Hei,
Yrityksemme verkkokaupassa on käytössä klarna / paytrail. Olemme jo pidemmän aika ajattelleet vaihtaa Checkout Finlandiin. Hyvät ja huonot puolet? Muutamilta yrittäjiltä olen kuullut että tilitykset ovat todella hitaita ja asiakaspalvelussa saa vähän epämääräisiä ja töykeitä vastauksia.
Yrityksemme verkkokaupassa on käytössä klarna / paytrail. Olemme jo pidemmän aika ajattelleet vaihtaa Checkout Finlandiin. Hyvät ja huonot puolet? Muutamilta yrittäjiltä olen kuullut että tilitykset ovat todella hitaita ja asiakaspalvelussa saa vähän epämääräisiä ja töykeitä vastauksia.
Vastaukset 19
Vanhimmat
Tilityksissä on todella pitkät viiveet..... Testaa paytrailia jos haluat saada fyrkat nopeammin!
Hidas-hidas-hidas-hidas-hidas-hidas-hidas-hidas ja vielä kerran H-I-D-A-S. Esimerkiksi jos maanantaina tilittävät niin fyrkka näkyy yritykseni tilillä vasta torstaina. AINA menee se 3 arkipäivää...
Tilitykset hitaat muuten eip oo valittamista missään!
Klarnaan verrattuna todella hitaat tilitykset. Asiakaspalvelun laatuun en osaa sanoa mitään, kun ei ole sille ollut tarvetta.
Klarnaa / paytrailia suosin minäkin.
Klarna on aika ehdoton suosikki! Jotkut vierastaa kun on Ruotsalainen yritys.
Checkoutti!
Ei enään ikinä checkouttia. Tilitykset todella kömpelön hitaat. Myös kallis verrattuna muihin.
En tiedä tosta hitaudesta mutta halvempi on kuitenkin kuin muut.
Oletko ehkä vähän tyhmä vai töissä Klarnalla?
Mitään ei kannata ostaa halvan hinnan perusteella!
Klarna on paras. Osa suomalaisista kyllä vierastaa klarnaa.
Klarnaa vältä viimeiseen asti
Klarnaa ei. Chrckoutin omistaa osuuspanki
Checkoutin asiakaspalvelu ala-arvoista.
Paytrail on paras! Checkoutti vaan jos haluu seisottaa rahojaan. Hidas paska.
Kysy jotain "asiakaspalvelijoita" kun laittavat kyselyn mitä pidit, vastaus on aina "mitä pidit palvelustamme". Kysymyksiin ei siis vastata, miksi? Eivätkö osaa, vai onko ohjeistettu olla vastaamatta? Itse ihmettelin miksi pitäisi laittaa tilinro nettilinkkiin. Asiaa tiedustelin useammaltakin "asiakaspalvelijalta", ainoa vastaus: mitä pidit palvelustamme. Kuluttajasuoja-asimiehen kautta sain vastauksen kun "asiakaspalvelijat" eivät vaivautuneet sitä kertomaan/tienneet. Sekin kummallista, että rahat lähtee heti, mutta palautus kestää muutamia pankkipäiviä. Siis Suomessa suomalaisen op-pankin toimiessa maksunvälittäjänä, kun "kiinakaupan" nettiostoksen epäonnistuessa maksu palautuu viim. ylihuomenna ilman s-postiviestejä ja tilinro kyselyjä, siis ihan automaattisesti. Tein kohtuullisen ostoskorin kotimaiseen verkkokauppaan, siirryin maksamaan, verkkopankkimaksu olisi mennyt chec-outin kautta, peruutin ostokset. Laitoin myös viestin kotimaiselle myyjälle, että jätin ostokset tekemättä koska maksunvälittäjänä check-out. Herännyt kysymys onko op-pankki hädässä kun tarvii ihmisten rahoja pantaja/viivytellään vastauksia ja takaisinmaksuja, kas kun tämä check-out mainostaa olevansa osa op-ryhmittymää. Onneksi en ole ko. pankin asiakas, enkä näillä kokemuksilla sinne senttiäkään tallettaisi.
Juurikin odottelen takaisin maksua checoutista. Muutama spostiviesti ja muutama eri asiakaspalvelija. Hohhoijaa. En tätä systeemiä enää käytä. Klarna toimii hyvin.
Paytrail on erittäin hyvä. Klarna ei toimi. Klarnan ongelma on pankkitunnistautuminen joka ei toimi jokakerralla. Klarnasta puuttuu parhaat ja kätevimmät maksutavat esim. Mobilepay. Klarna ei sovi yrityskäyttöön.
Hohhoijaa, kaikkeen sitä törmää! Kaikkea hyvää jatkossa Checkoutille, on kyllä todellakin out. Kuka yrittäjä ehtii ja jaksaa, jos ei homma toimi niin ei sitten toimi huoh!