Tilasin kahdet kivan näköiset kukkasandaalit Bonita.fi sivuilta. Mainostaa vieläkin mm. Facebookissa. Maksoin pankkini kautta, mutta tuotteita ei vaan ole tullut. Ensin tuli kyllä emaileja mm. tilauksesi on käsitelty ja olemme lähettäneet tilauksenne. Olen lähettänyt useita S-posteja asiakaspalveluun - ei mitään vastausta . Uhkailun jopa rikosilmoituksella - ei mitään reaktioita. Onko kenelläkään vastaavia kokemuksia - mitä voisin tehdä?
Maksoin mutten saanut tuotteita
Tainala
403380
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 40
Vanhimmat
Taitaa olla www.bonita.fi huijarifirma tai sit ei. Oliko sivuilla minkäänlaista mainintaa toimitusajasta? Tallinnassa näyttää toimivan mutta taitaa tuotteet tulla jostain muualta? Toki jos on mainittu että toimitusaika esim 3viikkoa ja nyt on mennyt viikko niin sinun pitää odotella. Vai kauanko aikaa on kulunut?
Olen kuullut viimeaikoina paljon vastaavia juttuja bonitasta. Omakohtaista kokemusta ei ole.
Kukkasandaalit tilasin minäkin kyseisestä firmasta, taitaa jäädä saamatta!! ÄRSYTTÄÄ!!
Kaikki negatiiviset viestit mitä tänään on kirjotettu bonitan sivuille, on kummasti poistettu!! Eli ihan huijari firma!!!
Sama täällä. Teen juuri rikosilmoitusta.
Ilmoitan myös pankiini, koska maksoin luottokortilla kukkasandaalit.
Nyt ei pääse enää edes kommemtoimaan Bonitan sivuille!! Ihan huijari firma!!
Tätä olen vähän pelännytkin. Olen odotellut tilaamaani jouluaiheista kaulinta, vaan ei ole kuulunut. Olin ajatellut tilata kaulimen lohdutuslahjaksi ihmiselle joka rakastaa joulua, mutta tuleva joulu on raskaan puoleinen ikävän tapahtuman johdosta.
Rahallisesti menetys on vain 21,89, mutta potuttaa aika tavalla.
Odotan tuotteita. Kuulemma lähteneet Tallinnasta 5.11. mutta en ole saanut edes seurantakoodia tilauksesta, katsotaan saapuvatko koskaan. Sain vastauksen kyselyyni ja väittävät paketin lähteneen.
Minäkin tilasin 2 tuotetta. En maksanut niitä heti ja nyt olen odottanut kuukauden. Kyselin tilauksen perään ja lasku tuli mutta tavaroita ei ole näkynyt. Onneksi en ole maksanut...
Sama täällä. Tilasin marraskuun alussa, maksoin kaksi viikkoa sitten , eikä mitään kuulu. Harmittaa kun annoin pettää itseäni. Olen tilannut paljon netistä, ihan asuinpaikkani takia, eikä koskaan ole tällaista tapahtunut facebook sivuila joku Bonitan työntekijä ilmoitti, että tuottaat ovat lähdössä tilaajille 21.11.. Mitään ei kuitenkaan ole kuulunut. Luulen, että huijarifirma. Jos ensi viikolla ei kuulu mitään, teen rikosilmoituksen ja ilmoitan iltalehdille, että ihmiset osaavat varoa.
Olen tullut siihen tulokseen, että Bonita on aika laillapuhdas huijarifirma. Pitänee tehdä rikosilmoitus, vaikka en usko poliisin rupeavan tutkimaan asiaa. Omia tilauksiani ei ole kuulunut. Olen kyllä hämmästynyt jos vielä saan tilaamani tuotteet. Mitenkähän saisi estetyksi Bonitan mainostamisen netissä. Olen lähettänyt facebook sivustolle ilmoituksen huijauksesta, mutta enpä tiedä kuinka se vaikuttaa. Älkää hyvät ihmiset tilatko mitään Bonitalta. Älkää ainakaan maksako tuotetta.
Tilasin vaivaisenluuhun silikonisuojat kolme viikkoa sitten, mitään ei ole kuulunut.
Onko tämä firma bonita.fi suomessa?
Virossa
Ja minä lähetin kukkasandaalit takaisin enkä saanut koskaan rahojani takaisin! Tämä tapahtui huhtikuussa. Pitäisi saada sanaa eteen päin, että kyseessä on huijarifirma.inunkin negatiivinen kommenttini poistettiin fb-sivuilta.
Tilasin kantapään silikoni suojat 17.11.17! Rahat kelpasi, mutta tuotetta ei ole kuulunut!
http://bonita.fi/fi/tietosivu
Bonita Suomi (palautus)
JET-Logistics
Kalmistu tee 26 (ladu 40)
11216 Tallinn
Estonia
Puhelinnumeroa ei ole ilmoitettu.
Onkohan tuo osoitekaan oikea? Kiinniittää huomion, että maksutapana ei ole Paypalia, joka on suositeltavin tapa. Tällöin luottokortilla maksu on seuraavaksi paras. Reklamoinnin kautta rahojen saanti vie tosin enemmän aikaa. Pankkisiirrolla tai debit-korteilla maksu ei ole ollenkaan suositeltavaa, koska rahoja ei normaalisti saa takaisin. Rikosilmoituksen voi tehdä, mutta poliisilla ei ole aikaa tutkia pieniä juttuja. Jos ilmoituksia tulee enemmän voi poliisi alkaa tutukia. Todennäköistä on kuitenkin, että rahoja ei saa takaisin.
Nuo ovat kiinalaista tavaraa. Voi tilata edullisemmin ebay.com tai Aliexpressin kautta. Löytyy isommat valikoimmatkin. Itse olen tilannut Kiinasta monelaisia pohjallisia, kanta- ja holvitukia, kinesioteippiä jne. akillesjännevaivoihin ja palantaarifaskiitin hoitoon. Hyvää tavaraa murto-osalla Suomen tai EU:n hintoihin verrattuna. Jalkineita en uskalla tilata, koska sopivuus on liian iso riski ja laatu.
Eilen sain jakeluna facebookiin sivun ja yritin tilata liikavarvassuojusta tarpeeseen, muttei tilaus onnistunut, jotenkin ei paytrail-maksu mennyt läpi. Kun luin nämä keskustelu, hyvä ettei mennyt läpi.
Tein myös 3.7 tilauksen ja 4.7 ilmoitettiin että tilaus on lähtenyt mutta eipä ole näkynyt eikä s.postiin vastata. Laskun kyllä lähettivät Klarnan kautta heti ja nyt olis jo eräpäivä mutta enhän minä mitään maksa ennenkuin tilattu tuote on mulla. Postistakin kävin kyseleen mutta eivät voi tehdä mitään kun ei ole seurantanumeroa. Huijarifirma on näköjään.
Haistappa vittu. Ei ole huijari firma. Lyödäänkö vetoo?
Tilasin ja maksoin kolme joulukaulinta, lokakuussa n.60e. Mitään ei ole kuulunut :(
Tilasin just kanssa tavaraa viikonloppuna ja maksoin suoraan tililtä. Mitään vahvistusta ei ole tullut eikä sähköposteihin vastata. Tais mennä hyväntekeväisyyteen ne rahat.
Pyydä rahat takas, tee rikosilmoitus, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan. Onko kivijalka myymälää? Mikset ostanut laskulla?
Tänään tuli Klarnalta koko tilauksen summasta muistutus lasku, jossa 5 euron veloitus unohtamisesta maksaa. Olen odottanut laskua, arvelin, et tulee sitten kun ovat selvittäneet palautukseni. Bonitalle ei mene sähköpostikaan, yritin vastaa "komennolla" kysellä miksi lasku tuli koko summasta, jos kerran tilaukseni on palautettu postista noutamatta jättämisen takia. Kirjoittivat minulle 20.7. 17 Tarkistankin, jäikö saapumisilmoitus sinulta huomaamatta vai palautitko paketin tarkoituksella? Palautin vajaan 20 euron hintaiset varvastuet 9.7.17, siitä on postin kuitti, mutta en saa sitäkään lähetettyä sähköpostin liitteenä koska posti ei lähde. Pitäisikö laittaa Klarnalle? Onko sinne E-mailia, en ole tutkinut? Nyt loppui tilaamiset verkon kautta minun osalta. Entä jos en maksa koko laskua ja pidän tavarat palautusta lukuun ottamatta? Jos ei kerran saa mistään kautta selvitettyä, se on sitten puntit tasan, vai tuleeko ulos otto?
Huijarifirma se on.
Rikosilmoitus tehty. Eka otin yhteyttä kuluttajavirastoon. Odottelimme 3 viikkoa. Sit tein rikosilmoituksen. Yhteensä olen odotellut 5kk
Samoin kävi myös minulle.
Tilasin tuotteet mutta eivät ole tulleet.
Viesteihin ei vastata kun yritin perua tilauksen. Klarnalta tulee räväysmaksuja kun en maksanut kaan koska yritin perua tilauksen.
Hemmetin moista huijausta 😠
Onko vinkkejä mitä voisin tehdä.
Marssinkp poliisilaitokselle tekemään rikos ilmootuksen.??
Mene tekemään rikosilmoitus www.bonita.fi. Tee samalla myös suomi24 sivusta. Se tässä varmaan isompi rikollinen on kun antaa kaikenmaailman huijaritekstiä julkaista.
Aaasia kunnossa.
No niin, olisipa pitänyt ensin käydä täällä, eikä tilata :(
Sinne meni rahat ja piste.
Täytyypä tehdä rikosilmoitus!
Olen tilannut varvassuojukset,mutta tuotteita ei ole tullut,mutta lasku kylläkin.
Onko tosiaan huissausta? Minkäänlaista tietoa ei ole tullut firmasta.
Laitoin sähköpostia Bonitalle ja sain heti vastauksen ja tilaamani tuotteet tulivat tänäån.Siellä on ollut ruuhkaa toimituksessa. Luotto ei mennyt!! Hom ! Positiivistakin joukkoon!
Varvassuojuksia odottanut kotio saapuvaksi jo 7 vkoa....
Sama juttu täälläkin - tilasin varvassukat, joita ei ole tullut. Lasku tuli Klarnalta. Täytyykin yrittää tämän Klarnan kautta saada tietoa tästä firmasta.
Jotain hämärää tässä on, koska sähköpostilla ei saa yhteyttä. Laskun maksan kyllä normaalisti, ettei kasva korkoa eikä mene ulosottoon, mutta alan sitten kyllä selvittämään asiaa.
Sain kahdessa erässä tilaamani tuotteet, taitavat kerätä ensin isomman erän tilauksia ja tehdä sitten suoraa valmistajalta tilauksen kun toimitusaika oli kovin pitkä
Tilasin kaksi kaulinta marraskuun alussa ja sain ne lopulta tänään 21.12. Ilmoituksen sain eilen. Eli todella pitkä toimitusaika ja muutenkin vastaukset asiakaspalautteeseen epäuskottavia . Valitettavasti tuotteet tulivat niin myöhään, että lapsenapset saavat ne vasta joulun jälkeen. Mutta hyvä joka tapauksessa, että en tullut huijatuksi. Bonitalta en kyllä koskaan enää osta, enkä suosittele muillekaan. Ja tutkin vastaisuudessa tarkemmin firmat, joilta tilaan tavaraa.
Tänään tuli noin kolme viikon jälkeen tilaamani ja maksamani kaksi huppari paitaa, kuvassa aivan ihanat mutta ihan lakanakangasta ovat, ja vrikään ei täsmännyt, tuli ruskea valkoisen tilalle 😡 maksoin klarna kautta joten sitä kautta ilmeisesti pystyy kaupan perumaan ja saamaan rahat takaisin. Paketti tuli kiinasta
Tilasin bonita.fi sivuilta raaputuskartan, no ensin epäilin koko hommaa koska en pystynyt seuraamaan tilaustani, maksoin tilaukseni tilauksen yhteydessä klarnalle.
No lähettelin sähköpostia kun eipä kuulunut pakettia, mutta sieltä tuli seuraavanapäivänä vastaus ja lähetyksen seuranta kuva, että toimitus kestää max. 11pv. No niinpä tuo tuli sitten n.2 viikossa. Mutta tuli postin rynttäämänä, paketti oli oikeinkin hyvin suojattu ja pakattu, mutta postipa oli sen kuitenkin murjonut rikki.
No eipä kun taas sähköpostia että lähetänkö rikkinäisen paketin takaisin vai mitä tehdään?! Mutta sieltäpä tuli heti vastaus ei tarvitse lähettää ja maksuni palautetaan 2päivän kuluessa. Ja niin todella kävi sain rahani takaisin ja kaikki meni siten hyvin, vaikka petyin postin toimintaan että tarvii runnoa tukeva putkipakettikin. Että minulla kävi ainakin hyvin :) kaupat Bonita.fistä
Bonita.fi myy kiinassa valmistettuja tuotteita kovaan hintaan. Ostin pipon Bonita.fin kautta ja hain kuukautta myöhemmin postista paketin joka oli lähetetty kiinasta. Menin aliexpress.com sivustolle ja sieltä löyty identtinen tuote samalla C.C. logolla hintaan 2,83€ sis. postikulut. Bonita.fi myy pipon hintaan 12,95€ postikulut 6,94. Eli älkää ostako Bonita.fistä. He ovat vain kallis välikäsi. Saman ostajaturvan saa tilatessa Aliexpressiltä kuin esim. Klarnalla tai luottokortilla maksaessa.
Tuote ei edes ollut kovin laadukas kuten mainoslauseessaan sanovat ja lisäksi oli liian pieni.