Elisa ei pettänyt

Muaaahhhaa. Katteles vuoden päivät ja tuu sitten vasta sanomaan että toimii. Veikkaan että ääni muuttuu kellossa jo muutamassa kuukaudessa.

Itselleni kävi silleen että tilasin elisan adsl:n ja kytkentä piti tapahtua 4viikon päästä... meni 8viikkoa ja soitin sitten asiakaspalveluun että ollaanko minut unohdettu. (jonotusta 1,5h) niin sitten kertoivat että on vähän ruuhkaa että menee vielä vähän aikaa, kertoivat samalla että viikkoa ennen kuin kytketään niin soittavat tai lähettävät tekstiviestin.

no odotin pariviikkoa ja sitten kyllästyin odottamaan ja päätin pysyä tässä sonerassa kun ne laskivat tämänkin hintaa. No soitin taas sinne (jonotus n.1h) ja peruin liittymäni tilauksen. Asia ok postissa tuli vahvistus parin päivän päästä.

No meni taas 2viikkoa ja itse olin työreissussa niin emäntä soittaa että elisan mies kävi asentamassa täällä adsl yhteyksiä (ei tullut soittoa eikä tekstaria) ja oli lähtenyt kaupungista hakemaan välissä jotain kamaa. No minähän sitten kerroin että olen perunut kyseisen liittymän muutamaa viikkoa aikaisemmin. No elisan mies oli tullut takaisin ja emäntä kertonut että se on peruttu se liittymän tilauskin aikaa sitten että turhaa tänne olet tullut. No mies oli kertonut hänelle että ei ole ekakerta kun hän turhan reissun teki. Että silleen pelaa vissiin informaatiokin siinä firmassa.

Ja noista asiakaspalvelun jonotuksista sen verran että ekalla kerralla kyselin että mites näin kauan joutuu jonottaan. No neiti vastasi että asia korjaantuu lähiaikoina kun he yhistävät asiakaspalveluja. Ja toisella kerralla kysyin samaa niin kertoivat että ollaan yhdistelty asiakaspalveluja että pitää tällä hetkellä hoitaa montaa eri hommaa, mutta parannusta oli kuulemma tulevaisuudessa luvassa jos he saavat lisää henkilökuntaa...

Että semmonen stoori eLisa kokemuksista minulta.

Kytkettiinkö Elisa sinulle mihin kaupunkiin?