Aktiiviraha huijaus

valonorja

Ei kannata muuten ottaa Aktiiviraha korttia.
Laskuttavat 5 euroa jokaiselta laskulta ja asiakaspalvelussa sanottiin että jos etukäteen soittaa ennen kuin paperilasku lähtee niin voi maksaa ilman kuluja. Toinen asiakaspalvelija puolestaan kertoikin ettei näin ole. Kortti halki ja pinoon.

17

885

Vastaukset

  • Aktiivirahan sivuilta:

    "Saat aina noin kuukauden korotonta maksuaikaa ostoillesi.

    Aktiiviraha-kortilla tekemäsi ostot ja käteisnostot laskutetaan kuukausittain valitsemasi eräpäivän mukaisesti. Laskun vähimmäiserä on 4 % laskutuspäivään mennessä kertyneestä saldosta. Voit aina maksaa myös suuremman summan, tai saldon kokonaisuudessaan.

    Maksat tilinhoitopalkkion 5 euroa vain niiltä kuukausilta, joilta laskutamme sinua."

    Eli jos laskun eräpäivä on vaikkapa 20. päivä, ja asiakas maksaa koko saldon pois ennen kuin lasku hänelle lähtee, niin ei tarvitse maksaa tuota viittä euroa (koska ei ole mitään laskutettavaa).

    Ei kai tuosta edes tarvite soitella mihinkään, senkun huolehtii siitä että hoitaa saldon ajoissa pois.

  • Jep.
    Eikä auta siirtyminen E-laskutukseen vaikka sellaista hehkuttivat 5:nen menee silti ja jos loppuvelka olisi 2,73 euroa laskutuslisä otetaan luonnollisesti.

  • Täysiin p....stä tämmöiset kortit. Yhteyteen ei pääse mitenkäään. Jos soittaa olet sijalla 43 vast. Eli yli tunnin tai yli saat jonkin vastaamaan! Kallista touhua. Oksettaa tämmöonen toiminta Gigantilta🤬

  • Ei teitä mitään ole huijattu. Olisitte lukeneet ne sopimusehdot. Toi on aika selkeesti kerrottu niissä papereissa moneen kertaan. Eikä ole mikään Gigantin,Powerin tai minkään muunkaan myyjäliikkeen juttu, vaan ihan Handelsbankenin. Ottakaa hyvät ihmiset asioista selvää ennenku kuvittelette että saatte ilmaseks jotain.

  • Jopa sähköpostiin tuli viesti että sähköpostimme on ruuhkautunut! Miten sähköposti voi olla ruuhkautunut??? Puhelinpalveluun ei pääse. Korttia ei saa irtisanotuksi millään ja kk-laskut vaan tipahtelevat postiluukusta, vaikka kortilla ei ole ostettu mitään.

    Paska lafka, en aio ikinä olla Handelsbankin kanssa missään tekemisissä enää. Enkä todellakaan ole pankkivastainen tai luottokortiton ihminen muuten, vaan Gigantin myyntipuheiden perusteella erehdyin ottamaan tämän kortin, eikä siitä pääse millään eroon! Jos peruutus ei ala kohta onnistumaan, otan yhteyttä Kuluttajaviranomaiseen.

    VAROKAA TÄTÄ KORTTIA!

    • Samaa mieltä, itse olen monta kertaa yrittänyt ottaa heidän asiakaspalveluun yhteyttä, tuloksetta. Puhelimeen ei kukaan vastaa ja sähköpostiin ei tule muutakuin automaattinen vastaajaviesti.
      Haluan myös itse lopettaa luottoni, mutta mahdottomalta vaikuttaa.
      Lisäksi yritin tilata heiltä tunnuksia verkkopalveluun, mutta niitäkään ei postilaatikosta ole tullut. Viisi kertaa olen yrittänyt.

      ÄLKÄÄ ottako AKTIIVIRAHAA! SOS SOS SOS


    • Anonyymi kirjoitti:

      Samaa mieltä, itse olen monta kertaa yrittänyt ottaa heidän asiakaspalveluun yhteyttä, tuloksetta. Puhelimeen ei kukaan vastaa ja sähköpostiin ei tule muutakuin automaattinen vastaajaviesti.
      Haluan myös itse lopettaa luottoni, mutta mahdottomalta vaikuttaa.
      Lisäksi yritin tilata heiltä tunnuksia verkkopalveluun, mutta niitäkään ei postilaatikosta ole tullut. Viisi kertaa olen yrittänyt.

      ÄLKÄÄ ottako AKTIIVIRAHAA! SOS SOS SOS

      SOS SOS SOS
      Kertokaa lapsillenne, että opettelee koulussa lukemaan ja laskemaan, niin heistä ei tule yhtä avuttomia.

      Aktiivirahan nettisivuilta on jo vuosia löytynyt lomake, jolla luotto irtisanotaan eikä muuta yhteydenottoa vaadita.


    • Anonyymi kirjoitti:

      SOS SOS SOS
      Kertokaa lapsillenne, että opettelee koulussa lukemaan ja laskemaan, niin heistä ei tule yhtä avuttomia.

      Aktiivirahan nettisivuilta on jo vuosia löytynyt lomake, jolla luotto irtisanotaan eikä muuta yhteydenottoa vaadita.

      Ihan turha viisastella kenenkään lukutaidottomuudella.

      Aivan hanuristahan tuo mm. Gigantin välittämä 'koroton' luotto on.
      Huippu tosiaan, että velattomilta luotoilta, jolta ajat sitten maksettu velka pois, alettiin ilman asiakkaan informoimista periä luoton maksimimäärään perustuvaa kuukausimaksua syyskuun 2019 alussa.

      Asiakaspalveluun ei vastata, eikä sähköpostiin liioin, vaikka muuta luvataan. Oman luottoni sain irtisanottua, mutta mielenkiintoisia tilitapahtumia siellä irtisanomisen jälkeen: 'Vuosimaksun palautus', minne se mahdettiin palauttaa? Ei ainakaan minulle. Irtisanoessani luottoa kummeksuin sitä, että minulta veloitettiin kuukausimaksu elokuulta vaikka lainmuutos, joka mahdollisti Handelsbankenille tämän rosvoamisen tuli voimaan vasta syyskuussa. Kun ihmettelin tätä muutaman euron laskua, asiakaspalvelija hermostui osaamatta perustella asiaa.

      En suosittele Aktiiviraha -rahoitusta kenellekään.


    • Anonyymi kirjoitti:

      Ihan turha viisastella kenenkään lukutaidottomuudella.

      Aivan hanuristahan tuo mm. Gigantin välittämä 'koroton' luotto on.
      Huippu tosiaan, että velattomilta luotoilta, jolta ajat sitten maksettu velka pois, alettiin ilman asiakkaan informoimista periä luoton maksimimäärään perustuvaa kuukausimaksua syyskuun 2019 alussa.

      Asiakaspalveluun ei vastata, eikä sähköpostiin liioin, vaikka muuta luvataan. Oman luottoni sain irtisanottua, mutta mielenkiintoisia tilitapahtumia siellä irtisanomisen jälkeen: 'Vuosimaksun palautus', minne se mahdettiin palauttaa? Ei ainakaan minulle. Irtisanoessani luottoa kummeksuin sitä, että minulta veloitettiin kuukausimaksu elokuulta vaikka lainmuutos, joka mahdollisti Handelsbankenille tämän rosvoamisen tuli voimaan vasta syyskuussa. Kun ihmettelin tätä muutaman euron laskua, asiakaspalvelija hermostui osaamatta perustella asiaa.

      En suosittele Aktiiviraha -rahoitusta kenellekään.

      Onko jollain muulla pankilla, kuin bank norwegianilla kuukausimaksuton luottokortti ?
      S-pankilla oli joskus jäsenille kuukausimaksuton kortti, ellei ollut velkasaldoa, onkohan vielä?


  • Olen ollut pitkään Aktiivirahan käyttäjä.

    Hassua:
    -jos haluaa maksaa koko velan pois, pitää hinta selvittää etukäteen, muuten viimeiseen laskuun tulee korot ja muut kulut
    -kaikki muut luottokorttini ovat unohtaneet vuosimaksun, Aktiiviraha otti sen takaisin käyttöön
    -otin Gigantista uuden kamppanjaluoton, siihen tuli toinen Aktiivirahakortti ja sen mukaiset vuosi- ja kuukausikulut
    -aikani kahta korttia käytettyäni, eivät voineet yhdistää velkoja yhteen korttiin
    -kaksi korttiani varastettiin, uusia en ole koskaan saanut

    Positiivista:
    -sähköpostiviestintä on toiminut ok
    -vaikka minulla oli jo kortti, sain uuden kamppanjaluoton Gigantista
    -hyvittivät vuosimaksun, kun sanoin maksavani ja sulkevani kakkoskortin

  • Nyt kuukausi kulunut Aktiivirahaa koskevan sähköpostin lähettämisestä, eikä vieläkään vastausta. heillä on todella sähköpostissa r u u h k a a. Puhelin oli myös niin ruuhkainen,e ttä edes jonoon ei pääse.

    Älkää ottako tätä korttia! Asiakaspalvelua ei ole käytännössä siis ollenkaan, mutta kuukausittain tulee lasku, vaikka korttia ei käyttäisi. Mikään muu luottokorttifirma ei toimi tällä tavalla.

    • Jos laitat jonkun vouhotusviestin ilman todellisia vastausta vaativia kysymyksiä, niin harvoin vastausta tulee. Ellei sitten geneerinen pahoitteluviesti.


  • Lasku/tiliote tuli vaikka olen lopettanut Aktiivirahan luoton netin kautta, Nyt olen jonottanut puhelimessa yli puoli tuntia odotusijalla 1. Kokonaisaika puhelulle 36 min.

    En suosittele

    ps. sähköpostiin ei tullut ilmoitusta irisanomisesta vaikka kaikki tiedot oli kunnossa irisanomiskaavakeella.

  • Ainoa lohdus tässä on itsellänikin että on kohtalokavereita.
    Ottaa niin päähän aktiivirahan toiminta kuten edellä on kuvattu.
    Minäkin maksoin etuajassa laskuni mutta joka kk tulee uusi lasku jostain olemattomasta vaikka velkasaldo 0e.
    Kerran sain monen kk,den aikana sieltä viestiini vastauksen joka oli yhtä pyöreää todennusta uudesta muutoksesta linkki aktiiviraha sivulle.
    Toivottavasti tämänlainen toiminta saadaan pysäytettyä.
    Olen samaa mieltä -elekää hyvät ihmiset ottako aktiiviraha korttia.
    Vinkki, säästetään ensin ja ostetaan vasta sitten, ilman mitään kortteja.

  • Aluksi aktiiviraha oli mielestäni harmiton, vaikka en kortti alun alkaenkaan halunnut. Myyjäliikkeestä sanottiin, että kun maksaa luoton pois ja ei muita kuluja tule. Aluksi näin tapahtuikin. 1.9.2019 ovat näköjään muuttaneen luoton ehtoja siten, että kuluja peritään 0,01%/ pv luoton määrästä eli esim. 2500 € luotosta tämä tekee 7,6€/kk. Koska en tarvitse korttia, päätin irtisanoa sen. Irtisanominen ei kuitenkaan ole osoittautunut niin yksinkertaiseksi kuin voisi toivoa. Puhelimella asiakaspalveluun ei saa jonottamisesta huolimatta yhteyttä ja sähköisen asioinnin kautta irtisanomislomakkeen sähköisen allekirjoittamisen jälkeen tulee "sopivasti" tekninen virhe, joka on kestänyt jo useita päiviä. Ylempänä joku kertoi löytäneensä sivuilta irtisanomislomakkeen mutta itse en sitä ole kuitenkaan ole etsinnästä huolimatta löytänyt (hyvin ovat lomakkeen piilottaneet sivustolle). Nyt suunnitelmana on pyrkiä irtisanomaan luotto sähköisen lomakkeen tulosteen avulla. Saa nähdä onnistuuko tämäkään.

    • Onnistuiko luoton irtisanominen? Tilasin 10 vuotta sitten Halosen kortin, johon tuli mukanani automaattisesti luotto-ominaisuus. Luottoa en ole ikinä käyttänyt. Korttiakaan en ole käyttänyt ikinä.

      Nyt minulle tuli myöhästymismaksu Aktiivirahalta. En keksi mitään muuta kuin Halosen, jonka kautta olisin heidän jäsenensä. Myöhästymismaksussakin nimi väärin lisäksi (tai kolmas nimi puuttuu). Maksussa ei myöskään lue tietoja, jotta laskun voisi maksaa.

      Olen yrittänyt soittaa ja lähettää sähköpostia. En ole saanut vastausta. Olen viestissä sanonut haluavani laskun tiedot maksamista varten, alkuperäisen laskun, sopimusehdot sekä irtisanoa kyseisen palvelun. Ei mitään vastausta mihinkään. Kotisivuilla irtisanominen ei onnistu, koska en tiedä luotonnumeroa, joka siihen vaadittaisiin.

      Koska vastauksia ei tule (ja ilmeisesti luotto koko siltä ajalta kasvaa eli kait lisää muistutuksia koko ajalta), haen vastaukseni kysymyksiin kuluttajariitalautakunnan kautta. Jospa heille olisi aikaa vastata.


  • Sama täällä, ei annettu mahdollisuutta maksaa käteisellä, ja nyt kulut juoksevat koska korttia en saa lakkautettua.. Mainostettiin kuluttomana maksuaikaa.

suomi24-logo

Osallistu keskusteluun

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Takaisin ylös

Luetuimmat keskustelut

  1. Julman näköinen Martina

    Gaalaan tullessa häntä haastateltiin . Tavallaan.... tavallaan... tavallaan. Koko ajan hoki tavallaan sanaa. Mekko oli kaunis mutta Mara ei oikein on
    74
    1135
  2. Nykäsen Pialta pääsi itku

    Nykäsen leski itkee, kun gäntä ei kutsuttu vastaanottamaan Matti Nykäselle Urheilugaalassa myönnettyä palkintoa urheilun Hall of Fameen pääsystä. Palk
    45
    838
  3. Miksi ihailet häntä?

    Onko jotenkin erityinen?
    Ikävä
    73
    781
  4. Häränvirasta löytyi ruumis

    Perjantaiaamuna löytyi naisen ruumis Häränvirrasta. Mitähän on tapahtunut ja kuka lienee?
    Äänekoski
    17
    490
  5. Martina häikäisi Venla -gaalassa

    Martina sai kehuja sekä puvustaan että kauneudestaan.
    62
    473