Ennen oli tapana sanoa, että kuluttaja/asiakas on kuningas. Tätä nykyä hän on lähinnä uhri, jota kaikenmaailman verenimijät koettavat saada asiakkaakseen myyjän omia etuja vahvistaakseen.
Mistä ihmeestä menee tieto sähkönmyyjäfirmalle asukkaan muutosta johonkin osoitteeseen ?
Tätä ihmettelen. Eikä siinä paljon painanut, vaikka asukas vakuutti, että sähkösopimus on jo tehtynä.
Pakko neuvoa nuorta, että laita hyvä ihminen puhelin tylysti kiinni, kun soittavat.
Mistä ihmeestä menee tieto sähkönmyyjäfirmalle asukkaan muutosta johonkin osoitteeseen ?
Tätä ihmettelen. Eikä siinä paljon painanut, vaikka asukas vakuutti, että sähkösopimus on jo tehtynä.
Pakko neuvoa nuorta, että laita hyvä ihminen puhelin tylysti kiinni, kun soittavat.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Paras tapa on olla antamatta soittajalle suunvuoroa ja itse hoitaa kaikki kyselemiset ja haukkua soittajaa kaikilla osaamillaan keinoilla. Kyllä ne kaikki uudetkin kesäharjoittelijatkin tietävät mistä on kysymys tai ainakin heidän pitäisi tietää. Eli valistakaa heitä ja pitkittäkää puhelua loputtomasti, jos teillä on aikaa.
Yksikään rehellinen yritys ei nykyisin suoramarkkinoi mitään puhelimitse, ellei asiakas ole sitä erikseen pyytänyt. Kaikessa rehellisessä markkinoinnissa sekä myyjällä ja asiakkaalla on oltava näkyvissään (tiedossaan) joku sama kirjallinen "paperi", jonka perusteella neuvotellaan asiasta.
Siis kaikki markkinointipuhelut, joista te ette ole etukäteen tietoisia ja joita te ette odota, ovat epärehellisiä ja kaikki niitä tehtailevat yritykset ja niiden johto ja yritysten käyttämät puhelinmarkkinointiyritykset ja niiden työntekijät ovat rikollisia huijareita. Poikkeusetta! Väittävät tekevänsä vain työtään ansaitakseen rahaa ja tästä syystä se on heidän mielestään OK.
Osa puhelinmyyjistä ei aidon oikeasti tiedä eikä koskaan saa tietää, mitä heidän seulomilleen asiakkaille tapahtuu jatkossa (vuoden parin päästä) ja miten näiltä pyritään suunnitelmallisen epärehellisesti kynimään mahdollisiman paljon rahaa mitään keinoja kaihtamatta. Joka vaiheessa provisiot kannustavat työntekijöitä maksimaaliseen epärehellisyyteen. Ei pelkoa syytteeseen joutumisesta.
Puhelinmyyjät on aivopesty uskomaan kaikenlaista valetietoa tehtävän antaneesta yrityksestä ja markkinoitavasta tuotteesta tai asiasta. He esiintyvät aluksi ko yrityksen nimissä, mutta kyselemällä selviääkin, että he ovat käytännössä aina jonkun heidät palkanneen usein nimettömän puhelinmarkkinointiyrityksen tai sen tytäryhtiön palveluksessa. Huijauksessa on siis mukana useita osapuolia, joista kukaan ei tunnusta tietävänsä tekevän mitään väärää kaikki syyttelevät vain toisiaan. Usein koko huijauksen idea on saada joitakin maksuja perintään, ja perintäkuluilla katetaan suurin osa huijausketjun kustannuksista..
Ja tämän lystin maksavat puolustuskyvyttömät vanhukset, muistisairaat tai hyväuskoiset kokemattomat tiedotusvälineitä seuraamattomat höppänät. Kaikkia riittää. Mitä tekee yhteiskunta? Maksaa ko yrityksille erilaisia avustuksia ja työllistämistukia ja oikeuslaitos takaa sen, ettei konkursseissa tarvitse maksaa veroja, palkkoja, lainoja tai vuokria. Kaikki jää puhtaana käteen.