Nordea on siirtänyt vuosien varrella Puolaan työtehtäviä. Aamun tiedotustilaisuudessa kerrottiin, että Puolan Lodzissa olevassa operaatiokeskuksessa tehdään pankkitoimintoihin liittyviä tuki- ja taustatoimintoja, esimerkiksi manuaalisia maksuliikennekirjauksia, asiakkaan tunnistamiseen liittyvää työtä ja hoidetaan lainaprosessien dokumentointiin ja arkistointiin liittyviä tehtäviä.
Operaatiokeskuksessa on töissä yli 1500 ihmistä. Nordea tutkii jatkuvasti, voisiko se siirtää Puolan keskukseen lisää työtehtäviä.
– Kolikon kääntöpuoli on, mitä käy puolalaisille työkavereillemme kun yksinkertaisia tehtäviä automatisoidaan. Tämä ei ole välttämättä eettisesti kestävä ratkaisu.
Pankin ukitoimintoja on pyritty keskittämään yhteen paikkaan, ja Puolaa on pidetty hyvänä kohteena työvoiman saatavuuden ja matalamman kustannustason vuoksi.
Operaatiokeskuksessa on töissä yli 1500 ihmistä. Nordea tutkii jatkuvasti, voisiko se siirtää Puolan keskukseen lisää työtehtäviä.
– Kolikon kääntöpuoli on, mitä käy puolalaisille työkavereillemme kun yksinkertaisia tehtäviä automatisoidaan. Tämä ei ole välttämättä eettisesti kestävä ratkaisu.
Pankin ukitoimintoja on pyritty keskittämään yhteen paikkaan, ja Puolaa on pidetty hyvänä kohteena työvoiman saatavuuden ja matalamman kustannustason vuoksi.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Nordea aikoo vähentää yli 6000 työntekijää – ottaa käyttöön asiakaspalvelurobotin
Ei hoideta. Enää