Varasimme kyseisestä ikaalisten matkatoimistosta risteily matkan bussikuljetuksilla satamaan asti piti päästä. Nyt vain alta viikko matkan alkamista ikaalisten matkatoimisto ilmoittaakin että kyseiselle päivälle ei saakkaan kuljetuksia ja olisi mentävä satamaan omin toimin ja kuluin tai peruuttaa matka! Eli maksaa extraa kun matkatoimisto mokaa! Näin hienosti toimii ikaalisten matkatoimisto. Enää ikinä en tuolta mitään matkoja koskaan tule varaamaan, se on varma!
Älä osta matkaa ikaalisten matkatoimistosta!
14
7249
Vastaukset
- IkaalistenMatkatoimisto
Hei,
Me Ikaalisten Matkatoimistossa olemme hyvin sitoutuneita siihen, että saamme asiakkaillemme tarjottua sellaisen matkan, jonka he ovat varanneet ja mistä he ovat maksaneet. Lähes aina, jos bussiperuutus joudutaan tekemään (se tarkoittaa, että emme valitettavasti ole onnistuneet saamaan tarpeeksi matkustajia bussiin), se tehdään viimeistään 2 viikkoa ennen lähtöä. Jos näin joudumme toimimaan, tässä kohdassa asiakas voi perua koko matkan ja saada matkasta maksamansa raha takaisin.
Erittäin harvoin voi olla myös tilanne, että bussiperuutus tulee alle 2 viikkoa ennen matkaa. Tällöin olemme aina velvollisia hankkimaan korvaavan kuljetuksen. On toki myös tapauksia, että sellainen ei vain ole mahdollista. Peruutustapauksessa asiakkaalla on täysi oikeus perua matka kokonaan ja saada kaikki rahat takaisin.
Otamme toiminnastamme palautetta mielellämme vastaan, koska haluamme kehittää toimintaamme koko ajan paremmaksi. Verkkosivuiltamme löydät palauteosion johon voit vastata. Tottakai toivomme, että teet sen omalla nimelläsi ja yhteystiedoilla, jotta voimme asian kunnolla selvittää ja palata teille toiminnan syihin.
Hyvää Joulua!
Ikaalisten Matkatoimisto - KPitäjä
Olen varannut Ikaalisten matkatoimistolta aiemmin 2 matkaa ja saanut sitä mitä olen tilannutkin.
- PitäjäK
Päätit päräyttää vanhan jutun tuoreeksi, joka aiheutti sen lukemisen minulta.
En ole missään tekemisissä kyseisen paikkakunnan kanssa, mutta lisäämpä omani tähän kun kerran lukasin.
Perheelleni aikanaan kävi sama bussiperuutusjuttu.
Siis matkatoimistot myyvät laivamatkoja ehdolla että saavat bussin täyteen, jota ehtoa eivät kerro kuitenkaan.
Me olimme luonnollisesti lapsille kertoneet matkasta ja kun peruutusilmoitus tuli, pidin huolen että matkatoimisto järjesti meille bussikuljetuksen ns. yleisellä bussilla.
Ei tullut mieleenkään ilmoittaa lapsille että emme menekään laivalle koska matkatoimisto ei ole onnistunut houkuttelemaan matkalle riittävästi muita matkustajia.
- Anonyymi
Nyt kãvi minulle nãin. Ikaaliste matkatoimistosta tuli viesti että valitettavasti joudumme perumaan menobussikuljetuksen Helsinki. Voi taivas varjelle, ei ikinä enää sieltä tilaa matka, muutenkin niin monimutkainen tilaus ja varaus
Meni koko loma uusiks, odottaan huomenna soitto
Olen soittanut sinne Ei vaan kuka vastaa. Perseestä koko Ikaaliste- Anonyymi
Päivitetään tätä ketjua...minä maksoin puolisoni kanssa kylpylämatkat sekä laukunkuljetuksen Helsingin satamasta. Odottelimme satamassa bussia joka ei ehtinytkään tulla bussi parkkiin. Toisin sanoen, meinasimme jäädä laivasta koska usko oli ettei jo maksettua laukunkuljetusta noin vain ohiteta. Laiva oli täynnä ja me kaksi ikäihmistä varasimme laukunkuljetuksen helpottaaksemme matkan tekoa. Päin vastoin kävi. Olin matkatoimistoon yhteydessä palauttivat 10 euroa(olisi pitänyt olla vähintään 20 myös puoliso) ja vastauksena olen saanut että bussi joutuu matkalla pysähtymään niin moneen paikkaan että ei enää ehtinyt pysähtyä Helsingin satamassa että ehti laivaan. Yhtä en ymmärrä että miksi aikataulu on kireä, miksi myydä tällaista laukunkuljetusta, miksi ei soitettu matkustajille että mennä laivaan koska ei ehditä pysähtyä enää. Lähetin vielä palautetta koskien asiakaspalvelua ym nyt ei ole enää otettu yhteyttä. Kannattaa varmasti miettiä että onko matkatoimisto luotettava?? Jos tulee esim matkatoimistosta johtuva matkan peruutus saako siitä korvausta vai käykö niin että lopettavat vastaamasta....takaisin tullessa kuljetimme matkatavarat suosiolla laivaan koska emme uskaltaneet laittaa bussiin jos vaikka emme olisi saaneet tavaroitamme ulos satamassa??Todella pettyneitä...mikä on matkatoimiston vastuu...
- Anonyymi
Joo, tuttu tunne. Huono palvelu ja tyhijä lupauksia siltä matkatoimistolta. Rahat takaisin kun matkatoimiston syy.
- Anonyymi
Itse varasin Matkapojilta syyskuun alkuun Tallinnan risteilyn. He ainakin mainosti, että heidän kuljetukset toteutuu 100% varmasti. Ja niin kävikin, vaikka bussi ei ollutkaan viimeistä penkkiä myöten täynnä.
- Anonyymi
Oletko kokeillut Matkapoikia? Heillä on käsittääkseni suurin osa kuljetuksista ns. takuukuljetuksia. Pisti silmään kesällä kun käytiin lasten kanssa Tallinnassa ja kysyin oikein bussikuskilta mitä se "takuu" tässä tarkottaa. Se sano, että ne kyydit ajetaan aina. En tiedä sitten mutta ainakin vuoden ajan ovat kuskin mukaan teheneet näin. Toimi meille kyllä tosi hyvin ja olis ollu muuten ihan tosi hankalaa lähteä kertomaan 8 ja 12 vuotiaille lapsille että "ei muutes lähetäkään ny Tallinnaan"...
- Anonyymi
Me Ikaalisten Matkatoimistolla pyrimme siihen, että kaikki bussikuljetukset ovat "takuukuljetuksia", eli ne aina lähtökohtaisesti ajetaan. Valitettavasti silloin tällöin on tilanne, että kuljetus joudutaan perumaan. Mikäli tämä tilanne tulee, pyrimme aina tekemään sen mahdollisimman ajoissa. Ja toki meiltä saa aina näissä tilanteissa koko matkasta rahat takaisin. Onneksi näitä peruutustilanteita tulee vain harvoin. T: Esa / Ikaalisten Matkatoimisto.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Me Ikaalisten Matkatoimistolla pyrimme siihen, että kaikki bussikuljetukset ovat "takuukuljetuksia", eli ne aina lähtökohtaisesti ajetaan. Valitettavasti silloin tällöin on tilanne, että kuljetus joudutaan perumaan. Mikäli tämä tilanne tulee, pyrimme aina tekemään sen mahdollisimman ajoissa. Ja toki meiltä saa aina näissä tilanteissa koko matkasta rahat takaisin. Onneksi näitä peruutustilanteita tulee vain harvoin. T: Esa / Ikaalisten Matkatoimisto.
Nettisivut aivan hirveät! Tehkää nyt jotain niille. Olet lähdössä sinne ja tänne mutta kun en ole. Matkoja katellessa heti pukkaa varausta ja saa perua ja perua. Huh huh! Onneks on muitakin matkanjärjestäjiä ja parempia.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Nettisivut aivan hirveät! Tehkää nyt jotain niille. Olet lähdössä sinne ja tänne mutta kun en ole. Matkoja katellessa heti pukkaa varausta ja saa perua ja perua. Huh huh! Onneks on muitakin matkanjärjestäjiä ja parempia.
Joku amisviiksinen html-"asiantuntija" koodannut halvalla?
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Me Ikaalisten Matkatoimistolla pyrimme siihen, että kaikki bussikuljetukset ovat "takuukuljetuksia", eli ne aina lähtökohtaisesti ajetaan. Valitettavasti silloin tällöin on tilanne, että kuljetus joudutaan perumaan. Mikäli tämä tilanne tulee, pyrimme aina tekemään sen mahdollisimman ajoissa. Ja toki meiltä saa aina näissä tilanteissa koko matkasta rahat takaisin. Onneksi näitä peruutustilanteita tulee vain harvoin. T: Esa / Ikaalisten Matkatoimisto.
Olen joutunut Ikaalisten matkatoimiston matkalla liikuntaesteisen ihan vieraan ihmisen oppaaksi.Tämä matka tapahtui Kroatiaan kiertomatkalla tässä muutama vuosi sitten.Oli opas ja kaikki,mutta opas ei toiminut mitenkään tässä tilanteessa.Luki vain kirjasta nähtävyyksistä.Näin voi käydä,jos kaksi ihan vierasta ihmistä istutetaan vierekkäin bussiin.Yritin muutaman kerran tällä matkalla päästä ilmoittamaan tästä törkeästä teosta,mutta en onnistunut päästä lähestymään opasta.Oma matkani meni aivan piloille ja kun pääsin Suomeen otin Ikaalisten matkatoimistoon yhteyttä niin sieltä vastattiin vain,että miksi lähdit häntä auttamaan,aivan oma vikasi.En ole sen jälkeen tilannut enkä tilaa mitään matkaa Ikaalisilta.En koskaan enää lähde ilmaiseksi oppaaksi matkatoimiston hyväntekijäksi.Aivan törkeä Matkatoimisto ja vastaus sieltä oli vielä hävytön ja tosi törkeä.
- Anonyymi
Erikoista kun minusta Ikaalisten matkatoimiston sivusto ja varausjärjestelmä on kaikkein paras kuin muitten kilpailijoitten. Monena vuonna käyttänyt Ikaalisten matkatoimistoa hinnan ja sivuston takia. Terveisin erittäin tyytyväinen asiakas Itä-Hämeestä.
- Anonyymi
Onko nykyään voinut bussikuljetuksiin luottaa
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Theermannilla kulkee!
Vouti vie kaiken mikä mieheltä irti lähtee ja palstan naiset syyttävät tilanteesta kilpaa eri naisia. Miehellä on elämän1367999- 615951
Esivaihdevuodet, menopaussi
https://www.pihlajalinna.fi/palvelut/yksityisasiakkaat/terveys/esivaihdevuodet-eli-premenopaussi Täällä kun puhutaan pa813352Tänään taas tuli pari-kolme juttua
Jotka niin mielelläni jakaisin sun kanssa. Niin paljon elämää jaettavana ja niin selkeä paikka sinulle. Mutta ymmärrän73103Kuhmo tekisi perässä
Lomauttakaa kaupungin talolta turhat lattiankuluttajat pois, kuten naapuripitäjä101718Suomi julkaisi varautumisoppaan
Että sellanen tappaus. Kun kriisitilanne iskee, niin on mentävä nettiin ja luettava ohjeet suomi.fi -sivuilta. Onkohan j2131709Miksi putin ei valinnut ensimmäiseksi kohteekseen Suomea?
Olisiko ollut sittenkin helpompi kohde?3411443Ukraina sai luvan vastata ohjuksin Venäjän lueelle
Mediatietojen mukaan Yhdysvallat on antanut Ukrainalle luvan iskeä pitkän kantaman ohjuksilla Venäjälle. Ylen kirjeenvai3351212Olen jälleen pahoillani
Harjoittamastani henkisestä väkivallasta palstan välityksellä. Kyllä ne voi vaikuttaa jotenkin mieleen, vaikka ei itsell931209Oot vaan niin hellä
Ja lämmin luonteeltasi, että rakastan sitä yli kaiken. Oot ehkä tietämättäsi auttanut mua todella paljon. Auttaisit tämä321141