Elisan määräaikaisen liittymän vanki vielä 1,5v.

Graciebarra

Niinhän siinä kävi, että Elisa koijasi. Aika isohko Elisan mainoskampanja julisti, että pahimmillaan sängyn alla voi olla yöllä määräaikainen liittymä. Samaan aikaan Elisa möi minulle viekkaasti 4kpl 24kk määräaikaisia liittymiä. Minulle jäi puhelusta sellainen mielikuva, että minulla on liittymissä määräaikainen alennus.

Yritin vaihtaa liittymät pois ja vasta siinä vaiheessa selvisi, että Elisa oli myynyt määräaikaisia liittymiä pitkällä sopimuksella. Nyt minä maksan samaan aikaan kahdelle operaattorille.

Pyysin Elisaa selvittämään nauhoitetuista puheluista onko liittymät myyty siten, että myyjä on kertonut kyseessä olevan määräaikainen liittymä. Vastaukseksi sain, että ovat nauhat kuunnelleet ja myyntitapahtumassa ei ole virhettä. Pyysin saada itse kuunnella ko. nauhan. Se olisi mahdollista mennä kuuntelemaan Tampereelle :)

Ihmettelin, että eikö nykytekniikalla pysty kuuntelemaan nauhaa helpommin. Elisa on vähän vanhaa koulukuntaa tekniikan osalta....ei onnistu. Siellä Tampereelka C kasetilta kuunnellaan nauhaa. On siinä meillä teknologian etunenässä kulkeva firma 😂

Minua on aina pistänyt vihaksi huijarit ja kaupustelijat.

Onko muilla tämmöisiä kokemuksia?

15

1195

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • toteaja--

      puhelinmyynnillehän on jokin perumisaika.
      Itse olen kerran perunut DNA:lta, kun sopimuksessa oli muuta kuin mitä luulin tilanneeni.
      Peruminen sujui helposti. Ei tarvinnut riidellä.

      • Graciebarra

        Kiitoksia vinkistä.

        Täytyypä selvitellä tuota tutkinnan haaraa. Riitely ei itselläkään ole ensimmäinen asia mitä haluaa tehdä. Tässä keississä Elisan ja sen myyjän ylimielisyys sai kädet nyrkkiin.

        Laitan tänne viestiä jos löydän jonkun "outin" määräaikaisesta sopparista.

    • pakkasherra-
    • hidassytytys

      olet saanut 2 vuoden määräaikaisen ehkä, jos vielä 1,5 v jäljellä, olet puoli vuotta käyttänyt jo onkohan peli menetetty ?

    • Katjuli73

      Täällä samantyyppinen tilanne, minulle myös huijattiin määräaikainen 24 kk:n liittymä mukamas alemmilla hinnoilla kuin nykyinen. Että sapettaa kun olin tyhmä ja vaihdoin! Nyt sitten ollaan vielä puolitoista vuotta tässä määräaikaishelvetissä, jossa kuukausittainen hinta on kympin korkeampi kuin aiemmassa. Kauppias puhelimessa myi minulle 24 kuukauden paketin kertomalla alemmat hinnat kuin aiemmassa (saunalahden liittymässä). Unohti mainita mitä kaikkea pakettiin ei kuulu ... ja siitähän se kymppi rapisi. Että ottaa aivoon... ikinä ei enää Elisaa.. Ja typerät on tehneet sen mainoksen joka joka helkutin päivä muistuttaa minua kuinka tyhmä olin...

      • kannustaja-

        lukekaa se sopimus heti kun se tulee ja perukaa kauppa, jos ei miellytä.
        DNAlta ainakin tulee sopimus hetimiten.

      • Graciebarra

        Voiko olla mahdollista, että Elisalta ei ole tullut sopimuspapereita(?). En ainakaan muista sellaisia saaneeni.

      • Graciebarra

        Me ollaan tehty suurin piirtein samaan aikaan tuo sama moka. Tekisi melkein mieli kysyä myyjän nimi. Minua ainakin tunnen että minua huijattiin. Toistaiseksi en ole vielä saanut myyntitapahtuman nauhaa kuultavakseni, josta voisin todeta miten asian laita on.

        Oletko tehnyt reklamaation omasta keissistäsi?

    • kaikkivaltias

      puhelinmyyjät ovat laillisia kusettajia, muistelkaa pölynimuri kauppiaita, tekivät vielä koe maton imurointia, sairaan kalliita imureita mitä kukaan ei tarvinnu, hyviä puhumaan kylläkin

      • Graciebarra

        Osuva kuvaus! Vain kaupalla on merkitystä, ei asiakkaan tilanteella. Mielestäni hyvän myyjän täytyy kartoittaa mikä tarve asiakkaalla on.

        Imurikauppiaat vain myy.

    • Graciebarra

      Olen tässä pähkäillyt tätä tapausta ja en ole vielä löytänyt suoraan perumiseen oikeuttavaa outtia.

      Tosin minusta tässä on erikoisia piirteitä:

      - nämä 24kk liittymät on itseasiassa yrityspuolella (tämä on huono asia oikeusturvan osalta). Myyjä ssnoi, että nykyisin näitä siirrellään yrityspuolelle jotta on helpompi hallinnoida. Ostin ahatuksen, koska elisa/saunalahden portaaleissa asiointi ei ole ollut mitään ruusuilla tanssimista, varsinkin kun on ollut vielä yrityspuolen liittymiä. Liittymät olivat vielä kalliimpia kuin ne joista siirto tehtiin (= Minä vatipää siirsin yksityispuolen toistaiseksi voimassa olevat liittymät yrityspuolelle ja vieläpä kalliimmalla).
      - myynnin yhteydessä minulle jäi mielikuva, että minulla on määräaikainen alennus (olen pyytänyt nauhat kuultaviksi, mutta se ei ole viestintäjätti Elisalle teknisesti mahdollista).
      - myyjä ei osoita minkäänlaista myötätuntoa. Toistaa vain, että on virheetön myyjä ja että paras vaihtoehto on pysyä Elisalla. Haukkuu vielä sivumennen Teliaa, koska ovat menneet siirtämään määräaikaiset Elisan liittymäni Telialle (tässä on tietysti pointti sinänsä)
      - miten voi olla mahdollista, että Elisa myy ylipäänsä määräaikaisia liittymiä (viestivät ihan jotakin muuta!!!)
      - niin ja siirtosta on n. puoli vuotta aikaa, eli minulla on Elisan määräaikaista vankeutta jäljellä 1,5v

      Tyhmyydestä tietenkin aina sakotetaan, mutta joku roti pitäisi kaupustelussakin olla. Tyhmintä minun osalta näyttäisi olevan Elisan valinta. Ei voi puhua luotettavasta kumppanista. Tässä ollaan valovuoden päästä siitä.

      Kertokaa ihmeessä jos joku koijatuksi tullut on saanut oikeudenmukaisen ratkaisun. Kaupan purku olisi ehkä sellainen.

    • Graciebarra
    • Keplokonsteja

      Minulle ei onnistu ....jos Elisalta soittavat, lyön luurin korvaan. On kokemuksia kertynyt.

      • Graciebarra

        Kunpa olisin itsekin hoksannut tehdä noin. No nytpä tässä sitten tuskaillaan. Kyllä ärsyttää...

    • EiElisaa

      "Parasta mitä minulle on koskaan sattunut" TÖRKEÄ MAINOS MUTTA KUVAA YHTIÖTÄ HYVIN!
      Minulle parasta on ollut se, että pääsin eroon tuosta yhtiöstä!
      Lento-onnettomuudella ei saa tehdä pilaa, se on moraalitonta mainontaa.
      Joutaisivat tekijät heti oikeuteen tuomittaviksi - ei sen paremmin voi juutalaisiakaan pilkata. Sama on tässä vertauskuva!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      66
      3342

    2. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      43
      3147

    3. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      118
      2546

    4. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      43
      2528

    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      31
      1943

    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      27
      1840

    7. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1636

    8. Mihin hävisi

      Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä
      Iisalmi
      85
      1455

    9. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      39
      1320

    10. Lähtikö korvat

      puhtaaksi vaikusta?
      Tuusniemi
      82
      1179
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt