestää valitettavasti normaalia kauemmin."
        Valtavan tilauskannan vuoksi varastotuotteiden toimitusaika on tällä hetkellä maksun saapumisesta 10-12 päivää.


      • Malko3791

        Joo...harmi vaan että tuon 10-12pv käsittelyaikabannerin huomasi sen jälkeen kun olin tilauksen jättänyt.
        No jos aiemmat kommentit pitää paikkansa ni turha odottaa rahoja takas eli ehtivät lähettää tuotteen ennen kuin lukevat tilauksen peruutuksen sähköpostistaan.

        Helle tai ei, niin ei yhtiön toiminnan pitäisi mennä tuolla tavalla tukkoon.

        Syytän kyllä myös itseäni, aina ennen tilausta itselleen uudesta firmasta kannattaa lukea ihmisten kokemuksia Googlesta ja lähettää heille sähköpostitse tiedustelua toimitusajoista.
        Jos ei tule vastausta sähköpostiin, niin voi olettaa ettei tilaustakaan kannata odottaa ihan lähitulevaisuudessa.

        No tulee tuote tai ei, talous ei siihen kaadu ja eiköhän sieltä rahansa kuitenkin saa pois...jos ei muuten niin PayPalin disputella viimeistään.


      • Pakkastakiitos
        Pakkastakiitos kirjoitti:

        Tilasin Trotecilta ilmastointilaitteen eilen sunnuntaina. Suomestahan niitä ei saa nyt mistään. Toimitusvalmiiksi luokiteltu ja Trotecin mukaan se tarkoittaa että kone lähtee kuljetukseen maanantaina tai tiistaina. Kokonaistoimitusajaksi ilmoitettu 3-5 vrk. Yhtä helvettiä tämä kostea kuumuus ja todellakin odotuksissa että laite saapuu viimeistään perjantaina. Lämään heti sen täysille.

        Tuo ilmastointilaitteeni tilasin siis viime sunnuntaina 29.07. Nyt on DPD -kuriirin matkassa vaihtanut jo pari terminaalia, joten eiköhän tuo laite saavu viimeistään kesiviikkona. (PostNord hoitaa DPD:n jakelun Suomessa). Joten ei tuo ole luvatusta myöhässä kuin 2-3 arkipäivää.

        Tilauksessa on siis ilmastointilaite, joita ei Suomessa myy nyt yksikään firma. Tyytyväinen sopii olla tuohon toimitukseen. Kohta lähtee tämä kostea kuumuus torpasta!


      • Jäämiäs

        Itsellä oli lainassa Matsui ilmastointilaite ja eipä tuo ihmeitä tehnyt vaikka speksit muuta kertoivat.
        1,4kwh sähkönkulutus myös turhan korkea 24/7 pyöritykseen ja 60db meteli estää muutenkin yöllä käytön.

        Tuuletin tuuletusikkunan eteen illaksi ja yöksi ajaa saman asian.

        Nyt palataan normi Suomen kesälämpöihin, ei tarvita ilmastointia eikä ropeleita.
        Etelä-Euroopassa tukaluus sen sijaan jatkuu.


      • Pakkastakiitos
        Jäämiäs kirjoitti:

        Itsellä oli lainassa Matsui ilmastointilaite ja eipä tuo ihmeitä tehnyt vaikka speksit muuta kertoivat.
        1,4kwh sähkönkulutus myös turhan korkea 24/7 pyöritykseen ja 60db meteli estää muutenkin yöllä käytön.

        Tuuletin tuuletusikkunan eteen illaksi ja yöksi ajaa saman asian.

        Nyt palataan normi Suomen kesälämpöihin, ei tarvita ilmastointia eikä ropeleita.
        Etelä-Euroopassa tukaluus sen sijaan jatkuu.

        Ihan normaalit; Helsinkiin ennustettu torstaiksi 29c, perjantaiksi 27c. Minulle kaikki yli 20c on ihan liikaa ja kämpässä viikkoja kestänyt 29-32c on saatava alas. Jos laite pystyy pudottamaan edes 5 astetta niin huutakoon vaikka kuin hinaaja.


      • Make3791

        https://keskustelu.suomi24.fi/t/9247195/siirrettava-ilmastointilaite#comment-94468134
        Tuossa vähän kommentoin kyseistä aparaattia.
        Malli on toki jo vanha ja myynnistä poistunut ja onko enää uuden laitteen tehoja, niin en osaa sanoa.
        Spekseissä pitäisi kuitenkin olla yksi parhaista laitteista mitä myynnissä olevia katselin, Linda 3.5 merkkistä olin hommaamassa itselle jossa suunnilleen sama teho mutta eihän niitä mistään saanut, onneksi, ei mennyt rahat hukkaan.

        Samaa tuskaa täällä ollut eli asunnossa 29-31 astetta ja nukkuminen hankalaa.
        Tässä 42m2 yksiössä saa kuitenkin läpivedon huoneiston läpi ja yöllä kun on edes vähän viileämpää niin kun laittaa tuulettimen aivan tuuletusikkunaan kiinni imemään raitista ilmaa niin lämpötila putoaa yön aikana saman verran kuin mitä huudattaisi 1400W ilmastointilaitetta 6 tuntia ja hetki koneen sammutuksen jälkeen rakenteissa oleva lämpö hohkaa taas asunnon kuumaksi.

        Tuuletin on myös hiljainen jota voi käyttää öisinkin, toisin kuin ilmastointilaitetta.
        Tänään aamulla huonelämpötila oli 24,2 kun se illalla oli vielä miltei 28.

        Toivotaan että tilaamasi laite tuo tarvitsemasi avun ja kestää vuosia :-)


      • Anonyymi

        älkää hyvät ihmiset tilatko tuosta firmasta mitään.
        jos ongelmia, ei mitään vastausta ja rahat meni kuten kävi itselleni!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    • Setä_

      Itse tilasin 24.7. illalla ja torstaina aamulla tuli viesti, että lähetetty. Illalla dpd:n terminaalissa, josta matkalla Suomeen.

    • Arkkupakastin

      Eivät pysty toimittamaan luvatusti kovan tilausmäärän vuoksi.
      Iltasanomat 27.07 https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000005769992.html
      "Meiltä tilataan Suomeen satoja laitteita päivässä, koko Eurooppaan puolestaan tuhansia, verkkokaupan suomenkielisestä asiakaspalvelusta kerrottiin Taloussanomille.

      Trotecin asiakaspalvelun mukaan varastossa on edelleen tavaraa. Koska tilauskanta on valtava, lähetyksiä ei saada ulos normaalin aikataulun mukaisesti.

      – Myös kaikki kuriiripalvelut ovat ruuhkautuneet. Toimitusaika on tällä hetkellä 7–14 päivää, ja logistiikkaosastomme työskentelee niin nopeasti kuin pystyy, Trotecilta kerrottiin."

    • Huo

      Kusetusfirma ottaa rahat muttei lähetä tuotteita, eikä vastaa s-postiin

      • Jäämiäs

        Olisi ainakin suotavaa että saisivat luettua sähköpostinsa ennen kun se viivästetty 10-12pv käsittelyaika tulee, koska siellä sähköpostissa on monen asiakkaan osalta tilauksen peruutus.
        Järjetöntä sitten lähettää aparaatti takaisin Saksaan kun sitä ei olisi koskaan tarvinnut edes lähettää tänne!

        Paljon on tullut tilailtua netistä tavaraa ympäri maailman, eikä vastaavaa takkuilua ole ennen tullut vastaan kuin Trotecilla, ei edes sesonkiaikana Aliexpressistä tilattaessa.
        Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun sieltä tilaan, olkoonkin normaalisti kuinka hyvä firma tahansa.


    • Trotec_never_again

      Joo-o...eivät vastaa puhelimeen eivätkö sähköposteihin kuten edellä todettu.

      Ei todellakaan voi suositella kyseistä putiikkia kenellekään oli sitten helle tai ei.
      Surkeata että yhtiö syyttää säätilaa toiminnan totaaliseen jäätymiseen.

      "The reason for this is the extraordinary weather situation. The higher the temperature, the higher the income on all communication channels- telephone, mail and social media.
      Even though we have a very capable team, we currently reach our limits, as do our supply chains."

      Toivottavasti sieltä saa rahat takaisin, luulisi sitä olevan jos myyvät enemmän kuin pystyvät toimittamaan sopimusten mukaisessa ajassa.

      • N3kru

        Niin itselläni meni 7 arkipäivää tilauksesta (29.07->) kun ilmastointilaite tuli Saksasta Helsinkiin kotiovelle. Hyvä laatuinen kapine jolla kämppä viilenee ihan mukavasti.

        Miksi helvetissä pommitatte myyjää heti ostoksen jälkeen? Teettekö näin aina kun olette tilanneet?

        Suosittelen Trotecia.


      • Fucking-Trotec
        N3kru kirjoitti:

        Niin itselläni meni 7 arkipäivää tilauksesta (29.07->) kun ilmastointilaite tuli Saksasta Helsinkiin kotiovelle. Hyvä laatuinen kapine jolla kämppä viilenee ihan mukavasti.

        Miksi helvetissä pommitatte myyjää heti ostoksen jälkeen? Teettekö näin aina kun olette tilanneet?

        Suosittelen Trotecia.

        Parin viikon jälkeen lienee kohtuullista kysyä miksei tilaukselle ole tapahtunut yhtään mitään.
        Itse riitautin asian PayPal:n kautta, viikko heillä vastausaikaa ja sitten rahat saa toivottavasti PayPalin kautta takas.

        Puhelinnumero näemmä pois käytöstä kun tuuttaa jatkuvasti pelkkää varattua ja sähköpostitse ei minkäänlaista vastausta suomeksi saatikka englanniksi.
        Että sellaista asiakaspalvelua, ei todellakaan voi suositella!


    • hirmunenhelle

      14 päivää mennyt tilauksesta, tuotetta ei vaan kuulu eikä näy..

    • hohhoijjaa

      Tilasin 3.8.2018 Trotecilta ilmastointilaitteen ja nyt viikko on kulunut ja tilauksessa lukee että "käsitellään parhaillaan"... viesteihin he eivät vastaa eikä åuhelimeen

    • NtiTurku

      Minä tilasin 23.7.18 ilmastointilaitteen ja ikkunatiivisteen. Tilausvahvistus tuli, maksoin ja muutaman päivän kuluttua tuli ilmoitus, että tilaamani tuotteet ovat lähteneet matkaan. 30.7.18 lähetti toi minulle pelkän ikkunatiivisteen.
      Seuraavalla viikolla koitin soittaa useita kertoja kysyäkseni laitteen perään, nro joko huutaa varattua tai sitten ei yhdistä. Laitoin sähköpostia, johon ei tule edes automaattivastausta.
      Viime vkolla kirjoitin useiden muiden lisäksi asiasta Trotec Suomen FB-sivuille ja sain ruotsinkielisen vastauksen, että pitää olla kärsivällinen.
      Olen nyt lomareissulla, mutta kotiin palattuani saksalainen asianajajani on yhteyksissä firmaan.

      • Hrapkseutu

        Joo-o "pitää olla kärsivällinen", kun rikkovat heidän omia sopimuksiaan.
        Harmi kun olisi tiennyt että tälläisestä firmasta on kyse, niin en olisi koskenut tikullakaan.
        Riitautus menossa täälläkin!


    • Ilmastointilaite tilattu 28.7. Ostos näkyy luottokortin laskulla, mutta tilausvahvistusta tai tuotetta en ole saanut. Olen laittanut pari viestiä trotecille, mutta vastausta en ole saanut. En ole yrittänyt soittaa.
      En suosittele...

    • tyytymätön

      Tilasin 1.8.18 ja edelleen lukee "tilausta käsitellään"
      Sama homma siis täällä, että puhelimitse ei tavoita ja sähköposteihin ei vastata. Harmittaa kovasti, että en lukenut näitä kommentteja ajoissa :(

    • hirmunenhelle

      21 päivää mennyt tilauksesta, eikä vieläkään ole mitään kuulunu." Saksa on paska maa"

    • Orimattilasta

      Scanofficen maahantuomasta kingpost laitteesta on kokemusta nyt 3 vk. rintamamiestalon kellarissa, ei valittamista, hieman äänekäs ja virhe käyttöohjeessa mutta mielestämme hintalaatu kohtasi. 20 litran vehjettä etsittiin ja toi oli halvin sellainen jonka takuuta ym. luuisi pelaavan.

    • Never_Again

      Näemmä suomenkielinen asiakaspalvelu on palannut lomilta, kas kun eivät vaivautuneet moisesta lähettämään poissaoloviestiä ja puhelinkin tuuttasi aina varattua.

      Oman tilaukseni peruutin heti tilausta seuraavana päivänä koska ilmoitettiin että tilauksen käsittelyssä yksistään menee jo se 10-12pv siihen päälle toimitus jonka ilmoitettiin olevan myös ruuhkautunut kaikilla kuriiripavleluilla.
      No useista sähköposteista huolimatta silti haluavat väkisin lähettää tuotteen, juuri kun oli viimeinen päivä vastata PayPal:lle tekemääni riitautukseen tuli vastaus että tuote on kohta perillä...
      Haistakoon pitkän huilu koko putiikki, tuotetta en todellakaan vastaanota ja palautuskustannuksiin en ota osaa!

      "Hei,

      henkilökohtaisesti olen pahoillani, ettei sinua palveltu poissaoloni aikana.

      Yrityksemme todellakin kohtasi rajansa helleaallon aikana, ymmärrämme että tämä on maksanut monen asiakkaan luottamuksen ikuisesti. Uusia työntekijöitä haetaan kuumeisesti, jotta ensi vuonna vältettäsiin sama kohtalo.

      Nyt on niin, että tilauksesti on jo lähes perillä. Seurantanumero on xxx (PostNord).

      Jos olet saanut meistä ja tuotteesta tarpeeksesi, voit kieltäytyä vastaanottamasta tilausta ja se palautuu meille jolloin rahat hyvitetään PayPalin kautta. Mikäli paketti jostain syystä vain jätetään ovelle, ota uudelleen yhteyttä niin järjestän sinulle palautuslaput. "

      JIPPII!!!!!!

      • Never_Again

        Mitenköhän kauan mahtaa mennä siinä että paketti palautuu Saksaan ja joku siellä vaivautuu sen avaamaan ja laittaa asian eteenpäin rahojen palautusta varten...veikkaan ettei kuukausi riitä siihen, koska purkavat vielä tilaussumaa.
        Viimeiset saavat varmaan ilmanviilentimensä kun ensimmäiset lumihiutaleet leijailevat, peruutuksistaan huolimatta.

        Täytyy katsoa josko kuitenkin ottaisi tuotteen tulevia kesiä varten, mutta oli kyllä tasan viimeinen kerta kun sotkeennun tähän yhtiöön.


      • Never_Again

        Soitto PostNordille ja paketti lähtee takaisin Trotecille, prkl kun ylipäätään lähettivät sen 14pv sen jälkeen kun olin tilauksen perunut.

        Ei suvaitse Trotecin asiakaspalvelu taas vastata, lienee ollut liian paha järkytys palata lomilta kun postilaatikossa satoja ellei tuhansia vihaisia sähköposteja, HuOh :(
        Koska mahtaa rahat palautua ja viivästyskorosta lienee turha edes haaveilla, heidän omissa sopimuksessaan lukee että maksun palautus 14pv sisällä siitä kun ovat saaneet tiedon tilauksen peruutuksesta...juu ei ole tullut!

        Jos joku empii tilaako Trotecilta vai ei ja lukee näitä kokemuksia, niin ei liene kovin vaikea päätös...jos suinkin saat muualta niin pysy kaukana tästä yhtiöstä!


      • Petetty

        Surkeaa touhua. 30.7 tilattu kuivain ja kosteuden seurantalaite. 14.8 PostNord toimitti pelkän kosteuden seurantalaiteen. Kukaan ei vastaa S-postiin suomeksi eikä englanniksi, Puhelin tuuttaa varattua. En usko, että tuolta mitään enää tulee. Toimitettu paketti painoi 0,6kg ja osoitetarrassa paketin painoksi ilmoitetaan 17,2kg. PostNordilta sain selville, että he ovat saaneet vain yhden 0,6kg paketin kuljetettavaksi.


      • TyytyväinenPAC

        Minä tein tilauksia kolme kappaletta 29.7.2018. Ensimmäinen laite saapui 6.8.2018. Toinen laite saapui 7.8.2018 ja kolmas laite saapui 22.8.2018. Vastasivat myös kolmannen laitteen sähköpostitiedusteluun päivää ennen sen saapumista että on tulossa koska siihen ei tullut kuljetuksen seurantamahdollisuustta niin kuin ensimmäiseen ja toiseen laitteeseen tuli. Tilausajankohdan hinnat olivat tarjoushintoja ja nyt esim. PAC 5800 X tarjoushinta 699,96 € muuttui 1.041,96 €:oon.
        Eli nyt on saatu halvalla laitteet seuraavaa hellettä varten.


    • hirmunenhelle

      Paska mikä paska firma. Tilauksesta mennyt jo 26 pv. Ilmanviilennintä ei kuulu eikä näy, rahat meni

    • Justice_for_All

      Euroopan kuluttajakeskuksen kautta valituksia rustailemaan:
      https://www.ecc.fi/
      Vastaava kuin kotimaamme kuluttajaneuvonta, mutta koskee siis EU:n sisältä Suomen ulkopuolelta tehtyjä ostoja.

      • Justice_for_All

        Tein tuonne reklamaation, josta Trotecin asiakaspalvelu oli tietoinen.
        Kuin myös reklamoin PayPalin kautta, josta sain lopulta rahani takaisin.
        Tikullakaan en koskisi tähän yhtiöön enää eli jos joku on ollut niin viisaas että lukee näitä kokemuksia ennen tilausta, niin ainakin kaksi kertaa miettisin ennen tilauksen laittamista.


    • hirmunenhelle

      Kiitos vinkistä , pitää tehdä.

    • Kohta 2 kuukautta tilauksesta. Kuukausi sitten luvattiin rahat takaisin. Rahoja en vielä ole nähnyt...

    • anonyymi2

      Miten kävi, saitteko laitteet? Tilasin jotain vuosia sitten trotecilta oikein onnistuneesti, toimitus asiakaspalvelu, tuote ok... Nyt tilasin luottavaisin mielen ja maksoin samantien tilauksen, mutta tuotetta ei vain kuulu, eikä yhteydenottoon vastata. Yrityksen facebook sivulla näyttää olevan myös muita pettyneitä asiakkaita... Älkää vaan tilatko mitään tuolta ennenkuin tilanne selviää!!!

      • Petetty

        30.7 tilattu, eikä mitään ole kuulunut. En usko, että kuuluukaan. Ei enää koskaan tuolta yhtään mitään.


    • körrägmphhm

      uh ulukolainen kauppa ja kiinakamaa myy tietenkin (kaikki on sieltä) ja se on kaupan kuluttuuria näköjään toi etanoiminen ja vetkuttaminen ja postnord siinä kans pahempi vääräläinen sotkija aina kuljetus viturallaan joka kerta jollain tavalla ja ehkä vähän vastuutonkin hm.

    • Anonyymi

      Tilasin Trotecilta ilmastointilaitteen Saksasta 4.5.2019. Maksoin laitteen ennakkomaksulla. Sain välittömästi tilausvahvistuksen sähkäpostiin. Tilaukseni toimitettiin 7.5. eli heti, kun raha näkyi heidän tilillään (sähköposti) ja laivattiin 8.5. (sähköposti). Tänä aamuna 14.5. tuli tekstiviesti, jossa kysyttiin miten ollaan kotona, kun toisivat paketin. Paketti toimitettiin ovelle muutaman tunnin päästä. Toimitusaika oli siis 10 päivää. Mun puolesta olis voinu kestää kauemminkin. Kannattaa olla ajoissa liikkeellä, jos aikoo saada helpotusta kesän helteisiin. On turha toivoa nopeaa toimitusta sitten, kun helle kiusaa koko Eurooppaa. Järki hohooiiii!!!!

      Kiitos typerien ihmisten typeristä kommenteista. Niistä päättelin, että firma on tod.näk. ihan OK. Ja niinhän se olikin.

    • Anonyymi

      Tilasin Trotecin siirrettävän ilmastointilaitteen 14.5. , ja kone tuli 21.5. .Mielestäni ihan kohtuuajassa toimittivat.

    • Anonyymi

      Mihin laitteisiin päädyitte, jotka nyt tänä keväänä tilasitte?

      • Anonyymi

        PAC 2010 E
        Oli mukavasti palautustuotteena, joten hinnasta sai puolet pois. Vielä kun saapuisi.


    • Anonyymi

      Tilasin kaksi PAC 2100X -laitetta. Ne tulivat tasan viikon päästä kotiovelle tilauksen maksamisesta. Nyt kun olin tänä vuonna ajoissa niin hellepäiviä ei varmaan tule yhtään.

      Huvitti lukea aiempia kommentteja Trotecin "huonosta" palvelusta. Olen samalla linjalla 14.5.2019 kommentin jättäjän kanssa. Hellepäivien koittaessa tilausjonoa on kertynyt tähän kauppaan muualtakin kuin Suomesta ja laitteiden saanti on tiukassa. Gigantit ja Powerit ovat jo nyt valmistautuneet huonosti, aivan kuten edellisinä vuosina.

    • Anonyymi

      En suosittele Trotec:n tuotteita. Takuu ei toimi edes alle vuoden vanhassa tuotteessa, Todella nuiva henkilö vastaa viesteihin eikä minkäänlaista asakaspalveluhenkisyyttä. Vastausten taso on "EI" vaikka on pienestä asiasta kysymys.

    • Anonyymi

      Älkää vaan tilatko ilmankuivaimia Trotecilta. Todella epäluotettavaa toimintaa ja laitteet särkyy vuodessa. Halpa hinta houkutteli minutkin asiakkaaksi, mutta ei tämä kokeilu lopulta kovin halvaksi tullut... Taas olisi etsittävä uusi laite.

    • Anonyymi

      HUONOJA KOKEMUKSIA ON. Kesällä -20 ostamastani kuivaajasta puuttui pyörät ja laite toimi ohjeen vastaisesti ... mistä ohje kertoi olevan ulospuhalluksen olikin sisäänmeno ja päivastoin. Kolmeen takuuvaatimukseen maililla ei vastausta.

      Joulukuusa -20 ostin uuden laitteen ja se lähettiin 15 km päähän osoitteesta ja kun halusin plauttaa sen laite jäin Post Nordin varastoon jossa ollut varastoituna jo kolem viikkoa ja tietenkin maksamani odottaa että laite palautuisi myyjälle Saksaan.

      Yhditysrekisteristä näen että Trotec.oy Suomi on lopeetnaut toimintansa ... taisi laite jäädä saamatta ja rahat mennä ?

    • Anonyymi

      Tilasimme Trotec Pac3500s ilmastointilaitteen toukokuun lopussa 2021.
      Laite toimii sinänsä ok mutta on normaali asennolla kohtuu kova ääninen (on myös heikompi tehoisempi "sleep"-asento.
      -Heikosti sujui Trotecin toimitus. Laite tuli 10 vrk:n jälkeen kompressori viallisena ja lähti heti seuraavana päivänä takaisin. Sieltä luvattiin korvaaava lähettää heti mutta tilauksesta meni kalenteri kuukausi ennen lopullista toimitusta Suomeen.
      -Ja ei asiakaspalvelu paljon pyytele anteeksi..

      • Anonyymi

        Katson aina arvostelut ennenkuin tilaan juu ei kannata näköjään tilata.


    • Anonyymi

      Ostimme 2015 ilmankuivaimen Woods DS26f johon tuli 6 vuoden takuu. Nyt yllättäen kuivain ei syksyllä suostunut käymään kuin muutaman minuutin. Kuitti oli tallella ja otimme yhteyttä myyjään ja Woodsin edustaja otti sitten yhteyttä meihin. Sitten show alkoikin, kuittia suodattimista kerättiin sähköposteista ja neuvotteluja käytiin, ymmärsin että suodatin tulisi vaihtaa 3 kertaa vuodessa. Vihdoin tuli hyväksyntä huollon aloittamiselle ja postitimme laitteen jonnekin. Laite korjattiin ja nyt sitä on odotettu useita viikkoja mutta toimitusta ei näy. Ymmärrän että haluavat osoittaa että joku kohtuus tuossa takuujutussakin on mutta toivoisin nyt vain saavani laitteeni alkuperäistä tarkoitusta varten, onhan se ollut poissa jo pari kuukautta.

    • Anonyymi

      Trotec myy halpistyökaluja - verkkokauppa on vain käännetty Suomeksi ja toimii ulkomailta - huomaa sivuilla ei ole arvosteluja. Ilmankuivaimesta ei ole kokemuksia, mutta sen sijaan kahdesta muusta "työkalusta";
      Kaksi Trotec akkutyökalua:
      Cordless circular saw 20 V 2.0 Ah S/N 01536
      Cordless angle grinder 20 V 4.0 Ah S/N 02853
      Saha toimi yhden akun ajan ja sen jälkeen kun oli ladannut sammuu päälle painettaessa 5 s kuluttua vaikka ei sahaa. Laikkakone teki saman tempun heti käyttöön otettaessa eli sammuu 5 s kuluttua, jos ei kuormita. Jos alkaa hioa nopeasti ennen kuin ehtii sammua, se sammuu heti eli on ollut heti käyttöön otosta lähtien toimimaton mihinkään työhön.

    • Anonyymi

      Ostakaa pyhät pöljät aina luottokortilla, sitä kautta saatte rahat takaisin 100% varmuudella jos tavaraa ei toimiteta.

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Heikki Silvennoinen petti vaimoaan vuosien ajan

      Viiden lapsen isä Heikki kehuu kirjassaan kuinka paljon on pettänyt vaimoaan vuosien varrella.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      138
      1955
    2. Taasko se show alkaa

      Koo osottaa taas mieltään
      Ikävä
      27
      1908
    3. Miksi ihmeessä nainen seurustelit kanssani joskus

      Olin ruma silloin ja nykyisin vielä rumempi En voi kuin miettiä että miksi Olitko vain rikki edellisestä suhteesta ja ha
      Ikävä
      23
      1858
    4. Persut nimittivät kummeli-hahmon valtiosihteeriksi!

      Persujen riveistä löytyi taas uusi törkyturpa valtiosihteeriksi! Jutun perusteella järjenjuoksu on kuin sketsihahmolla.
      Perussuomalaiset
      85
      1650
    5. Onko ministeri Juuso epäkelpo ministerin tehtäviensä hoitamiseen?

      Eikö hänellä ole kompetenttia hoitaa sosiaali- ja terveysministetin toimialalle kuuluvia ministerin tehtäviä?
      Perussuomalaiset
      62
      1448
    6. Sakarjan kirjan 6. luku

      Jolla korva on, se kuulkoon. Sain profetian 22.4.2023. Sen sisältö oli seuraava: Suomeen tulee nälänhätä niin, että se
      Profetiat
      20
      1266
    7. Elia tulee vielä

      Johannes Kastaja oli Elia, mutta Jeesus sanoi, että Elia tulee vielä. Malakian kirjan profetia Eliasta toteutuu kokonaan
      Helluntailaisuus
      37
      1163
    8. Avaa sydämesi mulle

      ❤ ❤❤ Tahdon pelkkää hyvää sulle Sillä ilmeisesti puhumalla Avoimesti välillämme Kaikki taas selviää Kerro kaikki, tahdo
      Ikävä
      38
      1160
    9. Söpö lutunen oot

      Kaipaan aina vaan, vaikkakin sitten yksipuolisesti.
      Ikävä
      11
      1158
    10. Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa

      Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k
      Isovanhempien jutut
      10
      1137
    Aihe