Mulla pienimuotoinen nettikauppa,toiminimellä teen.
Nyt muutaman kerran käyny näin lähetän asiakkaalle tavarat ja noutaa ne mutta ei maksa.
Yhden kerran myös palautunut kun asiakas ei hakenut postista tavaroita.
Alkuun ajattelin on vaa muutaman kympin tavaroita mut jos alkaa enemmän tulemaan takkiin ni alkaa lompakossa näkymään.
Minkalaiset on vaihtoehdot periä saatavia nyt ja jatkossa.
Tokihan asiakkaitten osoitteet on tiedossa voin lähettää maksumuistutuksen.
Asiakas joka ei hakenut tuotetta jonka lähetin sille voin lähettää laskun kuluista mitä minulle aiheutui.
Miten te muut ootte toimineet muutaman kympin tavaroissa?
Onko vinkkejä miten toimisitte vastaavassa tilanteessa?
Iso kiitos.
Nyt muutaman kerran käyny näin lähetän asiakkaalle tavarat ja noutaa ne mutta ei maksa.
Yhden kerran myös palautunut kun asiakas ei hakenut postista tavaroita.
Alkuun ajattelin on vaa muutaman kympin tavaroita mut jos alkaa enemmän tulemaan takkiin ni alkaa lompakossa näkymään.
Minkalaiset on vaihtoehdot periä saatavia nyt ja jatkossa.
Tokihan asiakkaitten osoitteet on tiedossa voin lähettää maksumuistutuksen.
Asiakas joka ei hakenut tuotetta jonka lähetin sille voin lähettää laskun kuluista mitä minulle aiheutui.
Miten te muut ootte toimineet muutaman kympin tavaroissa?
Onko vinkkejä miten toimisitte vastaavassa tilanteessa?
Iso kiitos.
Vastaukset 4
Vanhimmat
oon tehny silleen että ensin asiakas maksaa ja sitten vasta tavaran toimitus lähtee....jos tähän ei asiakas suostu, niin se ei ole potentiaalinen asiakas !
Ei ole kyllä tullu sellasta nettikauppaa vastaan joka ei pyydä maksua etukäteen.
Nettikaupassa aina maksu etukäteen. Kuka tahansa voi ostaa toisen nimellä mitä tahansa tavaraa ja lasku menee väärälle ihmiselle. Tai muuten vaan jää rahat saamatta.
Aina maksu etukäteen. Ja jos laskulla haluaa myydä käytä ulkopuolista laskuttajaa.
Ja jos välttämättä itse haluat lähetellä laskuja. Tee normaali luottotietoselvitykset. Maksavat vain sen 10e/kerta...
Ja jos saatavia haluat periä. Ota yhteyttä perintätoimistoon. He tykkäävät kun 10e laskuun lisäävät 200e perintäkuluja.
Jos asiakas ei nouda lähetystään. Itse perin edestakaiset toimituskulut jotka vähennän palautettavasta summasta. Tai jos on maksupalveluntarjoaja ilmoitan heille ja he vähentävät palautettavasta sen summan.
Noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus.
Aina ensin maksu, sitten tavaran toimitus.