Soitin kuluttajaneuvontaan kysyäkseni arviota onko autoliikkeen tarjoama kustannustenjako (auton virheen korjaamisesta )myyjän ja ostajan välillä kohtuullinen,Esitin asiani ja odotin tietoa mikä on ostajan osuus yleensä näissä tapauksissa.Vielä mitä..kuluttajaneuvoja kysyi vain että Niin mitä? Kysyin uudestaan onko kohtuullinen.Vastauksena..kyllä tämä on minun mielestäni aivan kohtuullinen ,eikä mitään muuta?Tämän neuvojan äänestä paistoi läpi töykeys ja ihmettely miksi heille soitin ,ei tuntunut kiinnostavan koko asia,Näin huonoa palvelua olen tuskin koskaan saanut missään.Onko muilla kokemuksia?
Kuluttajaneuvonnan huono palvelu
gyllenbeck
1
1393
Vastaukset
- toinenkuluttaja
Mulla ihan tuore kokemus kuluttajaneuvonnasta. Esitin asiani täyttämällä netissä lomakkeen ja sieltä joku soitti mulle, kyseli vähän (myöskin hieman kiihtyneen kuuloisesti), neuvoi täyttään virallisen reklamaatiolomakkeen vastapuolelle. Sain vastapuolelta vastinee nreklamaatiooni jonka välitin kuluttajaneuvontaan kuten oli sovittu. Nyt kuluttajaneuvonnan tulisi ol yhteyes tuoho vastapuoleen ja sit ilmottaa mul mitä tehään. Tähän asti kuluttajaneuvonnan asiakaspalvelija on ollu sitä mieltä et oon oikeutettu korvaukseen vastapuolelta joka taas hankaa vastaan eikä hal.maksaa mitään. On sovittu et jos tää vastapuoli ei maksa nii mun tarvii viiä asia kuluttajariitalautakuntaan ja tää kuluttajaneuvonnan aspa lupas soittaa ja enuvoo mua siinäki jos asia siihe asti menee.
En epäile aloittajan tarinaa, itellä vaan nii päivänselvä tapaus et ei ollu asiakaspalvelul syytä kiivastua. Ap:n tapaus kuuulosti siltä ettei neuvonnassa oltu oikein tajuttu mitä ap koitti heille kertoa. Toiv. jatkos alkaa män palvelu aloittajanki kohal parempaan suuntaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!
Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit12671Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille
Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?1511228Heikki Silvennoinen ( Kummeli)
Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on491125- 127998
Hyvää huomenta 18. luukku
Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️223964Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?
Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?206939Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos
Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä13865- 72845
Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?
Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk297845- 39822