Tilasin pyörän pojalle. Toimitus oli nopea 1,5 vrk tilauksesta. Valitettavasti toimitettu pyörä oli väärä. No sitten piti palauttaa pyörä takaisin matkahuoltoon, ja sanoivat etteivät lähetä uutta oikeaa pyörää ennenkuin ovat saaneet väärän pyörän takaisin varastolleen. No meni yli viikko ennenkuin sain ilmoituksen että uusi "paketti" olisi noudettavana. Hain paketin ja kappas, taas väärä pyörä. Lähettivät uudestaan saman väärän pyörän minkä olivat lähettäneet ekalla kerrallakin. Aika onnetonta tunarointia. En tilaa sieltä enää koskaan mitään. En saanut pojalleni hänen haluamaansa tuotetta. Miten voi olla niin vaikea asia toimittaa asiakkaalle oikea tavara? muutkin kaupat pystyvät siihen. Ja kaksi virhettä..aika huono. Asian selvittämiseksi ei ole muuta kanavaa kuin sähköposti, siitäkin kauppa saa miinus pisteet. Luulisi nykyaikana olevan myös puhelin, jos kuitenkin kivijalkamyymäläkin on. Olisi ollut mukava selvittää asia puhelimessa eikä sähköpostilla enää toisen virheen jälkeen.
www.E-Ville.com
E-Ville.comi
7672
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Perus toimintaa E-Villeltä. PASKA LAFKA!
E-VILLEÄ EI KOSKE SUOMEN LAIT. SIKSI SAA JATKAA TOIMINTAANSA VUODESTA TOISEEN. HUOH MIKÄ KIOSKI.
Ihme sähläystä vuodesta toiseen
Reilut kuukauden olen odottanut tuotetta mut ei näy eikä kuulu. Otin yhteyttä asiakas palveluun ja sanoivat et tuote olisi pitänyt tulla mut eipä oo näkyny. Seuranta koodiakaan en ole saanu. Sanoivat et lähetävät 13.10.17 uuden tulemaan mut aika hiljaista on! Klaaran laskun eräpäivä on ens tiistaina. Alkaa pikku hiljaa vituttaa tollanen meininki!!!
Kannattaa vähän lukea ennenkuin antaa rahaa tuonne. Täällä on toisessa ketjussa on juteltu paljon e-villestä ja hämäristä toimintatavoista:
https://keskustelu.suomi24.fi/t/13573892/e-ville-ja-valehtelu-ihmisille
E-Ville saa jatkaa hommaa maailman tappiin asti. Sitä ei päde Suomen lait eikä kuluttajasuoja. Firma on kiinassa.
On tää karsee surullista toimintaa ja luettavaa - ei kenenkään etu mutta totuus on ettei e villellä tunneta laatua tai sen valvontaa vaan annetaan asiakkaan tutkia onko oikeaa ja laadukasta ....ja kun sitten nappikauppatasoa niin ei kukaan jaksa nahista kun alkaa vituttaan ja jättää asian sikseen... tää pitäs evillessä tajuta " hyvä kello kauas kuuluu mutta paha kello vielä kauemmas" ja se surkeaa tuote/palvelua kokeva asiakas ei tule takaisin
...vai ollaanko me niin tyhmiä että ns halpuuden takia otetaan riski ja stressataan itseämme uusimalla tilauksia "uusista haiteknistä" a la kiina honkong...?