Osuuspankki ja käytöstavat

Vierailin osuuspankin konttorissa muutama päivä sitten ja toivoisin, että ikinä enää ei kyseiseen pankkiin tarvitsisi jalalla astua. Olisi pankilla päivittämistä ihan näiden vanhojen työntekijöiden asiakaspalvelutaidoissa. Eipä ole niin surkeaa oloa useasti tullut, kuin tämän vierailun jälkeen tuli.
Tuntuu siltä, että asiakaspalvelu on monille tänä päivänä jokin täysin vieras ja käsittämätön konsepti.
16109
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 16

Vanhimmat

joo mutta jos joudut op vakuutuksen kanssa tekemisiin se on aivan perseetä forssassa. tänään koittivat henki vakuutusta irti sanoa tehty v.62. empä suostunut kusetukseen. rahat pois. koti vakuutus olikin aivan naurettava puhelin lehmäkin naurahti miks tämmöstä maksat kysyin konttorissa oliskin korvannu vaan 800e siis haloo mä luulin ja luotin täyttä paskaa koko puu laaki. kyllä kehoitantarkastamaan vakuutensa mikään ei pidäkkään paikkaansa jos tosi paikka tulee

Äänestä
  • Ajattelin myös irtisanoa kaikki OP vakuutukset, niitä on ihan kiitettävästi. Pitää soitella lähi tapiolaan ja miettiä.

    Äänestä

  • Tuskin yrittivät henkivakuutustasi irtisanoa,ei heillä ole edes val-
    tuuksia siihen.Takaisinnostoarvoa olivat sinulle nähtävästi kauppaa-
    massa.Syynkin varmasti ilmoittivat sinulle?
    Vaikka olet vuodesta 1962 maksanut vakuutustasi,luulitko että saat
    ruhtinaallisesti takaisin.Kas kun ostoarvo määräytyy tekemistänne ehdoista,sekä siitä milloin vakuutus päättyy.Ei siitä mitä olet men-
    neiltä vuosilta maksanut.
    Jos epäilet, että sinua on väärin kohdeltu,voit varmistua asiasta saa-
    mastasi vakuutussopimuksesta ja niihin liittyvistä ehdoista.
    Turha huudella ja nimitellä,sillä sinun on selvitettävä asia ensin it-
    sellesi.

    Äänestä

  • mdfmdkfmk kirjoitti:

    Ajattelin myös irtisanoa kaikki OP vakuutukset, niitä on ihan kiitettävästi. Pitää soitella lähi tapiolaan ja miettiä.

    Mikä pakottaa käymään ojasta allikkoon?

    Äänestä

vanhoja rokokoo läskikinttuja puolet jolla aivot käy 50 lukua

Äänestä

Etelä-Hämeen Osuuspankissa Riihimäellä syyttelevät asiakkaita mielellään rikollisiksi. Piti käydä Helsingissä asti katsomassa väitteiden todenperäisyys. Ei vaan ilmestynyt yhteenkään oikeuden istuntoon ainoatakaan pankin herraa väitteitä esittämään.

Äänestä

HeH!Joskus+voi+olla+niin,+että+teille+vieras+pankki+on+sotekut+teidän+asioita.....+Eli+joudutte+kuseen+sellaisen+pankin+virheistä+joiden+asiakkaana+ette+ole+olleet+koskaan+tai+sitten+hyvin+kauan+aikaa+sitten+hetken....+Itse+olen+ketjussa+mainitun+pankin+asiakas,+enkä+ole+sata+tyytyväinen+OP:n,+mutta+se+toinen+pankki+vasta+kuralla+olikin....++Ja+nykyaikana+kun+asiakasprofiilia+voidaan+rakentaa+periaatteessa+kokoajan+jarhaimillaan+sekunnin+tarkkuudella.....ELi+varmasti+99%+asiat+menee+pieleen+asiakkaan+oman+toiminnan+takia,+mutta+siihen+prosenttiin+mahtuu+myös+sitä+kun+pankki+pilaa+toiminnallaan+myös+ulkopuolisen+elämän....

Äänestä

asiakkaan rikollisuudesta. Pankit on nykyää jopa ihan tavallisenkin ihmisen kohdalla aika tarkkoja.... ei sillä. Itsellä on kyllä eräästä pankista mielipide, että toiminta ei ole ollut aivan tyyikästä.... en tiedä onko rikollista, mutta vähemmän tyylikästä.....

Äänestä

No jaa, mulle on ovia avattu ja mattoo levitelty.
No ehkä syy on siinä että mulla on tilillä katetta.
Op omalääkärillekin pääsee vaikka jo aamulla.
Ehkä köyhillekin on joku pankki vielä?

Äänestä

Suomi 24...heh.

Kaikki pankit paskoja
Kaikki keittiötoimittajat surkeita
Vakuutusyhtiöt perseestä
Kaikki autokorjaamot hirveitä
Kaikki automerkit täysin surkeita
Kaikki työnantajat rikollisia
Kaikki muuttofirmat...varokaa !

Kaikki puolueet... no joo, antaakin olla.

Äänestä
  • olen joissakin kohdin samaa mieltä mutta työnantajana ollen en pidä itseäni rikollisena. JOs joku on sitä mieltä, kertokoon minullekin mikä on rikokseni.

    Autokorjaamot ovat Suomessa enimmäkseen aika heikkoja ja huolimatonta työtä kiireellä tekevät. POikkeuksena on Ilmo Rantalainen Pukkilassa. Sitä kaveria voin lämpimästi suositella, tekee jämptiä työtä eikä ota kovaa hintaa.

    Äänestä

Sama täällä, Oulun Osuuspankkissa, visa-elektron kortti on ollut toimituksessa kohta 3 kuukautta. Kolme kertaa olen tiedustellut korttia verkkopankin kautta, vastaus aina on ollut että tulossa on, mutta mitään syytä että miksi kestää en ole saanut.

Op-Oulun palveluasenne asiakasta kohtaan on ylimielinen ja kiusanhenkinen. Rahasto- ja sijoitustoimnnan palveluun satsataan maltaita, mutta tavallinen asiakas saa paskapalvelua. Kehtaavat vielä mainostaa että asiakas on omistaja - näin tekee osuuskauppaväki ja asiakas saa tyytyä tapaan toimia.
Tulee vastenmielinen olo kun joutuu henkilökohtaisesti asioimaan pankkikonttorissa, ylimiemieliset "tipuset" ovat pukeutuneet epäasiallisesti tissit paljastaviin push up-liiveihin tai ohuisiin vakoon meneviin kuntosalitrikoihin.

Oulusta sanotaan "paska kaupunni", tähän varmaankin voi lisätä: OP, paska pankki.

Äänestä

itse olen ollut op asiakas jo liki 30v pientä katkoa lukunottamatta...

OLen myös OP omistaja asiakas, siin oli aikanaan myös pieni katko, kun op nosti sadan markan osuusmaksun kolmeen sataan markkaan, niin ei ollu sitä rahaa silloin... nyt olen ollut jäsen jo 10v

Mutta op on aika tarkka kaikista asiakkaistaan ja kommentia tulee jos et osaa tai halua olla kunnolla.

Äänestä
  • op antaa huutia sellaisillekin asiakkailleen jotka ovat AAA hoitanut asiansa, siitä olen saanut maistia muutaman kerran. KOhtelu oli kuin olisin joku talousrikollinen ja firmani toiminta lytättiin perusteellisesti. Se että firmalla on AAA luokitus ja joka vuosi on ollut voitollinen eikä velkoja ole, ei merkinnyt mitään eikä sekään että olen sitä kautta palkkani tienannut yli 30v. Kiskaisin op:n töpselin irti ja siirryin toiseen pankkiin joka toimii hyvin.

    Äänestä

  • Ysityisillä ihmisillä ei ole asiakkaalle näkyvää asiakaskelpoisuusluokitusta. Se on todella harmi ja luulisi sellaisen rakentamisen olevan aika helppo, koska kriteereitä ei ole paljoa, eikä normi ihminen ikävälillä 25-65 nyt niin hirveesti toimintatapojaan muuta, vaikka niin sanotaankin.

    Kusipäät tunnetaan aina ja tavalliset ihmiset tiedetään aina jne....

    Asia on aivan eri yrityksillä ja varsinkin henkilöyritykset usein on tiukalla koska ne on niin samalaisia kuin kuluttaja-asiakkaat.

    Äänestä

Osuuspankki:
Joku oli yrittänyt ottaa rahaa tililtäni.
Ilmeisesti entusiasti jolla oli suuret haveet suuresta rahasta
sillä hän oli yrittänyt tilin varat.
Soitin osuuspankkiin: DNA Internet myyjä
Lähetin E-mailin DNA yhtiölle josta vastatiin että numerot
viittaavat erääseen Helsinkin Suurpankkiin ja että ottaa
yhteyttä poliisiin.
Poliisi: Lähettäkää tiedustelunne pankkiinne.
Osuuspankki valehtelee ja poliisi usuttaa minua
kuuntelemaan valheita?
No, mitäs tuosta vaihdetaan pankkia:
Kirje Osuuspankille että haluan lopettaa tilini.
Ei vastausta.
Kirje Johtajalle.
Ei nvastausta.
Kirje Osuuspankkien keskusliitolle.
Ei vastausta
Kirje uudestaan osuuspankin johtajalle.
Lopultakin kirje jossa tili lopetetuu ja lopettamismaksu otettu.

Pankissa se asiakas on se välttämätön paha?

Äänestä

Kommentoi aloitusta


äänestänjaloilla kirjoitti:

Vierailin osuuspankin konttorissa muutama päivä sitten ja toivoisin, että ikinä enää ei kyseiseen pankkiin tarvitsisi jalalla astua. Olisi pankilla päivittämistä ihan näiden vanhojen työntekijöiden asiakaspalvelutaidoissa. Eipä ole niin surkeaa oloa useasti tullut, kuin tämän vierailun jälkeen tuli.
Tuntuu siltä, että asiakaspalvelu on monille tänä päivänä jokin täysin vieras ja käsittämätön konsepti.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu