help. paljonko maksoi?

Lapsel iski terveyspulma myöhään illalla. Ei ollut autoa käytettäviss jolla viedä päivystykseen. Yritin soittaa päivystykseen mutta ei sielt vastattu. Soitin 020202 että saisin vaik yksityisen lääkärias. nron kysyäkseni neuvoa. Mutta siin häsäkäs puhelin jäi pöydälle auki 020202 numeroon viideksi minuutiksi. Paljonko lasku? Onko vaan noin 15euroa? Eli katkeaako lasku 2 minuutin kohdalla? Vai mitä tuo teksti heidän nettisivuil tarkoittaa? Apu löyty sitte naapurista, vaikken naapurei niin tunnekaa. Siellä oltii jo selväst nukkumaan menossa mutta löyty tarvittavaa taitoa ja apuvälinettä lapseni tilanteeseen. Nyt askarruttaa enää toi puh lasku
3131
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Maksu menee koko ajalta. 5 min puhelu noin 65 euroa.

Äänestä

Maksu menee vain ensimmäiseltä kahdelta minuutilta. Sen jälkeen raksuttaa enää vain se ihan tavallinen matkapuhelinmaksu. Itelle käynyt myös joskus noin: autosta piti soittaa ja tuli vähän tärkeämpää tekemistä kesken puhelun, luuri piti heittää pelkääjän paikalle. Olivat katkaisseet puhelun kun en pystynyt olemaan linjalla, eli tuskin se linja on kauaa ollut auki enää sen jälkeen kun olet laskenut luurin keittiön pöydälle.

Joka tapauksessa, maksu siis peritään vain ekalta kahdelta minuutilta.

Äänestä

Hei!

Saimme tietoon ongelmasi ja selvitämme toki mieluusti asiaa. 02 Palvelussa on kahden minuutin palveluaikatakuu, joten kahden minuutin ylittävältä ajalta emme veloita palvelumaksua. Palvelussamme ei pidetä linjaa turhaan auki. Mikäli haluaisit selvittää puhelun veloitusta tarkemmin, olethan yhteydessä 02 Asiakastukeen, kiitos. Asiakastuen tavoitat puhelimitse arkisin klo 9-15 numerosta 045 7734 9700 sekä sähköpostilla osoitteesta [email protected].

Ystävällisin terveisin,
02 Asiakastuki

Äänestä

Kommentoi aloitusta


paniikkipuhelu kirjoitti:

Lapsel iski terveyspulma myöhään illalla. Ei ollut autoa käytettäviss jolla viedä päivystykseen. Yritin soittaa päivystykseen mutta ei sielt vastattu. Soitin 020202 että saisin vaik yksityisen lääkärias. nron kysyäkseni neuvoa. Mutta siin häsäkäs puhelin jäi pöydälle auki 020202 numeroon viideksi minuutiksi. Paljonko lasku? Onko vaan noin 15euroa? Eli katkeaako lasku 2 minuutin kohdalla? Vai mitä tuo teksti heidän nettisivuil tarkoittaa? Apu löyty sitte naapurista, vaikken naapurei niin tunnekaa. Siellä oltii jo selväst nukkumaan menossa mutta löyty tarvittavaa taitoa ja apuvälinettä lapseni tilanteeseen. Nyt askarruttaa enää toi puh lasku

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu