Tarkoituksenani oli rakentaa kesälomalla terassi ja tehdä puutarhatöitä ja tilasin tätä varten Netraudasta koneita ja työkaluja. Asioin myyjän kanssa puhelimitse ja maksoin ennakkolaskun ja lähetin tositteen maksustani, koska puhelinmyyjän mukaan näin tilaus saataisiin nopeasti eli viikossa minulle. Eivät tulleet tavarat, osa tilauksesta tuli 15 päivää, seuraava osa tästä viikon päästä. Nyt 5 viikkoa myöhemmin, kesälomieni jo loputtua, odottelen edelleen yhtä jo maksamaani arvokasta tuotetta edelleen saapuvaksi. Terassi jäi tekemättä nyt lomallani. Asiakaspalvelusta ei vastaa kukaan. Tai oikeammin, puhelimeen vastataan ja päivitellään ongelmaa, mutta tietoa esim toimitusajasta en saa. En voi suositella. Muualla internetissä kertoo samaa tarinaa lafkan masentavan huonosta toiminnasta.
Älkää vaan tilatko mitään jos on tiukka aikataulu. Tuotetta ooteltu 1kk ja laskukin on tullu mutta tuotetta ei näy.5-10päivää luvattiin toimitus ajaksi.en suosittele.tuote on kuulemma tulossa mutta voi olla et saavat sen takas
Älkää vaan tilatko mitään jos on tiukka aikataulu. Tuotetta ooteltu 1kk ja laskukin on tullu mutta tuotetta ei näy.5-10päivää luvattiin toimitus ajaksi.en suosittele.tuote on kuulemma tulossa mutta voi olla et saavat sen takas
Vastaukset 17
Vanhimmat
Paska pulju....
Kieräkaukaa
netrauta.fi kokemuksia kun kirjoittaa googleen. Lista on loputon. Sekin virma vaan silti on pystyssä.
Itse kirjoitin Netrautaan arvostelun sepeliä tilanneena:
"Toimitulsen ajankohtaa ei kerrottu etukäteen ja 5-10 päivän toimitusajasta viimeisenä iltana tuli soitto ja saatiin murske klo.20:30. Seuraavalla kerralla tilaan firmasta joka kertoo etukäteen, koska tilaus tuodaan."
Voin kertoa, että oli nätisti ilmaistu verrattuna vitutukseen, kun kesälomalla kuumeisesti mursketta odotettiin taloyhtiön pihaan, mihin sitä ei voinut jättää lojumaan, vaan piti kottikärryillä kärrätä omaan pihaan.
Netraudan vastaus:
"Valitettavasti kirjoittamasi arvio ei ollut suositustemme mukainen eikä arvosteluasi voitu siksi julkaista."
>:(
Rikosilmoitusta vaan menemään!
Hehe, kunnon e-ville meininkiä tuollakin.
ullatyyys!
Netrauta.fi ei kiitos.....
Mikä vittu tätä yritystä vaivaa?
moi, tilasin netraudasta työkaluja ja tarvikkeita. Toimitus piti tapahtua 1-3 arkipäivän kuluessa. Nyt mennyt 18 päivää eikä vieläkään ole saapunut. Tilaus on maksettu ostohetkellä.
Ei mitään uutta netraudalta. Ongelmia tuossa puljussa tuntuu riittävän.
Itselläni ei ole ollut ongelmia netraudan kanssa, yleensä ongelmat ilmeisesti heillä ovat tavarantoimittajien kanssa. Alhaiset hinnat he tarjoavat ja lähtökohtaisesti en odotakkaan että jos tilaan maanantaina jotain että se on minulla tiistaina kädessä. Kaikki tilaukset tullut 5-10pv sisällä.
Eikö firman omat ihmiset parempiin puolustuksiin pysty? :O
Saa provikkaa kun käyvät vähän sössöttämässä täällä jotain.
Hahahahah:D
Tilasin tuotteen, jolla on kotiinkuljetus. Jostain numerosta tuli viesti, että minulle on yritetty soittaa tuontiajasta ja että minun pitää soittaa ja sopia uusi ajankohta.
Mitään puhelua ei ollut kyllä tullut.
No, soitin ja sovin, että tuonti on tänään tiistaina, kun satun olemaan vapaapäivällä. Selvä. Kuljettaja soittaa sitten. No, yritin saada tarkempaa aikataulua. Juu. Ei ole mahdollista. Kello 9-17 välillä.
Aika turhauttavaa kytätä kotona koko päivä odottamassa. Armonaikaa on enää vajaa tunti. Ans kattoo, tuodaanko tänään yhtään mitään.
Tilasin myös, muuten tyytyväinen mutta voi pyhä yksinkertaisuus sitä kuljetusliikettä.. Ei mitään ennakkoilmoitusta mikä päivä olisivat tulossa tai mihin aikaan. Yhtäkkiä oli yritetty soittaa, puoli tuntia ennen kuin pääsin asioilta kotiin mutta en ollut huomannut puhelua koska olin liikenteessä. Siinä tilaamani tuotteet yllättäen tönötti pihassa, kun kaarroin paikan päälle. Ilmeisesti kun ei yhteen puheluun heti vastata, tavarat voi vaan jättää. Hanskat tippuu eikä oo heidän ongelma..