Telian verkko huono, hidas, ei toimi luvatusti

Ei toimi 4 g, suunnilleen koko ajan 3 g. Nyt joulupäivänä en saanut auki edes telian omia sivuja. Joskus vuosituhannen alussa netti toimi yhtä huonosti, silloin oli 2 g. Johtuu siitä, kun rajattoman datan käyttäjillä on prioriteetti, me muut saadaan palvelua silloin kun sitä sattuu jäämään yli. Me, joilla on pääsy vain rajalliseen määrään dataa, olemme paaria luokan väkeä. Meitä on petetty ostaessamme yhteyden, koska meille ei ole kerrottu, mitä saamme. Olemme harpanneet pari sukupolvea taaksepäin yhteyksissä.

Joo siis faija vaihto liittymän telialle ja tää on suoraan sanottuna ihan perseestä...kokoajan h netti eikä 4g. Siinä oli sanottu että huippunopea netti yhteystaattu. Joskus kyllä toimii 4g hyvin, mutta yleinsä se pysyy tuossa h . Älkää hommatko telian liittymää!!

50 mb/s nettiyhteys on toiminut Karstulla jo viikkoja tehoilla 1-10 mb/s. Käyttäjiä kertovat olevan paljon ..... nupit kaakkoon !

Sama homma täällä Kokkolassa, Keski-Pohjanmaalla.

Netti on nyt varsinkin viime päivinä pätkinyt niin paljon, että sen käyttäminen on miltei mahdotonta ja jotkut raskaat sivut eivät edes lataudu auki... 56k Modeemi oli huomatttavasti nopeampi esim. sähköposteja avatessa... Siis ihan oikeasti!

Asiakas"palvelijat" on kiukkuisia kun saavat paskaa palkkaa ja joutuvat kuuntelemaan masennuslääkkeitä syövinä ja avohoidossa käyvinä vielä ihmisten marinaa koko työpäivänsä ajan. xD

Verkko toimii miten sattuu. Rajaton 100 M antaa 60 mbs ja 4.8 mbs.

Kaapelinetti lopettaa toiminnan 22-02 aikana melkein joka ilta tai menee aivan vajaille tehoille. Juuri se aika, kun kerkeää itse rauhoittua pelailemaan tai sarjaa katsomaan. Hienoa kun tulee kokoajan yhteyshäiriö. Olisi kiva saada toimiva tuote rahaa vastaan. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä 2h jonotuksella ja kun saa niin ensimmäisenä asiakasta pidetään tyhmänä vammaisena ääliönä ja kysytään onko piuhat kiinni! Ei ko tuolta pahvilaatikosta saan signaalin kun ei toimi :D Hyvä Telia!! Ei muilla operaattoreilla vain vikoja ole... Tai noh DNA mut se on niin huijausta koko firma et ihme jos kestää pystyssä kauaa enää.

Täyttä paskaa ollut. 300mb netti toimi maksimissa oulussa 111mb ja vaihdoin 100 mb niin toiminut 75mb telian myymälässä. Varokaa.. telia lisäsi minulle extra maksun puhelin laskuun. On vissiin joulubonusten aika ja jotenkinhan ne pitää korvata. Seuratkaa todella tarkasti. Minulle sanottiin asiakaspalvelusta että tieto että mistä tämä hinnan nousu johtuu maksaa. Tulen vaihtamaan liittymän.

8.10.2019
Telia tehnyt ainakin Loimaan alueella huononnuksia asiakkaiden yhteyksiin. Ovat tehneet muutoksia niin, että esim huawei b315s-22 reititin ei enää muodosta 4g yhteyttä.

Telia EI suostu lähettämään tuolle reitittimelle uutta firmware päivitystä jos laite ei ole ostettu telialta. Heillä siis ON uudempi firmware.

Ilman uutta firmwarea 4g EI TOIMI.

Mahtavaa asiakaspalvelua. No vaihdetaan operaattoria samalla Suomalaiseen. Ja Telian on turha kuvitella että koskaan enää heidän asiakkaaksi takaisin siirtyisin.

Ja yhtä huonoa palvelua tuli myös Huaweilta. Väittivät että uutta firmwarea ei ole saatavilla. 21.313.03.00.983 versio siis käytössä ja heidänkin sivuillaan on ollut uudempia versioita saatavilla mutta EI OLE ENÄÄ.

Summa summaryn: Telia ja Huawei ovat omalta kohdaltani ikuisessa boikotissa.
Jatkossa suosin Suomalaista.

Telian roaming-palvelu ei toimi ulkomailla... ja vian korjaus kestää.

Miksi telia soneran verkko on aina jumissa? huono nuono älkää luottako
siihen.

parempi se on kuin 5G, usko pois.

Liittymä vaihtuu huomenna telia tosi paska.

Suomen huonoimmat yhteydet tarjoaa Telia/Sonera lomakkeiden tai vastaavien asioiden hoitaminen mahdotonta -kuluttaja-asiamies ei ota kantaa sinnekin ottanut yhteyttä lopputuloksena yhteydet pätkii jatkuvasti pitäisi olla 4g nopeustestissä neula tahdo nousta - olen yrittänyt yöllä hoitaa paremman yhteyden toivossa toimii sitäkin huonommin asiakaspalvelun kommentit huonosta yhteydestä= osta antenni tai käytä nettitikkua jos laitteessa sisäinen modeemi sitten reititin seuraavaksi -Liikkuva laajakaista hyvinkin kiikkuvia Telia /Sonera ei ole tällä meiningillä asiakkaista riippuvia moni lienee häipynyt näin ollen kyseisen Firman väsytystekniikka toimii -viimein asiakas tulee järkiinsä vaihtaa parempaan yhteyteen jäljelle jää vaihtoehdoksi vain yksi operaattori -

Myös Elisa täällä tukossa klo 20-22.
Maksoi 9,90 kun kerroin vaihtavani muulta operaattorilta.

Meni vaan pinna kun tuli 11 kuukauden jälkeen sähköposti: "lisätty etu"
Tarkoitti että hinta nousee 14,90 euroon kun "normaalisti olisi enemmän"
Sähköpostin jälkeen irtisanoin

Teliaan ei pidä erehtyä kenenkään.

Nojoo ei tosiaan pidä. Vaihdoin Elisalta Telialle hinnan takia ja otin heiltä 5g 300mbit liittymän, kerkesin käyttää 2päivää ja peruin tuon homman. Ei kertaakaan käynyt edes 5g verkossa ja nopeus oli jatkuvasti alle luvatun 10-300mbit, tosiasiallisesti siis alle 10mbit jatkuvasti. Elisalla sentään toimi moitteettomasti ja noh sinne vaihdoin takaisin sitten.

Minäkin menin halpaan ja vaidoin Telialle, kun kyllästyin Elisan tuplaksi korotusautomaatilla pompsahtavaan hinnoitteluun ja myyjien ylimieliseen palveluun. Telia pätkii koko ajan discovery toistossa. Ja Samsung myös Joensuun Enon keskustassa. Tukiasema on melkein aina ylkuormassa. Ja etenkin illalla. Joudun taas vaihtamaan takaisin Elisalle, joka ei pätki. No, viimeisten kokemusten mukaan Prisman Elisassa on palvelua parannettu. Eivät ole olleet viime aikoina niin töykeitä ja ylimielisiä kuin aiemmin. Jospa niiden kanssa tulisi nyt toimeen paremmin. Kun eivät vaan taas alkaisi väkisin kauppaamaan mitään muuta kuin olen tullut ostamaan. Asiakasta pitää kuunnella eikä höpöttää joutavia.

4g tilaus aina tippuu 3g tai 2g eli ei toimi tai tippuu edgeen, matkustan paljon suomessa ja huomaan samoissa paikoissa että ei ole esimerkiksi 30km kilometrin kohdalla ollenkaan nettiä vaikka pitäisi kuulua alueeseen. Mutta roaming tila taas toimi todella hyvin kun olin ruotsissa ja norjassa ja keskellä jäämerta mutta maksoi sikana!

Minulla on juuri samanlainen liittymä samoine ongelmineen.Aamulla ja päivällä nopeutta löytyy jopa 50 megan verran, iltaisin putoaa 1-3:een.Ensimmäinen saamani reititin oli viallinen, power valo paloi jatkuvasti ja netti ei juuri toiminut. Sain toki tilalle uuden ja tällä sitten toistsiseksi mennään. Asiakaspalveluun en ota kantaa muuten kuin että hitaitahan nämä ovat.

Samat ongelmat jatkuvat näemmä vuonna 2022. Puhelut sentään nyt toimivat, mutta laajakaista ei. Olen ottanut yhteyttä Teliaan lukuisia kertoja. He valittelevat muutostöiden aiheuttamaa hankaluutta, mutta mitään ei tapahdu. Tämä kaupungissa. En asu korvessa. Kohta menee operaattori vaihtoon. Siihen vastattiin ettei se vaihtamalla parane. Voipi parantua!

Telia ei toimi eukolla , siis välillä pätkii!! Minulla Elisa toimii ku junan vessa liukkaasti, sutjakkaasti. Näin siis Suonenjoella!

Telia ihan paska

telia on täyttä paskaa, se on hijas, aina saa 5g mutta jos käyttää nii rajoittaa 4g ja vielä DNAn verkkoon että dna sais paskaa palautetta. Alkaa riittämään. 300mbits toimii 40mbits 5g ja 4g... liittymä lukittu 5g näyttämään mutta testit sanoo 4g verkossa noin 70% ajasta

Lisää vielä että laskun saa ainoastaan heidän palvelusta joka on noin 50% aina alhaalla.

Telia nakki mene yläkertaan

Moi! Dot on uudenlainen liittymä sovelluksessa!
Siirtämällä numerosi Telia Dotiin ja syöttämällä koodin OOHALVU
saat 14 + 10 päivää ilmaista peruskäyttöä! Lataa Telia Dot ja tutustu!
https://www.telia.fi/dot/lataa-ja-tutustu

Onkos asiakaspalvelurobotti toiminut hyvin kohteliaasti
?

Telia katkaisi puhelinliittymäni jatkettujen huoltotöiden takia. Ilmoitusta huoltotöistä en ole saanut kuin viranommaisen kautta ihmeteltyäni taphtunutta. Telian myyjä soitti aiemmin ja myi kalliimman liittymän. Nyt puhelimella ei pääse muualle kuin hätänumeroon. Viikonloppu aluillaan enkä saa yhteyttä omaisiin eikä omaiset minuun eikä mitään tietoa milloin tilanne ohi. Kestääkö viikonlopun yli vai koko viikon? En suosittele.

Aloitus on v.2017. Ei mitään ongelmaa Telian kiinteä laajakaista. 20 megaa saa vuokraan sidottuna taloyhtiöltä.Otin lisää niin että tulee 50 megaa,pienellä lisämasulla.. Loppu peleissä en sitäkään tarvitse. Ihan hyvin olisin pärjännyt 20 megalla.Mutta kun nin halvalla sai.Muttaelämekin jo 2023. Kaapeleita valokuitua ties mitä Helsinkiin laitettu ja kai niin hyvät ne taivas kapelit? Antenit netti? Vai puhelin verkot? Miksä nitä sanotaankin.Kun en ole tiekone alan insinööri.

vttamuksesta....luouosikymmenten kokemuksella telia on huonoin.kehtaavat ostotuotteita omille asiakkaille halvaalla tarjota ,no muut myyvät ne halvemmalla.....se

Vaihdoin Telialle kun hanki 5g. Asun Tampereen keskustassa. Liittymä pätkii todella pahasti edes 4g ei toimi. En suosittele vaihdan toiseen välittömästi. Olisiko Moi ok. Se on Elisan firma.

Aloitus olikin v.2017. Mitään ongelmia ei verkossa kiinteä laajakaista kuitenkaan ollut nopeudet ymm. Helsinki lähiö kerrostalossa 50 Mb/s. Vuosina 2010-2023.

'Telian 4G verkko on erittäin epävakaa. 100Mb/s liittymäni toimii kohtuullisesti päivisin, mutta johtuen verkon liian suuresta kuormituksesta se hidastuu selvästi aina iltaisin klo 20 jälkeen. 4G-verkossa ilmoitettu vaihteluväli on 10-100Mb/s, mutta todellisuudessa nopeus on iltaisin alle 1Mb/s alas, joten edes musiikkipalvelujen käyttö ei onnistu, saati sitten Netflixin tai vastaavien videopalvelujen käyttö. Olen toistuvasti ottanut yhteyttä asiakaspalveluun, viimeksi Markus-nimimerkkiseen asiakaspalvelijaan, joka ongelmista selostettuani ilmoitti tylysti "Jos et ole tyytyväinen meidän palveluun niin sinulla on toki oikeus vaihtaa operaattoria." Tämä oli siis ensimmäinen vastaus, jonka sain jonotettuani asiakaspalvelu-chatissa yli puolitoista tuntia.'

Myös oikea vastaus. Jos mobiiliyhteys, kannattaa testata DNA / Elisa prepaid kortein mikä operaattori alueellasi toimisi parhaiten. Telian tason jo tiedätkin.

Eipä toimi täälläkään. Mulla on 40mb/s 4g mutta näin iltaisin yleensä klo. 19-24 välillä hidastuu johonki kilobitti nopeuksiin ja nettiyhteys katkeaa vähään väliä tai nettiyhteys on pois tunti tolkulla. Asun tosin katvealueella jossa huono kuuluvuus, mutta aikaisemmin on toimini paremmi, mutta viimeisen kuukauden aikanu alkanu nettiyhteys kummasti hidastuun ja sammuileen, vaikkei tässä missä asun ole mitään erityistä kukaan tehny ettei pitäis vaikuttaa yhteyksiin.

Asiasta ei voi soittaa kun telialle ei saa yhteyttä kun eivät jouda vastaamaan vaan laittavat jonoon josta menee puhelumaksua. Olisin kysellyt mitä täällä on tapahtunut kun yhteys hidastunu ja en haluaisi maksaa toimimattomasta yteydestä.

Puheluthan tallennetaan joten löytyy todisteet huonosta palvelusta.