Nordea vaati vanhoista tiliotteista hurjaa hintaa:

Rahastuslaitos_oikeasti

http://www.iltalehti.fi/uutiset/201703152200086135_uu.shtml

Nordea vaati vanhoista tiliotteista hurjaa hintaa: "Puhelimessa kysyttiin, voiko tililtäni veloittaa 1 900 euroa"

Nordean asiakas ihmettelee pankin hinnastoa ja toimintatapaa vanhoja tiliotteita koskevassa asiassa.

Asiakkaan mukaan Nordea vaati kahden vuoden vanhoista tiliotteista 1 900 euroa.
Tarjous tehtiin puhelimitse, ja asiakkaan mukaan häntä käskettiin tekemään maksupäätös heti.
Nordean mukaan vanhojen tiliotteiden kalliit hinnat johtuvat siitä, että ne kootaan käsityönä.Iltalehden haastatteleman Nordean asiakkaan tarvitsi tarkistaa tietoja vuosien 2007-2009 tiliotteistaan. Naisen mukaan hänellä on kolme tiliä, joista yhtä hän käytti aktiivisesti.

Verkkopankin kautta asiakas voi tarkastella sähköisesti tiliotteitaan marraskuusta 2009 alkaen, muttei sen kauempaa.

Nainen jätti tarjouspyynnön vuosien 2007-2009 tliotteistaan Nordeaan ja odotteli vastausta. 24. helmikuuta hän oli juuri syömässä hälyisessä ravintolassa, kun puhelin soi.

- Puhelimessa kysyttiin, voiko tililtäni veloittaa 1 900 euroa, nainen kertaa.

Summan suuruus oli järkytys. Asiakas oli ajatellut tietopyynnön maksavan korkeintaan pari sataa euroa. Hänellä on tiliotteille todellinen tarve, sillä hän saattaa tarvita niitä todisteaineistoksi rikosasiassa.

Hintalapusta yllättynyt asiakas ehdotti puhelimessa, että voisiko hän saada tarjouksen postissa kotiin laskuerittelyn kera nähdäkseen, mikä siinä maksaa ja harkitakseen asiaa ajan kanssa. Se ei naisen mukaan asiakaspalvelijalle sopinut.

- Minun olisi pitänyt siltä istumalta päättää, olenko valmis siihen, että saan tiliotteet ja tililtäni lähtee 1 900 euroa.

- Taustahäly oli kova ja hermostuin. Huusin puhelimeen, että en minä ole mikään yritys, en minä voin noin vain puhelimessa antaa lupaa viedä 1 900 euroa. Sehän on monelle käteen jäävä kuukausipalkka jos sitäkään!

Lopulta asiakaspalvelija suostui siihen, että nainen saisi tarjouksen kirjallisena verkkopankkiinsa. Sinne ilmestyi sittemmin tieto pyynnön alaisista tileistä ja maksettava summa, muttei esimerkiksi asiakkaan kaipaamaa laskuerittelyä.

Lukekaa koko juttu : http://www.iltalehti.fi/uutiset/201703152200086135_uu.shtml

2

188

    Vastaukset 2

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • äänestäkää_jaloillanne

      Törkeää rahastusta !

    • lähtöätekeväasiakas

      ovet kiinni avoinna vain tilauksesta joka numerokin taitaa ollamaksullinen mihin on jäänyt asiakaspalvelu semitä saa maksaa ja paljon ihmekös tuo kun katsoo mitkä tulot nallella ja kumppaneilla ei mitään kohtuutta asioissa

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ampuminen kylpylässä

      Onko vornasen timbe käynyt hiukan kylpemässä vai mikä tämä ampumatapaus on kylpylässä? Tuntuu aika villi meno olevan naa
      Naantali
      74
      1650
    2. Naantalin kylpylän ampujat

      Oli somppumatuja. Nyt mennään. Suomi on ruotsi.
      Maailman menoa
      20
      1124
    3. Kemijärvellä vesionnettomuus

      Pitkänsillan ja taiteilijanniemen välillä nähty henkilön painuvan veden alle. Mitä on tapahtunut? Onko vesihiisi taas as
      Kemijärvi
      32
      1063
    4. Hei, voitko kuunnella

      Voisitko auttaa minua selvittämään asioita? En halua ajaa sinua hulluuteen kanssani, en sitoa sinua, en esittää vaatimu
      Ikävä
      133
      871
    5. Joku porukka lähtenyt täältä

      Ihmeen hiljainen on palsta nyt. Yleensä tänne tulvii aloituksia yms, mutta nyt on kyllä erikoisen hiljaista.
      Ikävä
      189
      806
    6. Miten yrität

      Vielä saada kaivattusi?
      Ikävä
      64
      684
    7. Olipa yllätys

      Kuten hyvin moni tiesi/arvasi että valetta alusta loppuun toi *olemme ystäviä* satu. Instassaan käsi kädessä kuva kertoo
      Kotimaiset julkkisjuorut
      191
      607
    8. On todella ikävää

      Todella ikävää, että asiat ovat menneet tällaisiksi. Tämä ei ollut missään vaiheessa tarkoitukseni. Olen tehnyt virheit
      Ikävä
      79
      598
    9. Tuletko tänään

      Jos soitan? Niin... tuletko?🖤
      Ikävä
      48
      528
    10. 69
      510
    11. Ottanet yhteyttä

      Facebookissa,jos on jotain asiaa.Miehelle! T.M-nainen.
      Ikävä
      55
      507
    12. Se kun olit pitkästä aikaa silmieni edessä

      Oli kyllä sykähdyttävää. Tiedätkö, mikä laittaa minut ikävöimään sinua? Kun palautan mieleeni valtavan ihanan olemuksen,
      Ikävä
      32
      498
    13. Muutto auto hakee sut tänään!

      Tein sulle oman huoneen! mieheltä naiselle
      Ikävä
      57
      485
    14. Oletteko koskaan torjuneet kaivattuanne?

      Minä olen, kun en silloin tajunnut vielä ihastuneeni. Yritin paikata tapahtunutta, mutta ei onnistunut enää.
      Ikävä
      25
      457
    15. Kai sä mies ymmärrät..

      ..ettet jättänyt vaihtoahtoa. Tottakai toivon vielä, että pystyisit toimimaan niin että asiat korjaantuisivat. Vahvast
      Ikävä
      28
      422
    16. Jos kaivattusi olisi

      Vieressäsi niin mitä tekisit?
      Ikävä
      40
      417
    17. En tiedä mitä sanoa

      Siksi en vastannut😔
      Ikävä
      33
      413
    18. Kiinni jäit

      Ei olisi uskonut sinusta
      Ikävä
      16
      399
    19. Päivän galluppi

      Minkälainen ehkäisy sinkkupalstalaisilla käytössä?
      Sinkut
      82
      398
    20. En usko et enää

      Uskaltaisit irl mitään
      Ikävä
      37
      396
    Aihe