Mitä mieltä?
Onko ELISA tosiaankin
HUONO!?
101727
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Siie eihän tältä palstalta lukemalla siitä kehuja saa, mutta pitää muistaa että eihän tänne palstalle kirjoita kuin juuri ne joilla on ongelmia ollut!
Ne joilla homma toimii ja ongelmia ei ole ovat hiljaa eivätkä siis juurikaan kommentoi! Siis varmasti suurin osa käyttäjistä!
Kun se laajakaista vihdoin saatiin kymmenen viikon odotuksen jälkeen, alkoi muut ongelmat. Jostain syystä yhteyttä verkkoon ei aina saa. Kone on ok ja linjatkin pitäisi olla ok. Useamman soiton jälkeen Elisalta käskettiin vaihtamaan se Siemensin modeemi toiseen merkkiin, veloituksetta tietenkin. Koska omalla paikkakunnalla ei ole Elisan myyntipistettä niin eikun töistä pari tuntia rokulia ja lähimmästä pisteestä hakemaan uutta laitetta. Jos vaikka katkot häviäisivät. (Matkaa edestakaisin tuli muuten 130 km.)Mutta Shopitin tiskille takaisin.
Tiskillä asian selvitettyäni tarjoan kuukauden vanhaa modeemia että vaihtaisin nyt sen siihen toiseen merkkiin. Asiakaspalvelutäti katsoo hölmönä että miten niin vaihdat. Minä siihen että kun käskettiin tulla juuri tähän liikkeeseen vaihtamaan laite mahdollisesti toimivampaan yksilöön. Täti selvittää että ongelmat ovat esiintyneet vain nopeissa yhteyksissä, ei megasissa. Nämä lähtöarvot kyllä selvitin jo asiasta soittaessani, mutta käskettiin tulla. Loppujen lopuksi sain samanlaisen modeemin mikä minulla oli jo tullessani. Ja mitähän se mahdollisesti auttaa ongelmaan. Elisan mukaan linjat on kunnossa, netti vaan pätkii. Lisäksi uusi modeemi pitää sellaista sähköistä vinkunaa (vanha oli sentään hiljainen)...Arvaa, vaihtuuko operaattori...
Meillä on ollut Elisan ADSL-liittymä nyt n. 1½ v. ja hyvin on toiminut. Esin 512:n jonka nopeuden tuplaaminenkin onnistuin ongelmitta. Ja hintakin on tullut ihan mukavasti alaspäin joten ei ole tullut tarvetta vaihtaa tai valittaa!
ainakin itselläni. Liittymä tuli joulun alla kahden (2!) viikon kuluttua tilauksesta ja yhteydessä ei ole ollut minkäänlaisia ongelmia. Asiakaspalvelu voisi ehkä olla hieman parempi, mutta tiedä sitä millainen se on muillakaan operaattoreilla.
Kyllä se ihan hyvä on, itse olen nauttinut jo monta kuukautta nopeammasta liittymästä kuin mitä lasku sanoo.
Toimii ja toimii kun haluaa toimia. Olen jo irtisanonut Elisan ja tässä odotellaan suhteen päättymistä.
Liki kahteen vuoteen ei ensimmäistäkään ongelmaa yhteyksissä, nopeuksien nostoissa tahi laskutuksessa.
Asiakaspalvelusta en osaa sanoa kun ei ole ollut sinne mitään asiaa johtuen edellisestä.
Veikkaan suurimman osan noista "yhteysongelmista" istuvan siinä koneen ääressä tukka pörrössä ja kaikinpuolin pökiön näköisenä.
On se kumma vaikka ongelma olisi laskutuksessa, huoltomiesten osaamattomuudessa, linjojen poikkimenosta tai mistä tahansa syystä elisan päässä, niin aina joku väittää että se on käyttäjässä.
Ihan samalla tavalla kun microsoftin ohjelmat ja koneet kaatuilee, niin on aina hyvä syyttää käyttäjää kun on paska tuote.
Kaikki uuteen autoon takuuaikana tulevat viat on penkin ja ratin välissä. Ne pitää vaan niellä mukisematta. Huoltoon ei kannata soitella, mitäs olet idiootti.
>>Veikkaan suurimman osan noista "yhteysongelmista" istuvan siinä koneen ääressä tukka pörrössä ja kaikinpuolin pökiön näköisenä.
3.5 vuotta Elisan laajakaista ja viimeisen 6 kk aikana ollut usein vaikeuksia päästä nettiin. Lisäksi 2-3 kertaa ollut yli vuorokauden katkokset, josta ei mitään infoa syistä.