Pakko kirjoittaa omasta kokemuksesta joka on kyllä rankka pettymys kun kyse on kuitenkin yksi automaailman ikoni. Audi.
Kun polttoainelämmitin lakkasi toimimasta Audi1:stä huolto laskutti vian lukemisesta (5min työ) 90 euroa ja analyysi oli että hehkutulppa rikki ja keula purkuun että pääsee käsiksi, "varataanko aika" kysyi heti. Jäin miettimään asiaa ja se venyi sekä jäi myös tekemättä. (Lämpimällä tallilla pärjää). Kun sitten autoon tehtiin muita toimenpiteitä puoli vuotta tuon jälkeen ja samassa huoltopisteessä järjestelmä bootattiin uusien huoltojen ja osien vaihdon vuoksi (joista myös reklamoin) niin kas kummaa, samalla kertaa alkoi myös lämmitin toimimaan virheettömästi. Ja toimii edelleen.
Olen ostanut samasta huoltopiste/autoliikkeestä jotka ovat samassa talossa ,useamman auton. En enää.
Edellisen Audin2 huollatin aina määräaikaan mennessä samassa paikassa. Huolto toimi ja leimat kirjassa. Kun sitten useamman vuoden jälkeen moottorista hajosi ruiskusuutin niin asiakaspalvelun asenne muuttui. Vaadin korvauksia koska mielestäni suuttimen kunnon tarkastus kuuluu huollolle. Jos autoa2 huolletaan 10 vuotta samassa paikassa eikä koskaan tarkasteta, kenen on vastuu. Ei huollon ainakaan, se on todettu. Korjaus maksoi moottorin vaihdolla toisessa huoltopaikassa n. 7000€. Vastaus suuttimesta oli että ei tarkisteta kun ne ei hajoa eikä kuulu huolto-ohjelmaan. Arvot näkyy näytöltä eikä tarvitse kuin KATSOA !
Kun sitten tämän Audin 1 ongelmia bootattiin/korjattiin niin olisivat mielellään ottaneet osaa kustannuksiin jos auto olisi ollut aina huollossa VAIN heillä.
Viittasin välittömästi Audini2 ongelmiin jossa juuri näin tapahtui niin huoltopäällikkö ei osannut sanoakaan enää mitään. Kysyin mitä hyötyä on huollattaa auto aina samassa paikassa niin vastaus oli että ei oikeastaan mitään hyötyä.
Audi nro 3. oli lämmittimen asennuksessa jonka yhteydessä rasvanäppi kiersi asennusruuvin ulkolämpötila-anturin johdosta läpi. Vika korjattiin hiiren hiljaa koodaamalla ulkolämpötila pois käytöstä. Mm. sellaista osaamista Audi huollossa.
Kun polttoainelämmitin lakkasi toimimasta Audi1:stä huolto laskutti vian lukemisesta (5min työ) 90 euroa ja analyysi oli että hehkutulppa rikki ja keula purkuun että pääsee käsiksi, "varataanko aika" kysyi heti. Jäin miettimään asiaa ja se venyi sekä jäi myös tekemättä. (Lämpimällä tallilla pärjää). Kun sitten autoon tehtiin muita toimenpiteitä puoli vuotta tuon jälkeen ja samassa huoltopisteessä järjestelmä bootattiin uusien huoltojen ja osien vaihdon vuoksi (joista myös reklamoin) niin kas kummaa, samalla kertaa alkoi myös lämmitin toimimaan virheettömästi. Ja toimii edelleen.
Olen ostanut samasta huoltopiste/autoliikkeestä jotka ovat samassa talossa ,useamman auton. En enää.
Edellisen Audin2 huollatin aina määräaikaan mennessä samassa paikassa. Huolto toimi ja leimat kirjassa. Kun sitten useamman vuoden jälkeen moottorista hajosi ruiskusuutin niin asiakaspalvelun asenne muuttui. Vaadin korvauksia koska mielestäni suuttimen kunnon tarkastus kuuluu huollolle. Jos autoa2 huolletaan 10 vuotta samassa paikassa eikä koskaan tarkasteta, kenen on vastuu. Ei huollon ainakaan, se on todettu. Korjaus maksoi moottorin vaihdolla toisessa huoltopaikassa n. 7000€. Vastaus suuttimesta oli että ei tarkisteta kun ne ei hajoa eikä kuulu huolto-ohjelmaan. Arvot näkyy näytöltä eikä tarvitse kuin KATSOA !
Kun sitten tämän Audin 1 ongelmia bootattiin/korjattiin niin olisivat mielellään ottaneet osaa kustannuksiin jos auto olisi ollut aina huollossa VAIN heillä.
Viittasin välittömästi Audini2 ongelmiin jossa juuri näin tapahtui niin huoltopäällikkö ei osannut sanoakaan enää mitään. Kysyin mitä hyötyä on huollattaa auto aina samassa paikassa niin vastaus oli että ei oikeastaan mitään hyötyä.
Audi nro 3. oli lämmittimen asennuksessa jonka yhteydessä rasvanäppi kiersi asennusruuvin ulkolämpötila-anturin johdosta läpi. Vika korjattiin hiiren hiljaa koodaamalla ulkolämpötila pois käytöstä. Mm. sellaista osaamista Audi huollossa.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.