http://www.iltalehti.fi/uutiset/201703152200086135_uu.shtml
Nordea vaati vanhoista tiliotteista hurjaa hintaa: "Puhelimessa kysyttiin, voiko tililtäni veloittaa 1 900 euroa"
Nordean asiakas ihmettelee pankin hinnastoa ja toimintatapaa vanhoja tiliotteita koskevassa asiassa.
Asiakkaan mukaan Nordea vaati kahden vuoden vanhoista tiliotteista 1 900 euroa.
Tarjous tehtiin puhelimitse, ja asiakkaan mukaan häntä käskettiin tekemään maksupäätös heti.
Nordean mukaan vanhojen tiliotteiden kalliit hinnat johtuvat siitä, että ne kootaan käsityönä.Iltalehden haastatteleman Nordean asiakkaan tarvitsi tarkistaa tietoja vuosien 2007-2009 tiliotteistaan. Naisen mukaan hänellä on kolme tiliä, joista yhtä hän käytti aktiivisesti.
Verkkopankin kautta asiakas voi tarkastella sähköisesti tiliotteitaan marraskuusta 2009 alkaen, muttei sen kauempaa.
Nainen jätti tarjouspyynnön vuosien 2007-2009 tliotteistaan Nordeaan ja odotteli vastausta. 24. helmikuuta hän oli juuri syömässä hälyisessä ravintolassa, kun puhelin soi.
- Puhelimessa kysyttiin, voiko tililtäni veloittaa 1 900 euroa, nainen kertaa.
Summan suuruus oli järkytys. Asiakas oli ajatellut tietopyynnön maksavan korkeintaan pari sataa euroa. Hänellä on tiliotteille todellinen tarve, sillä hän saattaa tarvita niitä todisteaineistoksi rikosasiassa.
Hintalapusta yllättynyt asiakas ehdotti puhelimessa, että voisiko hän saada tarjouksen postissa kotiin laskuerittelyn kera nähdäkseen, mikä siinä maksaa ja harkitakseen asiaa ajan kanssa. Se ei naisen mukaan asiakaspalvelijalle sopinut.
- Minun olisi pitänyt siltä istumalta päättää, olenko valmis siihen, että saan tiliotteet ja tililtäni lähtee 1 900 euroa.
- Taustahäly oli kova ja hermostuin. Huusin puhelimeen, että en minä ole mikään yritys, en minä voin noin vain puhelimessa antaa lupaa viedä 1 900 euroa. Sehän on monelle käteen jäävä kuukausipalkka jos sitäkään!
Lopulta asiakaspalvelija suostui siihen, että nainen saisi tarjouksen kirjallisena verkkopankkiinsa. Sinne ilmestyi sittemmin tieto pyynnön alaisista tileistä ja maksettava summa, muttei esimerkiksi asiakkaan kaipaamaa laskuerittelyä.
Lukekaa koko juttu : http://www.iltalehti.fi/uutiset/201703152200086135_uu.shtml
Nordea vaati vanhoista tiliotteista hurjaa hintaa:
Rahastuslaitos_oikeasti
2
139
Vastaukset
- äänestäkää_jaloillanne
Törkeää rahastusta !
- lähtöätekeväasiakas
ovet kiinni avoinna vain tilauksesta joka numerokin taitaa ollamaksullinen mihin on jäänyt asiakaspalvelu semitä saa maksaa ja paljon ihmekös tuo kun katsoo mitkä tulot nallella ja kumppaneilla ei mitään kohtuutta asioissa
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?
Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,692522Olit ihan
Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu242217Suomen veroaste 5 %-yks liian matala
Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.1052157Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa
Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e992121Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue
se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod92062Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?
"Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu1071993MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa
TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,141895Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa
Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.5971889Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle
Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S231673Kemet lomautukset
Onkohan tuo oikein lain mukaista toimintaa jatkaa jo lomautettuina olevien uudelleen lomautusta yhdenvertaisuuden ja tas401447