Hei verkkokauppiaat!
Olen verkkokauppias(lahjatavaroita) ja haluaisin kuulla multa verkkokauppiailta onko teillä myynnissä välillä hiljaisia aikoja? Onko jotkut viikon päivä paremmat kuin muut? Miksi asiakkaat eivät osta tiettynä päivänä? Onko vuodesta jotkut kuukaudet huonoja tai parempia?
Tietysti kaikki riippuu mitä myy ja miten mainostaa ja muitakin tekijöitä varmaan on.
Olisi hyvä jakaa tätä tietoa yhdessä.
Välillä miettii onko itse tehnyt jotain väärin tai onko jossain vika kun myyntiä ei tule.
Itselläni helmikuu, kesä-heinä, loka-joulu ovat hyviä kuukausia mutta muut ajat ovat hiljaisia.
Viikon päivistä viikonloput ovat hiljaisia mutta taas alkuviikko parempi.
Voisiko myyntiä hiljaisina ajankohtina jotenkin parantaa?
Itse olen lisännyt mainostusta mutta se ei tunnu auttavan.
Kertokaa kokemuksistanne :)
Olen verkkokauppias(lahjatavaroita) ja haluaisin kuulla multa verkkokauppiailta onko teillä myynnissä välillä hiljaisia aikoja? Onko jotkut viikon päivä paremmat kuin muut? Miksi asiakkaat eivät osta tiettynä päivänä? Onko vuodesta jotkut kuukaudet huonoja tai parempia?
Tietysti kaikki riippuu mitä myy ja miten mainostaa ja muitakin tekijöitä varmaan on.
Olisi hyvä jakaa tätä tietoa yhdessä.
Välillä miettii onko itse tehnyt jotain väärin tai onko jossain vika kun myyntiä ei tule.
Itselläni helmikuu, kesä-heinä, loka-joulu ovat hyviä kuukausia mutta muut ajat ovat hiljaisia.
Viikon päivistä viikonloput ovat hiljaisia mutta taas alkuviikko parempi.
Voisiko myyntiä hiljaisina ajankohtina jotenkin parantaa?
Itse olen lisännyt mainostusta mutta se ei tunnu auttavan.
Kertokaa kokemuksistanne :)
Vastaukset 8
Vanhimmat
Kai olet seuraillut mahdollisimman tarkkaan mitä kilpailijasi tekevät? Löytyvätkö ne Facebookista, onko biillä siellä kampanjoita ja tarjouksia ja tuotesuosittelijoita jne. Kokeile itse samanlaisia toimia.
Noita lahjatavarakauppoja löytyy alustavallakin Google-haulla 33.000 osumaa, eli siitä voi arvata että kauppiaita on riviksi asti tarjolla. Katukauppaa pitäviä lahjatavaraliikkeitä kuolee kuin kärpäsiä. Nettikaupassa on pienemmät investoinnit ja varastot, eikä noutaja tule niin nopeasti.
Melko turhaa pohtia miten saada hiljaiselle tiistaille lisää tilauksia. Sekään ei ratkaise että sinulla on vain 6 kk ajan hyvää myyntiä ja 6 kk heikkoja kuukausia.
Edes sesonkina tuskin menet tukkoon lähetyksissä varastolla, ja sen takia pitäisi saada myyntiä jaettua muilla kuukausille. Turha surra niitä joitakin heikompia kuukausia. Ei siihen välttämättä löydy ratkaisua, että myynti olisi tasaista läpi vuoden.
Koko vuoden ajan myynnit ratkaisevat. Jos koko vuoden myynti ei piisaa kulujen kattamiseen noutaja tulee.
Kun ei tiedä yhtään millaista tuotetta myyt, mille asiakaskunnalle. Lähiseutuako tarvoittelet, vaiko Inarille saakka?
Suoramarkkinointi postitse toimii yleensä vain lähialueille. Ellet sitten omaa jotakin kapeata niche-aluetta, ja saat sen alueen asiakaskunnan osoitteita, joille kohdentaa markkinointia. Vaihtoehtoja on liikaa pohdittavaksi ja läpi köytäväksi, kun ei bisnestäsi tunne.
up!
Aika mahdotonta on keksiä mitkä vaikuttaa, esim. mulla edellisenä vuotena veronpalautusten maksun aikaan meni tavaraa paljon ja tänä vuonna se oli normaalia hiljaisempi aika, eli täysin ristiriitainen tilanne.
Aina jos uutisissa on jotain, esim Turun tapaus, tai pääministeri pelottelee veronkorotuksilla tai jollakin muulla tavalla, niin sen jälkeen on viikko hiljaista aikaa kaupassa.
Sen verran huomioisin, että kun esim on valtion budjettineuvottelut meneillään on hiljaista, ja kun tulokse(ja veronkevennykset julkaistaan) kauppa käy hetken aikaa kovaa, niin juuri tuohon aikaan kannattaa ajoittaa mainonta, eli turha mainostaa silloin kun kukaan ei avaa kukkaroaan, menee mainonta hukkaan.
Maanantai on yleensä viikon vilkkain päivä, vkl hiljaisempaa.
Mainonta vaikuttaa noin 1viikon viiveellä, eli ei heti tule käyntejä mutta kävijämäärä kohoaa muutamaksi päiväksi hetken kuluttua.
"kun esim on valtion budjettineuvottelut meneillään on hiljaista, ja kun tulokse(ja veronkevennykset julkaistaan) kauppa käy hetken aikaa kovaa, niin juuri tuohon aikaan kannattaa ajoittaa mainonta, eli turha mainostaa silloin kun kukaan ei avaa kukkaroaan, menee mainonta hukkaan."
Tästä voi oppia ainakin yhden asian: Omien kulutustottumustensa tuntemisesta ei ole MITÄÄN hyötyä verkkokaupan markkinatilannetta arvioitaessa.
Ehkä sitten omat kulutustottumukseni ovat täysin päinvastaisia suuriin massoihin verrattuna.
Omiin kulutustottumuksiini (ja tilauksiini verkkokaupoista) eivät vaikuta yhtään mitenkään:
* valtion budjettineuvottelut
* Lakot
* veronpalautukset tai päätökset niistä
* yleinen suhdannetilanne
AINOA asia, mikä vaikuttaa on omat tarpeet, eli tilaan silloin kun jotain tarvitsen, eikä tällä ole mitään yhteyttä yleiseen taloudelliseen tai kansalliseen turvallisuustilanteeseen.
JOS asia todella on niin, että kaikki edellämainitut vaikuttavat voimakkaasti suurten massojen ostoskäyttäytymiseen, olen yllättynyt, mutta hyvä tietää, jos vaikka joskus itse päättäisin perustaa verkkokaupan.
Parhaat myyntipäivät meillä on veronpalautusten jälkeiset päivät, joululahjojen ostopäivät, tilipäivät (15.), maanantait, black friday,, cyber monday. Lahjatavaroissa voisin kuvitella myös isänpäivä, äitienpäivä, koulujen päättäjäiset, ystävänpäivä, kesähäät ja muut kesäjuhlat jne. lisäävän myyntiä.
Meilläkin on alku viikko parempi kuin loppuviikko. Onko parempi laittaa esim fb mainos päälle maanantaina vai silloin loppu viikosta kun on hiljaista? Miksi ihmiset ostaa paremmin alku viikosta, mikä siinä on? Oletteko oikeesti huomannut että tilipäivänä ihmiset ostaa netistä?
En myy mitään, mutta joskus ostan netistä. Yksi varmimmista tavoista karkottaa minut potentiaalisten asiakkaiden joukosta on kahden viikon toimitusaika. Sellainen on mm. parhaillaankin tuossa vieressä näkyvällä Klingelillä. Ilmoitin asiakaskyselyssä, että en koskaan enää osta Klingelistä mitään. Silti firma tuhlasi rahaa lähettämällä minulle postitse paksun kataloginsa, jonka jouduin kantamaan jätepaperikeräykseen ihan itse.
Klingelin paketin seurantakaan ei toiminut. Paketti oli muka perillä paikallispostissani, vaan eipä ollut. Paperista ilmoitusta ei tosin ollut tullut. Turhia soittoja, turhaa asiakkaan kiusaamista ja juoksuttamista.
Etelä-Koreasta paketti on tullut parhaimmillaan viikossa Helsinkiin! Tähän kannattaa muidenkin verkkokauppojen pyrkiä.
up!