Soitin kuluttajaneuvontaan kysyäkseni arviota onko autoliikkeen tarjoama kustannustenjako (auton virheen korjaamisesta )myyjän ja ostajan välillä kohtuullinen,Esitin asiani ja odotin tietoa mikä on ostajan osuus yleensä näissä tapauksissa.Vielä mitä..kuluttajaneuvoja kysyi vain että Niin mitä? Kysyin uudestaan onko kohtuullinen.Vastauksena..kyllä tämä on minun mielestäni aivan kohtuullinen ,eikä mitään muuta?Tämän neuvojan äänestä paistoi läpi töykeys ja ihmettely miksi heille soitin ,ei tuntunut kiinnostavan koko asia,Näin huonoa palvelua olen tuskin koskaan saanut missään.Onko muilla kokemuksia?
Kuluttajaneuvonnan huono palvelu
gyllenbeck
1
1199
Vastaukset
- toinenkuluttaja
Mulla ihan tuore kokemus kuluttajaneuvonnasta. Esitin asiani täyttämällä netissä lomakkeen ja sieltä joku soitti mulle, kyseli vähän (myöskin hieman kiihtyneen kuuloisesti), neuvoi täyttään virallisen reklamaatiolomakkeen vastapuolelle. Sain vastapuolelta vastinee nreklamaatiooni jonka välitin kuluttajaneuvontaan kuten oli sovittu. Nyt kuluttajaneuvonnan tulisi ol yhteyes tuoho vastapuoleen ja sit ilmottaa mul mitä tehään. Tähän asti kuluttajaneuvonnan asiakaspalvelija on ollu sitä mieltä et oon oikeutettu korvaukseen vastapuolelta joka taas hankaa vastaan eikä hal.maksaa mitään. On sovittu et jos tää vastapuoli ei maksa nii mun tarvii viiä asia kuluttajariitalautakuntaan ja tää kuluttajaneuvonnan aspa lupas soittaa ja enuvoo mua siinäki jos asia siihe asti menee.
En epäile aloittajan tarinaa, itellä vaan nii päivänselvä tapaus et ei ollu asiakaspalvelul syytä kiivastua. Ap:n tapaus kuuulosti siltä ettei neuvonnassa oltu oikein tajuttu mitä ap koitti heille kertoa. Toiv. jatkos alkaa män palvelu aloittajanki kohal parempaan suuntaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Savonlinnassa machete hyökkäys!
Myös kirvestä käytetty lyömäaseena......näin se Savonlinnakin rikastui...1863101- 1662246
Jos sinua kiinnostaa nainen
tai olet miettinyt, niin ei minulla ole ollut ketään. Olen viettänyt hiljaista ja yksinäistä elämää. En ole "käynyt nais672004Suoraan Sinulle
En usko välttämättä mihinkään sielunkumppanuuteen tai muuhun maagiseen voimaan, mutta sinussa olen silti nähnyt jotain,501439Mikähän auttaisi kun kuIIi
Seisoo kun lipputanko. PaIIien sitominen antaa voimakkaan orkun mikä jeesaa himoja hetkeksi, mutta se panetus tulee pian821408Miksi toisille löytyy kumppani, mutta joillekin ei?
Usein ihmettelee, miten helppoa joillekin on löytää seuraa. Jo nuoresta asti on kumppani vierellä ja jos tulee ero, vaih1821324- 971241
Apokryfikirjat: mitä "kielletyt kirjat" kätkevät sisäänsä?
Itämaiset palstat eivät ole Raamatun tai kristinuskon asialla, mutta koska meitä häiritään täällä, meidän on puhuttava a3731110Niin siinä kävi
Mä ihastuin suhun. Kukapa ei? Olisi pitänyt kuunnella sisäistä naisen vaistoa, etten takuulla ollut ainut. Kuulin sattum611103- 24988