Soitin kuluttajaneuvontaan kysyäkseni arviota onko autoliikkeen tarjoama kustannustenjako (auton virheen korjaamisesta )myyjän ja ostajan välillä kohtuullinen,Esitin asiani ja odotin tietoa mikä on ostajan osuus yleensä näissä tapauksissa.Vielä mitä..kuluttajaneuvoja kysyi vain että Niin mitä? Kysyin uudestaan onko kohtuullinen.Vastauksena..kyllä tämä on minun mielestäni aivan kohtuullinen ,eikä mitään muuta?Tämän neuvojan äänestä paistoi läpi töykeys ja ihmettely miksi heille soitin ,ei tuntunut kiinnostavan koko asia,Näin huonoa palvelua olen tuskin koskaan saanut missään.Onko muilla kokemuksia?
Kuluttajaneuvonnan huono palvelu
gyllenbeck
1
1605
Vastaukset
- toinenkuluttaja
Mulla ihan tuore kokemus kuluttajaneuvonnasta. Esitin asiani täyttämällä netissä lomakkeen ja sieltä joku soitti mulle, kyseli vähän (myöskin hieman kiihtyneen kuuloisesti), neuvoi täyttään virallisen reklamaatiolomakkeen vastapuolelle. Sain vastapuolelta vastinee nreklamaatiooni jonka välitin kuluttajaneuvontaan kuten oli sovittu. Nyt kuluttajaneuvonnan tulisi ol yhteyes tuoho vastapuoleen ja sit ilmottaa mul mitä tehään. Tähän asti kuluttajaneuvonnan asiakaspalvelija on ollu sitä mieltä et oon oikeutettu korvaukseen vastapuolelta joka taas hankaa vastaan eikä hal.maksaa mitään. On sovittu et jos tää vastapuoli ei maksa nii mun tarvii viiä asia kuluttajariitalautakuntaan ja tää kuluttajaneuvonnan aspa lupas soittaa ja enuvoo mua siinäki jos asia siihe asti menee.
En epäile aloittajan tarinaa, itellä vaan nii päivänselvä tapaus et ei ollu asiakaspalvelul syytä kiivastua. Ap:n tapaus kuuulosti siltä ettei neuvonnassa oltu oikein tajuttu mitä ap koitti heille kertoa. Toiv. jatkos alkaa män palvelu aloittajanki kohal parempaan suuntaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Oletko kertonut jo muille tunteistasi?
Ystävillesi esimerkiksi? Minä en ole vielä kertonut kenellekään tästä meidän jutusta.824817- 1882178
- 1321822
- 1751455
- 341425
Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan
Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️161371ROTAT VALTAAVAT ALUEITA
Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj201329- 351116
Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut
Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh3181091- 781013