Nyt riitti.
Elisa nopeudennostot Lappeenrannassa tarkoittaa sitä että nopeus tuplaantuu laskussa mutta yhteys pysyy ennallaan. Elisa laskuttaa kahden megan yhteydestä vuoden alusta lukien mutta ei täällä mitään nopeudennostoa ole tapahtunut.
Elisan asiakaspalvelu (siis Tikkacom täällä Lappeenrannassa) ei saa myöskään kehuja. Puhelua pompotellaan Elisalta Tikkacomiin ja kun jonkun saa langan päähän pyydetään sähköpostia. Ja luonnollisesti sama pomputtelu tapahtuu sähköpostissa. [email protected] osoitteeseen menevä posti palautuu takaisin "Too many hops" -ilmoituksella.
Ja sitten yhteyskatkokset. Niitä oli viime vuoden loppupuolella jatkuvasti ja niitä on ollut myös tänä vuonna joka viikko. Elisa ja Tikkacom ovat näistä täysin tietoisia. Tässä Tikkacom on kuitenkin toiminut ihailtavan suoraselkäisesti. Kaverini reklamoi asiasta ja Tikkacom hyvitti laskut. Elisan tuntien tämä kuulostaa uskomattomalta mutta totta se on.
Mutta minulle riitti. Ei enää ikinä Elisaa.
Elisa nopeudennostot Lappeenrannassa tarkoittaa sitä että nopeus tuplaantuu laskussa mutta yhteys pysyy ennallaan. Elisa laskuttaa kahden megan yhteydestä vuoden alusta lukien mutta ei täällä mitään nopeudennostoa ole tapahtunut.
Elisan asiakaspalvelu (siis Tikkacom täällä Lappeenrannassa) ei saa myöskään kehuja. Puhelua pompotellaan Elisalta Tikkacomiin ja kun jonkun saa langan päähän pyydetään sähköpostia. Ja luonnollisesti sama pomputtelu tapahtuu sähköpostissa. [email protected] osoitteeseen menevä posti palautuu takaisin "Too many hops" -ilmoituksella.
Ja sitten yhteyskatkokset. Niitä oli viime vuoden loppupuolella jatkuvasti ja niitä on ollut myös tänä vuonna joka viikko. Elisa ja Tikkacom ovat näistä täysin tietoisia. Tässä Tikkacom on kuitenkin toiminut ihailtavan suoraselkäisesti. Kaverini reklamoi asiasta ja Tikkacom hyvitti laskut. Elisan tuntien tämä kuulostaa uskomattomalta mutta totta se on.
Mutta minulle riitti. Ei enää ikinä Elisaa.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Laita sinne elisalle palautetta äläkä tänne turhaan kirjoittele nimimerkin suojasta, täällä kirjoituksesi menee täysin hukkaan.
Täällä voit laittaa suoraan Elisalle palautetta:
http://www.elisa.fi/index.cfm?t=1&o=40.00
..oletkos ikinä saanut vastausta elisalta???En suosittele olemaan missään tekemissä elisan kanssa,vaan pyrkimään helevetin nopeaa pois kyseisestä firmasta.Kun ei toimi,niin ei toimi.Liityn kasvavaan "Ei ikinä enään Elisaa"-joukkoon.Never ever again.
Itse myös kyllästyin viime vuoden syksyllä Elisan vääriin laskuihin joissa kaikki meni päin prinkkalaa vaikka monta kertaa selvitettiin. Taisi puhmaksut jo mennä niihin hyvityksiin. Ja netti pätki melkein päivittäin. Vaihdoin Saunalahteen ja yhtään väärää laskua ei ole tullut. Pätkimiset ovat ajoittuneet normaaliin huoltoon josta Saunalahti on etukäteen ilmoittanutkin. Kone auki 24/7 ja esim mIRC ohjelmasta näkee varsin hyvin katkokset jos niitä on ollut.
Mitä enää elisalle vinkumaan kun irtisanomispaperit on jo postissa. Päätelköö itse mitä on mokannut.
Ei enää ikinä Elisaa eikä myöskään Soneraa :)
Mulla. Lappeenrannassa homma toimii!! En tiedä onko aihetta ottaa yhteyttä kuluttaja- asiamieheen